不用品回収ムーブ三重の口コミ・評判は?問い合わせに返信がない?
| 不用品回収ムーブ三重の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(4.9点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(4.8/5) |
| カスタマー対応 | ★★☆☆☆(3.8/5) |
不用品回収ムーブ三重の口コミをまとめると下記です!
- LINEでの対応がスムーズで助かった
- 急な依頼でしたが対応してくれた
- 最初に説明されたとおり金額の変動もなく、安心してお願いできた
- 追加分の不用品があったにも関わらず、凄く親切に対応してくれた
- ホームページからメールにて問い合わせしたが 受付けました、の自動返信のメールが届いたのち 一切連絡がない
「不用品回収ムーブ三重」は三重県四日市市の不用品回収業者です。
不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前・遺品整理などを行っています。
口コミのほとんどが高評価で「LINEでの対応がスムーズで助かった」「急な依頼でしたが対応してくれた」「最初に説明されたとおり金額の変動もなく、安心してお願いできた」などがありました。
一方で評価の低いで「ホームページからメールにて問い合わせしたが 受付けました、の自動返信のメールが届いたのち 一切連絡がない」がありました。
不用品回収ムーブ三重の料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
到着から作業まで素早くあんしんしました。
大型のものの回収から引越もしていただけるので、非常にありがたかったです。
料金もかなり勉強していただきありがとうございました。
★★★★★
作業もスムーズで料金も当初予定していた物よりお安くしてもらいました。
そして何より対応して頂いた方が紳士的で説明なども、とても分かりやすかったです。
本当にありがとうございました。
★★★★★
引越しの為、家電やBSアンテナ、粗大ゴミを回収して頂きました。料金説明も分かりやすく、作業中も和やかな雰囲気で親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。
- 料金もかなり勉強してくれた
- 料金を当初予定していた物よりお安くしてくれた
- 料金説明も分かりやすかった
不用品回収ムーブ三重の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
山本さんと奥出さんに対応いただきました。アパートの3階から冷蔵庫や洗濯機等の重い家電を持ち出して回収いただきました。スタッフの人当たりがよく、好印象でした。
★★★★★
ソファー3台の破棄と移動をしていただいたのですが、見積もりの段階からスムーズに案内してくださり、細かな不安要素も丁寧に説明してくださいました。ソファーの家具移動は、番地の違う新家から母屋への移動であり、他社では引越になるため断られたこともあったのですが、ムーブさんでは問題無く受けていただけました。
作業当日も、重いソファーをスムーズに短時間で行っていただき、スタッフの方もとても丁寧に対応してくださったので非常に助かりました。
追加でお願いしたベットの破棄も良心的なお値段で受けてくださったり、作業到着時間を改めて当日ご連絡いただけたり、細かな部分の対応もとても有難かったです。
女性スタッフの方もいらっしゃるので、同性スタッフの方にも来てほしい方にも、オススメです。
★★★★★
予約から見積り、当日の作業まで全てスムーズ。自分では持ち運べなかった大きな勉強机やタンスを30分足らずで運び出していただけました。スタッフの方々もハキハキとされていて、何かあったらまたお願いしたいと思います!
- スタッフの人当たりがよく、好印象
- 予約から見積り、当日の作業まで全てスムーズ
- 女性スタッフがいる
不用品回収ムーブ三重のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
LINEでの対応がスムーズで助かりました。 LINEで連絡してから10分ほどで返信が来て、すぐ返事頂けたのでやりとりも早く終わりました。 奥出様・山本様2名に作業して頂きましたが、和やかで楽しい雰囲気でした。 壁や床にとても配慮して運搬頂きありがとうございました!
★★★★★
今回はお世話になりました。 引越しを機に断捨離を!と思い、荷物の片付けを始めたのは良かったのですが…町内の回収日や分別などに思ったより手間がかかり、気がつけば既に引越し間近(手遅れ状態)でした。 LINEでの問い合わせにもすぐに返事をいただけたので、大きな物から小さな物まで処分する物は恥を忍んで全てお任せすることにしました。 作業当日の見積もりとなりましたが、納得できる説明で、覚悟してた金額より安くて助かりました。 重いエレクトーンやテレビボード 狭い階段の2階からの荷下ろし作業 山本さん。奥出さん。 暑い中ありがとうございました。
★☆☆☆☆
連絡来ない。 口コミ評価かなり高いが 書いてる人はほとんどの人がここの口コミしか書いていない ◯◯さんが、◯◯さんがとわざわざ名前をかいての不自然な書き方 おそらく口コミ書いたら何か特典があるのかな?と思いつつ、 ホームページからメールにて問い合わせしたが 受付けました、の自動返信のメールが届いたのち 一切連絡ありません。 自動返信のメールが届いてる以上、迷惑メールではねられたという事もないと思われます。
- LINEでの問い合わせにすぐに返事をもらえた
- HPから問い合わせしたが連絡がこない
不用品回収ムーブ三重の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名(法人名) | 株式会社林商会 |
| 運営サイト名 | 不用品回収ムーブ三重 |
| 代表取締役 | 林 達也 |
| 所在地 | 〒510-8003 三重県四日市市住吉町9-3 |
| 電話番号 | 0120-792-163(年中無休・通話無料) |
| 事業内容 | 家電・バイク・農機具・家具・厨房機器・オフィス用具などの買取、不用品回収・処分、遺品整理、ゴミ処理、バイク処理、オフィス用品の処分など |
| インボイス登録番号 | T4-1600-0102-1397 |
| Google口コミ評価 | ★4.9(280件・2026年2月時点) |
| 対応エリア | 三重県全域 |
不用品回収ムーブ三重は、株式会社林商会が運営する三重県全域対応の不用品回収専門業者です。代表取締役・林 達也氏のもと、四日市市に拠点を置き、不用品の回収・買取・リサイクルを一貫して手がけています。独自の国内外リサイクルネットワークを活用することで処分コストを抑え、三重県内にリーズナブルな料金でサービスを提供しています。グループ全体での年間問い合わせ実績は10万件以上を誇り、Google口コミでは★4.9(280件)という高い評価を獲得しています。リサイクル率90%以上を掲げる環境配慮型の業者としても知られており、SDGs推奨パートナーにも登録されています。
保有している許認可
| 許認可・資格・登録 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可証 | 三重県公安委員会 60101 H 270037号 |
| 遺品整理士 | 一般社団法人 遺品整理士認定協会 認定 |
| SDGs登録 | SDGs推奨パートナー登録済 |
| 損害賠償保険 | 加入済(万が一の事故・損害に対応) |
| インボイス登録事業者 | T4-1600-0102-1397 |
不用品回収ムーブ三重は、三重県公安委員会発行の古物商許可証(番号:60101 H 270037号)を取得しており、適法に中古品・廃品の買取・回収を行う許可認定企業です。また、遺品整理士認定協会が認定した「遺品整理士」が在籍しており、ご遺族への配慮が求められる遺品整理にも専門的に対応できます。加えて、損害賠償保険に加入しているため、作業中の万が一のトラブルにも安心して対応できる体制を整えており、インボイス登録事業者として法人・個人事業主からの依頼にも対応しています。
営業時間
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 8:00〜20:00 |
| メール受付時間 | 24時間365日受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 作業対応時間 | 最短即日〜時間指定可 |
不用品回収ムーブ三重は年中無休で営業しており、電話受付は毎日8:00〜20:00まで対応しています。メールでのお問い合わせは24時間365日受け付けているため、深夜や早朝でも相談・見積もり依頼が可能です。作業の時間指定にも対応しており、引越しや退去期限が迫っている場合でも、スケジュールを柔軟に調整して最短即日での対応が可能です。土日祝日も通常通り稼働しているため、平日は忙しい方でも気軽に利用できます。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 対応都道府県 | 三重県全域 |
| 主要対応市(例) | 四日市市・津市・鈴鹿市・松阪市・桑名市・伊賀市・名張市・ほか三重県内全市区町村 |
| 即日対応 | 三重県内(依頼場所・スケジュールによる) |
| 出張費 | 無料(三重県内) |
不用品回収ムーブ三重は三重県全域を対象エリアとしており、四日市市・津市・鈴鹿市・松阪市・桑名市・伊賀市・名張市をはじめ、三重県内であれば市街地から郊外まで幅広く対応しています。依頼場所やスケジュールの状況によっては最短即日での訪問が可能で、緊急の場合もお気軽に相談できます。出張見積もりは無料で行われており、搬出から分別・リサイクルまでの作業全般を現場にて一括で承ります。
不用品回収ムーブ三重の提供サービス
| サービス名 | 内容概要 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・日用品など種類・数量問わず回収。自治体対応外の品目も対応可 |
| 粗大ゴミ処分 | 分別・搬出まで一括対応。事前準備不要 |
| 家具回収 | 大型家具〜小型家具まで対応。高層階の吊り作業も可 |
| 家電回収 | 家電4品目・パソコン等を適切にリサイクル。配線取り外しも対応 |
| 廃品回収 | 紙類・缶類・衣類・プラスチック類を分別・リサイクル処理 |
| 不用品買取 | 再利用可能な品物をその場で無料査定・現金買取。回収費から差し引きも可能 |
| 引越しサポート | 不用品回収と同時進行で引越し荷物の運搬・荷解きまでサポート |
| ゴミ屋敷片付け | 室内ゴミの回収・仕分けに加え、消臭・除菌・害虫駆除も対応 |
| 遺品整理 | 遺品整理士が対応。遺失物探索・ご遺品の買取・供養も実施 |
| リフォーム・ハウスクリーニング | 水回り・床・壁のリフォーム、本格的なハウスクリーニングに対応 |
| 家具組立・移動 | 不用品回収後の新家具の組み立て・設置・移動作業に対応 |
| 不動産売却 | 売却・賃貸運用など不動産に関する相談を専門スタッフがサポート |
| 解体工事 | 看板・外壁などの部分解体から建物一棟の大規模解体まで対応 |
| 法人向けサービス | オフィス家具・業務用機器・不良在庫・事業系廃棄物の回収・処分 |
不用品回収ムーブ三重は単なる「モノを運ぶ」業者ではなく、生活のあらゆる場面で必要となる幅広いサービスを一社でカバーしているのが大きな特徴です。不用品回収・買取を核として、引越しサポートや遺品整理、ゴミ屋敷片付けはもちろん、リフォーム・ハウスクリーニング、さらには不動産売却や解体工事まで対応しており、外部委託なしに専任の自社スタッフが対応します。法人顧客向けには事業系廃棄物や業務用機器の処分サービスも展開しており、一般家庭から企業まで幅広いニーズに応えられる体制を整えています。
買取品目と買取価格例
| 買取カテゴリ | 品目例 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| パソコン・OA機器 | デスクトップPC・ノートPC・プリンター・スキャナー・周辺機器 | 要確認 |
| 家電製品 | 冷蔵庫・洗濯機・炊飯器・カメラ・食洗機・ファンヒーターなど | 要確認 |
| ブランド家具 | アンティーク家具・ブランド家具・ラウンジチェアなど | 要確認 |
| ゲーム類 | 最新ゲーム機・レトロゲームソフト・ゲームボーイ(箱付き)など | 例)初代ゲームボーイ本体箱付き:1,000円 |
| ブランド品 | バッグ・財布・香水(ディオール・シャネル・サンローランなど) | 例)ブランド香水54点まとめて:要確認 |
| 楽器類 | ギター・ギターアンプ(フェンダーなど)・ウクレレ・ピアノ | 例)ウクレレ GStringハードケース付き:18,000円 |
| ホビー・コレクター品 | ラジコン・ゴルフセット・スキー用品・スポーツ用品 | 要確認 |
| 書籍・雑誌 | マンガ・希少雑誌(少年ジャンプ旧版など) | 例)少年ジャンプ1985年号ほか4点:5,050円 |
| 骨董品・焼き物 | 信楽焼・陶磁器・美術品・コレクター品 | 要確認 |
不用品回収ムーブ三重では、回収と同時に買取査定を無料で行っており、国内外のリサイクルネットワークを活かした高価買取を実現しています。ブランド品や貴金属・家電・家具・楽器・ホビー用品まで幅広い品目が対象で、他社で断られた品物や、ご自身では価値が判断できないものでも査定対応しています。査定後にご納得いただければその場で現金買取、または買取金額を回収費用から差し引くことも可能です。なお、具体的な買取価格は品物の状態・希少性・市場相場によって異なるため、詳細は直接相談が推奨されます。なお、食器類・書籍類などセット品は揃えて持ち出すと高値がつきやすいため、まとめての査定が効果的です。
不用品回収ムーブ三重の料金
品目別単品料金
| カテゴリ | 品目例 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| 大型家電 | テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン | 2,200円〜 |
| 大型家具 | ベッド・ソファ・テーブル・タンス・本棚・食器棚 | 2,200円〜 |
| 中型家具 | チェア・ローテーブル・学習机・パソコンデスク・テレビ台 | 1,100円〜 |
| 調理家電 | 炊飯器・電子レンジ・コンロ・トースター・食器洗い乾燥機など | 550円〜 |
| 生活家電 | 掃除機・扇風機・アイロン・空気清浄機・ストーブなど | 330円〜 |
| OA機器 | PC・モニター・プリンター・コピー機・シュレッダーなど | 550円〜 |
| オーディオ機器 | DVDプレイヤー・ラジカセ・コンポ・スピーカーなど | 550円〜 |
| 照明器具 | 電気スタンド・シーリングライト・シャンデリアなど | 550円〜 |
| 小型家具 | 座椅子・カラーボックス・こたつ・布団・マットレスなど | 550円〜 |
| 生活用品 | 自転車・スーツケース・ベビーカー・カーペットなど | 550円〜 |
| 楽器類 | ピアノ・ギター・ドラム・キーボードなど | 550円〜 |
| 健康器具 | マッサージ機・ルームランナー・エアロバイクなど | 550円〜 |
| ホビー | おもちゃ・ゲームソフト・ゴルフセット・釣竿など | 330円〜 |
パック料金一覧
| プラン名 | 目安間取り | 対応車両 | 料金(税込) |
|---|---|---|---|
| ミニパック(小) | 少量の小物 | カゴ車 | 5,500円〜 |
| ミニパック(大) | 小物〜大型家具数点 | 軽トラ | 11,000円〜 |
| レギュラーパック | 1R〜1K | 軽トラ〜1tトラック | 16,500円〜 |
| ファミリーパック(小) | 1DK〜1LDK(2〜3人世帯) | 1〜2tトラック | 33,000円〜 |
| ファミリーパック(大) | 2K〜2DK(3〜5人世帯) | 2tトラック | 55,000円〜 |
| 遺品整理・ゴミ屋敷など | 一軒家まるごと | 要相談 | 要相談 |
不用品回収ムーブ三重では、1点から家まるごとまで対応する柔軟な料金体系を用意しています。少量であれば単品料金(330円〜)、まとまった量であれば割安なパック料金が選択できます。パック料金は量や片付けの規模に応じて最適なプランを選べる設計になっており、単品依頼より断然お得です。なお、上記はすべて目安料金であり、リサイクルの可否・回収品の状態・量・サイズ・作業内容によって実際の見積もりは変動します。また、ホームページからの問い合わせ限定で見積もり価格から20%OFF(最大10万円割引)のキャンペーンを実施中です(予告なく終了する場合あり)。
オプション費用
| オプション内容 | 対応可否 | 費用 |
|---|---|---|
| 吊り作業(高層階・ベランダ経由) | 対応可 | 要確認 |
| 消臭・除菌 | 対応可(ゴミ屋敷片付け時など) | 要確認 |
| 害虫駆除 | 対応可(ゴミ屋敷片付け時など) | 要確認 |
| 荷解き・家具組立 | 対応可 | 要確認 |
| 遺品供養(合同供養ほか) | 対応可 | 要確認 |
| 特殊な大型品(ピアノ・農機具など) | 対応可 | 別途見積もり |
不用品回収ムーブ三重では、標準の回収作業に加えて、高層階や狭小スペースにおける吊り作業、ゴミ屋敷片付け時の消臭・除菌・害虫駆除対応、家具の組み立て・設置サービスなど、状況に応じたオプション作業を承っています。これらのオプション費用については公式サイト上での明示的な価格掲載はないため、詳細は問い合わせ時に確認が必要です。なお、事前に合意した依頼内容の範囲内であれば追加料金は発生しないため、見積もり時に必要な作業をすべて伝えることが重要です。
支払い方法
| 支払い方法 | 利用可否 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金 | ○ | 作業完了後に精算 |
| 各種クレジットカード | ○ | VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners・Discover等 |
| スマホ決済 | 要確認 | 詳細は問い合わせ時に確認を |
不用品回収ムーブ三重では、作業完了後に現金またはクレジットカードでの支払いが可能です。各種クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover等)に幅広く対応しており、まとまった金額になりやすい大規模な回収でも分割払いなどを活用できるのは大きなメリットです。支払いは作業後の精算となるため、見積もり金額を事前に確認したうえで依頼できる安心の仕組みが整っています。スマホ決済対応については、問い合わせ時に直接確認することを推奨します。
不用品回収ムーブ三重に依頼するまでの流れ
STEP 1:お問い合わせ(電話・メール)
まず電話(0120-792-163)またはメールフォームで問い合わせます。電話受付は毎日8:00〜20:00、メールは24時間365日受け付けています。「どんなものを処分したいか」「いつ頃を希望するか」などを大まかに伝えるだけで、担当スタッフが丁寧にヒアリングしてくれます。最短で問い合わせ当日に現場対応が可能なため、急ぎの場合も遠慮なく相談できます。なお、ホームページからの問い合わせを行うことで、見積もり価格から20%OFFになるWEB限定キャンペーンが適用されます。
STEP 2:無料訪問見積もり
スタッフが三重県内の現場に訪問し、回収予定の不用品・粗大ゴミを直接確認したうえで、詳細な見積書を作成します。見積もりは完全無料で、キャンセル料も一切かかりません。見積もりと同時に、買取可能な品物があればその場で無料査定も実施します。訪問見積もりは他社との相見積もりも歓迎されており、金額・内容に納得いただいてから契約するため、安心して進められます。
STEP 3:日程の確定・契約
見積もり内容・金額にご納得いただいたら、作業日程を確定します。スケジュールの時間指定も可能で、引越しや退去のタイミングに合わせた柔軟な日程調整ができます。契約後は見積もり提示額が最終料金となるため、依頼内容の変更や処分品の追加がない限り、後から費用が上乗せされることはありません。
STEP 4:作業開始(分別・搬出)
当日は熟練の自社スタッフが現場に伺い、不用品の分解・仕分け・搬出まですべての作業を担当します。重い家具や大型家電もスタッフが安全に運び出すため、事前の準備は一切不要です。高層階の場合はベランダや窓を使った吊り作業にも対応しており、近隣への騒音・迷惑に配慮した丁寧な作業が行われます。作業中は専任担当者が終始サポートします。
STEP 5:作業後の清掃
搬出が完了したら、作業箇所や通路などを清掃します。不用品を運び出した後は、ホコリや汚れが残りやすいため、丁寧な清掃が行われます。ゴミ屋敷片付けの場合は消臭・除菌・害虫駆除も実施し、清潔な居住空間を取り戻せるよう対応します。作業終了前にお客様に最終確認を行い、問題がないかチェックします。
STEP 6:作業完了・精算
作業内容の最終確認が完了したら、精算を行います。支払いは現金または各種クレジットカードが利用可能です。買取品があった場合は、その場で現金での買取額をお支払い、または回収費用から差し引く形で対応します。見積もり後の追加請求は一切ないため、提示された金額のみで安心して精算できます。
STEP 7:リサイクル処理
回収した不用品はリサイクルショップ・国内中古市場・海外市場・オークション・リメイク家具などの独自ルートで再利用されます。ムーブ三重はリサイクル率90%以上を誇り、廃棄物を極力削減する環境配慮型の処理を実施しています。単なる廃棄ではなく、品物に新たな価値を生み出す循環型リサイクルに取り組むことで、処分コストを抑えつつ地球環境の保全にも貢献しています。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル料 | なし(作業前のキャンセルは無料) |
| キャンセル方法 | 電話(0120-792-163)またはメールフォームにて連絡 |
| キャンセル可能なタイミング | 作業開始前(見積もり後・日程確定後も可) |
| 連絡先受付時間 | 電話:8:00〜20:00 / メール:24時間 |
不用品回収ムーブ三重は、見積もり後・作業日程確定後であってもキャンセル料は一切発生しません。他社では「前日キャンセルで100%請求」というケースもありますが、ムーブ三重ではそのような費用負担がなく、安心して気軽に見積もりを依頼できます。キャンセルを希望する場合は、電話またはメールフォームで担当スタッフに連絡することで対応可能です。ただし、作業中に依頼内容を大幅に変更・追加した場合は別途見積もりが発生することがあるため、事前に回収内容を明確に伝えておくことが重要です。急なご事情でスケジュール変更が必要になった際も、早めに連絡することでスムーズに対応してもらえます。
不用品回収ムーブ三重のQ&A
Q. 見積もりや相談は無料ですか?
はい、相談・訪問見積もりはすべて無料です。電話・メールどちらでも気軽に相談でき、スタッフが三重県内の現場に直接訪問して正確な見積書を作成します。見積もりを行っても、その後依頼しなかった場合にも一切費用は発生しません。
Q. 最短でどれくらいで対応してもらえますか?
三重県内であれば、お問い合わせから最短即日での対応が可能です。ただし、依頼場所やスケジュールの状況によって前後することがあります。急ぎの場合は電話で直接スタッフに相談すると、最短の日程を調整してもらえます。
Q. 不用品が1点しかなくても依頼できますか?
はい、1点のみの回収も承っています。単品料金は330円〜から設定されており、少量の不用品から家まるごとまで量の多少を問わず対応しています。数点程度の場合は単品料金、まとまった量の場合はパック料金を選ぶとお得です。
Q. 他社と相見積もりを取ることはできますか?
大歓迎です。ムーブ三重では他社との相見積もりを積極的に推奨しており、比較検討したうえで選んでいただくことを重視しています。万が一他社より高い場合は相談に応じてもらえる場合があります。
Q. 土日・祝日でも対応してもらえますか?
はい、年中無休で対応しています。土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始も通常どおり稼働しており、平日が忙しい方でも利用しやすい体制が整っています。
Q. 作業後に追加料金が発生することはありますか?
見積もり提示後、依頼内容の変更や処分品の追加がない限り追加請求は一切ありません。作業前にすべての回収品を明確に伝えたうえで見積書の内容を確認しておくことで、当日に予期しない費用が発生するリスクを回避できます。
Q. 回収と買取を同時に依頼できますか?
はい、可能です。回収時にスタッフが買取可能な品物を無料査定し、その場で現金買取するか、回収費用から差し引く形で対応します。買取品が多いほど回収費用の節約につながるため、処分したい品物が多い場合は積極的に買取査定を依頼するのがお得です。
Q. 遺品整理にも対応していますか?
はい、遺品整理士が在籍しており、ご遺族の気持ちに寄り添った丁寧な遺品整理を行います。遺失物の捜索や遺品の買取、供養(合同供養・お焚き上げなど)の手配も対応しています。立ち会いが難しい場合も、委任状と身分証のコピーをご用意いただければ立ち会いなしで作業を進めることができます。
