三友環境サービス株式会社の口コミ・評判は？従業員の態度が悪い？

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三友環境サービス株式会社の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価と比べて、2025年9月時点で評価は上がっていました。（☆3.3→3.7☆）

口コミを分析すると、三友環境サービス株式会社のメリットとして「料金が他社より安かった」「見積もりが分かりやすかった」「応対が丁寧で安心できた」「大量のゴミを手早く片付けてくれた」といった声が複数確認できます。

公式サイトの料金目安・作業内容が明示されており、利用者にとって安心感・信頼感を提供している点も特徴です。

一方で、デメリットとして「回収従業員の態度が悪かった」「クレジットカードが使えない」という声も少数ながら見られます。

こうした点から、「価格・説明・スピード」に優れる反面、作業現場・担当スタッフの当たり外れや支払い方法の制限が利用者にとって注意すべきポイントであるといえます。

「料金の明瞭性」「法人・個人問わず対応可能」「迅速な作業体制」が強みであり、利用前に見積・担当者・支払い方法を確認しておくことで安全に利用できるでしょう。

三友環境サービス株式会社の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★
別の業者に写真での見積もりを出したら、三友さんの4倍以上の金額を提示されました。どちらも川崎市指定の一時多量ごみ制度の業者さんなのに、ここまで差が出ることに驚きました。

★★★★☆
事前の見積もりで分かりやすく費用が提示されるため、安心して利用できます。

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三友環境サービス株式会社の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
たまたま空き瓶回収場所で電話をしていたところ、空き瓶収集車の作業員に詰められました。従業員の質を疑います。

★☆☆☆☆
☆1も付けたくない。道路の出入り口をふさぐように車を停めて作業していた。待っているこちらの車を一切見ずに、のんびり作業していたのが不快でした。

★★★★★
従業員の方々は皆様活気があって、営業さんも最後まで親身になって協力してくれました。

★★★★★
高齢になった両親の引っ越しに伴う、不用品の処分でお世話になりました。川崎時の一時多量ごみ制度を利用してお願いしています。
とにかく大量のゴミがあったのですが、5人で2時間の作業できれいにしてくれました。
団地の4階での階段作業だったのですが、快く引き受けてくれたので満足しています。

★★★★★
初めて実家の不用品片付けでご利用させていただきました。
個人的に知らない方が家の中に入るので不安がありましたが、担当いただいた方が作業前丁寧に作業説明をしていただき又、実際の作業も素早く丁寧な作業を見て不安だった気持ちから一気に信頼でき安心して片付けを終える事ができました。

三友環境サービス株式会社のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
事務員さんの応対、見積もり、回収などすべてに置いて親切・丁寧で安心できました。初めての利用で不安もありましたが、無事に終えることができホッとしています。ありがとうございました。

★★★★★
会社を経営しており、そちらの方ですでにお付き合いがありました。自宅の大掃除で、川崎市の一時多量ごみ制度を利用して家財処分を依頼しました。
役所の手順などで色々とサポートしていただき、感謝しております。

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三友環境サービス株式会社の会社概要

三友環境サービス株式会社（本社：神奈川県川崎市川崎区浅野町1-12） は、東京都・神奈川県・横浜市・川崎市を中心に「事業系一般廃棄物・産業廃棄物の収集運搬処理」を主たる業務とする許可を得た法人です。

不用品回収・粗大ごみ処分・遺品整理・ゴミ屋敷対応といった個人向けサービスも展開しており、「見積もり無料」「明朗会計」を打ち出している点も見受けられます。

法人・事業者から個人ユーザーまで、廃棄物・不用品に関する相談に幅広く応じており、「回収から処分・清掃」までワンストップで対応可能とするスタンスが特色といえます。

三友環境サービス株式会社の特徴

法人対応・産業廃棄物収集運搬の許可を有するプロフェッショナル

三友環境サービス株式会社は、東京・神奈川・横浜・川崎地域において事業系（法人向け）一般廃棄物および産業廃棄物の収集・運搬の許可を得て活動しており、定期回収車両を所有し、企業・店舗・工場からの廃棄物を対象としたサービス体制が整っています。

このことから、一般家庭の「単品粗大ごみ回収」だけでなく、事業所の大量・継続的な廃棄物回収にも対応できる専門性を備えているといえるでしょう。

さらに、廃棄物の「減量化」「資源化」にも拘っており、段ボール・空き缶・ペットボトルなどを分別回収しリサイクル処理へと繋げる流れを持っている点も法人利用者からも信頼を得やすい要因です。

廃棄物処理を外部委託する際、安全・法令遵守・処理実績が重要視される中、対応許可を明示し「安心して任せられる」という評価を得ている点が強みといえます。

個人・家庭向け不用品回収・遺品整理にも幅広く対応

この会社は法人向け廃棄物処理に加えて、一般家庭の「粗大ごみ・引越しごみ」「遺品整理」「ゴミ屋敷・汚部屋」の片付けなど、個人ユーザーのニーズにも応じています。

公式サイト上には料金目安が掲載されており、部屋の間取り・量に応じた料金体系が提示されていました。

さらに「無料見積もり」「明朗会計（追加料金なしを明記）」という表現もあり、利用者から「見積もりが他社より安かった」「説明が分かりやすかった」「大量のゴミを手早く片付けてくれた」といった好評な口コミも寄せられています。

こうした家庭ニーズに対する対応力が、法人の大口回収とは異なる“弱みゴミ／量少ない回収”への対応力を示しており、幅広い層から評価されているといえるでしょう。

料金提示の明瞭さ・対応スピード・安心感

利用者の口コミからも、「料金が他社より安かった」「見積提示が分かりやすかった」「応対が丁寧で安心できた」との声が複数確認されています。

公式サイト上でも「見積もり０円」「電話１本ですぐ対応」「地域最安値」「明朗な会計」「女性も安心」といった文言が強調されており、料金・サービス提供のオープン性・安心感の訴求が明確です。

また、作業をスムーズに進められる点も評価されており、例えば「日程変更に応じてくれて、作業も半日で終了した」という事例もあります。

これらの点から「価格面」「説明・見積もり面」「対応スピード・整理力」の三点で利用者の安心感と信頼を高めていることが特徴といえます。

三友環境サービス株式会社の基本料金

広さ別での基本料金の目安（ゴミ屋敷）

※見積もりによって正式な料金が決定します。

基本料金に含まれるサービス一覧

• 仕分け作業
• 処分品の処理
• 貴重品の探索
• 養生作業
• 搬出後の清掃（20分前後）

遺品整理の料金

三友環境サービス株式会社が対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

料金に関して、一般家庭向けの不用品回収プランが部屋の間取りや不用品量に応じて明示されていました。

また、法人の定期収集や事業系廃棄物については都度見積もりとなることがほとんどで、「袋の販売／定期回収契約／収集運搬契約」など契約形態により料金体系が異なります。

事業系・契約型回収については、定期回収契約料＋回収・処理費／資源化費用などが別途請求となり、振込手数料・消費税などの付帯費用は利用者負担となる旨案内されています。

利用前には「見積内訳・追加料金の有無・支払い条件（いつまでに振込か）・キャンセル規定」などを確認することが望ましいでしょう。

三友環境サービス株式会社の対応可能サービス

その他可能サービス

対応可能サービスについて

事業系一般廃棄物および産業廃棄物の収集・運搬・処理・定期契約対応が可能で、店舗・事務所・工場・病院などから発生する廃棄物を取り扱っています。

次に、個人向けサービスとして、不用品回収・粗大ごみ・引越し後の大量ゴミ処分・遺品整理・ゴミ屋敷・汚部屋の片付けといった「生活系廃棄物・片付けニーズ」にも対応しています。

Web上には「お部屋丸ごと片付けプラン」「養生・搬出・清掃まで含んだ料金」の案内がありました。

また、不用品の買取やハウスクリーニング・脱臭・消臭・リノベーションに伴う片付けなど、単なる「ゴミ回収」から一歩進んだ付帯サービスも案内されています。

さらに、提出書類（例：一時多量ごみ申込書）を使った自治体制度対応といった専門手続きもサポートしており、自治体許可を活用したサービス構成も整えているのが特徴です。

総じて、法人／個人を問わず、廃棄物発生源に応じた多様なニーズにワンストップで応じる体制が整っています。

三友環境サービス株式会社を利用する際の注意点

対応範囲・エリアの確認

この会社は主に「東京都・神奈川県・横浜市・川崎市」を中心にサービス展開していますが、地域外では対応できない場合があります。

そのため、利用検討時には「自分の地域がサービス対象エリアか」「対応可能な市区町村か」を必ず確認しておく必要があります。

見積もり内容・追加料金の有無を確認

公式サイトでは「見積もり後、追加料金なし」と明示されているプランもありますが、実際の作業で「対応品目外」「作業量想定以上」などで追加料金が発生したという利用者の指摘もあるため、見積時には「どこまでが含まれているか」「追加料金が発生する条件は何か」を細かく確認すべきです。

例えば、「申請書に記載のない品目搬入は返却対象」といった注意書きもあります。

支払い方法・キャンセル規定の把握

家庭向けサービスでは「現金集金」「銀行振込相談可」と案内されています。

また、キャンセル料が明記されていないプランもあるため、作業日変更・キャンセル時の対応を見積書段階で確認しておくと安心です。

口コミの中には「作業員の態度が悪かった」というネガティブな声もあり、そのような場合の対応（返金・再作業など）がどうなるかも併せて確認しておくとよいでしょう。

三友環境サービス株式会社の対応可能地域

三友環境サービス株式会社のサービス提供エリアは、主に「東京都」「神奈川県」「横浜市」「川崎市」など首都圏の都市圏にフォーカスしています。

公式サイトには「東京・神奈川・横浜・川崎で運搬許可を受けています」との記載がありました。

また、家庭向け不用品回収の口コミ・案内でも「対応地域：川崎市・横浜市・東京都」と明示されており、神奈川県内・首都圏近郊の利用が中心です。

逆に、地方都市・遠隔地・県外への対応実績・案内が見当たらないため、これらの地域では別途確認が必要です。

利用を検討する際には「自宅もしくは事業所が対象地域か」「回収車が現地へ来るか」「別途出張費用がかかるか」などを事前に問い合わせることをおすすめします。

三友環境サービス株式会社のよくある質問（Q＆A）

どんなゴミ・不用品でも回収してもらえますか？

基本的には家庭・事業で発生する粗大ごみ、不用品、引越しごみ、遺品整理、事業系一般廃棄物・産業廃棄物に対応しています。

ただし、危険物・液体類・薬品・飲食物・中身の入ったスプレー缶など回収できない品目も案内されています。

見積もりは無料ですか？

はい、家庭向けサービスでは「見積もり無料」の案内があります。

見積もり時に、処分品の確認・作業内容・料金プランの案内を受ける流れとなっています。

支払い方法は何がありますか？

家庭向けサービスでは、作業完了後の現金集金が基本です。

銀行振込希望も見積時に相談可、クレジットカードは現在取り扱っていませんという案内があります。

法人として定期収集をお願いしたいのですが可能ですか？

はい、事業系一般廃棄物・産業廃棄物の定期回収契約に対応しており、専用車両を所有していて、月・金など定期配送・回収体制も整えています。

追加料金が発生するケースはありますか？

公式案内では「見積もり後の追加料金は一切ございません」と明示されたプランがありますが、申込書に記載のない品目を搬入した場合などには返却対象となる旨も案内されており、結果として追加手配が必要になるケースも想定されます。