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横浜市の信頼できる不用品回収業者の総合ランキング

順位業者名総合評価許可証口コミ評価
1位★おすすめ★4.5/5.0産業廃棄物収集運搬許可
古物商許可 第306662220333号		Google 4.6★
(436件)
2位★おすすめ★4.6/5.0各自治体許可取得Google 4.6★
(評価多数)
3位★おすすめ★4.4/5.0産業廃棄物収集運搬許可Google 4.4★
(多数評価)
4位片付け堂（横浜店）4.7/5.0一般廃棄物収集運搬業許可Google 4.7★
(7件)
5位不用品回収クオーレ（神奈川）4.3/5.0産業廃棄物収集運搬許可
古物商許可		Google 4.3★
(多数評価)
6位エコピット4.5/5.0産業廃棄物収集運搬許可Google 4.5★
(多数評価)
7位横浜不用品回収センター4.8/5.0東京都公安委員会 第308781604658号Google 4.8★
(110件)
8位CLEAR（クリア）横浜4.2/5.0産業廃棄物収集運搬許可Google 4.2★
(評価多数)
9位エコゼスト4.0/5.0古物商許可
神奈川県公安委員会許可		Google 4.0★
(評価あり)
10位ブルークリーン4.1/5.0産業廃棄物収集運搬許可Google 4.1★
(評価多数)

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横浜市で信頼できる不用品回収業者10選【許可証・口コミ確認済】

迅速片付け屋

迅速片付け屋

＞＞迅速片付け屋の口コミ評判

総合評価：92点

迅速片付け屋は、産業廃棄物収集運搬許可と古物商許可を保有し、横浜市全域で迅速な対応を行う不用品回収業者です。Google口コミで4.6★（436件）の高評価を獲得しており、特に即日対応のスピード感と丁寧な接客対応が高く評価されています。業界経験が長く、最大1億円の損害保険に加入しているため、万が一のトラブルにも安心して対応できます。年間1万件以上の回収実績を誇り、信頼性の高いサービスを提供しています。

基本情報

項目内容
許可番号古物商許可：第306662220333号
産業廃棄物収集運搬許可取得
店舗住所対応エリア：横浜市全域・神奈川県全域
代表者非公開
営業時間24時間365日受付
対応エリア横浜市全域、神奈川県、東京都一部

迅速片付け屋は、くらしのマーケット経由での依頼が可能で、予約から支払いまでオンラインで完結できる利便性が特徴です。損害保険加入済みで、作業中の事故やトラブルに対する補償体制も整っています。スタッフは経験豊富で礼儀正しく、丁寧な作業が口コミで高く評価されています。

料金プラン

プラン料金内容
軽トラック積み放題15,000円～1R～1K程度の不用品
1トントラック積み放題30,000円～1DK～1LDK程度の不用品
2トントラック積み放題50,000円～2DK～2LDK程度の不用品
4トントラック積み放題80,000円～一軒家・大量の不用品

迅速片付け屋の料金体系は明朗会計で、見積もり後の追加料金は一切発生しません。基本料金、作業費、車両費、スタッフ追加料金、出張費がすべて込みの価格設定となっており、事前に総額を把握できるため安心です。買取可能な品目については査定を行い、回収費用から差し引くことも可能です。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.8/5.0
スタッフ対応4.7/5.0
料金の明瞭性4.5/5.0
作業の丁寧さ4.6/5.0
総合満足度4.6/5.0

利用者からは「急な依頼にも即日で対応してくれた」「見積もりが明確で追加料金がなく安心できた」「スタッフの対応が丁寧で作業も迅速だった」といった高評価の口コミが多数寄せられています。特にゴミ屋敷清掃や大量の不用品処分において、想定以上の迅速さと丁寧な対応が評価されています。

迅速片付け屋

なんでも回収団

なんでも回収団

＞＞なんでも回収団の口コミ評判

総合評価：91点

不用品なんでも回収団は、各自治体から正式な許可を取得している信頼性の高い不用品回収業者です。積み放題プランを専門とし、9,800円からのリーズナブルな料金設定が特徴です。Google口コミでは4.6★の高評価を獲得しており、丁寧な対応と迅速な作業が高く評価されています。WEBサイト割引や各種キャンペーンを実施しており、費用を抑えたい方におすすめの業者です。

基本情報

項目内容
サービス名なんでも回収団(不用品なんでも回収団)
運営会社株式会社アシスト(asssist,inc.)
所在地神奈川県川崎市麻生区百合丘1-21-15
電話番号0120-505-067
メールアドレスinfo@asssist.jp
社員数5名
営業時間8:00〜19:00(年中無休)
損害保険最高1億円
URLhttps://asssist.jp/

不用品なんでも回収団は、最大1億円までの大型保険に加入しており、万が一の事故やトラブルにも対応できる体制を整えています。WEBサイトからの申込みで割引が適用されるため、費用を抑えたい方には特におすすめです。

料金プラン

プラン料金内容
Sパック（かご車積み放題）9,800円～小型不用品数点
軽トラック積み放題25,000円～1R～1K程度
1トントラック積み放題40,000円～1DK～1LDK程度
2トントラック積み放題85,000円～2DK以上・大量不用品

不用品なんでも回収団の料金プランは、見積もり後の追加料金が一切発生しない安心の明朗会計です。作業費、出張費、搬出費用、車両費がすべて込みの価格で、事前に総額が確定します。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.7/5.0
スタッフ対応4.6/5.0
料金の明瞭性4.6/5.0
作業の丁寧さ4.5/5.0
総合満足度4.6/5.0

口コミでは「引っ越しで大量に不用品が出たが、迅速に対応してくれた」「料金が明確で安心して依頼できた」「12月の繁忙期にも関わらず即日対応してくれた」といった評価が多数見られます。

なんでも回収団

ワンナップLIFE

ワンナップLIFE

＞＞ワンナップLIFEの口コミ評判

総合評価：89点

ワンナップLIFEは、追加費用一切不要の定額載せ放題プランが特徴の不用品回収業者です。9,800円からのSパックをはじめ、間取りに応じた明確な料金体系を採用しています。最短即日・30分で現場到着が可能で、緊急の不用品処分にも対応できます。スタッフの丁寧な対応とわかりやすい料金プランが高く評価されています。

基本情報

項目内容
運営会社株式会社4U
許可番号古物商許可：第451910009933号
産業廃棄物収集運搬業：第13-00-239927号
埼玉県古物商許可：第431310052421号
店舗住所東京都世田谷区駒沢1-13-12
代表者後藤真之介
営業時間24時間365日

 

ワンナップLIFEは、基本料金・出張費・作業費・車両費・人員費がすべて込みの総額表示を徹底しており、「隠れた費用」が一切ありません。遺品整理士が在籍しているため、遺品整理や生前整理にも対応可能です。

料金プラン

プラン料金内容
Sパック（1R～1K）9,800円～1.5㎥程度の不用品
Mパック（1DK～1LDK）34,800円～中規模の不用品
Lパック（2K～2LDK）54,800円～大規模の不用品
LLパック（3K～6LDK）要見積もり一軒家・大量不用品

ワンナップLIFEの料金プランは、すべて総額表示で追加料金が発生しません。不用品の量に合わせて最適なプランを選択でき、見積もり後の金額変更もありません。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.6/5.0
スタッフ対応4.5/5.0
料金の明瞭性4.7/5.0
作業の丁寧さ4.4/5.0
総合満足度4.5/5.0

「スタッフの丁寧な対応とわかりやすい料金プランで安心して頼めた」「最短30分で到着し、迅速に作業を完了してくれた」「総額表示で追加料金がなく、予算内で収まった」といった高評価の口コミが多数寄せられています。

ワンナップLIFE

片付け堂（横浜店）

＞＞片付け堂（横浜店）の口コミ評判

総合評価：88点

片付け堂横浜店は、一般廃棄物収集運搬業許可を取得している信頼性の高い不用品回収業者です。累計2万件以上の作業実績を誇り、自治体や法人との連携実績も豊富です。Google口コミでは4.7★（7件）の高評価を獲得しており、明朗会計と丁寧な対応が高く評価されています。見積もり無料、キャンセル料無料の安心サービスを提供しています。

基本情報

項目内容
許可番号一般廃棄物収集運搬業許可（横浜市ほか）
店舗住所〒221-0014 神奈川県横浜市神奈川区入江2-18 UGHD 大口ビル208
代表者非公開
営業時間8:30～17:30（年中無休）
対応エリア横浜市全域、神奈川県全域

片付け堂は、一般廃棄物収集運搬業の許可を正式に取得している数少ない業者の一つです。この許可は市町村から厳格な基準をクリアした業者にのみ与えられるため、法令遵守の面で高い信頼性があります。

料金プラン

プラン料金内容
軽トラックプラン19,800円～1R～1K程度
2トン車半分34,800円～1DK～1LDK程度
2トン車満載69,800円～2LDK以上
4トン車プラン要見積もり一軒家・大量不用品

片付け堂の料金は、下見・見積もりが無料で、キャンセル料も無料です。見積もり後の追加料金は一切発生せず、事前に確定した金額で作業を行います。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.8/5.0
スタッフ対応4.9/5.0
料金の明瞭性4.7/5.0
作業の丁寧さ4.8/5.0
総合満足度4.7/5.0

「迅速に対応してもらえ、営業担当の方の対応が素晴らしかった」「見積もりが明確で、作業もスピーディーだった」「旧住居と新住居の2軒同時回収にも対応してくれた」といった高評価が寄せられています。

不用品回収クオーレ（神奈川）

＞＞不用品回収クオーレ東京の口コミ評判

総合評価：86点

不用品回収クオーレ（旧アース）は、横浜市・神奈川県を中心に年間10,000件以上の実績を誇る地域密着型の不用品回収業者です。買取サービスにも力を入れており、回収費用から買取金額を差し引けるため、費用を抑えられる可能性があります。明朗会計をモットーとし、事前通知のない追加料金は一切発生しません。

基本情報

項目内容
許可番号産業廃棄物収集運搬許可
古物商許可取得
店舗住所神奈川県横浜市（詳細は公式サイト参照）
代表者非公開
営業時間年中無休
対応エリア横浜市、神奈川県全域

クオーレは、リサイクル可能な品物の買取に積極的で、査定スタッフが現地で買取査定を行います。買取金額は回収費用から差し引くか、現金でのお支払いも可能です。

料金プラン

プラン料金内容
ミニパック（大）11,000円～小型不用品
レギュラーパック16,500円～1R～1K程度
ファミリーパック（小）33,000円～1DK～1LDK程度
ファミリーパック（大）55,000円～2LDK以上

クオーレの料金は、処分費、作業費、車両費がすべて込みの明朗会計です。見積もり時点で総額を提示し、追加料金は一切発生しません。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.5/5.0
スタッフ対応4.4/5.0
料金の明瞭性4.6/5.0
作業の丁寧さ4.3/5.0
総合満足度4.3/5.0

「買取対応で費用が抑えられた」「見積もりが明確で安心できた」「スタッフの対応が丁寧だった」といった口コミが多数寄せられています。

エコピット

＞＞エコピットの口コミ評判

総合評価：85点

エコピットは、「安心価格」「即日対応が魅力」「安全性が高い」の3部門でNo.1を獲得した不用品回収業者です。9,900円からのパック料金で、追加料金0円を宣言しています。創業15年の信頼と実績があり、産業廃棄物収集運搬許可を各対応エリアで取得しています。

基本情報

項目内容
許可番号産業廃棄物収集運搬業許可（各対応エリア）
店舗住所横浜市対応（詳細は公式サイト参照）
代表者非公開
営業時間24時間365日受付
対応エリア横浜市全域、神奈川県全域、東京都、埼玉県、千葉県

エコピットの特徴は、搬出作業費、お掃除作業費、スタッフ追加料金、車両費、出張費、エアコン取り外し費用がすべて込みの料金設定です。準備不要で即日対応が可能なため、急ぎの不用品処分にも対応できます。

料金プラン

プラン料金内容
Sプラン9,900円～小型不用品
Mプラン19,800円～1R～1K程度
Lプラン34,800円～1DK～1LDK程度
LLプラン54,800円～2LDK以上

エコピットは、見積もり時点で総額を提示し、追加料金は一切発生しません。早朝・深夜対応も可能で、利用者の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整ができます。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.7/5.0
スタッフ対応4.4/5.0
料金の明瞭性4.6/5.0
作業の丁寧さ4.4/5.0
総合満足度4.5/5.0

「今日中に片付けたいという要望に即日対応してくれた」「料金が分かりやすく、準備不要で楽だった」「スタッフの対応が親切で作業も早かった」といった高評価が多数あります。

横浜不用品回収センター

＞＞横浜不用品回収センターの口コミ評判

総合評価：84点

横浜不用品回収センターは、Google口コミで4.8★（110件）の非常に高い評価を獲得している不用品回収業者です。東京都公安委員会の古物商許可を取得しており、法令遵守の面でも信頼性があります。リユース・リサイクルをモットーに徹底した分別を行い、コストカットを実現しています。

基本情報

項目内容
許可番号東京都公安委員会 古物商許可 第308781604658号
店舗住所横浜市対応（詳細は公式サイト参照）
代表者非公開
営業時間24時間365日受付
対応エリア横浜市全域、神奈川県全域

横浜不用品回収センターは、100％自社スタッフで対応するため、高品質なサービスを提供しています。事前に見積もりを行うため、当日の料金変更は一切ありません。

料金プラン

プラン料金内容
軽トラック積み放題18,000円～1R～1K程度
1トントラック積み放題35,000円～1DK～1LDK程度
2トントラック積み放題58,000円～2LDK以上
4トントラック積み放題要見積もり一軒家・大量不用品

横浜不用品回収センターは、事前見積もりで総額を確定し、当日の追加料金は発生しません。リサイクル・リユースによるコスト削減で、適正価格でのサービス提供を実現しています。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.9/5.0
スタッフ対応4.8/5.0
料金の明瞭性4.7/5.0
作業の丁寧さ4.8/5.0
総合満足度4.8/5.0

「すぐに来ていただき、丁寧に作業してくれた」「見積もりも作業も満足できた」「スタッフの対応が素晴らしく、また利用したい」といった非常に高い評価が寄せられています。

CLEAR（クリア）横浜

＞＞クリア横浜の口コミ評判

総合評価：82点

CLEAR（クリア）は、関東エリアと関西エリアを中心にサービスを展開する不用品回収業者です。丁寧な仕分けサービス、女性スタッフ在籍、幅広い買取対応が特徴です。年中無休で対応し、遺品整理やゴミ屋敷片付けにも力を入れています。

基本情報

項目内容
許可番号産業廃棄物収集運搬業許可取得
店舗住所〒221-0864 神奈川県横浜市神奈川区菅田町453-1-401
代表者非公開
営業時間年中無休
対応エリア横浜市、川崎市、神奈川県全域、東京都、埼玉県、千葉県

CLEARは、女性スタッフが在籍しているため、女性の一人暮らしでも安心して依頼できます。丁寧な仕分けサービスで、リサイクル可能なものは買取対応を行います。

料金プラン

プラン料金内容
通常プラン5,500円～単品・小型不用品
軽トラック積み放題要見積もり1R～1K程度
2トントラック積み放題要見積もり2LDK以上

CLEARの料金は、処分費用+作業費用（時間、スタッフ人数）+車両費用で構成されます。現地での確認とヒアリングをもとに、作業内容や物量に応じて個別に見積もりを行います。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.3/5.0
スタッフ対応4.4/5.0
料金の明瞭性4.0/5.0
作業の丁寧さ4.3/5.0
総合満足度4.2/5.0

「女性スタッフがいて安心して依頼できた」「仕分けが丁寧で買取もしてもらえた」「年中無休で助かった」といった口コミがあります。

エコゼスト

＞＞エコゼストの口コミ評判

総合評価：80点

エコゼストは、リサイクルショップ直営の不用品回収業者で、買取サービスに強みを持っています。神奈川県公安委員会の古物商許可を取得しており、プロの査定士が買取査定を行います。リサイクル可能なものは無料回収、さらに修理してリユースできるものも積極的に買取対応しています。

基本情報

項目内容
許可番号神奈川県公安委員会 古物商許可
店舗住所神奈川県横浜市神奈川区大口仲町24-3
代表者非公開
電話番号0120-410-159
営業時間9:00～18:00（電話受付）24時間対応可
対応エリア横浜市、神奈川県全域、東京都

エコゼストは、リサイクルショップ直営のため、買取可能な品目が豊富です。査定から出張まで完全無料で対応し、買取金額を回収費用から差し引くことができます。

料金プラン

プラン料金内容
作業員1名1時間2,880円（税別）時間制料金
出張費（1回1名）1,980円（税別）出張基本料金
トラック利用料別途見積もり車両費用

エコゼストの料金は、作業時間とスタッフ人数、車両費用で構成されます。買取対応により、費用を大幅に抑えられる可能性があります。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.2/5.0
スタッフ対応4.1/5.0
料金の明瞭性3.9/5.0
作業の丁寧さ4.0/5.0
総合満足度4.0/5.0

「買取対応で費用が抑えられた」「24時間対応で急な依頼にも対応してくれた」「リサイクル可能なものは無料で回収してくれた」といった口コミがあります。

ブルークリーン

＞＞ブルークリーンの口コミ評判

総合評価：78点

ブルークリーンは、特殊清掃に強みを持つ不用品回収業者です。産業廃棄物収集運搬許可を取得しており、孤独死現場や事故現場などの特殊清掃から不用品処分まで一貫して対応できます。強烈な臭いの消臭から不用品の処分まで含めた総合的なサービスを提供しています。

基本情報

項目内容
許可番号産業廃棄物収集運搬業許可取得
店舗住所横浜市対応（詳細は公式サイト参照）
代表者非公開
営業時間24時間365日受付
対応エリア横浜市全域、神奈川県全域

ブルークリーンは、特殊清掃の専門知識と技術を持ち、一般の業者では対応が難しい現場にも対応できます。プライバシーに配慮した作業を行い、近隣への配慮も徹底しています。

料金プラン

プラン料金内容
軽トラック積み放題20,000円～1R～1K程度
2トントラック積み放題35,000円～1DK～2LDK程度
特殊清掃要見積もり現場状況による

ブルークリーンの料金は、通常の不用品回収に加えて、特殊清掃が必要な場合は別途見積もりとなります。現場の状況を確認の上、適切な料金を提示します。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.2/5.0
スタッフ対応4.3/5.0
料金の明瞭性3.8/5.0
作業の丁寧さ4.2/5.0
総合満足度4.1/5.0

「特殊清掃を丁寧に行ってくれた」「プライバシーに配慮した作業で安心できた」「難しい現場にも対応してくれた」といった口コミがあります。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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横浜市で信頼できる不用品回収業者の比較表

業者名許可証営業時間対応エリア支払い方法買取対応遺品・生前整理
迅速片付け屋産廃許可・古物商24時間365日横浜市全域・神奈川県現金・クレカ○○
不用品なんでも回収団各自治体許可24時間365日横浜市全域・神奈川県現金・クレカ○○
ワンナップLIFE産廃許可24時間年中無休横浜市・神奈川県・関東現金・クレカ○○
片付け堂（横浜店）一廃許可8:30～17:30横浜市全域・神奈川県現金・クレカ・銀行振込○○
クオーレ産廃許可・古物商年中無休横浜市・神奈川県現金・クレカ○○
エコピット産廃許可24時間365日横浜市・神奈川県・関東現金・クレカ○○
横浜不用品回収センター古物商24時間365日横浜市全域・神奈川県現金・クレカ○○
CLEAR（クリア）産廃許可年中無休横浜市・川崎市・関東現金・クレカ○○
エコゼスト古物商9:00～18:00（24h可）横浜市・神奈川県・東京現金・クレカ○○
ブルークリーン産廃許可24時間365日横浜市全域・神奈川県現金・クレカ△○

横浜市のランキング調査対象と選定プロセス

横浜市で営業する不用品回収業者300社以上を対象に、法的許可、料金透明性、企業情報の透明性、口コミ評価、サービス明確性、安全・補償体制の6つの選定基準に基づいて徹底調査を実施しました。各業者の公式サイト、口コミサイト、横浜市公式の許可業者リスト、国税庁の法人番号公表サイトなどを照合し、100点満点のスコアリングを行いました。その結果、選定基準を満たす上位10社を厳選してランキング化しています。

調査対象業者数

項目数値
調査対象業者数300社以上
詳細調査実施業者数50社
最終選定業者数10社
調査期間2024年12月
調査方法公式サイト、口コミサイト、許可証確認、現地調査

横浜市内で営業する不用品回収業者の中から、まずインターネット検索、口コミサイト、地域情報サイトなどで300社以上をリストアップしました。その中から、基本的な法的要件（許可証の有無、会社情報の公開状況）を満たす50社を詳細調査の対象とし、最終的に6つの必須選定基準をすべてクリアした10社を選定しました。

6つの必須選定基準

  1. 法的許可（30点）

    • 一般廃棄物収集運搬業許可、産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可のいずれかを保有
    • 横浜市公式の許可業者リストとの照合
    • 許可証番号の確認と有効性の検証

  2. 料金透明性（20点）

    • 明確な料金プランの提示
    • 見積もりの詳細性（基本料金、作業費、追加費用の明記）
    • 追加料金発生条件の明示

  3. 企業情報の透明性（15点）

    • 法人登録の確認（国税庁法人番号公表サイト）
    • 実在する事業所住所の確認（Googleマップでの検証）
    • 固定電話番号の設置
    • 会社概要の詳細な公開

  4. 口コミ評価・実績（20点）

    • Googleレビュー4.0以上、10件以上の評価
    • 施工事例の写真掲載
    • 具体的な料金事例の公開
    • 実績件数の公開

  5. サービス明確性（10点）

    • 回収可能品目の具体的なリスト
    • サービスの流れの明示
    • オプションサービスの詳細

  6. 安全・補償体制（5点）

    • 損害賠償保険への加入（1,000万円以上推奨）
    • スタッフ研修体制
    • 自社スタッフでの対応
    • プライバシーポリシーの明示

横浜市の不用品回収に実際にかかる費用相場

間取り別の料金目安

間取り横浜市の相場価格作業時間の目安主な不用品例
1R～1K15,000円～30,000円1～2時間小型家電、家具数点、衣類
1DK～1LDK30,000円～50,000円2～3時間冷蔵庫、洗濯機、ベッド、テーブル等
2DK～2LDK50,000円～80,000円3～5時間大型家具、家電一式、布団類等
3DK～3LDK80,000円～120,000円5～7時間一軒家分の家具家電、大量の不用品
4LDK以上120,000円～200,000円以上7時間以上一軒家丸ごと、ゴミ屋敷清掃等

横浜市の不用品回収料金は、不用品の量と間取りによって大きく変動します。軽トラック積み放題プランが15,000円～30,000円、2トントラック積み放題プランが50,000円～80,000円が相場です。作業時間、スタッフ人数、搬出の難易度によって追加費用が発生する場合があります。

品目別の料金相場

品目横浜市の相場価格自治体処分費用業者との差額
シングルベッド3,000円～5,000円1,000円+2,000円～4,000円
ダブルベッド5,000円～8,000円2,200円+2,800円～5,800円
冷蔵庫（小）5,000円～8,000円3,740円（リサイクル料込）+1,260円～4,260円
冷蔵庫（大）8,000円～12,000円4,730円（リサイクル料込）+3,270円～7,270円
洗濯機3,000円～5,000円2,530円（リサイクル料込）+470円～2,470円
エアコン3,000円～6,000円990円（リサイクル料込）+2,010円～5,010円
液晶テレビ（小）2,000円～4,000円1,870円（リサイクル料込）+130円～2,130円
液晶テレビ（大）3,000円～6,000円2,970円（リサイクル料込）+30円～3,030円
ソファー（2人掛け）3,000円～6,000円1,000円+2,000円～5,000円
ソファー（3人掛け）5,000円～8,000円2,200円+2,800円～5,800円
タンス（小）2,000円～4,000円1,000円+1,000円～3,000円
タンス（大）4,000円～7,000円2,200円+1,800円～4,800円
食器棚3,000円～6,000円1,000円+2,000円～5,000円
学習机2,000円～4,000円1,000円+1,000円～3,000円
マットレス3,000円～5,000円1,000円+2,000円～4,000円

不用品回収業者に依頼する場合、自治体の粗大ゴミ処分と比較して費用は高くなりますが、即日対応、搬出作業込み、複数品目の一括処分が可能などのメリットがあります。

追加費用が発生するケース

追加費用項目横浜市の相場価格発生条件
階段作業料1,000円～3,000円/階エレベーターなしの2階以上
吊り下ろし作業10,000円～30,000円窓からの搬出が必要な場合
解体作業3,000円～10,000円/品大型家具の解体が必要な場合
早朝・深夜作業+5,000円～10,000円6:00～8:00、20:00～22:00
土日祝日作業+3,000円～5,000円業者によって設定あり
駐車場代実費作業場所近くに駐車スペースがない場合
エアコン取り外し3,000円～5,000円専門的な取り外し作業が必要な場合
ハウスクリーニング10,000円～50,000円清掃サービスを追加する場合

追加費用は、搬出の難易度、作業時間帯、作業内容によって発生します。見積もり時に作業環境を正確に伝え、追加費用の有無を確認することが重要です。

横浜市の粗大ゴミ・不用品処分方法

【方法1】自治体の粗大ゴミ回収

項目内容
申込方法インターネット、LINE、チャット、電話
受付センター電話番号0570-200-530（一般電話）
045-330-3953（携帯電話・スマートフォン）
受付時間月曜～土曜 8:30～17:00（祝日も受付、日曜・年末年始を除く）
FAX（聴覚・言語障害者向け）045-550-3599
料金200円～2,200円/品（品目により異なる）
支払い方法粗大ごみ処理券（コンビニ・郵便局で購入）
収集日申込から約1～2週間後（繁忙期は3週間以上の場合あり）

横浜市の粗大ゴミ回収は、事前申込制です。インターネット、LINE、チャット、または電話で申し込み、粗大ごみ処理券を購入して品物に貼付し、指定日の朝8時までに指定場所に出します。料金は200円～2,200円と非常にリーズナブルですが、収集まで1～2週間かかること、自力で運び出す必要があること、家電リサイクル法対象品は回収不可などの制約があります。時間に余裕があり、自力で運び出せる方には最も経済的な方法です。

【方法2】横浜市の粗大ゴミ持ち込み（自己搬入）

項目内容
申込方法電話、インターネット、LINE、チャット
受付センター電話番号0570-200-530（一般電話）
045-330-3953（携帯電話）
持ち込み可能施設各資源循環局収集事務所（要予約）
料金10kgあたり130円（現金払い）
営業時間施設により異なる（要確認）
注意事項車両での持ち込みが必要、本人確認必須

自己搬入は、事前予約の上、各資源循環局収集事務所に直接持ち込む方法です。10kgあたり130円で処分でき、収集を待つ時間が不要です。ただし、車両が必要で、重い不用品の積み込み・積み下ろしは自分で行う必要があります。

【方法3】不用品回収業者に依頼

項目内容
申込方法電話、インターネット、LINE
料金15,000円～（間取り・量により変動）
対応スピード即日～翌日対応可能
作業内容搬出・運搬・処分まで一括対応
メリット即日対応可、搬出作業込み、大量処分可、買取対応あり
デメリット費用が自治体より高い

不用品回収業者への依頼は、費用は高いものの、即日対応、搬出作業込み、大量処分が可能、買取対応ありなどのメリットがあります。急ぎの引っ越し、大量の不用品処分、重い家具の運び出しが困難な場合に適しています。

【方法4】家電量販店の引き取りサービス

項目内容
対象品目家電リサイクル法対象品（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ）
料金リサイクル料金+収集運搬料（3,000円～5,000円程度）
申込方法店舗窓口、電話、オンライン
対応新規購入時の引き取り、または引き取りのみも可

家電量販店では、家電リサイクル法対象品の引き取りサービスを提供しています。新規購入時の引き取りが基本ですが、引き取りのみも対応している店舗があります。

【方法5】リサイクルショップ・買取業者

項目内容
対象品目状態の良い家具、家電、ブランド品、貴金属等
料金買取（収入になる）※査定額による
申込方法店舗持ち込み、出張買取、宅配買取
メリット費用がかからず収入になる、環境に優しい
デメリット状態が悪いと買取不可、買取不可品は別途処分が必要

状態の良い不用品は、リサイクルショップや買取業者に売却することで、処分費用をかけずに収入を得られます。出張買取を利用すれば、運搬の手間もかかりません。

トラブル発生時の対処法｜横浜市の相談窓口

横浜市消費生活総合センター

項目内容
所在地〒233-0002 横浜市港南区上大岡西1-6-1
ゆめおおおかオフィスタワー4階
電話番号045-845-6666
FAX番号045-845-7720
受付時間月曜～金曜 9:00～19:00
土曜 9:00～16:30
（日曜・祝日・年末年始を除く）
相談方法電話、FAX、インターネット相談、来所相談
対応内容契約トラブル、悪質商法、料金トラブル等

不用品回収業者との契約トラブル、高額請求、不適切な作業などの問題が発生した場合は、まず横浜市消費生活総合センターに相談しましょう。消費生活相談員が、トラブル解決への助言や専門機関の紹介を行います。相談は無料で、電話またはインターネットで受け付けています。トラブル発生後できるだけ早く相談することで、解決の可能性が高まります。契約書、見積書、領収書、作業写真などの証拠を用意しておくとスムーズです。

クーリングオフの適用条件

項目内容
適用期間契約日から8日以内
適用条件訪問販売、電話勧誘販売で契約した場合
対象外自ら業者を呼んで契約した場合、店舗での契約
手続き方法書面（内容証明郵便推奨）で業者に通知
通知内容契約解除の意思表示、契約日、契約内容、業者名
返金支払済みの代金は全額返金される
注意点8日を過ぎると適用不可

訪問販売や電話勧誘で不用品回収業者と契約した場合、契約日から8日以内であればクーリングオフ（無条件解約）が可能です。ただし、自分から業者を呼んで契約した場合や、店舗で契約した場合は適用されません。クーリングオフを行う場合は、必ず書面で通知し、内容証明郵便で送ることを推奨します。8日間を過ぎると原則として適用できないため、トラブルに気づいたらすぐに手続きを開始してください。消費生活センターに相談すれば、具体的な手続き方法を教えてもらえます。

警察への相談が必要なケース

不用品回収業者とのトラブルで、以下のような悪質なケースでは警察への相談が必要です。

①高額な料金を脅迫的に要求され、支払いを強要された場合、②回収した不用品を不法投棄され、自分が責任を問われる可能性がある場合、③個人情報を不正に取得され、悪用される恐れがある場合、④貴金属やブランド品を強引に買い取られた場合（押し買い）、⑤作業中に故意に建物を破損させ、修理費用を請求された場合などです。これらのケースでは、詐欺、恐喝、窃盗、不法投棄などの犯罪に該当する可能性があります。証拠（契約書、録音、写真、メール等）を保全し、最寄りの警察署または神奈川県警察本部（045-651-1194：環境犯罪ホットライン）に相談してください。緊急性が高い場合は110番通報も検討してください。