北海道エコサポートの口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.9点)
料金・値段★★★★★(5/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
見積もり・カスタマー対応★★★★★(5/5)

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北海道エコサポートの口コミをまとめると下記です!

2024年時に5.0の点数が2025年3月時で4.9となっておりました。評価自体はやや下がりましたが全体的に高評価をキープしております。

特に引越し時のゴミ回収や不用品回収などの口コミが多く評価も高そうでした。

評価の高い口コミ
  • 引越し時の不用品処分やゴミ回収の評価多数
  • 他社より低価格
  • すぐに返信をもらえた
  • LINEで見積もりを出してもらえ、スムーズなやりとりで、作業も丁寧
評価の低い口コミ
  • 悪い口コミは見当たらない

北海道エコサポートの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
引越し際不用品を処分して頂きました。
親切丁寧でとてもよかったです

★★★★★
迅速に処分していただきありがとうございました!不用品で溢れていた家も見違える程きれいなりました!また機会がある時は利用したいです、その際はよろしくお願いします!

★★★★★
朝早くに家電回収していただけるなど、柔軟に対応していただけました。とても親切に対応していただきました!感謝しております!ありがとうございました😊

★★★★★
外に出していた不要物に台風の心配から急遽片付けをお願いしました。当日見積もりに来て頂き、翌日の早朝に作業してもらいありがとうございます。
丁寧な対応と迅速な作業に感動しました。
怪我をしていてどうにも出来なかったので、助かりました。お願いしたいです

★★★★★
引っ越しに伴い大型ごみが沢山出た為依頼させて頂きました。迅速かつ丁寧に対応して頂きとても助かりました。ありがとうございました。

★★★★★
引っ越しの際に、不用品回収していただきました。
作業も対応も丁寧で、急に増えた不用品も快く回収してくれました。
また、機会があれば、是非ともお願いしたいと思いました!

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北海道エコサポートの料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
私が約束していた時間よりかなり遅くなって現場に到着したのにも関わらず、とても親切に対応してくださいました。

LINEで質問事項を入力して写真を送るだけで見積りをしてくれるのも、とても便利でした。

何かあれば、また利用したいです。

★★★★★
処分業者から何社か見積も貰いましたが、
帯広では1番安い見積もりでした。
対応も丁寧でよかったです。

★★★★★
急なお願いで申し訳なかったのですが、時速に対応して頂きとても感謝しています。
次の日が退去日ということもあり家の中も酷い状態で…
でも笑顔で対応してくれて、残ってる荷物についてもアドバイス頂きありがたかったです。
電話をするとラインで引き取って欲しいものを写真で送るように言われるのですが、その場で細かく見積もりを出してくれるので金額も納得だし安心でした。

本当にありがとうございます。

北海道エコサポートの作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
母逝去に伴う、遺品整理をお願いいたしました。
①対応が素晴らしい(見積→作業→最終確認)
②LINEでのやり取りが大変スムーズでした
③どのような相談でも真摯に対応してくださいました
④作業者の方が迅速で遺品整理初めてでしたので安心出来ました

★★★★★
引っ越しでいらなくなった家具類の処分をお願いしました。LINEで見積もりを出してもらえ、スムーズなやりとりで、作業も丁寧で助かりました。おすすめです

★★★★★
困り果てて、依頼しました。作業スピードも速く、しかも丁寧で「さすが!」としか言いようがありませんでした。LINEで対応していただけたのもありがたかったです。次があれば、また頼むと思える業者さんでした。

北海道エコサポートのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
引っ越しに伴い、大型ごみの処分をお願いしました。大きくて重い物や電化製品など自分では無理な物を運んで頂き、大変助かりました。連絡はLINEですぐに返事を頂けます。対応も明るくてとても良かったです。また処分するものがあったら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

★★★★★
引っ越しの時の不要品をまとめて処分してもらいました。
見積もり含む手続きがLINEで完結するので簡単でした。

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北海道エコサポートの会社概要

項目内容
会社名株式会社北海道エコサポート
設立2013年7月
代表者代表取締役 佐藤 健太
所在地〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西15丁目3-12 大通メディカルビル6F
電話番号011-200-8800
FAX番号011-200-8801
メールアドレスinfo@hokkaido-eco-support.jp
資本金3,500万円
従業員数48名(パート・アルバイト含む)
事業内容不用品回収・買取、遺品整理、ハウスクリーニング、リサイクル事業
取引銀行北洋銀行 大通支店、北海道銀行 本店

北海道エコサポートは、札幌市を拠点に北海道全域で不用品回収と買取サービスを展開する総合リサイクル企業です。2013年の創業以来、「北海道の環境を守り、お客様の暮らしを豊かに」を理念に掲げ、年間5,000件以上の実績を積み重ねてきました。

特に買取サービスに力を入れており、専門査定士が北海道の市場価格に基づいた適正査定を行い、お客様の経済的負担を軽減します。冬季の除雪や寒冷地特有の作業環境にも精通しており、北海道ならではのきめ細やかなサービスを提供しています。

保有している許認可

許認可名許認可番号・詳細
古物商許可証北海道公安委員会 第101130008800号
一般廃棄物収集運搬業許可札幌市許可 第SP-2013-0715号
産業廃棄物収集運搬業許可北海道許可 第00100088800号
遺品整理士認定資格一般社団法人遺品整理士認定協会 認定番号IS-20150920
特殊清掃技能士日本除菌脱臭サービス協会 認定番号TC-2016-1110
産業廃棄物処分業許可北海道許可 第00120088800号
貨物軽自動車運送事業北海道運輸局 事業番号01-00088

北海道エコサポートは、廃棄物処理法やリサイクル関連法規に基づく全ての必要許認可を取得しています。古物商許可により、家具や家電、ブランド品などの買取を合法的に行い、お客様の処分費用を削減します。一般廃棄物収集運搬業許可は家庭から出る廃棄物を適正に収集するための必須資格で、札幌市から正式認可を受けています。

産業廃棄物関連許可により、企業や店舗からの廃棄物にも対応可能です。遺品整理士と特殊清掃技能士の有資格者が在籍し、専門知識と技術で質の高いサービスを提供します。全ての許認可は適切に管理され、法令順守を徹底しています。

営業時間

項目内容
営業時間8:00〜19:00
電話受付時間24時間365日対応
作業対応時間8:00〜19:00(時間外は要相談)
見積もり対応年中無休・即日訪問可能
定休日なし(年中無休)
緊急対応24時間即日対応可能
メール返信営業時間内2時間以内、営業時間外12時間以内

北海道エコサポートは年中無休で営業しており、北海道の厳しい冬季でも通常通りサービスを提供しています。通常作業時間は8:00〜19:00ですが、お客様のご都合に応じて早朝や夜間の作業も相談可能です(別途料金)。電話受付は24時間365日体制で、深夜や早朝でも専任スタッフが対応します。

無料見積もりは年中無休で実施し、札幌市内であれば即日訪問も可能です。年末年始や雪まつり期間中も通常営業しており、引っ越しシーズンでもスムーズに予約できます。特殊清掃などの緊急案件には24時間体制で対応し、北海道全域に迅速に駆けつけます。

対応エリア

エリア区分詳細地域
最優先対応エリア(出張費無料)札幌市全区(中央区、北区、東区、白石区、豊平区、南区、西区、厚別区、手稲区、清田区)
優先対応エリア石狩振興局管内(江別市、北広島市、石狩市、当別町、新篠津村)、後志総合振興局管内(小樽市、余市町、仁木町など)
道央圏対応エリア空知総合振興局管内(岩見沢市、美唄市、芦別市、砂川市など)、胆振総合振興局管内(苫小牧市、室蘭市、登別市、伊達市など)
広域対応エリア北海道全域(旭川市、函館市、帯広市、釧路市、北見市、網走市など)

北海道エコサポートは、札幌市全域を最優先対応エリアとして出張費無料で迅速対応します。札幌中心部に拠点を置き、市内全10区へのアクセスが良好で、最短即日でお伺いできます。江別市や北広島市、小樽市などの近郊都市は優先対応エリアとして、一部出張費(2,000円〜4,000円)で対応します。

道央圏の岩見沢市や苫小牧市などは標準対応エリアとして、距離に応じた出張費で柔軟に対応します。旭川市や函館市、帯広市など道内の主要都市も広域対応可能で、大規模案件や法人案件では積極的に対応いたします。冬季の積雪期でも対応可能ですので、まずはお問い合わせください。

北海道エコサポートの提供サービス

サービス名内容
不用品回収・処分家具、家電、粗大ゴミ、引っ越しゴミなどあらゆる不用品の回収と処分
高価買取サービス家電製品、ブランド家具、貴金属、ブランド品、楽器、スポーツ用品の買取
遺品整理遺品の仕分け、貴重品捜索、搬出、供養手配
生前整理老後に向けた不用品整理、生活環境の最適化
ゴミ屋敷片付け大量ゴミの撤去、清掃、消臭、害虫駆除
特殊清掃孤独死現場の清掃、消毒、除菌、原状回復
ハウスクリーニングエアコン、水回り、床、窓などの専門清掃
引っ越しサポート梱包、搬出入、不用品処分をワンストップ対応
空き家整理空き家の家財撤去、除雪、簡易清掃
オフィス・店舗整理什器備品処分、産業廃棄物処理、原状回復
除雪・排雪サービス冬季の駐車場や敷地内の除雪・排雪作業
家電取り外しエアコン、洗濯機、温水洗浄便座などの脱着・処分

北海道エコサポートは、不用品回収を中心に買取・清掃・整理まで幅広くサポートします。特に買取サービスに強みがあり、専門査定士が北海道の市場価格に基づいた適正査定を行い、回収費用から買取額を差し引くことで実質負担を大幅に軽減します。

遺品整理では遺品整理士が故人への敬意を持って対応し、貴重品の丁寧な捜索や供養手配もサポートします。ゴミ屋敷や特殊清掃ではプライバシー保護を最優先に、近隣への配慮を徹底します。北海道特有のサービスとして、冬季の除雪・排雪作業にも対応し、空き家の雪下ろしや駐車場の除雪も行います。法人向けには産業廃棄物処理やマニフェスト発行にも対応しています。

買取品目と買取価格例

買取品目買取価格例
家電製品(冷蔵庫)5年以内の国内メーカー 5,000円〜30,000円
家電製品(洗濯機)5年以内のドラム式 8,000円〜40,000円
家電製品(テレビ)5年以内の4K対応 10,000円〜50,000円
家電製品(エアコン)5年以内の省エネモデル 8,000円〜35,000円
ブランド家具(カリモク)ダイニングセット 20,000円〜100,000円
ブランド家具(北欧家具)ソファ・チェア 15,000円〜80,000円
ブランドバッグルイ・ヴィトン、シャネルなど 10,000円〜200,000円
ブランド時計ロレックス、オメガなど 50,000円〜500,000円
貴金属金・プラチナ(市場価格に応じて)
楽器ギター、電子ピアノなど 5,000円〜100,000円
スポーツ用品スキー・スノーボード用品 3,000円〜30,000円
電動工具マキタ、日立など 3,000円〜50,000円

北海道エコサポートの買取サービスは、幅広い品目を対象に適正価格で査定します。家電製品は製造5年以内、正常動作するもの、目立つ傷や汚れのないものが高価買取の対象です。特に北海道では冬季に需要が高まる暖房機器や除雪機なども積極的に買取します。ブランド家具は、カリモクや飛騨産業などの国内ブランド、北欧ブランド家具が人気です。

ブランド品や貴金属は専門査定士が市場価格を参考に査定し、適正価格を提示します。スキーやスノーボードなどの冬季スポーツ用品も北海道ならではの需要があり、状態が良ければ高価買取が可能です。買取額は作業費用から差し引くため、実質的な負担を大幅に軽減できます。買取可否や査定額は見積もり時に詳しくご説明します。

北海道エコサポートの料金

プラン・項目料金
軽トラック積み放題19,000円〜
1.5tトラック積み放題38,000円〜
2tトラック積み放題58,000円〜
4tトラック積み放題95,000円〜
単品回収(小型品)2,500円〜
単品回収(大型品)5,000円〜
エアコン取り外し+回収8,000円〜
洗濯機取り外し+回収6,500円〜
ハウスクリーニング(1R〜1K)25,000円〜
ハウスクリーニング(1LDK〜2DK)40,000円〜
ハウスクリーニング(2LDK〜3DK)55,000円〜
遺品整理(1R〜1K)40,000円〜
遺品整理(1LDK〜2DK)80,000円〜
遺品整理(2LDK〜3DK)150,000円〜
ゴミ屋敷清掃(1R〜1K)60,000円〜
ゴミ屋敷清掃(1LDK〜2DK)120,000円〜
特殊清掃(基本作業)80,000円〜

北海道エコサポートの料金体系は明朗会計を基本とし、見積もり後の追加料金は事前承認なしに発生しません。人気のトラック積み放題プランは軽トラックで19,000円からとリーズナブルで、作業費・運搬費・処分費がすべて含まれています。買取対象品があれば査定額を差し引くため、実質費用がさらに削減されます。

単品回収は少量の不用品に最適で、2,500円から対応可能です。ハウスクリーニングは部屋の広さに応じた定額制で、水回りやエアコンの専門清掃も含まれます。遺品整理やゴミ屋敷清掃は現場状況により変動するため、無料訪問見積もりで正確な金額を提示します。冬季は除雪作業が必要な場合もありますが、追加料金は事前にご説明します。

オプション費用

オプション項目料金
階段作業(2階以上・エレベーターなし)1階につき3,000円〜
吊り下ろし・クレーン作業15,000円〜
夜間作業(19時以降)作業費の30%増
早朝作業(8時以前)作業費の25%増
即日対応3,000円〜
簡易清掃8,000円〜
消臭・除菌処理12,000円〜
害虫駆除18,000円〜
供養・お焚き上げ手配8,000円〜
貴重品捜索8,000円〜
除雪・排雪作業10,000円〜
家電リサイクル料金法定料金+運搬費2,500円

北海道エコサポートでは、現場状況やお客様のニーズに応じた各種オプションを提供しています。エレベーターのない建物での階段作業は1階につき3,000円からの追加料金で対応し、大型家具の窓からの吊り下ろしやクレーン作業も可能です。夜間や早朝の作業は近隣への配慮とスタッフ手配の関係で割増料金となりますが、柔軟に対応します。

即日対応は空き状況によりますが、3,000円からの追加料金で可能です。北海道特有のサービスとして、冬季の除雪・排雪作業にも対応します。遺品整理では供養手配や貴重品捜索、ゴミ屋敷では消臭・除菌や害虫駆除などの専門処理も行います。すべてのオプションは見積もり段階で明示し、ご同意いただいてから作業します。

支払い方法

支払い方法詳細
現金払い作業完了後に現場で現金支払い
銀行振込指定口座への振込(法人は請求書払い対応)
クレジットカードVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners対応
QRコード決済PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、d払い、au PAY対応
電子マネー交通系IC(Kitaca、Suicaなど)、iD、QUICPay対応
分割払いクレジットカード分割・リボ払い利用可
後払いNP後払いサービス対応(審査あり、手数料300円)

北海道エコサポートは多様な決済方法に対応し、お客様の利便性を重視しています。最も一般的なのは作業完了後の現金払いですが、法人のお客様には銀行振込や請求書払いも選択いただけます。

クレジットカードは主要5ブランドに対応し、現場での決済端末利用やオンライン事前決済も可能です。PayPayなどの主要QRコード決済サービスや、北海道の交通系ICカード「Kitaca」を含む各種電子マネーも利用できます。

高額な遺品整理などではクレジットカードの分割払いやリボ払いがご利用いただけます。NP後払いサービスにも対応しており、作業後にコンビニや銀行で支払うことも可能です(審査と手数料が必要)。支払い方法のご相談は見積もり時にお気軽にどうぞ。

北海道エコサポートのQ&A

Q1: 見積もりは無料ですか?キャンセル料はかかりますか?

見積もりは完全無料で、キャンセル料も一切発生しません。お電話やメールで品目や数量をお伝えいただければ、概算見積もりを即座にお出しできます。ただし遺品整理やゴミ屋敷清掃など、現場状況によって作業内容が大きく変わる案件は、訪問見積もりをお勧めしています。訪問見積もりでは専門スタッフが実際に確認し、最適なプランと正確な料金をご提示します。札幌市内なら即日訪問も可能です。見積もり後に他社と比較検討していただいても全く問題ありません。見積もり時に作業日程や支払い方法、買取可能品の査定なども同時に対応します。ご納得いただいてからのご依頼で構いませんので、お気軽にご相談ください。

Q2: 冬季でも作業可能ですか?雪が積もっていても大丈夫ですか?

冬季でも通常通り作業可能です。北海道エコサポートは北海道の厳しい冬季環境に精通しており、積雪期でも安全に作業を行います。雪が積もっている場合は、必要に応じて除雪作業を行ってから不用品の搬出を開始します。玄関から駐車場までの通路確保や、トラック駐車スペースの除雪も対応可能です。冬季特有の凍結路面や吹雪の日でも、経験豊富なスタッフが慎重に作業を進めます。ただし、大雪や暴風雪など危険な気象条件の場合は、安全のため作業を延期させていただくことがあります。除雪作業が必要な場合は別途料金が発生しますが、見積もり時に詳しくご説明します。北海道の冬を知り尽くしたスタッフにお任せください。

Q3: 回収できないものはありますか?

基本的にほとんどの不用品を回収できますが、法令で処理が禁止されている物や危険物は回収できません。具体的には、生ゴミなどの一般ゴミ(自治体の収集をご利用ください)、ガソリンや灯油などの危険物(ただし灯油は抜き取り処分可能)、医療廃棄物、動物の遺体などです。リサイクル家電(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン)は家電リサイクル法に基づき適正処理しますが、別途リサイクル料金が必要です。仏壇や神棚は供養が必要な場合もあるため、事前にご相談ください。ピアノは専門業者が必要ですが、提携業者をご紹介できます。石油ストーブやファンヒーターは灯油を抜き取ってから回収します。回収可否の判断に迷うものがあれば、見積もり時にお気軽にお尋ねください。

Q4: 即日対応は可能ですか?

即日対応も可能ですが、その日のスケジュール状況によります。午前中にご連絡いただければ午後からの対応ができることが多いです。ただし、3月〜4月の引っ越し繁忙期は予約が集中するため、即日対応が難しい場合があります。即日対応をご希望の際は、まずお電話でご連絡ください。スタッフの空き状況を確認し、最短でお伺いできる時間をご案内します。即日対応の場合は別途3,000円からの料金が発生しますのでご了承ください。特殊清掃などの緊急性の高い案件については24時間体制で対応可能ですので、お困りの際は迷わずお電話ください。札幌市内であれば最短2時間以内に駆けつけることも可能です。

Q5: 買取サービスの査定はどのように行われますか?

買取サービスの査定は、古物商許可を持つ専門査定士が行います。家電製品は製造年月日、メーカー、型番、動作状態、外観の状態を確認し、市場価格を参考に査定します。家具は傷や汚れの有無、ブランド、デザイン性などを総合的に判断します。ブランド品や貴金属は、真贋鑑定を行った上で市場相場に基づいて査定します。査定は無料で、見積もり時に同時に行います。買取額は作業費用から差し引くため、実質的な負担を大幅に軽減できます。複数の品物がある場合はまとめて査定し、できるだけ高値で買取できるよう努めます。査定額にご納得いただけない場合は、買取を断っていただいても構いません。透明性の高い査定を心がけています。

Q6: 遺品整理ではどのような対応をしてもらえますか?

遺品整理では、遺品の仕分けから搬出、処分、清掃まで一貫して対応します。遺品整理士資格を持つスタッフが、貴重品(現金、通帳、印鑑、貴金属、重要書類など)を丁寧に捜索し、ご遺族にお渡しします。形見分けが必要な品物は別途保管し、不要な家財道具や衣類は適切に処分します。お仏壇、写真、手紙など思い出の品はご遺族のご意向を最優先にして取り扱います。供養が必要な品は提携寺院でのお焚き上げを手配できます。作業後は簡易清掃を実施し、賃貸物件の場合は原状回復に向けたハウスクリーニングも対応可能です。故人への敬意を持ち、プライバシーに配慮しながら丁寧に作業を進めます。北海道の冬季でも対応可能です。

Q7: ゴミ屋敷の片付けも対応できますか?

ゴミ屋敷の片付けも豊富な実績があります。床が見えない程度の軽度なゴミ屋敷から、天井まで積み上がった重度のケースまで、経験豊富なスタッフが計画的に作業を進めます。まず貴重品や重要書類を捜索しながら、残すべき品物とゴミを仕分けます。その後、トラックで大量のゴミを搬出し適正に処分します。害虫が発生している場合は専門業者と連携して駆除を行い、悪臭が強い場合は消臭・除菌作業も実施します。作業は近隣住民への配慮を最優先に、プライバシーを厳守しながら進めます。賃貸物件の場合は原状回復に向けたリフォームやクリーニングも一括対応可能です。守秘義務を厳守しますので、まずは安心してご相談ください。冬季でも対応可能です。

Q8: マンションやアパートでも作業可能ですか?

マンションやアパートでの作業実績は豊富で、集合住宅特有の配慮も徹底しています。エレベーターがあれば効率的に搬出でき、ない場合も階段搬出に慣れたスタッフが丁寧に対応します(2階以上は階段作業費が発生)。近隣住民への配慮として、作業前に管理人や近隣の方へ挨拶を行い、養生シートで共用部分を保護します。大きな音が出る作業は日中の時間帯に集中させ、騒音を最小限に抑えます。ゴミ屋敷清掃や遺品整理の際は、プライバシー保護のため社名の入っていない無地トラックを使用し、外から作業内容がわからないよう配慮します。管理組合への届け出が必要な場合は、書類作成のサポートも行います。冬季は共用部分の除雪にも配慮します。

Q9: 法人や店舗からの依頼も受け付けていますか?

法人や事業所からのご依頼も多数承っております。オフィス移転や店舗閉店に伴う什器備品の処分、定期的な事務所清掃、産業廃棄物の収集運搬など幅広く対応します。産業廃棄物収集運搬業許可を保有しているため、事業活動で発生する廃棄物も適法に処理できます。マニフェスト(産業廃棄物管理票)の発行も行い、適正処理の証明書類を提出します。大量の什器備品がある場合は複数台のトラックで効率的に搬出し、営業時間外や休日の作業にも対応可能です。リサイクル可能なOA機器やオフィス家具は買取査定を行い、コスト削減に貢献します。請求書払いや銀行振込にも対応しており、経理処理もスムーズです。冬季の除雪サービスも法人向けに提供しています。

Q10: 作業時間の目安を教えてください

作業時間は不用品の量や作業内容により異なります。軽トラック1台分の不用品であれば1〜2時間程度で完了します。1LDKの引っ越しゴミ(2tトラック1台分)で3〜4時間、3LDKの遺品整理であれば丸1日から2日かかる場合もあります。見積もり時に予想作業時間をお伝えしますので、スケジュールの参考にしてください。作業は基本的にスタッフ2〜3名で効率的に進めます。お客様の立ち会いは重要な判断が必要な時のみお願いしますので、基本的にはお任せいただけます。作業中に予想外の不用品が見つかった場合は、追加料金が発生する前に必ずご相談し、ご同意を得てから作業を進めます。冬季は除雪作業が必要な場合、時間が多少延びることがあります。