総合リサイクル カウカウの口コミ・評判は？即日対応可能？1点からでも買取できる？
| 総合リサイクル カウカウの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.5点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
総合リサイクル カウカウの口コミをまとめると下記です！
2024年の評価と比べて、2025年9月時点で評価は上がっていました。（☆4.2→☆4.5）
- 買取品が幅広い
- 作業時も衛生面などに気を遣ってくれた
- 即日回収をしてくれた
- スタッフの誠意が伝わった
- ありませんでした
「総合リサイクル カウカウ」は出張買取専門店です。不用品回収・買取、生前整理、遺品整理などを行っています。
東京・神奈川全域に対応しており、不用品1点から査定対象となっています。
口コミが見つからなかったため、問い合わせ時にサービスの詳細をよく確認してから判断しましょう。
総合リサイクル カウカウの買取に関する口コミ・評判
★★★★★
出張買い取りの概念が変わりましたし変えさせてくれた会社でした。
幅広い買い取りと高価な物を要求されなかった事は初めてです
手袋やスリッパ、マスク衛生面の配慮も大変満足です！
ゴミの相談にも乗ってくれました……
又、頼みたい気持ちになりました(^^)/
★★★★★
自宅売却に伴い、買い取り以来を出張でお願いしました。
親からの代の物も多く、古くてどうにもならないと思っているものまで査定額が付き、家族で驚きました！
買取金額が想像以上だったので、大量のゴミ処分もお願いしました。
一石二鳥で本当に助かりました！
この時代に合った便利なシステムで本当に頼んで良かったと思いました…
又、お願いしたいです。
- 幅広い買取ができる
- 予想以上の買取金額だった
総合リサイクル カウカウの作業・スタッフに関する口コミ・評判
★★★★★
断捨離したいなと思って今回買取と不用品回収依頼をしましたが
コールセンターも作業員も丁寧な対応で依頼してよかったです！
長年使っていたマットレスも交渉してくださり納得の金額でした！ありがとうございます！
★★★★★
雨の中だったのと狭い道路であったのでお手伝いしましたが（楽器運搬で運ぶことは慣れているため）査定〜作業完了までの時間、気配りなどあり安心できました！
買取不可のものもおまとめ買取成立とのことで無料回収してくださり、金額も含めて大満足でした！！！担当者様は1日8~10件ほど対応してると聞いてびっくりしましたが
★★★★★
気さくな査定師さんにホッとしました。突然の予約にも対応してくださり、感謝しています。また、利用したいです。
- スタッフが丁寧な対応をしてくれた
- 搬出などに気配りがあり安心できる
総合リサイクル カウカウのカスタマー対応に関する口コミ・評判
★★★★★
電話をかけて、すぐに来ていただきました。
担当の方は、話しやすく、とても気さくに対応していただき、少しでも、なんとか力になれるように、買い取りについて、会社とやり取りしていただきました。
気持ちよく、対応していただきました。ありがとうございました。
★★★★★
初めて買取業者さんの利用を検討し、こちらの業者さんにお願いさせて頂きました。
今までゴミ処理業者さんにお願いしていたので、不用品がお金かからず手放すことが出来て感動でした…！
エアロバイクにウォーキングマシン等大量のもの達を、電話した当日の夜に見積もりして頂き、翌日回収して頂けました。
対応も丁寧で今後ともリピートさせて頂きたいです！
- 電話対応が話しやすく気持ちの良い対応だった
- 電話した当日の夜に見積もり、翌日に回収と対応が早かった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！
総合リサイクル カウカウの会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社AVENIR |
| サービス名 | 総合リサイクル カウカウ |
| 電話番号 | 050-1807-1984 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 事業内容 | 出張買取専門 |
| WEBサイト | https://kaukau-kaukau.com/lp/ |
総合リサイクル カウカウは、株式会社AVENIRが運営する出張買取専門のリサイクルサービスです。東京都・神奈川県を中心に、大型家具から貴金属・ブランド品まで幅広い品目の出張買取を行っています。最短30分での無料出張査定が可能で、スピーディーな対応が特徴です。
出張費・査定費・搬出費・キャンセル料は全て無料で、お客様のご自宅まで専門スタッフがお伺いし、その場で査定・現金買取を実施します。引越し、遺品整理、不用品処分など、さまざまなシーンでご利用いただけます。各分野の専門家が揃っており、総合リサイクルとして何でも査定可能な体制を整えています。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 第451450019964号 |
| 許可元 | 神奈川県公安委員会 |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
総合リサイクル カウカウは、神奈川県公安委員会より古物商許可(第451450019964号)を正式に取得しており、法令に基づいた適正な買取業務を行っています。古物商許可は、中古品の買取・販売を行うために必須の資格であり、この許可を取得していることで、お客様は安心して買取サービスをご利用いただけます。
また、万が一の事故やトラブルに備え、損害賠償保険にも加入しており、お客様の大切な財産を守りながら安全な作業を提供しています。出張買取では、スタッフが丁寧に品物を扱い、搬出作業も細心の注意を払って行いますので、安心してお任せください。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付 | 9:00〜18:00 |
| 出張買取対応 | 9:00〜18:00(応相談) |
| LINE受付 | 24時間受付可能 |
| メール受付 | 24時間受付可能 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 即日対応 | 最短30分で出張可能 |
総合リサイクル カウカウは、年中無休で営業しています。電話受付は9:00〜18:00となっていますが、LINE・メールからのお問い合わせは24時間いつでも受け付けています。出張買取は、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応しており、ご希望であれば当日中にお伺いできるよう最大限調整いたします。
最短30分での無料出張査定が可能で、急な引越しや片付けにも迅速に対応します。土日祝日も通常営業しており、平日お忙しい方でもご利用いただけます。お客様のライフスタイルに合わせた柔軟なサービス提供を心がけています。
対応エリア
| エリア | 詳細 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 東京都、神奈川県 |
| 東京都 | 23区全域、多摩地域 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市、その他県内全域 |
| その他エリア | 要相談(埼玉県、千葉県なども対応可能な場合あり) |
総合リサイクル カウカウは、東京都・神奈川県を中心に出張買取サービスを提供しています。東京都は23区全域はもちろん、八王子市、立川市、府中市、昭島市、調布市、町田市などの多摩地域にも対応しています。
神奈川県は、横浜市、川崎市、相模原市を中心に、厚木市、海老名市など県内全域で出張買取が可能です。地域密着型のサービスにより、最短30分でのスピード対応を実現しています。記載エリア外の方も、品物の内容や量によっては対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
問い合わせ方法
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話 | 050-1807-1984(9:00〜18:00、年中無休) |
| LINE | 24時間受付、写真送付で簡易査定可能 |
| メール | 24時間受付、公式サイトのフォームから申込 |
| 対応内容 | 無料査定、出張日時の調整、買取相談 |
総合リサイクル カウカウへのお問い合わせは、電話、LINE、メールの3つの方法から選択できます。お急ぎの方は電話(050-1807-1984)へお問い合わせください。9:00〜18:00まで年中無休で対応しています。LINEは24時間受付しており、品物の写真を送るだけで簡単に事前査定を受けることができます。
公式サイトのメールフォームからも24時間お問い合わせ可能です。どの方法でも、出張査定費・キャンセル料は完全無料ですので、お気軽にご相談ください。お客様のご都合の良い方法でお問い合わせいただけます。最短30分での無料出張査定も可能ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
総合リサイクル カウカウの買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリ | 主な対応品目 |
|---|---|
| 大型家具 | ベッド、ソファ、タンス、ダイニングセット、デスク、机、食器棚 |
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、炊飯器、ポット |
| デジタル機器 | パソコン、プリンタ、ディスプレイ、ビデオカメラ、デジタルカメラ |
| ブランド品 | バッグ、財布、時計、アクセサリー、衣類 |
| 貴金属 | 金、プラチナ、ダイヤモンド、宝石 |
| 楽器 | ピアノ、ドラム、ギター、各種楽器 |
| オーディオ機器 | スピーカー、アンプ、オーディオ機器 |
| 食器・雑貨 | ブランド食器、陶磁器、インテリア雑貨 |
| スポーツ用品 | ゴルフクラブ、スノーボード、スポーツ用品 |
| 自転車・バイク | 自転車、バイク、電動アシスト自転車 |
| 車両 | 車、バイク、タイヤ |
| オフィス用品 | オフィス家具、事務機器 |
| その他 | 骨董品、美術品、おもちゃ、ガスコンロ、マッサージチェアなど |
総合リサイクル カウカウは、大型家具から小物まで幅広い品目の買取を行っています。ベッドやソファ、タンスなどの大型家具はもちろん、冷蔵庫・洗濯機・テレビなどの家電製品、パソコンやビデオカメラなどのデジタル機器も対応可能です。
ブランド品や貴金属、楽器、オーディオ機器など、専門性の高い品物も各分野の専門家が適正に査定いたします。自転車やバイク、車などの車両類、ゴルフクラブやスノーボードなどのスポーツ用品、オフィス家具や事務機器も買取可能です。1点からでも出張買取に対応し、大量の不用品もまとめて査定いたします。査定品目に制限はなく、何でも査定可能ですので、お気軽にご相談ください。
買取不可品目
| カテゴリ | 詳細 |
|---|---|
| 法律で禁止されているもの | 盗難品、コピー品、著作権侵害品、希少動物関連品、登録証のない刀剣類 |
| 衛生上の理由 | 開封済みの食品、医薬品、使用済みの下着類 |
| 安全性の問題 | 改造品、PSEマークのない電化製品、実銃・改造エアガン |
| リサイクル不可能品 | 極度に破損・汚損している品物 |
| その他 | 官給品、防犯登録が抹消されていない自転車、技適マークのない無線機 |
総合リサイクル カウカウでは、法律や安全基準に基づき、一部の品目は買取をお断りしています。盗品やコピー品、著作権を侵害する商品は法律により買取が禁止されています。開封済みの食品や医薬品、使用済みの下着類は衛生上の理由から買取できません。
安全性に問題のある改造品や、PSEマークのない電化製品、実銃や改造エアガンも買取不可です。極度に破損・汚損していてリサイクルが不可能な品物もお断りする場合があります。ただし、壊れているから買取できないということは一切なく、海外に販路を持っているため、リサイクルが可能な限り買取いたします。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
買取サービスの流れ
1. お問い合わせ
電話(050-1807-1984)、LINE、メールのいずれかの方法でお問い合わせください。買取をご希望の品物の種類、状態、数量などをお伝えいただきます。LINEでは、品物の写真を送っていただくことで、事前におおよその査定額をお伝えすることも可能です。
お客様のご都合の良い日時をお聞きし、出張買取の日程を調整いたします。最短30分での無料出張査定も可能ですので、お急ぎの場合もお気軽にご相談ください。
2. 無料出張査定
予定の日時に、専門スタッフがお客様のご自宅までお伺いいたします。大型家具や家電、大量の不用品も、その場で1点ずつ丁寧に査定いたします。各分野の専門家が揃っているため、あらゆる品物を適正に査定できます。
査定後、お断りいただいても出張費・査定費は一切かかりませんので、ご安心ください。ご希望であれば、お掃除もお手伝いいたします(程度により有料になる場合があります)。
3. 身分証の確認・契約
査定額をご提示し、内容にご納得いただけましたら、買取契約が成立します。本人確認のため、運転免許証や健康保険証などの身分証明書のご提示をお願いする場合があります。
査定額にご納得できない場合は、遠慮なくお断りください。無理に買い取るつもりは一切ございません。無料(+笑顔)でキャンセルをお受けいたします。
4. お支払い・搬出
買取が成立しましたら、その場で現金にてお支払いいたします。大型家具や家電の搬出もスタッフが丁寧に行いますので、お客様は何もする必要がありません。買取・処分・片付けなどを一括してお任せいただくことも可能です。作業完了後、領収書を発行いたします。
総合リサイクル カウカウの買取品目と参考買取価格
| カテゴリ | 品目例 | 参考買取価格(目安) |
|---|---|---|
| 大型家具 | ベッド(ブランド家具、状態良好) | 5,000円〜50,000円 |
| ソファ(3人掛け、有名ブランド) | 10,000円〜80,000円 | |
| ダイニングセット(5点セット) | 8,000円〜60,000円 | |
| 家電製品 | 冷蔵庫(5年以内、300L以上) | 3,000円〜30,000円 |
| 洗濯機(ドラム式、5年以内) | 5,000円〜40,000円 | |
| 液晶テレビ(50インチ以上、5年以内) | 5,000円〜35,000円 | |
| エアコン(取外可能、5年以内) | 5,000円〜30,000円 | |
| ブランド品 | ルイヴィトン バッグ | 20,000円〜100,000円 |
| エルメス バーキン | 200,000円〜1,000,000円 | |
| ロレックス 腕時計 | 100,000円〜1,500,000円 | |
| 貴金属 | 金(K18、10g) | 時価相場による |
| プラチナ(Pt900、10g) | 時価相場による | |
| 楽器 | ヤマハ 電子ピアノ | 10,000円〜50,000円 |
| ギブソン ギター | 30,000円〜150,000円 | |
| デジタル機器 | MacBook(5年以内) | 20,000円〜100,000円 |
| iPad(最新モデル) | 15,000円〜60,000円 |
総合リサイクル カウカウでは、品物の状態、年式、ブランド、需要などを総合的に判断して買取価格を決定しています。上記の価格はあくまで参考価格であり、実際の買取価格は品物の状態によって変動します。ブランド家具や有名メーカーの家電は、状態が良ければ高額買取が期待できます。
家電製品は、製造から5年以内のものが特に高価買取の対象となります。ブランド品や貴金属は、保存状態や付属品の有無によって大きく査定額が変わります。壊れているものでも、海外に販路を持っているため、リサイクルが可能な限り買取いたします。無料出張査定で正確な金額をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
総合リサイクル カウカウの特徴
海外に販路
海外に販路を持っているのも大きな特徴の一つです。この国際的なネットワークにより、国内では需要が少ない商品や、多少の故障がある商品でもリサイクルが可能な限り買取できる体制を構築しています。
この国際的なネットワークにより、「壊れているから買取ができない」ということは一切なく、リサイクルが可能な限り買取するという姿勢を貫いています。
何でも買取る
総合リサイクル カウカウの最大の独自性は、「何でも買取る」という圧倒的な対応範囲の広さです。
大型家具から貴金属・ブランド品、服、未使用コスメ、アクセサリー、壊れたパソコンまで、ジャンルを問わず対応できる柔軟性が大きな強みとなっています。各分野の専門家が揃っているため、査定可能品目に制限がなく、「これは買取できるだろうか」と悩む必要がありません。
最短30分での無料査定
最短30分での無料査定という迅速な対応力も特徴の一つです。急な引越しや即日対応が必要な場合でも、可能な限り当日にお伺いできるよう調整します。
この機動力の高さは、緊急性の高い案件に特に重宝されています。
出張費・査定費・搬出費・キャンセル料が無料
最も重要なポイントは、すべての基本サービスが完全無料であることです。
完全無料のサービス体系も大きな特徴です。出張費・査定費・搬出費・キャンセル料のすべてが無料で、査定価格にご納得できなければ無料でキャンセルできます。
無理に買い取るつもりはなく、「無料（＋笑顔）でキャンセル」をお受けするという姿勢を明確にしています。この顧客重視の姿勢により、安心して査定を依頼できます。
査定を依頼しても、結果的に買取に至らなかった場合でも、何の費用も請求されることはありません。
この完全無料システムにより、「とりあえず査定だけでも」という気軽な利用が可能です。
1点からでも対応可能
1点からでも対応可能という柔軟性も特徴です。大量の不用品処分だけでなく、単品の買取にも丁寧に対応します。「これ1点だけでも見てもらえるかな」という心配は不要で、1点ずつ丁寧に査定します。
買取・処分・片付けの一括対応
買取・処分・片付けの一括対応も独自の強みです。買取できる商品と処分が必要な商品が混在している場合でも、すべてをワンストップで対応できます。
複数の業者に依頼する手間や時間を大幅に削減でき、窓口が一本化されることで連絡のストレスも軽減されます。
顧客の都合を最優先
顧客の都合を最優先する姿勢も際立っています。搬出希望日の融通が効き、日程調整も柔軟に対応します。
遺品整理など、感情的にも難しい作業では、ご遺族の心情に寄り添った対応を心がけ、近隣への気配りなども徹底します。
顧客満足度を重視した経営姿勢も特徴的で、複数の実際の利用者から「丁寧な対応」「高値での買取」「スピーディーな作業」といった評価を得ています。
特に遺品整理などのデリケートなサービスにおいても、気配りと丁寧な対応で不安を解消する姿勢が評価されています。
即時査定・即時支払い
買取価格については、その場で即時査定・即時支払いが基本です。査定額に納得いただければ、その場で現金でお支払いするため、後日振込を待つ必要がありません。
急ぎで現金が必要な場合にも対応できる柔軟性があります。
買取額最大2倍というキャンペーンも定期的に実施
買取額最大2倍というキャンペーンも定期的に実施されており、タイミングによってはより高値での買取が期待できます。
こうしたプロモーション情報は公式サイトで確認でき、お得に利用できる機会を提供しています。
複数点まとめての買取では、さらに高値が期待できます。
大型家具から小物まで、まとめて査定することで総合的な買取価格が上がる可能性があります。
引越しや大掃除などで大量の不用品が出る場合は、まとめて依頼することでより効率的です。
総合リサイクル カウカウのQ&A
Q1. 出張費や査定費はかかりますか?
A. いいえ、完全に無料です。出張費・査定費・搬出費・キャンセル料は一切かかりませんので、お気軽にご利用ください。査定後にお断りいただいても、料金は発生しません。
Q2. 当日中に来てもらえますか?
A. ご希望であれば当日にお伺いできるように調整いたします。最短30分での無料出張査定も可能です。ご希望に添えるよう最大限に努力いたしますので、まずはお電話でご相談ください。
Q3. 1点からでも買取してもらえますか?
A. はい、喜んでお伺いさせていただきます。1点からでも出張買取に対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q4. 複数の品物をまとめて査定してもらえますか?
A. はい、大丈夫です。査定士にお申し付けください。丁寧に1点ずつ査定させていただきます。引越しや遺品整理などで大量の不用品がある場合も、まとめて対応いたします。
Q5. 買取できない品目はありますか?
A. 当社には各分野の専門家が揃っていますので、基本的には全て査定可能です。ただし、法律で禁止されているもの(盗品、コピー品など)や、極度に破損しているものは買取できない場合があります。
Q6. 壊れているものでも買取してもらえますか?
A. 壊れているから買取ができないということは一切ございません。海外に販路を持っており、リサイクルが可能な限り買取いたします。まずは無料査定でご相談ください。
Q7. 買取・処分・片付けを一括してお願いできますか?
A. はい、可能です。不用品の買取からゴミの処分・片付けなども行っています。買取できる品物と処分が必要な品物が混在している場合でも、まとめて対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。
Q8. 査定額に納得できない場合はどうなりますか?
A. 査定価格にご納得できなければ、遠慮なくおっしゃってください。無理に買い取るつもりはございません。無料(+笑顔)でキャンセルをお受けいたします。キャンセル料も一切かかりません。
Q9. どのエリアまで出張してもらえますか?
A. 東京都・神奈川県を中心に出張買取を行っています。23区全域、多摩地域、横浜市、川崎市、相模原市など幅広く対応しています。記載エリア外の方も、まずはお問い合わせください。
Q10. 遺品整理や引越しにも対応していますか?
A. はい、対応しています。遺品整理や引越しに伴う不用品の買取・処分を一括して承ります。丁寧な対応を心がけており、お客様の大切な品物を適正に査定いたします。日程もお客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。
