| エコライナーの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★☆☆☆（2.5点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ーーーーー（ー/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★☆☆☆☆（1/5） |
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エコライナーの口コミをまとめると下記です！
- 金額は安い
- 金額の問い合わせをしているのに一切金額を教えてくれない
口コミを総覧すると、まず「料金の安さ」と「対応の迅速さ」が高評価の中心にあります。
複数のレビューサイトやまとめページでは、見積りから回収まで自社完結のため手続きが簡潔で、当日対応や追加対応に柔軟だったという利用者の声が多く見られました。
一方でネガティブな意見としては、繁忙期や現地確認後に見積額がサイト表記より増額されたと感じる報告が少数存在します。
また、対応可能エリアが首都圏に限定されるため、遠距離や郊外への出張で断られるケースがある点も指摘されています。
総じて「コストパフォーマンスを重視する利用者には有力だが、正確な料金を事前に確認しておく必要がある」という傾向が読み取れます。
エコライナーの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
確かに安かったです。 まとめてトラックで持って行ってもらうのがお得。
★★★★★
3月の繁忙期という時期もあってか、サイト上で書かれている料金よりも高い値段で見積もりを提示されるところばかりでした。高いところでは、3倍以上の値段を言われるところも、、、。
困り果てていたところ、こちらのエコライナーさんは、サイト上に書かれている値段と同じ値段でやっていただけて、追加料金もかかりませんでした。
また、引っ越し自体もとても丁寧で、足りない梱包をやっていただけたり、ベッドの分解・設置もサービスでやっていただけるなど、本当に助かりました。
さらに、人柄も良く、安心して任せることができました。本当にありがとうございました。
- 低価格
- まとめて回収してもらうのがお得
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エコライナーの作業やスタッフに関する口コミ
口コミはありませんでした。
エコライナーのカスタマー対応に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
不要品処分のホームページを見て、電話問い合わせをしたが一切料金は教えてくれない。家具一点の処分を希望で、サイズも全てわかると伝えても、訪問見積もりのみ、概算でも料金は言えない、電話ではその日程の調整しか承りませんの一点張り。このご時世、無駄に人と会うのは避けたいのに、とにかく訪問の一点張りなのが気持ち悪かったのでお断りしました…。
- 電話で見積もりや金額を教えてくれない
エコライナーの引越しの不用品回収に関する口コミ評判
口コミはありませんでした。
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エコライナーの会社概要
| 会社名 | エコライナー |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～19:00 年中無休 |
| 住所 | 〒336-0922 埼玉県さいたま市緑区 1218-23 |
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | ー |
エコライナーは関東（特に東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県）を中心に不用品回収・片付け・遺品整理などを提供する専門業者です。
自社で営業から回収、処分まで一貫して行う体制を整えており、中間マージンを削減することで比較的リーズナブルな料金を実現しているのが特徴です。
サイトでは事業の主旨として「リユース・リサイクル重視」「地域に密着した効率運用」を打ち出しており、万が一に備えた補償や複数のプラン（軽トラックから大型トラック、まるごと一軒家向けプラン等）を案内しています。
所在地や営業情報は公式サイトや業者一覧に記載され、受付時間や問い合わせ窓口も明示されています。
エコライナーの特徴
自社一貫対応による低価格化と効率運用
エコライナーは営業、回収作業、処理・リユース査定までを自社で一括して行うビジネスモデルを採用しているため、中間業者への委託手数料が発生しません。
その分を価格へ還元する仕組みを前面に出しており、トラックの稼働率を高めるエリア戦略や積み放題プランなどで料金を抑えています。
効率運用を重視するため、まとまった不用品を一度に回収するケースほど割安になりやすく、時間のない利用者・大量処分を希望する家庭に向いたプラン設計です。
ただし現地見積りや繁忙期の需要増で料金が変動することがあるため、事前に見積りの内訳や追加料金条件を確認すると安心です。
大型家具・家電やゴミ屋敷、遺品整理まで幅広く対応
サイトや紹介ページでは、ソファやベッド、冷蔵庫・洗濯機といった大型家具・家電から、引越し前後の家財整理、ゴミ屋敷の片付け、遺品整理まで多様な案件を受けているとしています。
自宅からの搬出作業や分別、場合によってはハウスクリーニングや一般廃棄物処理業者との連携による対応も可能で、高齢者や身体に負担がある利用者の代行ニーズに応えられる点が強みです。
現地での作業経験が多く、短時間で効率よく作業を進めるノウハウを持つため、手間を省きたい利用者に好評です。
ただし、再商品化に適さないひどく破損・汚損した品は買取不可となる場合があるので注意してください。
地域に特化した営業エリアで迅速な対応を実現
エコライナーは「1都3県」に重点を置く営業戦略を採っており、対応エリアを限定することでトラックやスタッフの稼働効率を上げ、即日対応や短期間での訪問見積りを実現しています。
エリアを絞ることで移動コストを抑え、結果として料金を低く提供できるという考え方です。
首都圏中心のため、都心からの依頼に対しては特に対応しやすく、急な回収や追加作業の相談にも比較的柔軟に応じる報告が口コミに見られます。
一方で、三多摩地域や遠方については対応外となるケースがあるため、住所によっては事前確認が必要です。
エコライナーの料金プラン【不用品回収】
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| ライトプラン | 9,680円～（税込） | お部屋のちょっとしたお片付けにぴったり |
| SSプラン | 15,180円～（税込） | 大型家電の処分におすすめのプラン |
| Sプラン | 27,280円～（税込） | 1Rや一人暮らしのお部屋向け |
| Mプラン | 47,080円～（税込） | 1DK～ご家族のお引っ越しに最適 |
| Lプラン | 83,380円～（税込） | 2DK～一軒家のお引越しに最適 |
その他の料金
| 出張料金 | ー |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
エコライナーが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ー |
| 電子決済 | ー |
料金や支払いに関して
公式サイトや紹介ページでは「トラック積み放題プラン」や品目別の目安料金を提示しているものの、最終的な料金は現地見積りや処分量、搬出条件（階段・エレベーターの有無等）で変動します。
支払い方法については現金決済が基本として案内される場合が多く、業者によっては振込やクレジットカード決済に対応しているケースもあるため、予約時に確認することを推奨します。
サイト上の掲載価格は参考料金であることが多く、特に繁忙期は実際の見積額が変わる可能性があるため、見積書の内訳（人件費、運搬費、処分費、追加作業費等）を明確にしてもらうと安心です。
支払い前に領収書や作業内容の確認を忘れないでください。
エコライナーの対応可能サービス
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| × | ◯ | × |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ◯ | ◯ |
エコライナーのその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | 要相談 | 要相談 |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| 要相談 | ◯ | ◯ |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ◯ | ◯ | 要相談 |
エコライナーが案内する対応サービスは、不用品回収（少量〜大量）、家具・家電の搬出回収、引越し前後の片付け、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、リユース・リサイクルの査定や買取提携など多岐に渡ります。
自社で引き取れる物は可能な限りリユースを目指し、再販可能なものは別買取業者と連携して現金化する流れを持っていると明記されています。
ただし一般廃棄物処理が必要な一部の品目や、法令で扱いが制限される廃棄物については外部業者の手配や対応不可となることがあるため、依頼前に対象品目の可否を確認してください。
エコライナーを利用する際の注意点
利用前に必ず確認すべきポイントは次の通りです。まず、見積りが「現地確認ベース」で変わる可能性があるため、現状の写真提供や正確な物量を伝えておくこと。
次に、階段作業や搬出経路の制約、養生の要否、エレベーター使用の有無など現場条件が追加費用に直結する点に留意してください。
さらに、料金に含まれるもの（運搬費・処分費・人件費）と別途請求されるもの（ハウスクリーニング、特殊廃棄物処理等）を契約前に書面や見積りで確認することが重要です。
最後に、口コミで指摘される「繁忙期の増額」や「エリア外対応」についても事前に確認しておくとトラブルを避けやすくなります。
エコライナーの対応可能地域
足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区、昭島市、稲城市、清瀬市、国立市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市
川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市港南区、横浜市西区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市緑区、相模原市緑区、相模原市中央区、相模原市南区、藤沢市、鎌倉市、厚木市、座間市、海老名市、大和市、横須賀市、逗子市、葉山町、綾瀬市、茅ヶ崎市、寒川町、平塚市、伊勢原市
千葉市稲毛区、千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市美浜区、千葉市緑区、千葉市若葉区、市川市、浦安市、柏市、習志野市、船橋市、松戸市、流山市、鎌ヶ谷市、八千代市、四街道市、白井市、我孫子市、野田市
さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、川口市、越谷市、草加市、新座市、朝霞市、三郷市、戸田市、富士見市、和光市、蕨市、八潮市、志木市、所沢市、川越市、春日部市、吉川市、三芳町、ふじみ野市、松伏町、杉戸町、宮代町、白岡市、蓮田市、伊奈町
エコライナーは主に東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県の首都圏エリアにサービスを展開しており、営業拠点を絞ることで短時間対応や低価格化を図っています。
公式情報や業者一覧では埼玉県八潮市を拠点とする記載が見られ、東京都でも対応するものの三多摩地域など一部の郊外エリアは対象外となる場合がある旨が案内されています。
依頼する際は住所以外に搬出のしやすさや駐車スペースの有無も影響するため、住所と作業場所の情報を事前に伝えて可否と追加料金の有無を確認しておくのが安全です。
エコライナーの対応可能品目
| 家電 | 冷蔵庫、テレビ、パソコン、コンポ、ガステーブル、電子レンジ、トースター、電気ポット、炊飯器、食器洗い機、全自動洗濯機、アイロン |
|---|---|
| 家具 | ベッド全般、布団、毛布、マットレス、ソファ、座イス、折りたたみ椅子、タンス、棚、ラック、テーブル・カーペット、ソファ |
| 日用品 | スポーツ用品全般、健康器具、ピアノ、ギター・パチンコ台、スーツケース、テント、観葉植物・ひな人形 |
| オフィス | 事務所、キャビネット、パソコン、書庫、ロビーチェア、マガジンラック、応接テーブル、会議用大テーブル、ロッカー、カウンター、ベンチ |
エコライナーのよくある質問（Q&A）
見積りは無料ですか？
多くの場合、電話や写真での簡易見積りは無料で受け付けています。
しかし、正確な料金判定は現地確認が必要なケースがあり、その際も現地見積りを無料で行う業者が多い一方、特別な調査が必要な場合は別途費用が発生する可能性があるため予約時に確認してください。
即日回収は可能ですか？
エリアや当日の作業状況によりますが、対応地域内でトラックの稼働に余裕があれば即日回収に対応することが多いとされています。
予約が混み合う繁忙期は希望日に沿えないことがあるため、急ぎの場合は早めに連絡を。
クレジットカードや振込は使えますか？
公式サイトでは主に現金決済が案内されるケースが多いものの、業者により振込やカード対応する場合もあります。
支払い方法は事前に確認し、領収書の発行を依頼することをおすすめします。
買取対応はありますか？
リユース可能な家具・家電については買取提携を通じて対応するケースがあると明記されています。
ただし、破損や著しい汚損がある品は買取不可となる場合があるため、事前に状態を伝えて査定を受けてください。
対応できない品目はありますか？
一般家庭ゴミであっても法令上の扱いがある特殊廃棄物や一部の産業廃棄物、危険物等は対応外となることがあります。
対応不可品の有無は事前確認が必須です。
