不用品回収のエコなびの口コミや評判は？明朗会計？女性スタッフは在籍してる？

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不用品回収のエコなびの口コミをまとめると下記です！

この業者の口コミはありませんでした。

主に、東京、神奈川、千葉、埼玉のエリアで不用品回収、粗大ごみ、ゴミ屋敷、遺品整理、引越しゴミを行っている業者です。

一般社団法人日本リユースリサイクル回収事業者組合加入店なので、明朗会計事前見積もりや追加料金などが発生するようなこともありません。

また、女性スタッフの在籍しているので女性の方も安心して利用できます。

不用品回収のエコなびの不用品回収や料金に関する口コミ評判

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対応が迅速で思ったよりも早く作業が終わりました。テキパキ動いてもらえて印象はとても良かったです。料金も想定の範囲内だったので良かったです。

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急ぎで片付けを行いたく、問い合わせしてからすぐ依頼だったにも関わらず即日対雨してもらえました。無理を行ったにも関わらずありがたかったです。作業もスピーディーでとても満足できました。

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連絡してすぐに見積もりに来てくれました。料金も安かったので満足できました。

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不用品回収のエコなびの会社概要

エコなびは、神奈川県川崎市に本社を構え、運営会社の株式会社GRACEが2015年に設立した不用品回収サービスです。24時間365日体制でお客様からのご相談を受け付けており、即日対応も可能な迅速なサービスが特徴です。関東エリアを中心に、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の1都3県で幅広くサービスを展開しています。

お客様のプライバシーに配慮した丁寧な対応と、明朗会計による透明性の高い料金体系で、多くのお客様から信頼を得ています。環境に配慮したリサイクル・リユースを積極的に推進し、適正な廃棄物処理を徹底しています。豊富な実績と確かな技術力で、一般家庭から企業、店舗まで幅広いお客様のニーズに対応しています。

保有している許認可

エコなびは、不用品回収業を適法に運営するための各種許認可を正式に取得しています。神奈川県公安委員会から取得した古物商許可証(第452560007448号)により、お客様から買い取った不用品を適正に取り扱い、リサイクル・リユースすることができます。

一般廃棄物収集運搬業許可と産業廃棄物収集運搬業許可により、回収した不用品やゴミを法令に基づいて適切に処理します。遺品整理士認定協会の認定を受けたスタッフが在籍し、故人の遺品を丁寧かつ適切に扱います。

これらの許認可は業者としての信頼性を証明するものです。不用品回収業者を選ぶ際は、必ず許認可の有無を確認し、無許可業者による不法投棄などのトラブルを避けることをおすすめします。

営業時間

エコなびは24時間365日いつでもお問い合わせを受け付けています。フリーダイヤル(0120-538-902)、公式サイトのお問い合わせフォーム、LINE公式アカウントから深夜や早朝でもご相談可能です。

実際の回収作業は通常7:00から24:00の時間帯に対応しており、お客様のご都合に合わせて柔軟に時間設定できます。早朝や深夜の作業が必要な場合も事前相談で対応いたします。無料見積もりのための訪問も年中無休で対応しており、お問い合わせ当日の即日訪問・即日作業も可能です。急ぎの回収が必要な場合でも、最短即日で対応できる体制を整えています。

対応エリア

エコなびの対応エリアは、本社所在地の神奈川県川崎市を中心に関東1都3県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)全域をカバーしています。川崎市、横浜市などの神奈川県内であれば即日訪問・即日作業も可能です。

東京都は23区全域に加えて町田市、八王子市など都下の市町村にも対応しています。千葉県、埼玉県の主要都市にも幅広く対応しており、豊富な実績があります。各エリアに精通したスタッフが対応するため、地域特性に応じた最適なサービスを提供できます。上記以外のエリアからのご依頼についても、まずはお気軽にお問い合わせください。

不用品回収のエコなびの特徴

明朗会計＆安心のパック料金制

エコなびでは、軽トラック・1トン・1.5トン・2トン・4トン／4トン以上といった「車両パック料金」制を採用しており、「お見積り確定後に追加料金は発生しない」ことを明言しています。

加えて「他社より１円でも高ければ相談ください」「業界最安！パック料金」という姿勢を打ち出し、料金面での安心感を提供しています。

24時間・年中無休・即日対応

当社は24時間年中無休で電話受付を行っており、深夜・早朝・土日祝・年末年始を含めた対応が可能です。

「即日回収」「無料見積」「出張料金無料」を謳っており、急ぎの不用品片付けにも対応しやすい体制を整えています。

分別不要・搬出までお任せ・女性も安心

お客様自身による仕分け・分別作業は不要で、スタッフが搬出・運び出しまで対応します。

また、女性スタッフが在籍しており、清潔感ある男性スタッフのみの採用とも記載されているため、女性ひとり暮らしでも安心して利用できる点が特長となっています。

 不用品回収のエコなびの提供サービス

エコなびは、家庭や企業から出る様々な不用品の回収・処分を専門に行っています。家具、家電、粗大ゴミ、日用品など、どのような物でも回収可能で、家電リサイクル法対象品目も適正に処理します。リサイクル可能な品物は高価買取を行い、回収料金から差し引くことでお客様の負担を軽減します。

遺品整理では故人の思い出の品を丁寧に扱い、遺品整理士認定スタッフがご遺族の心情に寄り添った対応をします。ゴミ屋敷の片付けにも対応し、どのような状態の部屋でも迅速かつ確実に片付けます。生前整理、引っ越しサポート、オフィス・店舗移転など幅広いニーズに対応可能です。回収後のハウスクリーニング、消臭、除菌も実施し、部屋を清潔な状態に復元します。

不用品回収のエコなびの料金

エコなびの料金は「定額パック料金制」を採用しており、非常にわかりやすい料金体系が特徴です。最も人気のあるSパックは14,800円(税込)から利用可能で、少量の不用品回収に最適です。Mパックは34,800円、Lパックは54,800円、LLパックは79,800円と、積載量に応じて明確な料金設定がされています。

パック料金には、不用品の回収・運搬・処分費用、作業スタッフの人件費、車両費などがすべて含まれており、明朗会計で追加料金は基本的に発生しません。買取可能な不用品がある場合は、買取金額を料金から差し引くため、実質的な負担をさらに軽減できます。正確な料金は無料見積もりでご確認いただけます。

オプション費用

エコなびでは、基本的な回収作業に加えて、お客様のニーズに応じた様々なオプションサービスを提供しています。回収後のハウスクリーニングは、プロの清掃スタッフが徹底的にお部屋を清掃し、清潔な状態に仕上げます。ゴミ屋敷特有の悪臭が染み付いている場合は、専門的な消臭・除菌作業により臭いを除去します。

孤独死現場などの特殊清掃にも対応しており、専門技術で処理します。エアコンの取り外し、大型家具の解体作業、2階以上からの搬出、窓からの吊り下げ作業にも対応可能です。夜間(24:00以降)や早朝(7:00前)の作業をご希望の場合も柔軟に対応いたします。各オプションの料金は、お部屋の状態や作業内容により異なりますので、無料見積もりの際に詳しくご説明いたします。

支払い方法

エコなびでは、お客様の利便性を考慮して、多様な支払い方法をご用意しています。作業完了後に現金でお支払いいただく方法が最も一般的です。各種クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersなど)でのお支払いにも対応しており、ポイント還元などのメリットも活用いただけます。

クレジットカード決済を利用することで、分割払いも可能です。銀行振込をご希望の場合は、作業前の事前振込または作業後の後払いに対応いたします。PayPayやLINE Payなどの電子決済にも対応しており、キャッシュレスでスムーズにお支払いいただけます。お支払いのタイミングは原則として作業完了後で、仕上がりをご確認いただいた上でお支払いいただく安心システムです。

不用品回収のエコなびに依頼するまでの流れ

不用品回収のエコなびへのご依頼から作業完了までの流れを、ステップごとに詳しく解説いたします。

STEP1: お問い合わせ

まずは、フリーダイヤル、公式サイトのお問い合わせフォーム、またはLINE公式アカウントから、お気軽にご連絡ください。24時間365日対応していますので、深夜や早朝、休日でもご相談いただけます。

お問い合わせの際には、回収希望の不用品の種類や量(「冷蔵庫1台」「1Kの部屋全体」など)、作業希望日時、お住まいの地域などを簡単にお伝えください。専門スタッフが丁寧にヒアリングし、おおよその料金目安や作業の流れについてご説明いたします。この時点で、買取可能な品物があるかどうかもお伺いし、料金を抑えるためのアドバイスも行います。

STEP2: 無料見積もり訪問

お問い合わせ後、ご都合の良い日時に専門スタッフがお伺いし、無料でお見積もりを作成いたします。お問い合わせ当日の即日訪問も可能です。実際に不用品の量や種類、搬出経路、必要な作業人数や時間を確認した上で、詳細なお見積もりをご提示します。お見積もりには、不用品の回収・運搬・処分費用、作業スタッフの人件費、車両費などがすべて含まれており、追加料金は基本的に発生しません。買取可能な品物がある場合は、その場で査定を行い、買取金額もお伝えします。お見積もり内容にご納得いただけない場合は、無理に契約を勧めることは一切ありませんので、安心してご相談ください。他社との比較検討も歓迎しています。

STEP3: ご契約・作業日決定

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時、作業内容、料金、支払い方法などを改めて確認し、契約内容を明確にします。作業日は、お客様のご都合に合わせて柔軟に設定可能で、最短で見積もり当日の作業も可能です。土日祝日や夜間・早朝の作業にも対応いたします。また、近隣への配慮が必要な場合は、作業時間帯についてもご相談ください。プライバシー保護のため、作業車両に社名を表示しないことも可能です。作業当日の流れや注意事項についても、この段階で詳しくご説明いたします。

STEP4: 不用品回収作業開始

作業当日、約束の時間にスタッフがお伺いします。作業前に改めて作業内容を確認し、残しておきたい物や注意事項がないかを確認します。その後、迅速かつ丁寧に回収作業を開始します。不用品を分別しながら搬出し、トラックに積み込みます。大型家具や家電の解体・搬出、エアコンの取り外しなども含めて、すべてスタッフが行いますので、お客様は何もする必要がありません。買取対象の品物は別に仕分けし、改めて査定を行います。作業中は、建物や残す物を傷つけないよう細心の注意を払い、養生もしっかり行います。近隣への配慮も忘れず、騒音を最小限に抑えた作業を心がけます。

STEP5: 最終確認・清掃

すべての不用品を搬出した後、お部屋の最終確認を行います。回収漏れがないか、残しておきたい物がきちんと残っているかを確認します。ご希望に応じて、簡易清掃やハウスクリーニングも実施いたします。床や壁のホコリや汚れを取り除き、お部屋を清潔な状態に整えます。悪臭が気になる場合は、消臭・除菌作業も対応可能です。お客様に仕上がりをご確認いただき、ご納得いただけましたら作業完了となります。

STEP6: お支払い・作業完了

作業完了後、お支払いをお願いいたします。現金、クレジットカード、銀行振込、電子決済など、お客様のご都合に合わせた支払い方法をお選びいただけます。買取金額がある場合は、作業料金から差し引いた金額をお支払いいただきます。領収書も正式に発行いたします。作業後、万が一お気づきの点やご不満がございましたら、遠慮なくお申し付けください。誠意を持って対応いたします。

作業後のアフターフォロー

作業完了後も、何かお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。定期的な不用品回収や、引っ越しの際のご相談など、継続的にサポートいたします。リピーター様には特別割引もご用意していますので、お気軽にお声がけください。

キャンセルの方法

不用品回収のエコなびでは、やむを得ない事情によるキャンセルにも柔軟に対応しています。キャンセルをご希望の場合は、フリーダイヤルまたはメールでご連絡ください。作業予定日の2日前までにご連絡いただければ、キャンセル料は一切発生しません。ただし、作業予定日の前日のキャンセルの場合は作業予定料金の30%、当日のキャンセルの場合は50%のキャンセル料が発生いたします。

これは、すでにスタッフや車両の手配を完了しているためです。キャンセルではなく日時変更をご希望の場合は、できる限り柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。日時変更については、基本的にキャンセル料は発生しません。ただし、当日の直前変更など、すでに現地へ向かっている場合は、一部料金が発生する可能性があります。天候不良や緊急事態など、やむを得ない事情によるキャンセル・変更については、個別にご相談に応じますので、まずはお電話でご連絡ください。お客様の状況を考慮し、最大限配慮した対応を心がけています。

不用品回収のエコなびのQ&A

Q. 見積もりは無料ですか?

A. はい、完全無料です。
不用品回収のエコなびでは、お見積もりを完全無料で実施しています。専門スタッフがお客様のお宅へ訪問し、実際に不用品の量や種類を確認した上で、詳細なお見積もりを作成いたします。お見積もり後に契約を強制することは一切ありませんので、安心してご相談ください。他社との比較検討も歓迎しており、納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。また、お見積もり訪問の交通費や出張費も一切かかりません。

Q. 作業中に追加料金が発生することはありますか?

A. 基本的にありません。
不用品回収のエコなびでは、お見積もり時に提示した料金から追加料金が発生することは基本的にありません。事前に不用品の量や種類を詳しく確認し、必要な作業内容と料金をすべて含めたお見積もりを作成しています。万が一、お見積もり時に確認できなかった大量の不用品が発見された場合は、作業前に改めてお客様にご相談し、ご了承いただいた上で対応いたします。明朗会計を徹底しており、お客様に安心してご依頼いただけます。

Q. 当日すぐに来てもらえますか?

A. はい、即日対応可能です。
不用品回収のエコなびは24時間365日対応しており、お問い合わせ当日の訪問・作業も可能です。急な引っ越しや大家さんからの退去命令など、緊急のご事情にも迅速に対応いたします。ただし、スタッフや車両の手配状況により、即日対応が難しい場合もございますので、まずはお電話でご相談ください。可能な限り、お客様のご希望に沿えるよう最善を尽くします。

Q. どんな物でも回収してもらえますか?

A. ほとんどの物を回収可能ですが、一部対応できない物もあります。
不用品回収のエコなびは、家具、家電、日用品、粗大ゴミなど、ほとんどの不用品を回収可能です。冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなどの家電リサイクル法対象品目も適正に処理します。ただし、以下の物は回収できません:危険物(ガスボンベ、灯油、薬品など)、違法な物(盗品、銃器、麻薬など)、産業廃棄物(事業で出た大量の廃材など)。回収可能かどうか不明な場合は、お問い合わせの際にご相談ください。

Q. 買取もしてもらえますか?

A. はい、積極的に買取を行っています。
不用品回収のエコなびでは、リサイクル可能な品物の買取を積極的に行っています。家具、家電、ブランド品、貴金属、楽器、趣味用品、骨董品など、価値のある物は査定の上、高価買取いたします。買取金額は回収料金から差し引くため、お客様の実質的な負担を軽減できます。古物商許可証を取得しているため、適法に買取を行うことができます。まだ使える物を捨てずにリサイクルすることは、環境保護にもつながります。

Q. マンションの高層階でも対応してもらえますか?

A. はい、対応可能です。
不用品回収のエコなびは、マンションの高層階からの搬出にも対応しています。エレベーターがある場合は通常料金で対応いたします。エレベーターがない、または大型家具がエレベーターに入らない場合は、階段での搬出や窓からの吊り下げ作業も可能です。ただし、2階以上の階段作業や吊り下げ作業は、別途オプション料金が発生します。詳細は無料見積もりの際にご説明いたします。

Q. 近所にバレないように作業してもらえますか?

A. はい、プライバシーに最大限配慮します。
不用品回収のエコなびでは、お客様のプライバシー保護を最優先に考えています。作業車両に社名やロゴを表示しないことも可能で、一般的な引っ越しや配送に見えるよう配慮します。スタッフも作業着ではなく私服で作業することができます。また、近隣の方に気づかれにくい早朝や夜間の作業にも対応いたします。不用品の搬出時も、中身が見えないよう工夫します。お客様のご要望に応じて、最大限の配慮を行いますので、遠慮なくお申し付けください。

Q. 遺品整理もお願いできますか?

A. はい、対応しています。
不用品回収のエコなびは、遺品整理にも対応しています。故人の思い出の品を丁寧に扱い、ご遺族の心情に寄り添った対応を心がけています。遺品整理士認定協会の認定を受けたスタッフが在籍しており、専門的な知識と経験で対応いたします。遺品の中から貴重品や重要書類を探し出し、丁寧に仕分けいたします。供養が必要な遺品については、提携しているお寺をご紹介することも可能です。また、リサイクル可能な遺品は買取を行い、料金から差し引くことでご遺族の負担を軽減します。

Q. ゴミ屋敷の片付けにも対応していますか?

A. はい、対応可能です。
不用品回収のエコなびは、ゴミ屋敷の片付けにも対応しています。床が見えないほどゴミが積み重なった状態、悪臭が漂う状態、害虫が発生している状態など、どのような状態のお部屋でも確実に片付けます。作業は迅速かつ丁寧に行い、近隣への配慮も徹底します。片付け後のハウスクリーニング、消臭、除菌も実施し、お部屋を元通りの清潔な状態に復元します。プライバシーに最大限配慮した対応を行いますので、安心してご相談ください。

Q. 支払いは後払いですか?

A. はい、作業完了後のお支払いです。
不用品回収のエコなびでは、お支払いは基本的に作業完了後となります。作業内容とお見積もり通りの仕上がりをご確認いただいた上で、お支払いいただく安心システムです。現金、クレジットカード、銀行振込、電子決済など、お客様のご都合に合わせた支払い方法をお選びいただけます。前払いや手付金は必要ありませんので、安心してご依頼ください。

Q. 法人・事業者でも依頼できますか?

A. はい、対応しています。
不用品回収のエコなびは、一般家庭だけでなく、法人や事業者からのご依頼にも対応しています。オフィス移転に伴う不用品処分、店舗閉店時の什器や在庫の処分、事業所の定期的な不用品回収など、幅広いニーズに対応可能です。産業廃棄物収集運搬業許可を取得しているため、事業系廃棄物も適正に処理できます。請求書払いや定期契約にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。