門倉商会の口コミは？不用品回収の料金・評判は？

門倉商会の会社概要

門倉商会は、埼玉県熊谷市を拠点に不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃などを手がける事業者です。埼玉県北部・中部、群馬県中毛・東毛地域、栃木県南西部を主な対応エリアとし、出張料無料で対応しています。年中無休・最短即日対応が可能で、地域最安値を掲げ、見積もりは完全無料です。InstagramなどのSNSを活用して実際の作業風景を積極的に発信し、地域密着型のサービスを展開しています。

保有している許認可

門倉商会は、群馬県公安委員会から古物商許可（第421112020085号）を正式に取得しており、適法に不用品の買取・回収業務を行っています。古物商許可は中古品の売買を行うために必須の許認可であり、不用品回収業者としての信頼性を示す重要な要素です。産業廃棄物や一般廃棄物に関する許認可については、ウェブサイト上に記載がないため詳細は確認が必要です。遺品整理士などの専門資格についても同様に確認が必要となります。

営業時間

門倉商会は年中無休で営業しており、平日・土日祝日を問わず8:00〜22:00まで対応しています。朝8時から夜10時までと営業時間が長いため、お客様の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。また、営業時間外についても柔軟に対応可能としており、急な依頼や特別な事情がある場合でも相談に応じてもらえる体制が整っています。作業中は電話に出られない場合があるため、折り返しの連絡を待つか、後ほどかけ直すよう案内されています。携帯電話番号からの折り返しもあります。

対応エリア

門倉商会は埼玉県熊谷市を拠点に、埼玉県北部・中部、群馬県中毛・東毛地域、栃木県南西部からの依頼について出張料無料で対応しています。熊谷市を中心に半径50km圏内を主な営業エリアとしていると推測され、具体的には熊谷市、深谷市、本庄市、行田市、太田市、伊勢崎市、桐生市、館林市、足利市、佐野市などが含まれると考えられます。出張料無料エリア外の対応については個別に相談が必要であり、遠方の場合は別途出張料が発生する可能性があります。詳細なエリアについては直接問い合わせて確認することをおすすめします。

門倉商会の提供サービス

門倉商会では、不用品回収を中心に幅広いサービスを提供しています。不用品回収は1点からでも対応可能で、軽トラック・1tトラック・1.5tトラックの積み放題パックも用意されています。遺品整理では故人の思い出の品を丁寧に扱い、必要なものと不要なものを仕分けして処分します。生前整理は元気なうちに荷物を整理したい方向けのサービスで、将来の負担軽減につながります。ゴミ屋敷清掃は長年放置された住居の片付けや清掃を行い、元の状態に戻します。除草作業は1㎡から対応可能で、お庭の草むしりや草刈りを行います。全てのサービスで見積もりは無料であり、見積もり後のキャンセルも費用はかかりません。

門倉商会の料金

門倉商会では軽トラック、1tトラック、1.5tトラックの積み放題パックを用意していますが、具体的な料金はウェブサイトに掲載されておらず、見積もりによって決定されます。「地域最安値」を掲げており、料金面での競争力をアピールしています。不用品の量や種類、作業内容、作業時間などによって料金が変動するため、正確な料金を知るには無料見積もりを依頼する必要があります。単品回収は1点からでも対応可能で、除草作業は1㎡から対応しています。見積もりは完全無料で、見積もり後のキャンセルも一切費用はかかりません。電話やLINEで気軽に相談できる体制が整っています。

オプション費用

ウェブサイト上にはオプション費用に関する具体的な記載がないため、詳細については直接確認が必要です。一般的な不用品回収業者では、階段作業（2階以上からの搬出）、吊り下げ作業（窓やベランダからの搬出）、エアコン取り外し、簡易清掃、特殊清掃などがオプション料金として設定されることが多いです。門倉商会でもこれらのサービスが必要な場合は別途料金が発生する可能性がありますので、見積もりの際に詳しく確認することをおすすめします。透明性の高い料金設定を心がけているため、追加費用が発生する場合は事前に説明があると考えられます。

支払い方法

ウェブサイト上には支払い方法に関する具体的な記載がありません。一般的な不用品回収業者では現金払いが基本となっていることが多く、最近ではクレジットカードやQRコード決済に対応する業者も増えています。銀行振込については、法人や大口の依頼の場合に対応していることがあります。支払いのタイミングについても、作業完了後の即日払いが一般的ですが、後日払いに対応している場合もあります。具体的な支払い方法と対応状況については、見積もりや予約の際に直接確認することをおすすめします。柔軟な対応を心がけている事業者であるため、相談に応じてもらえる可能性があります。

門倉商会に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・相談

まずは電話（048-577-4665）、LINE、または専用お問い合わせフォームから連絡します。営業時間は8:00〜22:00で年中無休ですが、作業中は電話に出られない場合があるため、折り返しを待つか後ほどかけ直します。LINEでの相談も可能で、写真を送って簡易見積もりを依頼することもできます。この段階で、不用品の種類や量、作業場所、希望日時などを伝えます。

2. 無料見積もり

スタッフが現地を訪問して無料見積もりを実施します。不用品の量や種類、作業内容、搬出経路などを確認し、正確な料金を算出します。見積もり内容について詳しく説明があり、不明点があれば質問できます。見積もり後のキャンセルも一切費用はかからないため、安心して相談できます。複数の業者と比較検討したい場合でも気軽に依頼できます。

3. 予約・日程調整

見積もり内容に納得したら、作業日時を予約します。年中無休で対応しているため、平日・土日祝日を問わず希望の日時を選べます。最短即日対応も可能なので、急ぎの場合でも相談できます。営業時間外の作業についても柔軟に対応しているため、特別な事情がある場合は相談してみましょう。

4. 作業当日

予約した日時にスタッフが訪問し、不用品の回収作業を行います。積み放題パックの場合はトラックに詰め込み、単品回収の場合は指定された品物を搬出します。作業は迅速かつ丁寧に行われ、搬出経路の養生なども適切に行います。作業中に追加で処分したいものが見つかった場合は、その場で相談できます。

5. お支払い

作業完了後、料金を支払います。支払い方法については事前に確認しておきましょう。作業内容と料金に問題がないことを確認してから支払いを済ませます。領収書の発行も依頼できます。

キャンセルの方法

門倉商会では見積もり後のキャンセルは完全無料で、一切費用はかかりません。これは公式ウェブサイトで明記されており、気軽に見積もりを依頼できる安心材料となっています。ただし、予約後のキャンセルについては具体的な記載がないため、詳細は直接確認が必要です。一般的な不用品回収業者では、当日キャンセルの場合にキャンセル料が発生することがありますが、数日前までの連絡であれば無料というケースが多いです。門倉商会も柔軟な対応を心がけている事業者であるため、やむを得ない事情がある場合は早めに電話またはLINEで連絡し、相談することをおすすめします。キャンセル期限やキャンセル料金については、予約の際に確認しておくと安心です。

門倉商会のQ&A

Q1. 見積もりは本当に無料ですか?キャンセルした場合も費用はかかりませんか?

はい、見積もりは完全無料です。門倉商会の公式ウェブサイトでは「お見積もり完全無料。見積もり後のキャンセルも一切費用はいただきません」と明記されています。現地を訪問しての見積もりでも費用は発生せず、見積もり内容に納得できない場合や他社と比較したい場合でも、遠慮なくキャンセルできます。安心して見積もりを依頼できる体制が整っています。

Q2. 対応エリア外からでも依頼できますか?

門倉商会の出張料無料エリアは埼玉県北部・中部、群馬県中毛・東毛地域、栃木県南西部となっています。このエリア外からの依頼については、個別に相談する必要があります。遠方の場合は別途出張料が発生する可能性がありますが、柔軟に対応している事業者であるため、まずは電話やLINEで相談してみることをおすすめします。ケースによっては対応可能な場合もあります。

Q3. 即日対応は可能ですか?

門倉商会は最短即日対応を掲げています。急な引っ越しや片付けが必要な場合でも対応できる可能性がありますので、まずは電話（048-577-4665）またはLINEで相談してみましょう。ただし、予約状況や作業内容によっては即日対応が難しい場合もありますので、できるだけ早めに連絡することをおすすめします。年中無休で営業しているため、土日祝日でも対応可能です。

Q4. 不用品1点だけでも回収してもらえますか?

はい、不用品1点からでも対応可能です。門倉商会の公式ウェブサイトには「使わなくなったご家庭の不用品 1点からでも回収します」と記載されています。大型家具1点だけ、家電1点だけといった小規模な依頼でも気軽に相談できます。積み放題パックだけでなく、単品回収にも柔軟に対応しているため、処分したいものが少量の場合でも安心して依頼できます。

Q5. 軽トラック・1tトラック・1.5tトラックの積み放題パックはどれくらいの量が積めますか?

具体的な積載量についてはウェブサイトに詳細な記載がありませんが、一般的には軽トラックで単身者の引っ越し程度、1tトラックで1K〜1DKの部屋の荷物、1.5tトラックで1LDK〜2DKの部屋の荷物が目安となります。実際の積載量は荷物の形状や大きさによって変わるため、無料見積もりの際にスタッフに相談し、最適なトラックサイズを選ぶことをおすすめします。

Q6. 買取サービスはありますか?

門倉商会は群馬県公安委員会から古物商許可（第421112020085号)を取得しているため、買取サービスを提供している可能性があります。まだ使える家具や家電、貴金属などは買取対象となる場合があり、買取金額を回収費用から差し引くことで、総額を抑えられる可能性があります。具体的な買取品目や買取価格については、ウェブサイトに記載がないため、見積もりの際に直接確認することをおすすめします。

Q7. 作業時間はどれくらいかかりますか?

作業時間は不用品の量や種類、搬出経路などによって異なります。軽トラック1台分であれば1〜2時間程度、1tトラック1台分であれば2〜3時間程度、1.5tトラック1台分であれば3〜4時間程度が目安となります。ゴミ屋敷清掃や遺品整理など、仕分け作業が必要な場合はさらに時間がかかることがあります。正確な作業時間については、見積もりの際にスタッフに確認しましょう。

Q8. マンションの高層階でも対応可能ですか?

一般的な不用品回収業者は階段作業や吊り下げ作業にも対応していますので、門倉商会でもマンションの高層階からの搬出に対応している可能性が高いです。ただし、エレベーターの有無や搬出経路によっては追加料金が発生する場合があります。階段での搬出が必要な場合や、窓・ベランダからの吊り下げ作業が必要な場合は、見積もりの際に詳しく状況を説明し、料金を確認することをおすすめします。

Q9. 除草作業の1㎡とはどれくらいの広さですか?

1㎡は「1メートル×1メートル」の正方形の広さで、畳約半畳分に相当します。門倉商会では「お庭の草むしり・草刈り 1㎡からでも対応します」としているため、非常に小規模な除草作業でも依頼できます。庭の一部だけ草が生えている、玄関周りだけきれいにしたいといった小さな依頼でも対応可能です。具体的な料金については、現地を確認して見積もりを出してもらいましょう。

Q10. LINEでの相談は可能ですか?

はい、LINEでの相談が可能です。門倉商会の公式ウェブサイトにはLINEのリンクが掲載されており、「太田で不用品回収のお見積りは LINE で無料相談」と案内されています。LINEであれば、不用品の写真を送って簡易見積もりを依頼することもでき、文字でのやり取りが残るため、後から見直すこともできます。電話が苦手な方やテキストでのコミュニケーションを好む方にとって便利な連絡手段となっています。