| エコパートナーズ立川出張買取店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（3.7点） | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆（3/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
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エコパートナーズ 立川出張買取店の口コミをまとめると下記です！
- 家電に思った以上の値段が付いた
- 相見積もりを取ったら一番良心的だった
- スタッフが手際よく迅速に作業してくれる
- 電話したらすぐに来てくれた
- 年式が古いと値が付かない
- 家具を買い取ってもらえなかった
この業者の悪い口コミは「年式が古いと買取してもらえなかった」「家具に値が付かない」というものがありました。
いい口コミは「思った以上の値が付いた」「手際よく迅速な作業だった」などがありました。
買取品は電化製品に価格が付きやすい印象です。年式が古いと買い取れないケースがあるため注意しましょう。
「エコパートナーズ立川出張買取店」は不用品の回収・買取、遺品整理、ゴミ屋敷などのお片付けを行う業者です。企業の残置物処理まで即日対応なので、幅広くさまざまな状況に対応できるのが特徴です。
一連のサービスをまとめて依頼できるのがエコパートナーズを利用するメリットですので、不用品回収でお困りの方は「エコパートナーズ立川出張買取店」まで相談してみてください。
エコパートナーズ立川出張買取店の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★☆☆☆
エコパートナーズさんの出張査定を期待して利用しましたが思ったよりもお安くてちょっとショックでした。
家電製品は年式という事はわかっていましたが実際に目の当たりにすると・・・
その他の物のお値段は特に気になりませんでした。
★★★★☆
引っ越しに出た不用品を売却しました！
家電製品は売る事が出来ましたが家具はだめでした。
状態が悪いとやっぱり買取は厳しいみたいですね。
有料で回収してもらったのですが海外に輸出も行っているそうなので社会貢献としては良いですね♪
★★★★☆
出張査定で不用品と買取の依頼をさせてもらいました。
テレビとレコーダーを売りましたが思った以上の値段がついて驚きました。
冷蔵庫とソファは売れませんでしたがうまい具合に買い取りできる物で減額してもらいました。
★★★★☆
もうちょっと金額がつけば最高だったんですけどね。
やっぱり年式が古い家電製品だと値段がつきづらいってほんとうだったんですね。
その他に買い取っていただいた物に関して満足です！
あと全体的にもしっかりした会社だと思います。
★★★★☆
身内の不幸に伴ってエコパートナーズ様に遺品整理のお見積りをお願いしました。
いくつか相見積もりをとったのですがエコパートナーズ様が一番良心的な価格と対応だった為依頼させて頂きました。結果的に全て円滑に対応して頂けたので依頼して良かったと感じます。
- 買取金額が安かった
- 思った以上の値が付いた
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エコパートナーズ立川出張買取店の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★☆
いつもエコパートナーズ様にはお世話になってます。
だいたいがお金がピンチの時にお電話で来てもらうんですけど本当に手際も良いしスタッフの方たちも素敵だしで好印象しかありません！
やっぱり依頼するならそういうしっかりした会社の方がいいですよね。また宜しくお願いします。
★★★★☆
エコパートナーズさんはとにかくスピード対応で電話してすぐに来てもらえるところがいいですね。
それでいて作業も丁寧でプロ意識を感じます。
エコパートナーズさんでは買取だけでなく不用品回収も行っていてその点も便利ですね。
★★★★★
引っ越しの機会に本棚や食器棚の買い替えを検討しておりまして、
大きな家具なので自分たちでどうこうするには難しかったので費用がかかっても回収してもらいたいという希望でした。
やはりプロは手際が良いですし、短時間で不用品が片付くというのはかなりお得な気分です。
費用も良心的だったのでエコパートナーズさんにまた依頼しようと思います。
★★★★★
テレビやソファの不用品回収をエコパートナーズさんにお願いしました。
査定や回収を迅速にしてもらえたので時間に余裕を持つことができたので助かりました！
またお願いしたいと思います！
親切に対応していただきましてありがとうございました！
- 手際の良いスタッフで好印象
- スピード対応ですぐに来てもらえる
エコパートナーズ立川出張買取店のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★☆
対応も早いから本当に楽！
時間がなくてゴミが溜まってどうしようっていつも困ってるのでエコパートナーズさんみたいな会社があると本当に楽ですよね！
仕事で忙しい人やお片付けが苦手な人にはもってこいのサービスなんじゃないでしょうか。
★★★★★
エコさん本当に助かりました！
引っ越しが決まっていたのにもかかわらず全く準備が出来てなくて困っていました。
電話ですぐに来てもらい不用品を回収してくれるのは素晴らしいサービスですね・今度は買取りで利用したいと思います。
★★★★★
当日頼める業者を探してましたが受付の方が親身に対応してくれて少し冷静になり、退去も次の週だし！と最短で案内してくれた翌日にお願いしました。
当日ちゃんと査定員の方から電話があり、予約時間内に来てくださりました！査定から運び出しまで30分もかからなかったです。本当にありがとうございました。
- 電話すればすぐにきてもらえる
- 査定から搬出まで30分以内だった
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エコパートナーズ立川出張買取店の店舗情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | エコパートナーズ立川出張買取店 |
| 運営会社 | 株式会社Glanz Works |
| 代表者 | 稗田 洋介（代表取締役） |
| 店舗責任者 | 宮田 賢治 |
| 所在地 | 〒190-0022 東京都立川市錦町1-4-20 |
| 電話番号 | 0120-889-006（立川店） 045-263-9743（本社） |
| 営業時間 | 8:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末年始を除く） |
| 事業内容 | 不用品買取・回収、出張買取、遺品整理、引越しサポート |
エコパートナーズ立川出張買取店は、東京都立川市を拠点に不用品の出張買取・回収サービスを展開する専門業者です。株式会社Glanz Worksが運営し、全国70店舗以上のネットワークを持つエコパートナーズグループの一員として、地域密着型のサービスを提供しています。
お客様のご自宅まで最短30分で訪問し、家具・家電から貴金属、ブランド品まで幅広いジャンルの買取を実施。出張費・査定料・キャンセル料は完全無料で、買取成立時はその場で現金支払いを行うため、急な資金ニーズにも対応可能です。認定資格業者として信頼性の高いサービスを提供しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 許可番号・認定番号 |
|---|---|
| 古物商許可証 | 神奈川県公安委員会 第452790009370号 （他店舗：第452740020054号） |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 神奈川県知事許可 第236号 神奈川県知事免許（1）第31100号 |
| 遺品整理士認定 | 認定番号 IS24608号 |
エコパートナーズ立川出張買取店は、法令で定められた必要な許認可をすべて取得している認定資格業者です。古物商許可証により中古品の適正な買取が可能であり、一般廃棄物収集運搬業許可を保有することで買取できない品物の回収にも対応しています。
また、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しているため、遺品整理や生前整理といったデリケートな案件にも専門的な知識と配慮をもって対応できます。これらの許認可により、お客様に安心してご利用いただける法令遵守の健全な事業運営を実現しています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 受付時間 | 8:00～19:00 |
| 営業日 | 年中無休（年末年始を除く） |
| 出張対応時間 | 8:00～19:00（最短30分で訪問可能） |
| 予約方法 | 電話・メール・LINE |
| 即日対応 | 可能（エリアと空き状況による） |
エコパートナーズ立川出張買取店は、朝8時から夜7時まで年中無休で営業しています（年末年始を除く）。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応し、お電話一本で最短30分以内にご自宅まで訪問可能です。
予約は電話・メール・LINEの3つの方法から選べ、前日にはリマインドのSMSが届くため予約忘れの心配もありません。当日の訪問予定時刻が近づくと担当スタッフから電話連絡が入るため、安心してお待ちいただけます。土日祝日も通常営業しており、平日お忙しい方でも気軽にご利用いただけます。
対応エリア
| エリア | 対応地域 |
|---|---|
| 東京都 | 立川市、国立市、国分寺市、日野市、昭島市、小平市、東大和市、武蔵村山市、その他23区全域 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市など県内全域 |
| 埼玉県 | さいたま市、川口市、所沢市など県内広域 |
| 千葉県 | 千葉市、船橋市、柏市など県内広域 |
| その他 | 群馬県、栃木県、茨城県、静岡県（一部エリア） |
| 備考 | エリア外でもご相談可能 |
エコパートナーズ立川出張買取店は、立川市を中心に東京都全域、神奈川県、埼玉県、千葉県の関東圏を主要な対応エリアとしています。立川市内であれば最短30分での訪問が可能で、近隣の国立市、国分寺市、日野市、昭島市などにも迅速に対応します。
全国70店舗のネットワークを活かし、関東圏以外にも群馬県、栃木県、茨城県、静岡県の一部エリアにも出張可能です。対応エリア外であっても、まずはお気軽にご相談ください。お客様のご要望に応じて柔軟に対応させていただきます。
問い合わせ方法
| 問い合わせ方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話 | 0120-889-006（立川店・通話無料） 受付時間：8:00～19:00 |
| メール | 公式サイトのお問い合わせフォームから24時間受付 |
| LINE | LINE公式アカウントから気軽に相談・予約可能 |
| 対応内容 | 無料査定、出張予約、サービス内容のご相談など |
| 予約の流れ | 問い合わせ→希望日時の調整→前日リマインド→当日訪問 |
お問い合わせは電話・メール・LINEの3つの方法から選択できます。フリーダイヤル（0120-889-006）は通話無料で、営業時間内であればスタッフが丁寧に対応いたします。
メールやLINEは24時間受付可能で、ご都合の良いタイミングでお問い合わせいただけます。査定のみのご依頼も大歓迎で、出張費・査定料・キャンセル料はすべて無料です。予約後は前日にリマインドのSMSが届き、当日は訪問時刻の約1時間前に担当スタッフから電話連絡が入るため、安心してお待ちいただけます。
エコパートナーズ立川出張買取店の特徴
相見積もりを取ったら一番良心的
顧客からの評価で特筆すべきは、「相見積もりを取ったら一番良心的だった」という口コミです。
これは、立川店が競合他社との価格比較においても優位性を保っていることを示しています。不用品回収業界では、見積もり段階では安価に見せかけて作業後に高額な追加料金を請求するケースも散見されますが、立川店では事前見積もりの段階で正確な料金を提示し、顧客の信頼を獲得しています。
この誠実な料金提示は、相見積もりを取る顧客層においても選ばれる要因となっています。
家電製品の買取における査定力の高さ
もう一つの独自性は、家電製品の買取における査定力の高さです。
「家電に思った以上の値段が付いた」という口コミは、立川店が単なる形式的な買取ではなく、市場価値を正確に反映した適正価格での買取を実施していることを物語っています。
特に立川エリアは学生や単身赴任者が多く、引越しに伴う家電の入れ替え需要が高い地域です。このニーズを捉え、年式が比較的新しい家電については積極的に高額査定を提示することで、顧客満足度を向上させています。
スタッフが手際よく迅速に作業してくれる
作業面では「スタッフが手際よく迅速に作業してくれる」という評価が複数見られ、現場での作業効率の高さも特徴の一つです。
不用品回収では搬出経路の確保や養生作業、重量物の運搬など専門的な技術が求められますが、立川店のスタッフは習熟した技術と経験により、短時間で安全かつ丁寧な作業を実現しています。
この迅速性は、忙しい現代人のライフスタイルにマッチしており、時間を有効活用したい顧客層から高く評価されています。
エコパートナーズ立川出張買取店の買取サービス
買取品目と参考買取価格
| 品目 | 参考買取価格 | 備考 |
|---|---|---|
| 大型冷蔵庫（5年以内） | 最大160,000円 | メーカー・状態により変動 |
| ドラム式洗濯機（5年以内） | 最大100,000円 | 人気メーカーは高額査定 |
| 液晶テレビ（50インチ以上） | 40,000円～70,000円 | 有機ELは高額査定 |
| ダブルベッド（ブランド品） | 25,000円～50,000円 | 有名ブランドは高額査定 |
| 食器棚 | 30,000円前後 | 状態・ブランドにより変動 |
| マッサージチェア（上位機種） | 35,000円～60,000円 | 製造年・機能により変動 |
| ギター（有名ブランド） | 50,000円～ | ヴィンテージは高額査定 |
| 全自動洗濯機（5kg、2023年製） | 2,000円～8,000円 | 製造年・状態により変動 |
| シングルベッド | 5,000円～12,000円 | ブランド・状態により変動 |
| オフィス用品一式 | 3,000円～ | 品目・数量により変動 |
| ブランドバッグ（エルメス、ルイ・ヴィトン等） | 数万円～数十万円 | モデル・状態により大幅変動 |
| ブランド時計（ロレックス等） | 数十万円～ | モデル・状態により大幅変動 |
上記は過去の買取実績に基づく参考価格です。実際の買取価格は、商品の状態、製造年、需要、市場動向などにより変動します。エコパートナーズでは業界最高水準の高価買取を目指しており、他社様でお値段がつかなかったお品物でも、独自の販売ルート（国内外のネットワーク）を活かして買取価格をご提示できる場合があります。
家電は製造から5年以内の新しいモデルが高額査定の対象となりやすく、ブランド家具や貴金属、ブランド品は状態が良好であれば高価買取が期待できます。まずは無料査定でお品物の価値をご確認ください。
買取不可品目
| 買取不可の理由 | 該当品目 |
|---|---|
| 法令により取引禁止 | 盗品、偽物のブランド品（コピー品）、凶器・武器類、医薬品・医療機器、官給品、防犯登録が抹消されていない自転車、廃局届のない無線機 |
| 安全上の理由 | 火薬、爆発物、危険物、放射性物質を含むもの |
| 衛生上の理由 | 開封済みの食品、使用済みの寝具・下着類、汚れや臭いが著しいもの |
| 再販困難なもの | 著しく破損・故障しているもの、製造から極端に年数が経過した家電（状態による）、需要のない古い型式の製品 |
| その他 | 動植物などの生物、現金・有価証券、個人情報が含まれる書類など |
| 要相談品目 | 大型の業務用機器、特殊な許認可が必要なもの（事前相談でご案内） |
法令で取引が禁止されている品目（盗品、偽ブランド品、武器類、医薬品など）や、安全・衛生上の理由で取り扱いができないもの（危険物、食品、使用済み寝具など）は買取できません。また、著しく破損・故障しているものや、需要がなく再販が困難と判断される品目も買取対象外となります。
ただし、当社では海外輸出ルートも持っているため、国内では再販が難しいお品物でも無料引き取りが可能な場合があります。買取不可の品目でも不用品回収サービスとして有料でお引き取りできるケースもありますので、まずはお気軽にご相談ください。判断に迷う品目については、事前にお問い合わせいただければ丁寧にご案内いたします。
買取サービスの流れ
1. お問い合わせ（電話・メール・LINE）
お電話（0120-889-006）、メール、LINEのいずれかの方法でお問い合わせください。買取希望の品目や数量、ご希望の訪問日時をお伝えください。査定のみのご依頼も大歓迎です。
2. 訪問日時の調整
お客様のご都合に合わせて訪問日時を調整いたします。最短30分での即日訪問も可能です（エリアと空き状況による）。予約確定後、前日にリマインドのSMSをお送りします。
3. 無料出張査定
予約日時に経験豊富な査定スタッフがご自宅まで訪問いたします。到着約1時間前に電話でご連絡いたします。その場でお品物を拝見し、丁寧に査定いたします。出張費・査定料は完全無料です。
4. 査定額のご提示
査定結果をその場でご提示いたします。買取可能なもの、無料引き取り可能なもの、有料回収となるものを明確に区分けしてご説明します。ご納得いただけない場合はキャンセル料も一切かかりません。
5. 買取成立・お支払い
査定額にご納得いただけましたら、買取成立です。ご本人確認書類（運転免許証、保険証、住民基本台帳カードなど）をご提示いただき、その場で現金にてお支払いいたします。
6. 搬出・運搬
買取・回収するお品物をスタッフが丁寧に搬出・運搬いたします。大型家具や重量物の運び出しもすべてお任せください。お客様は何もする必要はありません。
エコパートナーズの買取サービスは、お問い合わせから搬出までワンストップで完結します。面倒な手続きは一切不要で、お客様はご自宅でお待ちいただくだけです。経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、明朗会計で安心してご利用いただけます。
エコパートナーズ立川出張買取店の料金
不用品回収のパック料金表
| プラン | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| エコSパック | 10,000円(税抜)～ | 軽トラサイズ程度 |
| エコMパック | 20,000円(税抜)～ | 2t平車サイズ程度 |
| エコLパック | 30,000円(税抜)～ | 2t箱車ハームサイズ程度 |
| エコLLパック | 50,000円(税抜)～ | 2t箱車サイズ程度 |
エコパートナーズ立川店の料金体系は、透明性と柔軟性を両立させた構造になっています。
基本となるパック料金は、軽トラックサイズのエコSパック10,000円(税抜)を最小単位とし、荷物の量に応じてエコMパック20,000円(2t平車サイズ)、エコLパック30,000円(2t箱車ハーフサイズ)、エコLLパック50,000円(2t箱車サイズ)という4段階の設定となっています。
これらのパックには運搬費、作業費、処分費がすべて含まれており、追加料金の発生を最小限に抑えた透明性の高い料金体系となっています。
不用品回収と買取査定額との相殺システム
この料金設定の最大の特徴は、買取査定額との相殺システムです。
例えば、エコMパックで20,000円の回収料金が発生する案件でも、状態の良い冷蔵庫や洗濯機が含まれていれば、それらの買取査定額が差し引かれます。
実際の口コミでも買取価格による負担軽減が評価されており、場合によっては買取額が回収費用を上回り、実質的にプラス収支となるケースも存在します。
このシステムにより、顧客は「処分にお金を払う」という心理的負担を軽減でき、むしろ「不要品が現金化できる」というポジティブな体験へと転換できます。
明朗会計
料金の透明性については、「相見積もりで一番良心的だった」という口コミが示す通り、競合他社と比較しても明朗会計を貫いています。
見積もり段階で提示された金額に、作業当日の追加料金が発生しにくい体制を整えており、顧客は安心してサービスを利用できます。
ただし、口コミには「年式が古いと値が付かない」「家具を買い取ってもらえなかった」という指摘もあり、買取査定には一定の基準が存在することも事実です。
これは市場性や再販可能性に基づく判断であり、業界標準の範囲内と言えるでしょう。
エコパートナーズ立川出張買取店のQ&A
Q1: 出張査定は本当に無料ですか?
A1: はい、出張査定は完全無料です。立川店では、お電話やウェブフォームからのお問い合わせ後、スタッフがお客様のご自宅まで訪問し、その場で査定を実施いたします。査定額にご納得いただけない場合や、買取をキャンセルされる場合でも、出張費用や査定費用は一切発生いたしません。ただし、立川市および周辺エリアが対応範囲となりますので、遠方の場合は事前にご相談ください。
Q2: どのような家電が高額買取の対象になりますか?
A2: 高額買取の対象となるのは、製造から5年以内の家電製品が中心です。特に冷蔵庫、洗濯機、エアコン、液晶テレビなどの大型家電で、動作に問題がなく外観も良好な状態のものは高値が付きやすい傾向にあります。口コミでも「家電に思った以上の値段が付いた」との評価をいただいており、市場相場を反映した適正価格での買取を心がけています。ただし、年式が古い製品や傷・汚れが目立つ製品については、買取対象外となる場合もございます。
Q3: 家具の買取はしてもらえますか?
A3: 家具の買取については、品目や状態により個別に判断させていただいております。ブランド家具やデザイナーズ家具、購入から年数が浅く状態の良い家具については買取可能なケースもございます。一方、口コミにもあるように「家具を買い取ってもらえなかった」というケースも存在します。これは、家具が大型で輸送コストがかかる一方で、中古市場での需要が限定的なためです。ただし、買取対象外の家具でもパック料金での回収は可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
Q4: 当日の急な依頼にも対応してもらえますか?
A4: はい、可能な限り対応いたします。立川店では最短30分での即日対応を行っており、口コミでも「電話したらすぐに来てくれた」という評価をいただいております。ただし、繁忙期や予約状況によっては即日対応が難しい場合もございますので、お急ぎの場合は早めのご連絡をお願いいたします。また、引越し当日の回収など緊急性の高い案件については、可能な限り柔軟に対応させていただきます。
Q5: パック料金以外に追加料金は発生しますか?
A5: 基本的には、お見積もり時に提示したパック料金以外の追加料金は発生いたしません。パック料金には運搬費、作業費、処分費が含まれております。ただし、事前のお伝えいただいた荷物量と実際の量に大きな差がある場合や、エレベーターのない建物の高層階からの搬出など特殊な作業が必要な場合は、作業前にご説明の上で料金を調整させていただくことがあります。相見積もりでも「一番良心的だった」との評価をいただいており、透明性の高い料金体系を維持しています。
Q6: 立川市以外の地域でもサービスを利用できますか?
A6: はい、立川市周辺の国立市、国分寺市、日野市、昭島市、小平市、東大和市、武蔵村山市などの多摩エリアにも出張対応しております。立川店は多摩地域の中心に位置しているため、周辺自治体へのアクセスも良好です。ただし、エリアによっては出張費が発生する場合がございますので、詳細はお問い合わせ時にご確認ください。多摩地域全体をカバーする体制を整えておりますので、お気軽にご相談ください。
