エコパートナーズ八王子店の口コミや評判は？遺品整理も誠実って本当？

エコパートナーズ八王子店の会社概要

エコパートナーズ八王子店は、東京都八王子市を拠点とする不用品買取・回収の専門業者です。運営会社である株式会社Glanz Worksは「暮らしを豊かにする」を企業理念に掲げ、全国70店舗以上を展開する業界大手のリユース事業者です。

出張査定専門の営業形態をとっており、店舗での買取・回収は行っておりません。八王子市内はもちろん、東京都全域を対象に最短30分での出張対応が可能です。

熟練の鑑定士と遺品整理士による丁寧なサービスが特徴で、大手比較サイトで口コミ年間No.1の実績を持っています。

海外輸出ルートを活用した社会貢献活動にも積極的に取り組み、国内で再販が難しい品物も無料引き取りが可能です。

保有している許認可

エコパートナーズは不用品買取・回収業を適正に行うために必要な各種許認可を完備した認定資格業者です。古物商許可証は警察署に届出済みで、一般廃棄物及び産業廃棄物の収集運搬業許可も保有しているため、家庭から企業まで幅広い不用品の取り扱いが可能です。

また、専任の遺品整理士が所属しており、故人の遺品整理にも専門的な対応ができます。宅地建物取引業免許も保有しているため、不動産に関する相談も可能で、引越しや生活インフラ整備までワンストップでサポートできる体制を整えています。

近年増加している悪質業者や無資格の違法業者とは異なり、お客様の資産を守る正規の認定有資格業者として安心してご利用いただけます。

営業時間

エコパートナーズ八王子店は、お客様の都合に最大限合わせられるよう年中無休（年末年始を除く）で営業しています。

営業時間は朝8時から夜19時までですが、LINE・メールでの予約は24時間いつでも受付可能です。電話での問い合わせも営業時間内であれば即座に対応し、八王子市内であれば最短30分での出張査定が可能です。

土日祝日も通常営業しており、平日お仕事で忙しい方や急な引越し、遺品整理などにも柔軟に対応できる体制を整えています。

予約日前日にはリマインドのSMSが送信され、当日は到着1時間ほど前に電話連絡があるため、安心してお待ちいただけます。

対応エリア

エコパートナーズ八王子店は、八王子市内全域で無料出張査定を行っています。南大沢、八王子駅周辺、高尾、みなみ野など八王子市のどこにお住まいでも対応可能です。

さらに東京都内全域（昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区など）にも対応しており、出張費用は一切かかりません。

関東圏（神奈川県、埼玉県、千葉県）にも対応しています。無店舗型の営業形態のため、店頭への持ち込みはできませんが、その分出張対応に特化し、お客様の自宅まで迅速に訪問します。

八王子市内であれば最短30分以内での訪問も可能で、即日対応にも柔軟に対応しています。

エコパートナーズ八王子店の提供サービス

エコパートナーズ八王子店は、不用品の買取から回収、遺品整理、引越しサポートまで幅広いサービスを提供する総合リユース業者です。

出張買取では業界最高水準の高価買取を目指しており、他社で値段がつかなかった品物でも独自の売却ルートにより買取可能な場合があります。不用品回収では明朗会計のパック料金制を採用し、見積もり後の追加料金は一切発生しません。

専任の遺品整理士が所属しているため、故人の遺品も丁寧に扱い、買取可能な品は査定して費用を軽減します。海外輸出ルートを持っているため、国内で再販が難しい古い6枚ドア冷蔵庫やドラム式洗濯機、エアコン、液晶テレビ、食器棚なども無料引き取りが可能です。

不動産事業も展開しているため、お部屋探しから引越し、不動産売却、リフォーム、解体まで、グループ企業によるワンストップトータルサポートを提供しています。

買取品目と買取価格例

エコパートナーズ八王子店では、全国トップクラスの60種類以上の幅広い買取ジャンルに対応しています。家電製品は製造から10年以内のものが基本的な買取対象ですが、高級ブランド家具やビンテージオーディオ機器などは古いモデルでも人気があり高額査定の可能性があります。

八王子店では、10年以上前の冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機などを他社で断られたケースでも無料引き取りした実績があります。買取価格は品物の状態、年式、市場需要により変動しますが、他社で断られた品物でも独自の海外輸出ルートにより買取可能な場合があります。

査定は熟練の鑑定士とブランド品鑑定士が1点1点丁寧に行い、その場で現金支払いが可能です。キズ・擦れ・日焼けがある中古品や、付属品が欠けている品物、ジャンク品、不良品でも査定対象となります。

「これ買い取ってもらえるんですか！？」というお声を多数いただいており、他社様では買取されない商品も幅広く買取査定いたします。

エコパートナーズ八王子店の料金

エコパートナーズ八王子店の料金体系は明朗会計で、基本的にはパック料金制を採用しています。

最も小さいエコSパックは11,000円から利用でき、軽トラック1台分程度の不用品をまとめて回収できます。不用品の量が多い場合はエコMパック、エコLパックと段階的に選べ、ワンルームから一軒家規模のお客様まで対応可能です。

少量の不用品の場合は品物別の個別料金（5,000円～）での対応も可能です。買取可能な品物があれば買取金額を差し引くため、実質的な負担額を大幅に軽減できます。

出張費・査定料は完全無料で、見積もり後にご納得いただけない場合のキャンセル料も発生しません。料金は現地で実際の不用品を確認した上で明確に提示され、追加料金の必要性や内訳などもキチンと説明し、予算内で対応します。

作業後の追加請求は一切ありません。口コミでは「予算内で全て処分していただけた」「想定額内だったのでそのまま回収してもらった」という声が多く寄せられています。

オプション費用

エコパートナーズ八王子店では基本的な不用品回収以外にも、お客様のニーズに応じた各種オプションサービスを提供しています。エアコンの取り外しは専門スタッフが対応し、安全に作業を行います。

エレベーターのない建物での階段作業や、窓からの吊り下げが必要な大型家具の搬出など、特殊な作業が必要な場合は追加料金が発生する可能性がありますが、事前の見積もりで明確に提示されます。

作業後の簡易清掃は基本サービスに含まれていますが、本格的なハウスクリーニングをご希望の場合は別途相談が可能です。

企業の書類など機密情報の適切な処理にも対応しています。グループ企業による不動産事業、リフォーム、解体サービスも提供しており、転居先のアドバイスなども丁寧に行います。

オプション費用は事前の見積もりで明確に提示されるため、後から予期せぬ追加請求が発生することはありません。

支払い方法

エコパートナーズ八王子店では、お客様の利便性を考慮して多様な支払い方法に対応しています。

現金払いはその場で精算できるため最もスムーズですが、高額の場合はクレジットカードや各種キャッシュレス決済も利用可能です。

不用品回収のお支払いも各種クレジットカードでの決済が可能で、PayPayやLINE Payなどの主要なQRコード決済、交通系電子マネーにも対応しているため、手持ちの現金が少ない場合でも安心です。

法人のお客様や後払いを希望される場合は、事前に申告いただければ請求書払いにも対応可能です。クレジットカードを利用すれば分割払いも選択でき、高額な不用品回収費用でも計画的にお支払いいただけます。

支払い方法は見積もり時に相談できますので、ご希望がある場合は事前にお伝えください。

エコパートナーズ八王子店に依頼するまでの流れ

お問い合わせ・申し込み

電話、LINE、メールのいずれかの方法でエコパートナーズ八王子店にお問い合わせください。電話の場合は営業時間内（8:00～19:00）に050-4560-1150または0120-889-006にお掛けください。

LINEやメールでの予約は24時間いつでも受付可能で、専用フォームに必要事項を入力するだけの簡単な手続きです。お問い合わせの際は、買取・回収を希望する品物の種類や数量、おおよその状態をお伝えいただくとスムーズです。

急な引越しで家財一式引き取ってほしい、不用品をまとめて買取してほしい、急な入用ですぐに現金化したい、自分では動かせない家具を引き取って欲しい、親族が急に亡くなって何をどうしたら良いか分からないなど、どのようなケースでも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。

不用品内容のヒアリング

担当スタッフが買取・回収を希望される品物について詳しくお伺いします。家電製品であれば製造年式やメーカー、家具であればサイズや状態、ブランド品であれば型番などをお聞きします。

写真があればLINEやメールで送っていただくことで、より正確な事前見積もりが可能です。また、エレベーターの有無や搬出経路、駐車スペースなどの現地状況もお聞きし、作業をスムーズに進めるための準備を行います。

「何が売れるか見てほしい」「こんなものも売れるの？」という些細な疑問にも丁寧にお答えいたします。この段階で大まかな料金の目安もお伝えできます。

出張日時の決定

お客様のご都合に合わせて、出張査定の日時を決定します。土日祝日も営業しており、「予定が空いたので今すぐ来てほしい」という当日対応も可能な場合があります。

繁忙期（引越しシーズンの3～4月など）は予約が混み合う場合がありますので、お早めのご予約をおすすめします。日時が決まりましたら、担当スタッフの訪問予定時刻を具体的にお伝えします。

八王子市内であれば最短30分以内、その他のエリアでもできる限り迅速に訪問できるよう調整いたします。

予約日前日にはリマインドのSMSをお送りし、当日到着時間が見えたら到着1時間ちょっと前に電話が来るので、とてもいいタイミングで安心してお過ごしいただけます。

現地訪問・査定

予約した日時に、熟練の査定スタッフがご自宅に訪問します。身分証明書を提示し、お客様に安心していただいた上で査定を開始します。

買取対象の品物は1点1点丁寧に査定し、その場で買取金額を提示します。不用品回収が必要な品物については、実際の量や搬出作業の難易度を確認した上で、正確な料金を見積もります。

査定には通常30分～1時間程度かかりますが、品物の量により変動します。「お人柄も良く、仕事も早く申し分ない」「笑顔で作業をして頂いた」という口コミが多く、丁寧で迅速な対応が評価されています。疑問点や不明点があれば、遠慮なくご質問ください。

見積もり提示・ご契約

査定が完了しましたら、買取金額と回収費用の明細を記載した見積書を提示します。買取金額から回収費用を差し引いた実質的なご負担額を明確にお伝えします。

追加料金の必要性や内訳などもキチンと説明し、お客様がご納得いただいた上でのサービスのご提供となります。

見積もり内容にご不満がある場合や、他社と比較したい場合は、この時点でキャンセルしていただいても構いません。キャンセル料は一切発生しませんのでご安心ください。

「見積もりも想定額内だったのでそのまま回収してもらった」という口コミのように、明朗会計で安心してご契約いただけます。ご契約後、作業内容や支払い方法について最終確認を行います。

お支払い・作業開始

ご契約後、お支払い方法を確認します。現金払いの場合は作業完了後の精算、クレジットカードや電子マネーの場合はその場で決済手続きを行います。

お支払いが完了しましたら、不用品の搬出作業を開始します。家具や家電製品を傷つけないよう丁寧に梱包し、建物の壁や床を保護しながら慎重に運び出します。

エアコンの取り外しなど特殊作業が必要な場合も、専門スタッフが安全に作業を進めます。「暑い中、笑顔で作業をして頂いた」「家具や電化製品のみ回収という業者もあるなか、本当に助かった」という口コミが多く、柔軟で丁寧な作業が評価されています。

作業時間は不用品の量により異なりますが、通常1～3時間程度です。

作業完了・簡易清掃

すべての不用品を搬出した後、作業スタッフが簡易清掃を行います。搬出した場所のゴミやホコリを掃除し、お部屋をできるだけきれいな状態にしてお引き渡しします。

作業完了後、お客様に最終確認をしていただき、問題がなければ作業終了となります。買取成立時には、古物営業法に基づき運転免許証や保険証などの本人確認書類の提示をお願いいたします。

すべての作業が完了しましたら、スタッフが退出し、サービス完了となります。「丁寧で迅速に対応いただき本当にありがとうございました」「不用品の追加回収も無償で行っていただき大変助かりました」という口コミのように、最後まで丁寧な対応を心がけています。

キャンセルの方法

エコパートナーズ八王子店では、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、柔軟なキャンセルポリシーを採用しています。

出張査定後、見積もり内容にご納得いただけない場合は、その場でキャンセルしていただいて構いません。出張費用や査定料は完全無料ですので、キャンセル料も一切発生しません。ご成約にならなかった場合もお客様のご負担はございませんのでご安心ください。

予約をキャンセルされる場合は、予約日の前日までに電話、LINE、メールのいずれかでご連絡ください。予約当日のキャンセルも、事前にご連絡いただければ基本的にキャンセル料は発生しません。

ただし、当日無断でキャンセルされた場合は、スタッフの移動コストや機会損失により、キャンセル料を請求させていただく場合があります。やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

日程変更のご相談にも柔軟に対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。

エコパートナーズ八王子店のQ&A

Q: どのような物でも買い取ってもらえますか？

A: 基本的にはどのようなお品物でも買取対象となっております。家電製品、家具、ブランド品、貴金属、お酒、楽器、骨董品、着物、厨房機器、バイク・車、ホビー用品、マッサージチェアなど全国トップクラスの60種類以上のジャンルに対応しています。

ホームページに載っていないものでも買取可能な場合がありますので、「これ買い取ってもらえるんですか！？」と思われる品物でもお気軽にお問い合わせください。

ただし、刀剣類、銃類、医薬品、希少動植物の関連品、火気類、PSマークや技適マークのない商品、飲食物など、法律やコンプライアンスの観点から一部買取できないものもございます。詳しくは当社の取扱商品一覧をご参照ください。

Q: 出張で来てもらうのに費用はかかりますか？

A: 出張による費用は一切かかりません。八王子市はもちろん、東京都全域、神奈川県、埼玉県、千葉県の対応エリア全域で出張費用0円、査定料0円、追加査定費0円でご対応いたします。

買取にならなかった場合や、見積もり後にキャンセルされた場合でも、お客様のご負担は一切ございませんのでご安心ください。

「どれくらいで売れるのか知りたい」という方も大歓迎で、ノーリスクで安心して利用いただけます。明朗会計で追加料金が発生することもありません。

Q: 古いものでも買い取ってもらえますか？

A: 状態などにより買取対象となっております。家電製品は基本的に製造から10年以内が目安ですが、家具や骨董品、ビンテージのオーディオ機器などは、古いモデルの方が人気があり高額査定になることもあります。

八王子店では、10年以上前の冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機など他社様には断られたケースでも、無料で引き取った実績がございます。

他社様では引取すら断られたお品物でも、当社独自の売却ルート（海外輸出など）により買取価格をお付けできたケースも複数ございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q: 回収してもらいたい不用品が大量にあるんだけど大丈夫でしょうか？

A: 大量な不用品も大歓迎です。ワンルームから一軒家規模のお客様まで、当店では幅広く対応させていただいております。ゴミ屋敷状態のお部屋や、遺品整理で家一軒分の片付けが必要な場合でも、経験豊富なスタッフが効率的に作業を進めます。

大量の不用品の場合は、買取可能な品物も多くなる傾向がありますので、実質的な費用負担を軽減できる可能性が高くなります。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q: 当日すぐに来てもらうことはできますか?

A: はい、可能です。ご希望の場合、当日での出張査定・運び出しを行うことも可能です。八王子市内であれば最短30分以内でご訪問できる場合もございます。

「予定が空いたので今すぐ来てほしい」「急な引っ越しで不用品を片付けたい」といったご要望にも、最短30分以内に駆けつけます。

ただし、繁忙期や予約状況によっては当日対応が難しい場合もございますので、まずはお電話でご相談ください。お急ぎの方には優先的に調整させていただきます。

Q: 引越しも検討しています。まとめて対応できますか？

A: お任せください。当社では不用品の買取り＆回収だけではなく、お部屋探し、お引越し、生活インフラ整備（電気・ガス・水道の手続き）、ライフライン整備、不動産売却、リフォーム、解体までワンストップトータルサポートが可能です。

不動産事業も展開しておりますので、物件探しから引越し業者の手配、不用品処分、新居でのライフライン整備、転居先のアドバイスまで一括でご依頼いただけます。複数の業者様をご利用するよりもお得なご案内が可能ですので、ぜひご相談ください。

Q: 以前に悪質な不用品回収業者を利用して高額請求をされた経験があります。利用する事が怖いです。

A: ご安心ください。当社は一般廃棄物収集運搬業許可、産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可を有した認定資格業者です。近年、高額請求を行う悪質業者や無資格の違法業者が増えておりますが、当社はお客様の資産を守る上でも必ず企業情報を確認いただける正規業者です。

お客様に寄り添った最善のサービスをご提案できるよう心がけております。明朗会計で見積もり後の追加請求は一切なく、相見積もりやお見積もりのみのご利用も歓迎しております。

大手比較サイトでの口コミ年間No.1の実績もございます。不安な点がございましたら、遠慮なくご質問ください。

Q: 買取の際に身分証明書は必要ですか？

A: はい、必要です。買取成立時には古物営業法に基づき、運転免許証、健康保険証、住民基本台帳カード、マイナンバーカードなど、現住所が確認できるご本人様確認書類の提示をお願いいたします。

住所変更の届出が済んでいる原本をご用意ください。これは法律で定められた義務であり、お客様と当社双方を守るための重要な手続きですので、ご協力をお願いいたします。