カタヅケマンの口コミ・評判は？詰め放題プランを利用できる？

カタヅケマンの会社概要

カタヅケマンは2017年、香川大学の学生を中心に立ち上げた不用品回収サービスで、運営はセブンラノイ株式会社が行っています。「お部屋スッキリ、気分スッキリ」をモットーに、地域密着の姿勢で香川県高松市・丸亀市を中心に活動。親しみやすい若手スタッフと女性スタッフが在籍しており、女性や年配の方でも安心して依頼できる雰囲気づくりを大切にしています。

保有している許認可

カタヅケマンは高松市・丸亀市それぞれから一般廃棄物収集運搬業の許可を正式に取得しており、法律に基づいた適正な廃棄物処理を行っています。無許可業者による不法投棄リスクがなく、回収した不用品は適切にリサイクル・処分されます。自治体認可業者への依頼は、排出者責任の観点からも安全・安心な選択肢といえます。

営業時間

カタヅケマンは定休日なし（年末年始を除く）で稼働しており、土日祝日の作業対応も可能です。「平日は仕事で時間が取れない」という方も週末に依頼できるのは大きなメリットです。また即日対応にも対応しているため、急な引越しや突発的な片付けニーズにも柔軟に応えることができます。電話・LINE・メールと複数の連絡手段を用意しています。

対応エリア

カタヅケマンの主な対応エリアは香川県高松市全域と丸亀市全域です。高松市内の住宅密集地から郊外まで幅広くカバーしており、市内全域に出動します。上記エリア以外についても応相談となっているため、まずは問い合わせてみることをおすすめします。香川大学発のサービスとして地域への愛着を大切にし、地元密着型の運営を行っています。

カタヅケマンの提供サービス

カタヅケマンは単品の家具回収から一軒家まるごとの片付けまで、幅広いニーズに対応したサービスを展開しています。ゴミの分別が不要で、仕分けができていない状態や住んでいたままの状態でも対応可能です。家電リサイクル法対象品も適正なリサイクルルートで処理されるため、エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など、自治体では回収されない品目も安心して依頼することができます。

カタヅケマンの料金

カタヅケマンの料金体系はすべて「スタッフ費用・処分費・車両費込み」のパック料金で、料金表を見れば総額がわかる明瞭な設定になっています。不用品の量に応じてプランを選べるため、少量から大量まで無駄なく依頼できます。お見積もりは無料で、特に量が多い場合や一軒家まるごとのケースは現地見積もりを依頼するのがおすすめです。

オプション費用

カタヅケマンの基本プランはスタッフ費用・処分費・車両費がすべて含まれたパック料金です。ただし家電リサイクル法の対象品（エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機）は、メーカーへのリサイクル費用が別途発生します。これは法律上の義務であり、どの業者を通じて廃棄する場合でも避けられない費用です。不明な点は依頼前に確認しておきましょう。

支払い方法

カタヅケマンは現金はもちろん、クレジットカードやPayPayをはじめとした各種キャッシュレス決済に対応しています。支払いは作業完了後となるため、実際に作業が終わってから清算する安心の後払い方式です。キャッシュレス対応により手持ちの現金が少なくても依頼しやすく、PayPayの利用時にはポイント還元を受けられるキャンペーン期間中はお得に活用することもできます。

カタヅケマンに依頼するまでの流れ

カタヅケマンへの依頼は、問い合わせから作業完了まで4つのステップで完結します。電話・LINE・メールフォームの3つの連絡手段が用意されており、自分のペースで手続きを進められます。

STEP1：お問い合わせ

まずは電話（087-802-6900）、LINE、またはウェブサイトのお問い合わせフォームから連絡します。問い合わせフォームでは「サービスの種類」「回収を希望する品目」「備考」などを入力して送信します。「軽トラってどのくらい詰められる？」「いつまでに片付けたいけど間に合いますか？」といった疑問もこの段階で遠慮なく相談できます。お見積もりは無料です。

STEP2：アポイント（日時・内容のご相談）

問い合わせ後、担当スタッフから連絡が来て、訪問日時の調整と回収内容の確認が行われます。回収したい品目の種類・量・搬出場所（戸建て・マンションの何階か等）を伝えることで、より正確な料金案内が可能になります。希望日時や何人で来てほしいかなど、要望をしっかり伝えておきましょう。

STEP3：訪問・作業

指定日時にスタッフが自宅へ伺います。到着後にあらためて回収料金が案内され、内容に同意したうえで作業が開始されます。ゴミの分別は不要で、スタッフが搬出・積み込みをすべて行います。マンション・アパートの場合は養生対応も行ってくれるため、廊下や壁への傷を心配する必要もありません。

STEP4：作業完了・お支払い

回収作業が終了したら、その場でお支払いをして完了です。支払いは現金・クレジットカード・PayPayなど各種キャッシュレス決済に対応しており、作業完了後の後払いとなります。スタッフが対応した不用品はその後、適切なリサイクル・廃棄処理ルートで処分されます。

キャンセルの方法

カタヅケマンの公式サイトのFAQには「キャンセル料は発生しますか？」という質問項目が設けられており、キャンセルポリシーに関する問い合わせが想定されていることがわかります。キャンセル料の具体的な金額・発生条件については公式サイトのFAQページまたは電話・LINEで直接確認することを推奨します。万が一キャンセルが必要になった場合は、作業当日になる前にできる限り早い段階で連絡するのがマナーです。予約後の日程変更についても同様に、早めの連絡が重要です。

カタヅケマンのQ&A

Q. 料金はいくらですか？

軽トラ1/2パック11,000円（税込）、軽トラ詰め放題16,500円（税込）、粗大ゴミ詰め放題22,000円（税込）、ハイエース詰め放題33,000円（税込）、単品回収5,500円（税込）〜が主なプランです。いずれもスタッフ費・処分費・車両費込みのパック料金で、お見積もりは無料です。

Q. 追加料金は発生しますか？

基本プランはスタッフ費用・処分費・車両費がすべて含まれたパック料金のため、原則として追加料金はありません。ただし家電リサイクル法対象品（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など）を回収する場合は、法律に基づくリサイクル料金が別途発生します。詳細は事前の見積もり時に確認しておきましょう。

Q. 対応エリアはどこですか？

高松市全域と丸亀市全域が主な対応エリアです。上記エリア以外についても、気軽にご相談ください。

Q. 土日や祝日でも依頼できますか？

はい、土日祝日も作業対応しています。定休日は年末年始のみです。平日に時間が取れない方でも週末や祝日に依頼することができます。

Q. 即日対応は可能ですか？

即日対応も可能です（要相談）。急な引越しや突発的な片付けニーズにも対応できる場合があります。まずはお電話またはLINEでお問い合わせください。

Q. ゴミの分別は必要ですか？

分別は不要です。スタッフがすべて対応します。仕分けができていない状態や、住んでいたままの状態でも問題ありません。

Q. タンス1つだけでも依頼できますか？

はい、単品回収プランがあります。タンス1竿から依頼可能で、料金は5,500円（税込）〜です。

Q. 支払い方法は何がありますか？

現金・クレジットカード・PayPayをはじめとする各種キャッシュレス決済に対応しています。お支払いは作業完了後となります。

Q. 女性スタッフはいますか？

はい、女性スタッフが在籍しています。女性の方や年配の方でも安心してご依頼いただけます。

Q. マンションやアパートでも対応できますか？

はい、対応可能です。エレベーターの有無や階数に関わらず対応します。マンションの場合は廊下や壁を保護する養生作業も行ってもらえます。

Q. 見積もりは無料ですか？

はい、お見積もりは完全無料です。回収量・内容が不明な場合でも、まずはお気軽にご相談ください。