オラフグループ埼玉の口コミ・評判は？即日対応できる？作業料金は安い？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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オラフグループ埼玉の口コミをまとめると下記です！

2024年より4.9と高い評価を得ており、2025年8月時点でも同じく4.9点と高評価を維持しておりました。

口コミ分析からは「料金のリーズナブルさ」「作業の丁寧さと迅速さ」「予約から作業完了までの良好な顧客対応」が主要な強みとして浮かび上がります。

特に相見積もりで安価に出たケースや、搬出が難しい現場でもテキパキ対応した点が評価されている一方、弱みとしては稀に連絡の行き違いや税抜表示による金額差が報告されており、見積もり書の内訳確認や税表記の確認を怠ると不安が残る可能性がある点に注意が必要です。

総じて高評価ながら、事前確認で安心度を更に高めることが推奨されます。

オラフグループ埼玉の料金・見積りに関する口コミ評判

★★★★★
不用品の片付けを依頼しました。受付の方も作業員の方も丁寧な対応で、料金もリーズナブルだったので頼んで良かったです。暑い中での作業ありがとうございました。

★★★★★
処分に困っていたPCデスクを2点回収いただきました。
依頼した切っ掛けは、他社と相見積もりを取ったところこちらが安かったためでしたが
サービス内容含めて非常に満足な結果となりました。

★★★★★
飲食店を経営してますが、小型冷蔵庫、テレビ、体重計、ノートパソコン数台、まとめて引き受けて頂きました。
思っていた金額より安価でした。

★★★★★
丁寧な対応で料金も一番安くて大満足です。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

★★★★★
初めて利用させていただきました

急な事だったので、何もわからず、お願いしたのですが、納得出来る金額で綺麗にしてもらえて大満足でした

★★★★★
お見積もりが迅速で対応もテキパキスピーディでした。お会計も明瞭でした。

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オラフグループ埼玉の作業やスタッフに関するの口コミ・評判

★★★★★
作業が丁寧で迅速にして頂いて助かりました。

★★★★★
スピーディーに不用品を運び出して頂き満足しています。ありがとうございました。

★★★★★
不用品業者の中には注意するところもあるようで、来る前はどうなんだろうと少々不安でしたが、担当した方たちはスムーズに作業してくださり、不用品が片付いて助かりました。

★★★★★
凄く大変だったと思うのですが、従業員の方々も感じよくて、丁寧にやってもらえたので、オラフさんに頼んでよかったです

★★★★★
非常に丁寧に作業していただきました。
当日急遽ご相談させていただいた内容にも、柔軟に対応くださりました。
今後また引越し等がある際は、お願いしたいと思います。

★★★★★
三人がけの大きなソファをお願いしました。玄関も階段もせまく、エレベーター無しの3階でしたので搬出できるのか心配でしたが、テキパキとあっという間に運び出していただけました。追加料金等もなく見積通りの明瞭会計で安心でした。スタッフの方もとても愛想よく、お願いして本当に良かったです。

オラフグループ埼玉のカスタマー対応に関する口コミ・評判

★★★★☆
当日車両トラブルがあったようで予定していた時間より大幅に遅れた訪問となりましたが、ご担当者の方より真摯に謝罪いただけました。
作業時間も10分程度で終了しており、小さい子どもがいたため早く終わってとても助かりました。
また何かあればご依頼させていただきたく思います。

★★★★★
予約の電話で家具のサイズを伝え、お値段も教えてもらいました。当日に事前電話があるとの事で事前電話で時間のお知らせがありほぼその時間に到着。
大型の婚礼ダンス2竿とタンス1竿。搬出時は毛布などできちんと養生され30分もかからずに終了。
スタッフのかたも親切丁寧でこちらに頼んで大正解。

★★★★★
口コミを見てこちらで引っ越しに伴う不要品の回収をお願いしました。
最初の電話対応から回収作業終了までとても感じ良く、お願いして良かったです。
ガラクタが当初考えていたより大分増えたのも現場で見積もりし直し対応していただけて助かりました。
重たいものもたくさんあったのに、お二方とも終始にこやかにあっという間に運び出してくださいました。
本当にありがとうございました！

オラフグループ埼玉の会社概要

オラフグループ埼玉はオラフグループ株式会社が運営する埼玉拠点の不用品回収・遺品整理・ハウスクリーニングなどを手がける業者です。

営業時間は8:30〜17:30、所在地は埼玉県春日部市豊野町1-16-7と記載されており、地域に根差した出張サービスを提供しています。

受付から作業、会計まで一貫した対応を行う点が口コミでも繰り返し評価されており、電話での事前案内により当日の作業がスムーズに運ぶことが多いと報告されています。

オラフグループ埼玉の特徴

明瞭な見積もりとリーズナブルな料金体系

オラフグループ埼玉は事前の電話や現地見積もりで料金を明確に提示する対応が徹底されている点が特徴です。

利用者の声によれば、相見積もりで同社が安価に出て依頼を決めたケースが多く、作業後に追加請求が発生しなかったという報告も目立ちます。

見積もり時に家具のサイズや搬出経路を確認して料金算出を行うことで、料金の不透明さを減らしている点が評価されており、初めて依頼する方でも安心感を得やすいサービス設計になっています。

丁寧かつ迅速な作業対応

実際の作業レビューを見ると、スタッフの搬出作業がテキパキしており養生や搬出手順がしっかりしているとの評価が多く見られます。

エレベーター無しの階段搬出や幅の狭い玄関でもスムーズに運び出し、短時間で終えたという口コミが複数あります。

急な依頼にも柔軟に対応したという事例もあり、単に“早い”だけではなく物を傷めない配慮やスタッフの礼儀正しさが高評価につながっている点が際立ちます。

予約から完了までの顧客対応の良さ

問い合わせ・予約時の応対や事前連絡の確実性が高く評価されているのも同社の強みです。

予約段階でおおよその金額を提示し、当日も事前連絡で到着時間を知らせる運用が整っているため、利用者は予定を立てやすいという声が多いです。

さらに、車両トラブルなどのトラブル時でも誠意ある説明と謝罪が行われたという事例があり、アフター対応やコミュニケーション面での信頼度を高めています。

オラフグループ埼玉の料金プラン【不用品回収】

その他の料金

オラフグループが対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

オラフグループ埼玉の不用品回収プランは間取りベースのパッケージ料金が公開されており、1Kは45,000円〜145,000円、1DKは90,000円〜190,000円、2DKは150,000円〜270,000円、3DKは220,000円〜380,000円、4DKは290,000円〜500,000円、5DKは380,000円〜650,000円という幅で案内されています。

出張料金や見積もり費用はページ上で明記が無い場合があり得ますが、支払い方法は現金・クレジットカード・銀行振込・電子決済に対応しているとされています。

事前に見積もり内容（税抜表示の有無や追加費用条件）を確認しておくことが安心です。

オラフグループ埼玉の対応可能サービス

オラフグループ埼玉のその他可能サービス

対応可能サービスについて

同社は不用品回収と買取、ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、生前整理・遺品整理、ハウスクリーニングを主要メニューとして扱っています。

またオフィスの不用品・粗大ゴミ対応や少量回収、積み放題プラン、女性スタッフ対応、即日対応や深夜・早朝対応などについては「要相談」と記載されており、案件ごとに柔軟に調整する形を取っているようです。

損害賠償保険や秘密厳守についても要相談の項目があり、依頼の前に対応可否を確認すると安心です。

オラフグループ埼玉を利用する際の注意点

口コミは全体的に高評価ですが、いくつか注意点も見られます。

まず見積もり表示が税抜か税込かで金額差が出るケースや、連絡の行き違いで到着時間や見積額に食い違いが生じた例があるため、見積書の内訳と税込/税抜の明記を必ず確認してください。

また「要相談」とされる対応（深夜作業・女性スタッフの指定・即日可否など）は事前に確約を取り、当日の追加料金発生条件や搬出ルートの確認を行っておくべきです。

トラブル回避のため写真での事前確認や、複数社での相見積もり取得を推奨します。

オラフグループ埼玉の対応可能地域

同社は「埼玉・東京で不用品の回収、買取り、リサイクル処分ならオラフグループへお任せ下さい」と、公式サイトで明確に記載しており、東京都および埼玉県をサービス対象地域として掲げています。

ただし、具体的な市区町村や遠隔地・離島・山間部への対応可否については記載がないため、住所・地域の確認や搬出条件（狭路・高階など）の事前相談が必要です。

東京都・埼玉県の間であれば比較的スムーズに対応が見込める一方、対応外エリアや追加料金の発生条件が隠れている可能性もあるため、見積もり時の確認を推奨します。

オラフグループ埼玉のよくある質問（Q＆A）

見積もりは無料ですか？

サイトに見積もり費の明記が無い掲載もあるため、原則として事前見積もりについては問い合わせで確認してください。

現地での詳細見積もりが必要な場合は時間や条件により費用発生の可能性があるため、電話で「出張見積もりは無料か」を確認しておくと安心です。

当日に追加料金が発生するケースはありますか？

搬出経路の想定外（階段作業・養生不足）や処分品の量が当初想定より増えた場合、追加費用が生じることがあり得ます。

多くの口コミでは「見積もり通りで追加料金なし」との声が多いですが、最終的な金額の確定は書面や口頭での合意内容を基にするので、細部を確認してください。

支払い方法は何が使えますか？

現金・クレジットカード・銀行振込・電子決済に対応していると案内があります。実際の対応可否やカード決済手数料の有無は事前に確認するとトラブルを避けられます。

即日対応は可能ですか？

即日対応は「要相談」とされているため、問い合わせ時の空き状況次第で可能なことがあります。急ぎの案件は早めに連絡し、到着時間の確約を取ってください。