リサイクルオフ川崎本店の口コミ・評判は?無料引取してくれない?

リサイクルオフ川崎本店の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(3.9点)
料金・値段 ★★★☆☆(3/5)
作業内容・スタッフの対応 ★★★★★(5/5)
カスタマー対応 ★★★☆☆(3/5)

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リサイクルオフ川崎本店の口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 電話対応の感じが良かった
  • 諦めていたものに値段が付いた
  • エアコンを無料で取り外し・回収してくれた
  • スタッフの作業がスムーズだった
評価の低い口コミ
  • 事前の相談とサービスの内容が違った
  • 見積もりの段階で問題があった

悪い口コミとして、「事前相談」と「実際の取引」で買取サービスの内容が違ったという口コミが複数ありました。見積もり時にトラブルがあった。という口コミも複数あります。

いい口コミでは、「諦めていた品物を買い取ってもらえた」「エアコン取り外し・回収が無料だっと」というものが多くありました。

口コミの全体的な傾向として、高額買取を期待している取引では不満を示す評価が多い印象です。

買取を期待していない取引や、無料サービスについては高評価が多数ありました。

もし、リサイクルオフを利用するなら、そのあたりのことを頭に入れておくと不満が少なくなるかもしれません。

リサイクルオフ川崎本店の料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
ソファの買取を依頼しましたが、1分くらいの審査で買取不可になりました。事前にLINEで写真を送って、詳細な情報を説明済みでしたので、その時点で買取できないことや、引き取りが有料であることを教えて欲しかったです。

★☆☆☆☆
家具の買取を依頼しました。めんどくさそうな対応だったので気持ちのいい取引ではありませんでした。問い合わせの時点では、服やカバンも引き取ってくれると言っていたのに、実際には「他でやってもらった方がいいですよ」と引き取ってもらえませんでした。
他のリサイクルショップの利用をおすすめします。すぐに買取に来てくれたことだけは良かったです。

★☆☆☆☆
大型家具の買取をお願いしました。事前のやり取りでは、査定+無料引取との連絡がありましたが、当日の訪問でいろいろと理由を付けて引き取るなら有料と伝えられました。
大型であることが分かるように写真を送っていますが、担当者は1人しか来なかった(本来は2人必要)ので、最初から引き取る気がなかったのだと思います。信用できない業者だと感じました。

問い合わせと実際の内容が違ったという口コミが多くありました。

事前相談では無料回収と聞いていたのに、出張買取では有料引き取りになったとのことです。

★★★★★
諦めていた品物に値段が付きました。店舗には素敵な家具が揃っているので、また来たいと思います。

★★★★★
家電の買取をお願いしましたが、他社よりも高く買い取ってもらえたので、満足しています。

思ったよりも高く買い取ってもらえたケースも複数あります。

こちらは値が付かないと思っていた商品を買い取ってもらえたとのことでした。

★★★★★
エアコン取り外し・回収が無料。他社だと合計10,000円はかかるがこちらは無料。作業時間は1時間程度で手際も良かったです。次回があればぜひお願いしたい。

無料でエアコン取り外し・回収してもらえるサービスは、とても便利で重宝されているようです。

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リサイクルオフ川崎本店の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
初めて出張買取を利用しました。約束通りの時間に来ていただき、買取基準の説明も丁寧でした。
大型の冷蔵庫でお金がかかりましたが、自分で処理できなかったので大変助かりました。
市の粗大ゴミに出した方が安くなる。などのアドバイスがもらえたのが良かったです。また利用したいと思います。

大型冷蔵庫を有料で引き取ってもらったケースです。自分で処理できないので「有料でも助かった」という口コミでした。スタッフの働きには満足している様子で☆5評価が付いています。

★★★★★
大きなもの4点を依頼しましたが、愛想のいいお兄さん2人組が手早く運び出してくれて満足しています。他店ならお金を取られるのに無料だったので助かりました。ありがとうございます。

こちらは無料だったケース。スタッフの対応が高評価となっています。

★★★★★
スピンバイクの引き取りをお願いしました。事前にLINEでやり取りができたのでスムーズに進められて良かったです。買取価格には期待していなかったので、査定の良し悪しは分かりませんが、個人的には満足しています。

買取には期待していなかったため、スムーズな取引が評価されています。

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リサイクルオフ川崎本店のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
ジモティーで購入予約の話を進めていて、引き取りの日程を聞かれたのでお伝えしたところで連絡が取れなくなりました。
何日かしてからこちらから連絡したところ、売り切れたとのことです。せめてもっと早く連絡していただきたかったですね。

★☆☆☆☆
電話との買取金額に差があり過ぎると感じました。前もって買取依頼しても、値が付かないものは逆に処分費用が必要になります。
別の業者へ持ち込んだら、問題なく引き取ってもらえたので、リサイクルオフの対応には気を付けたほうがいいと思います。

事前の見積もりで問題があったという口コミが複数あります。

変更点の連絡が遅い、処分費用が必要になったなどの意見があります。他社では問題なかったことから、リサイクルオフの査定基準が違うのかもしれません。

★★★★★
初めて出張買取を利用しました。女性のオペレーターがこちらの質問に丁寧に対応してくださり、市の粗大ゴミに出した方が安いことも教えてくれました。

★★★★★
20年位前のエアコンを回収してもらいました。無料で回収してもらえたので大変助かりました。
電話受付も対応が早くて感じがよく文句はありません。また機会があれば利用したいです。

電話対応の良さを評価する口コミも多数ありました。

市の粗大ゴミが安いときにアドバイスするのは、他の口コミでもありましたね。

エアコンの無料回収も人気なようで、電話受付の対応にも高評価が集まっています。

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リサイクルオフ川崎本店の料金プラン【不用品回収】

その他の料金

出張料金 無料
見積もり 無料
キャンセル料 無料

リサイクルオフ川崎本店が対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
銀行振込
電子決済

リサイクルオフ川崎本店の対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証
産業廃棄物収集運搬業
古物商許可 第 452560006107 号
不用品回収 不用品買取 ゴミ屋敷・汚部屋
×
生前整理 遺品整理 ハウスクリーニング
×
オフィスの不用品 粗大ゴミ
× 応相談

その他可能サービス

即日対応 日時指定 深夜・早朝対応
×
女性スタッフ対応 少量対応 積み放題・乗せ放題
× ×
損害賠償保険 秘密厳守 立ち会い無し
要相談 ×

リサイクルオフ川崎本店の対応可能地域

神奈川県横浜市

青葉区 / 都筑区 / 港北区 / 鶴見区 / 緑区 / 神奈川区 / 保⼟ヶ⾕区 / 旭区 / 西区 / 瀬⾕区 / 南区 / 中区 / ⼾塚区 / 泉区 / 港南区 / 磯子区 / 栄区 / 金沢区

神奈川県川崎市

宮前区 / ⾼津区 / 中原区 / 多摩区 / ⿇⽣区 / 幸区 / 川崎区

神奈川県その他

大和市 / 相模原市 / 藤沢市 / 鎌倉市 / 逗⼦市 / 綾瀬市 / 逗子市 / 座間市 / 海老名市 / 横須賀市 / 厚木市 / 葉⼭町 / 三浦市

東京23区

世田谷区 / 目黒区 / 大田区 / 品川区 / 渋谷区 / 港区 / 杉並区 / 中野区 / 練馬区 / 新宿区 / 千代田区 / 中央区 / 豊島区 / 板橋区 / 文京区 / 北区 / 台東区 / 荒川区 / 墨田区 / 江東区 / 足立区 / 江戸川区 / 葛飾区

東京23区以外

狛江市 / 調布市 / 稲城市 / 三鷹市 / 府中市 / 武蔵野市 / 小金井市 / 国分寺市 / 町田市/ 多摩市/ 小平市/ 国立市/ 日野市/ 西東京市

リサイクルオフ川崎本店の買取品目(一例)

ブランド品 シャネル/ルイヴィトン/エルメス/ティファニー
家電 冷蔵庫/洗濯機/テレビ/電子レンジ/ガスコンロ
家具 ソファ/テーブル/チェア/デスク/チェスト/
ブランド家具 カッシーナ/ハーマンミラー/カリモク/オカムラ/飛騨産業/大塚家具
パソコン等 デスクトップPC/ノートPC/タブレット/スマートフォン/プリンタ/スキャナー
本・CD・DVD 学術書/漫画/洋楽/邦楽/教材
ゲーム PS4/DS/Wii/Xbox/ゲーム機本体/ソフト
カメラ デジタルカメラ/デジタル一眼レフカメラ/ビデオカメラ/フィルムカメラ
楽器・コンポ ギター/ベース/キーボード/フルート/サックス/コンポ
時計・貴金属 ロレックス/オメガ/エルメス/ティファニー/シャネル/コーチ
食器・陶磁器 マイセン/ウェッジウッド/ノリタケ/伊万里焼/秋田焼
自転車 マウンテンバイク/クロスバイク/ロードバイク/電動アシスト自転車
お酒 ワイン/シャンパン/ウイスキー/ブランデー/日本酒
エアコン(取外可) ダイキン/日立/三菱電機/富士通/東芝
その他 ファッション/健康器具/キッズ・ベビー用品/介護用品/香水

※記載している品目は一例になります。詳しくは当店までお問い合わせください。

リサイクルオフ川崎本店の店舗情報

会社名 リサイクルオフ川崎本店
営業時間 11:00~19:00(年中無休)
住所 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区⽝蔵2丁⽬17-34
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