便利屋 まごの手の口コミや評判は？困りごとを解決してくれる？

便利屋 まごの手の会社概要

便利屋まごの手INNOVATIONは、2018年に埼玉県三郷市で開業した便利屋サービスです。代表の中瀬健志氏は、大手家具店に約9年勤務した経験を持ち、独立10年目の節目に「三郷市から日本を代表する便利屋」という夢を叶えるために会社を設立しました。若さ、笑顔、行動力、実行力、提案力を武器に、引っ越し、簡易ハウスクリーニング、家具の組み立て・解体を得意としています。24時間営業・年中無休で対応し、NPO法人との連携や移動型コンビニ事業など、従来の便利屋の枠を超えた多角的なサービスを展開しています。くらしのマーケットでの口コミ評価は5.0と高く、地域密着型の信頼できる事業者として認知されています。

保有している許認可

便利屋まごの手INNOVATIONは軽貨物事業も展開していることから、貨物軽自動車運送事業の届出を行っていると推測されますが、具体的な許可番号や届出情報はウェブサイトに記載されていません。残置物撤去や不用品片付けなどのサービスも提供していることから、古物商許可や廃棄物の収集運搬に関する許認可を保有している可能性がありますが、詳細はウェブサイトで確認できないため、直接問い合わせて確認する必要があります。リフォーム事業も手がけていることから、建設業に関する許認可についても確認が推奨されます。適切な許認可を取得した上でサービスを提供しているかは、安心して依頼するための重要なポイントとなります。

営業時間

便利屋まごの手INNOVATIONは年中無休で営業しており、基本的な営業時間は平日・祝日の9:00〜21:00となっています。しかし、24時間対応も可能としており、お客様のご都合に合わせた柔軟な時間設定ができる点が大きな特徴です。土日祝日や年末年始も対応しているため、「平日は仕事で時間が取れない」「急なトラブルで困っている」といった場合でも安心して相談できます。電話(090-6503-3123)、メール、LINE、FAXなど複数の連絡手段が用意されており、いつでも気軽に問い合わせることができます。「お客様のご都合に合わせ」た対応を心がけており、早朝や深夜の作業についても相談可能です。

対応エリア

便利屋まごの手INNOVATIONは埼玉県三郷市を拠点としており、三郷市を中心に近隣の八潮市、草加市、越谷市、吉川市などで積極的にサービスを展開しています。三郷市役所が発行する「高齢者の暮らしちょこっとお手伝いガイド」にも掲載されており、地域に密着したサービス提供を行っています。埼玉県全域についても対応可能としており、東京都や千葉県の近隣地域についても相談に応じています。具体的な対応可能範囲については、距離や作業内容によって異なる場合があるため、まずは電話やLINEで気軽に相談してみることをおすすめします。「三郷市から日本を代表する便利屋」という目標を掲げており、今後さらにサービスエリアが拡大していく可能性があります。

便利屋 まごの手の提供サービス

便利屋まごの手INNOVATIONは、従来の便利屋サービスの枠を超えた多様なサービスを提供しています。特に得意分野は引っ越し、簡易ハウスクリーニング、家具の組み立て・解体で、代表の中瀬氏が大手家具店で約9年の経験を積んでいるため、家具に関しては高い専門性を持っています。家具の修理や簡易組立・設置も対応可能です。また、残置物撤去・整理、片付けなどのサービスも提供しており、引っ越しや遺品整理などの大規模作業にも対応できます。軽貨物事業も展開しているため、荷物の運搬や配送も依頼可能です。さらに、福祉関連事業として高齢者向けのサポートサービスも提供しており、三郷市の「高齢者の暮らしちょこっとお手伝いガイド」にも掲載されています。移動型コンビニ事業では、キッチンカー形式で福祉施設や公民館などに出向き、買い物に困っている方々をサポートしています。

便利屋 まごの手の料金

便利屋まごの手INNOVATIONの料金体系は、作業時間制と作業内容別の料金設定の両方があります。基本料金は1時間あたり3,300円(税込)で、作業内容に応じて柔軟に対応しています。軽トラック1台の利用は11,000円から、2tトラック1台の利用は16,500円からとなっています。ハウスクリーニングは8,800円から、荷物の移動・運搬は3,300円から、家具の組み立ては3,300円から、家具の解体は1,100円から、簡易清掃は1,100円からと、比較的リーズナブルな価格設定となっています。見積もりと相談料は完全無料で、「しっかりとお見積もりさせていただきます。お見積もり等相談料など一切かかりません」と明言されており、安心して相談できます。具体的な料金は作業内容や物量、作業時間によって変動するため、詳細な見積もりを依頼することをおすすめします。

オプション費用

ウェブサイト上にはオプション費用に関する具体的な記載がありませんが、一般的な便利屋サービスと同様に、作業内容や条件によって追加費用が発生する可能性があります。追加スタッフが必要な場合、階段での搬出入作業、駐車場が必要な場合の駐車料金、不用品の処分費用、遠方への出張費、早朝・深夜などの時間外作業、専門工具の使用料などが考えられます。駐車場料金などの実費は別途必要になる可能性が高いです。オプション費用については、見積もりの際に詳しく説明があると考えられますので、作業内容を詳しく伝えた上で、総額がいくらになるのかを確認することをおすすめします。見積もりは無料ですので、気軽に相談できます。

支払い方法

便利屋まごの手INNOVATIONの支払い方法については、ウェブサイト上に具体的な記載がありません。一般的な便利屋サービスでは現金払いが基本となっていることが多いですが、近年ではクレジットカードやQRコード決済に対応する事業者も増えています。銀行振込については、法人や大口の依頼の場合に対応していることがあります。支払いのタイミングについても、作業完了後の即日払いが一般的ですが、後日払いに対応している場合もあります。具体的な支払い方法と対応状況については、見積もりや予約の際に直接確認することをおすすめします。電話(090-6503-3123)、メール、LINE、FAXなど複数の連絡手段が用意されているため、気軽に問い合わせることができます。

便利屋 まごの手に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・相談

まずは電話(090-6503-3123)、メール(magonote.innovation@gmail.com)、LINE、またはFAX(048-911-9701)でお問い合わせください。24時間営業・年中無休で対応しているため、いつでも連絡可能です。「お困り事、相談事、お電話下さい」と代表の中瀬氏自らが呼びかけており、気軽に相談できる雰囲気があります。この段階で、作業内容、場所、希望日時などを伝えます。相談料は一切かからないため、まずは気軽に相談してみましょう。

2. 無料見積もり

お問い合わせ内容をもとに、無料で見積もりを作成します。「しっかりとお見積もりさせていただきます。お見積もり等相談料など一切かかりません」と明言されており、安心して見積もりを依頼できます。現地を確認する必要がある場合は、スタッフが訪問して詳細な見積もりを行います。見積もりは、お届け、郵送、Eメール、LINEなどでご覧いただけます。見積もり内容に不明点があれば、遠慮なく質問できます。

3. ご検討・ご依頼

見積もり内容を十分にご検討ください。料金や作業内容、条件などを確認し、納得できましたらご依頼となります。他社との比較検討も可能です。依頼を決めたら、営業スタッフに連絡し、作業日時を決定します。希望の日時がある場合は、できるだけ早めに連絡することをおすすめします。24時間対応も可能なので、お客様のご都合に合わせたスケジュール調整ができます。

4. 打ち合わせ・作業準備

作業内容について詳しく打ち合わせを行います。具体的な作業手順、必要な道具や資材、作業時間の目安などを確認します。特別な準備が必要な場合は、この段階で説明があります。お客様側で準備しておくべきことがあれば、スタッフから案内があります。打ち合わせを通じて、作業当日のイメージを共有します。

5. 作業当日

予約した日時にスタッフが訪問し、作業を開始します。引っ越し、家具の組み立て・解体、ハウスクリーニング、片付けなど、依頼内容に応じて丁寧に作業を行います。代表の中瀬氏は大手家具店で約9年の経験があるため、家具関連の作業は特に得意としています。作業中に追加で依頼したいことや変更したい点があれば、その場でスタッフに相談できます。「若さを武器にやっています」と謳っているように、スピーディーかつ丁寧な作業が期待できます。

6. 作業完了・お支払い

すべての作業が完了したら、お客様に確認していただきます。作業内容に問題がないことを確認してから、料金のお支払いを行います。支払い方法については事前に確認しておきましょう。領収書の発行も依頼できます。作業後に気になる点があれば、遠慮なく伝えましょう。

キャンセルの方法

便利屋まごの手INNOVATIONのキャンセルに関する具体的な規定については、ウェブサイト上に明記されていません。見積もり後のキャンセル、予約後のキャンセル、キャンセル期限、キャンセル料金については、見積もりや予約の際に直接確認する必要があります。一般的な便利屋サービスでは、見積もり後のキャンセルは無料、予約後のキャンセルは作業日の数日前までなら無料、当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生するケースが多いです。便利屋まごの手INNOVATIONは「若さと、笑顔と、行動力、実行力、提案力」を武器にしており、柔軟な対応を心がけている事業者であるため、やむを得ない事情がある場合は誠実に対応してもらえると期待できます。キャンセルが必要な場合は、できるだけ早めに電話(090-6503-3123)、メール、LINE、FAXで連絡し、相談することをおすすめします。

便利屋 まごの手のQ&A

Q1. 見積もりは本当に無料ですか?

はい、見積もりは完全無料です。公式サイトでは「しっかりとお見積もりさせていただきます。お見積もり等相談料など一切かかりません」と明言されています。現地を確認する必要がある場合でも、見積もり費用は発生しません。見積もり後にキャンセルする場合の費用については、見積もりの際に確認することをおすすめします。

Q2. 24時間対応は本当に可能ですか?

はい、24時間対応可能です。基本営業時間は平日・祝日の9:00〜21:00ですが、お客様のご都合に合わせて24時間対応も可能としています。深夜や早朝の作業が必要な場合は、まず電話やLINEで相談してみましょう。時間外料金が発生する可能性もあるため、事前に確認することをおすすめします。

Q3. 即日対応は可能ですか?

即日対応については、予約状況や作業内容によります。24時間営業・年中無休で対応しているため、急な依頼にも柔軟に対応できる可能性があります。「すぐに来てほしい」「今日中に片付けたい」といった場合は、まず電話(090-6503-3123)で相談してみることをおすすめします。

Q4. 対応エリア外からでも依頼できますか?

便利屋まごの手INNOVATIONの主要対応エリアは埼玉県三郷市とその近隣ですが、エリア外の依頼についても相談可能です。距離や作業内容によっては対応できる場合もありますので、まずは問い合わせてみることをおすすめします。遠方の場合は別途出張費が発生する可能性があります。

Q5. 家具の組み立ては得意ですか?

はい、家具の組み立て・解体は特に得意としています。代表の中瀬氏が大手家具店で約9年の経験を積んでおり、「家具に関しては得意分野です」と公言しています。家具の組み立て、解体、修理、設置など、家具関連の作業については高い専門性を持っているため、安心して依頼できます。

Q6. 引っ越し作業も依頼できますか?

はい、引っ越し作業も対応可能です。引っ越しは便利屋まごの手INNOVATIONの得意分野の一つで、荷物の搬出入、家具の移動、簡易ハウスクリーニングなど、引っ越しに関わる様々な作業をサポートしています。軽貨物事業も展開しているため、荷物の運搬もお任せできます。

Q7. 不用品の処分もお願いできますか?

はい、残置物撤去・整理、片付けなどのサービスを提供しているため、不用品の処分も対応可能です。処分費用は別途必要になる可能性がありますので、見積もりの際に確認しましょう。軽トラックや2tトラックを使った大量の不用品処分にも対応しています。

Q8. 高齢者向けのサービスはありますか?

はい、福祉関連事業も展開しており、高齢者向けのサポートサービスも提供しています。三郷市が発行する「高齢者の暮らしちょこっとお手伝いガイド」にも掲載されており、地域の高齢者支援に積極的に取り組んでいます。掃除、洗濯、買い物、外出同行など、生活全般のサポートが可能です。

Q9. 女性スタッフはいますか?

女性スタッフの在籍については、一部の情報源で言及されていますが、公式ウェブサイトでは確認できませんでした。女性スタッフの対応を希望される場合は、予約の際に直接確認することをおすすめします。

Q10. リフォームも対応していますか?

はい、簡易的なリフォーム作業も対応しています。事業内容にリフォームが含まれており、小規模な修繕や改修工事などが依頼可能です。大規模なリフォームについては対応範囲が限られる可能性がありますので、具体的な内容を伝えて見積もりを依頼することをおすすめします。

Q11. 移動型コンビニとはどんなサービスですか?

便利屋まごの手INNOVATIONは、キッチンカー形式の移動販売事業も展開しています。福祉施設、公民館、近くにお買い物スペースがない地域などに出向き、日用品やお菓子などを販売しています。会社の福利厚生としての利用も可能で、買い物に困っている方々をサポートする社会貢献的な事業です。

Q12. NPO法人との連携とはどういうことですか?

便利屋まごの手INNOVATIONは、NPO法人との連携も行っており、社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。具体的な連携内容については公式ウェブサイトに詳細が記載されていないため、詳しく知りたい場合は直接問い合わせることをおすすめします。

Q13. 支払いは現金のみですか?

支払い方法については、ウェブサイト上に具体的な記載がありません。現金払い以外の決済方法(クレジットカード、QRコード決済、銀行振込など)が利用可能かどうかは、見積もりや予約の際に直接確認することをおすすめします。

Q14. 見積もりより料金が高くなることはありますか?

見積もり後に作業内容が変更になった場合は、料金が変動する可能性があります。追加作業が発生した場合や、予想よりも作業量が多かった場合などは、追加料金が発生する可能性がありますので、作業前にスタッフと十分に打ち合わせを行い、作業内容を明確にしておくことをおすすめします。

Q15. 会社の実績や信頼性は確認できますか?

便利屋まごの手INNOVATIONは、2018年の開業以来、三郷市を中心にサービスを提供しています。三郷市商工会に加盟しており、三郷市の「高齢者の暮らしちょこっとお手伝いガイド」にも掲載されています。くらしのマーケットでの口コミ評価は5.0と高評価です。また、NPO法人との連携や移動型コンビニ事業など、地域社会への貢献にも積極的に取り組んでおり、信頼性の高い事業者といえます。