エコパートナーズ川越出張買取店の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.6点)
料金・値段★★★★☆(4/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
カスタマー対応★★★★★(5/5)

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エコパートナーズ概要

エコパートナーズ 川越出張買取店の口コミをまとめると下記です!

2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。

評価の高い口コミ
  • 買取金額に満足できた
  • 査定員さんが話しやすい印象だった
  • 短時間で搬出してくれた
  • 運べないものは解体してから回収してくれる
  • メッセージのやり取りが丁寧
評価の低い口コミ
  • 値段が付かなかったものがジモティーで売れた

「エコパートナーズ川越出張買取店」は不用品の回収・買取、遺品整理、ゴミ屋敷などのお片付けを行う業者です。企業の残置物処理まで即日対応なので、幅広くさまざまな状況に対応できるのが特徴です。

この業者の悪い口コミは「値段が付かなかったものがジモティーで売れた」というものがありました。

いい口コミは「買取金額に満足できた」「短時間で搬出してくれた」などがありました。

回収料金が安く、買取でも満足できたという声がありました。スタッフの仕事ぶりにも高評価が集まっており、利用者の満足度は高いようです。

一連のサービスをまとめて依頼できるのがエコパートナーズを利用するメリットですので、不用品回収でお困りの方は「エコパートナーズ川越出張買取店」まで相談してみてください。

エコパートナーズ川越出張買取店の料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★
冷蔵庫(MR-MX50D)の不用品買取を依頼しました。
新しい冷蔵庫が届くまでは使いたかったのでまず見積もりだけ来てもらい、柔軟に対応していただけました。
無事買取もしていただけて満足しております。
またお願いすると思います。

★★☆☆☆
出張買取を依頼しましたが、値段がつかず7500円の処分費が請求されると判定を受けた物が、ジモティーで3000円で売れました。
最初からジモティーをやれば良かったと思いました。

★★★★★
テレビ台の買い替えにともなって処分を考えており川越出張所を利用しました。
どんな方がくるのかと少し不安な部分もありましたが当日来てくれた方は爽やかな印象で最後まで笑顔を忘れず丁寧に対応してくださいました。
金額についても申し分なくとても満足しております。
エコパートナーズさんを利用してよかったです。

★★★★★
実家の片付けをしていた際に不用になったテレビやゴルフクラブの出張買取をたまたま近くにあった川越出張所へ依頼しました。
私自身あまりゴルフクラブに詳しくなく買取できないだろうと思っていたのですが人気のあるものだったみたいで買取金額がついて驚きました!

★★★★★
リクライニングチェアの不用品買取をお願いしました。
来ていただいた査定員さんがとても話しやすい人で少しでもこちらが疑問に思った部分にも誠実に対応してくださって良い印象でした。
そんな人柄の良さもエコパートナーズさんの魅力の一つだと思いますね!

★★★★★
冷蔵庫、洗濯機の処分に困っており、不用品買取を頼みました。
有料でも良いので引き取っていただきたいと思いましたが
買い取りしてもらえたのでとても得した気分です。
迅速で親切に対応していただけたのでエコパートナーズさんに頼んで良かったです。

★★★★★
いつか処分しようと先延ばしになっていたタンスの不用品買取を依頼しました。
古いものだったので金額がつかないと思っていたのですがエコパートナーズさんで見ていただいたら買い取れるとのことで驚きです!
また不用品が出たらお願いしようと思います!

★★★★★
たんすの不用品買取をお願いしました!
エコパートナーズさんは口コミが良かったので頼んだのですが、本当にその通りでしたね!
その他のものも査定してもらったら意外と金額ついたのでラッキーでした!(笑)
またお願いします!

★★★★★
今回、引っ越しに伴ってソファやテーブルが不要になったため不用品買取を依頼しました。
こういったサービスを利用するのは初めてでしたが担当してくれた方が愛想が良く、査定も一つ一つ細かく説明してくださったのでとてもよかったです。
またエコパートナーズさんを利用したいと思います!ありがとうございました!

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エコパートナーズ川越出張買取店の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
回収いただきたい家具が7個程ございましたが、ものの30分程度ですべて回収していただきました!
作業も細部まで丁寧で非常に満足しております。
しかも、こちらの家のドアの幅の都合上、そのままでは運べないベッドフレームについては、解体まで行って、運んでいただきました。

★★★★★
整理ダンスは上下で分割できるもので1人で下ろされましたし、鏡台も可能な限りネジ外して分解されたりで、おひとりでどんどん2階から下ろしていきます。最難関のタンスが終わったらあとはテキパキと進められあっという間に終わりました。

★★★★★
海外赴任で不要になったベンチ+椅子2脚+ダイニングテーブルのセットと、レンジボード2台を引き取って頂きました。 男性お二人でいらして作業してくださいましたが、応対も手際も非常に良かったです。

★★★★★
急な引っ越しで処分を困っていたところエコパートナーズさんを見つけてすぐに対応してもらいました。
作業時間は30分もなく、プロは凄いなと思いました!
また機会あれば依頼したいと思います。ありがとうございました。

★★★★★
退去日もかなり近づいていて早めの対応だと助かるなと思っていたところエコパートナーズさんは来ていただいてから一日で運び出しまで対応してくれたので無事に間に合わせることができました。
食器棚など自分一人で処分が難しい物もあったのでプロにお願いして正解でした。
今回は急なお願いにも関わらず対応して頂きありがとうございました。

★★★★★
小さめの本棚が数点あり処分に困っていたのでエコパートナーズさんに出張査定を依頼しました。
車を持っていないため自分で処分できずに残っていたのですが当日短時間でお見積りから回収までしてもらえて驚きました!

★★★★★
室内用の物干しやメタルラックなどいらないものを中心に出張査定をお願いしました。
不要なものがたくさんあっても一気に片付けられるのは良いですね!
初めて使うサービスでしたが査定員さんは丁寧に対応してくれましたし今回エコパートナーズさんを利用してよかったです。

★★★★★
脚付きマットレスやラグの不用品回収をお願いしました。
ひとり暮らしで自分では処分できなかったので自宅まで来てくれるサービスは本当に助かりました!
エコパートナーズさんはコロナ対策もしっかりされていたので安心でした!

★★★★★
部屋の家具を買い替えにあたって食器棚やその他家具の不用品買取をお願いしたく、エコパートナーズさんにお願いしました。
大きくて自分たちでは持ち運べなかったので、男性の方に来ていただけてあっという間に回収してもらえて助かりましたー!
またお願いしたいです!

★★★★★
以前お願いした会社はあんまり対応が良くなかったのでしばらくお願いしていなかったのですがエコパートナーズさんの口コミをみてソファなど家具の不用品買取を依頼することに決めました。
口コミ通りの素晴らしい対応で査定から運び出しまで1日でしていただきました。
初めて利用する方にもエコパートナーズさんはおすすめです!

エコパートナーズ川越出張買取店のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判

★★★★★
不用品回収、物置解体を纏めてお願いしました。メッセージのやり取りから作業当日も丁寧に対応してくださり、お値段もお安くとても助かりました!お勧めできる業者様です。

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エコパートナーズ川越出張買取店の会社概要

項目内容
運営会社株式会社Glanz Works
代表取締役柏岡 主税
設立2023年9月13日(分社に伴う)
本社所在地〒231-0066 神奈川県横浜市中区日ノ出町1-200 ザ・スカイクルーズタワー1006
本部所在地〒243-0806 神奈川県厚木市下依知2-3-3
川越店舗所在地〒350-1126 埼玉県川越市旭町2-13-20
〒350-0835 埼玉県川越市大塚新町8-3
電話番号050-4560-1145(川越店)
0120-889-006(リユース事業部)

株式会社Glanz Worksが運営するエコパートナーズ川越出張買取店は、2023年設立の比較的新しい企業ですが、「暮らしを豊かにする」を理念に掲げ、リユース事業を中心に不動産事業、ブランド事業、ライフライン事業など多角的に展開しています。

川越市を中心に、不用品の出張買取と回収サービスを提供し、SDGsに配合した持続可能な循環型社会の実現に貢献しています。

国内でゴミとなる物を海外へ輸出し再利用を推進する社会貢献活動も行っています。

保有している許認可

許認可名称許可番号
宅地建物取引業神奈川県知事免許(1)第31100号
一般廃棄物収集運搬業許可236号
産業廃棄物収集運搬業許可217532号
古物商許可452740020054号
遺品整理士認定IS24608号

エコパートナーズは法令に基づいた適正な許可を複数保有する認定資格業者です。一般廃棄物収集運搬業許可や古物商許可により、不用品の買取から回収まで合法的に実施できる体制を整えています。

また、遺品整理士認定資格も保有しており、遺品整理サービスにも対応可能です。

宅地建物取引業の免許も有しているため、不動産関連の相談にも対応できる総合的なサービス体制が特徴です。

一般社団法人日本リユース業協会など複数の所属団体にも加盟しています。

営業時間

項目詳細
営業時間8:00~19:00
定休日年中無休(年末年始を除く)
受付時間電話・LINE・メール24時間受付可能
対応スピード最短30分で訪問可能

エコパートナーズ川越出張買取店は、8時から19時まで年中無休で営業しており、年末年始を除いて毎日対応しています。

電話、LINE、メールでの問い合わせは24時間受付けており、急な引越しや不用品処分にも柔軟に対応します。

最短30分での訪問が可能で、当日対応も実施しているため、お急ぎの方にも安心してご利用いただけます。

出張費・見積もり費用は完全無料で、見積もり後のキャンセルも無料です。

対応エリア

エリア詳細
主な対応エリア埼玉県川越市およびその周辺地域
関東エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
静岡県一部地域対応
その他全国50店舗展開により全国対応可能

エコパートナーズは川越市を拠点に、埼玉県全域をはじめ、東京都、神奈川県、千葉県など関東エリア全域に対応しています。

さらに静岡県の一部地域にも対応しており、全国に約50店舗を展開しているため、広範囲なサービス提供が可能です。

関東全域において最短30分での到着を目指しており、スピーディーな対応が特徴です。対応エリア外の場合でも、お気軽にお問い合わせいただくことで対応できる場合があります。

エコパートナーズ川越出張買取店の提供サービス

サービス名内容
出張買取家具・家電・ブランド品など60種類以上の品目を出張買取
不用品回収買取できない品物の回収サービス
遺品整理遺品整理士資格保有者による遺品整理対応
引越しサポート部屋探し・引越し・生活インフラ整備までワンストップ対応
家財整理大量の不用品もまとめて対応

エコパートナーズ川越出張買取店は、業界トップクラスの60種類以上の買取品目に対応しています。

家具、家電、ブランド品、楽器、お酒、電動工具、カメラなど幅広いジャンルの出張買取を実施し、他社で買取価格がつかなかった品物でも独自の売却ルートにより買取可能な場合があります。

買取と回収を同時に依頼できるワンストップサービスが特徴で、引越しに伴う不用品処分や遺品整理にも対応します。

出張費・査定料・キャンセル料はすべて無料で、明朗会計を徹底しています。

買取品目と買取価格例

カテゴリ主な買取品目
家具ソファー、食器棚、ダイニングテーブル、ベッド、チェスト、テレビボード
家電冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、エアコン、電子レンジ、掃除機、マッサージチェア
ブランド家具カッシーナ、アルフレックス、カリモク、リーンロゼ、エコーネス、フリッツハンセン
オーディオスピーカー、ホームシアター、アンプ、ターンテーブル、ヘッドホン
カメラ・レンズ一眼レフカメラ、カメラレンズ、ライカ、デジタルカメラ、ビデオカメラ
楽器ギター、ベース、バイオリン、シンセサイザー、ドラムセット、電子ピアノ
お酒古酒、洋酒、ブランデー、ウイスキー、ワイン、シャンパン、日本酒
電動工具インパクトドライバー、丸ノコ、コンプレッサー、発電機、溶接機
ブランド食器ウェッジウッド、ロイヤルコペンハーゲン、マイセン、エルメス、バカラ
美容機器脱毛器、美顔器、美顔ローラー、ダイエット器具、ヘアドライヤー

エコパートナーズでは業界最高水準の高価買取を実施しており、60種類以上の品目に対応しています。

キズや擦れ、日焼けのある中古品や、古いモデル、付属品がない品物でも買取可能な場合があります。買取価格の一例として、ソファー8,000円~、ベッド3,000円~、マットレス7,000円~、仏壇20,000円~などが公開されています。

ブランド品、時計、貴金属、スマホ・タブレット、パソコン、スポーツ用品、アウトドア用品、厨房機器、ベビー用品、オフィス用品、介護用品、車・バイク、不動産物件まで幅広く対応しており、他社で買取不可だった品物でも独自の売却ルートで買取できる場合があります。

買取一覧にないアイテムでもお気軽にご相談可能です。

エコパートナーズ川越出張買取店の料金

サービス料金
出張買取完全無料(見積もり費用0円、出張費用0円、キャンセル料0円)
不用品回収(パック料金)10,000円~
不用品回収(品物別料金)5,000円~
遺品整理(パック料金)10,000円~
遺品整理(品物別料金)5,000円~
エコSパック(軽トラサイズ)11,000円~

エコパートナーズ川越出張買取店では、出張買取にかかるすべての費用(見積もり費用、出張費用、キャンセル料)が完全無料です。

不用品回収サービスは、パック料金が10,000円~、品物別料金が5,000円~となっており、買取可能な品物は買取金額から相殺されるため、実質的な負担を軽減できます。

遺品整理も同様の料金体系で、明朗会計を徹底しています。

追加費用が発生する場合は事前に説明があり、納得いただいた上で作業を進めます。

オプション費用

オプション内容概要
エレベーター無し階段作業が必要な場合に追加料金が発生する場合があります
高層階作業3階以上の高層階での作業の場合、追加料金が発生する場合があります
特殊搬出クレーン車使用など特殊な搬出方法が必要な場合に追加料金が発生します
機密情報処理個人情報を含む書類等の特殊な処理が必要な場合に追加料金が発生します
家電取り外しエアコンや洗濯機など取り外しが必要な家電の場合、基本的に無料対応可能

オプション費用は、回収現場の周辺状況によって必要になる場合があります。エレベーターの有無、回収場所の階数、機密情報の処理などの特殊な作業が該当します。

問い合わせや見積もり時にスタッフへ現場の状況を詳しく伝えることで、追加料金について事前に確認できます。

洗濯機のホース取り外しや、基本的な家電の取り外し作業は無料で対応しています。見積もり時に明確な料金説明があるため、安心してご利用いただけます。

支払い方法

支払い方法対応状況
現金○ その場での支払いに対応
クレジットカード○ 各種クレジットカード対応
電子マネー○ 各種電子マネー対応
QRコード決済○ QRコード決済対応
支払いタイミング作業完了後に精算

エコパートナーズでは、多様な支払い方法に対応しています。現金払いはもちろん、各種クレジットカード決済、電子マネー、QRコード決済など、お客様のご都合に合わせた支払い方法を選択できます。

買取の場合は、その場で現金払いも可能です。作業完了後に精算を行い、買取金額がある場合は回収費用から相殺されます。

明朗会計で追加費用が発生する場合は事前に説明があるため、安心してご利用いただけます。

エコパートナーズ川越出張買取店に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは電話、LINE、メールのいずれかの方法でお問い合わせください。電話は0120-889-006(リユース事業部)または050-4560-1145(川越店)にて、些細なことでもお気軽にご相談いただけます。

LINEでのお申し込みは、公式アカウントを友達追加して必要事項を入力・送信するだけの簡単3ステップです。

メールでのお申し込みは、専用フォームに必要事項を入力して送信するだけの1分・2ステップで完了します。

24時間受付けており、お客様のご都合の良い時間帯にお問い合わせ可能です。

ステップ2:品目の確認とヒアリング

不用品買取・回収をご希望のお品物をスタッフにお伝えください。家具、家電、ブランド品など、どのようなお品物でも対応可能です。

買取一覧にないアイテムでもお気軽にご相談ください。スタッフが親切・丁寧に応対し、お客様のニーズを詳しくヒアリングします。

引越しに伴う不用品処分、遺品整理、大量の不用品処分など、まとめて対応できます。

電話での概算見積もりも可能ですが、正確な金額は実際にお品物を拝見してからのご提示となります。

ステップ3:訪問日時の決定

出張査定にお伺いする日時を決定します。

お客様のご都合に合わせて、平日・土日祝日問わず対応可能です。営業時間は8:00~19:00ですが、最短30分での訪問も可能なため、お急ぎの場合でも安心です。

当日対応も実施しており、即日での引き取りをご希望の場合もご相談ください。訪問日時が決まったら、スタッフが指定の時間にお伺いします。

ステップ4:出張査定と見積もり提示

専門スタッフがご自宅へお伺いし、不用品を3つの区分けで査定します。

①再販が可能なお品物(買取対象)、②無料引き取りが可能な不用品(主に国内では再販が難しいが海外輸出で活用できる品物)、③お客様に費用を頂いて回収となる不用品(再販不可な品物)に分類し、その場でお値段を提示します。

出張費・査定料は完全無料で、見積もり内容に納得いただけない場合は無料でキャンセル可能です。

明朗会計を徹底しており、追加費用が発生する場合は事前に説明します。

ステップ5:契約成立または不成立の判断

見積もり内容をご確認いただき、お取引の成立または不成立を判断していただきます。料金や内容に納得いただけた場合は、契約成立となり作業に進みます。

納得いただけない場合は遠慮なくお断りいただけます。

キャンセル料は一切かかりませんので、安心してご検討ください。相見積もりも歓迎しており、他社との比較検討も可能です。

ステップ6:作業実施とお支払い

契約成立後、買取の場合は本人確認書類(運転免許証、保険証、住民基本台帳カードなど、現住所が確認できる書類)のご提示をお願いします。

その後、お支払い精算を行い、機品作業に取り掛かります。洗濯機のホース取り外しや、家電の取り外しも弊社で対応します。

作業完了後、買取金額がある場合はその場で現金払いも可能です。

回収費用は、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、お客様のご都合に合わせた支払い方法を選択いただけます。

キャンセルの方法

項目詳細
キャンセル可能時期見積もり後、作業開始前まで可能
キャンセル料完全無料(見積もり後のキャンセルも無料)
キャンセル方法電話、LINE、メールで連絡
注意事項契約成立後は早めに連絡することを推奨

エコパートナーズでは、見積もり後のキャンセルは完全無料で可能です。見積もり・出張費ともに無料のため、料金や内容に納得できなければ遠慮なく断っていただけます。

キャンセルをご希望の場合は、電話、LINE、メールのいずれかの方法でスタッフへご連絡ください。作業開始前であればいつでもキャンセル可能ですが、日程が決まっている場合は早めにご連絡いただくことをお勧めします。

他社との相見積もりも歓迎しており、お客様が納得できるサービスを選んでいただくことを第一に考えています。

買取契約成立後のキャンセルについては、法律上の見解では基本的に不可となるため、買取成立前に十分ご検討ください。

出張買取は専門スタッフの対応が良いと評判で、お客様に寄り添ったサービスを心がけています。

エコパートナーズ川越出張買取店のQ&A

Q1: どのような物でも買い取ってもらえますか?

A: 基本的にはどのようなお品物でも買取対象となっております。家具、家電、ブランド品、楽器、お酒、電動工具、カメラ、美容機器、貴金属、時計など60種類以上の品目に対応しています。

ホームページの取扱商品一覧に載っていないものに関しても、お気軽にお問い合わせください。古いものや傷があるもの、他社で買取価格がつかなかったお品物でも、当社独自の売却ルートで買取可能な場合があります。

ただし、刀剣類、銃類、医薬品、希少動物・植物関連品、火気類、PSマークや技適マークのない商品、飲食物など、法律やコンプライアンスの観点から一部買取できない商品がございます。

Q2: 出張で来てもらうのに費用はかかりますか?

A: 出張による費用は一切かかりません。見積もり費用、出張費用、キャンセル料のすべてが完全無料です。

買取にならなかった場合もお客様のご負担はございませんのでご安心ください。関東全域において最短30分での到着を目指しており、スピーディーな対応が可能です。

Q3: 以前に悪質な不用品回収業者を利用して高額請求をされた経験があります。利用する事が怖いです。

A: ご安心ください。当社は一般廃棄物収集運搬業許可(236号)を有した認定有資格業者となります。古物商許可、産業廃棄物収集運搬業許可、遺品整理士認定など複数の許認可を保有しており、法令に基づいた適正な営業を行っています。

お客様に寄り添ったサービスをご提案できるよう心がけており、もちろん明朗会計で相見積もり、お見積もりのみも可能です。一般社団法人日本リユース業協会など複数の所属団体にも加盟しています。

Q4: 古いものでも買い取ってもらえますか?

A: 状態などにより買取対象となっております。家電や家具でも、昔のモデルの方が人気があることもありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

キズ・擦れ、日焼け・シミ、古いデザイン・モデル、中古品、ジャンク品・不良品、付属品(保証書や説明書)がない品物でも買取可能な場合があります。

Q5: 回収してもらいたい不用品が大量にあるんだけど大丈夫でしょうか?

A: 大量な不用品も大歓迎です。ワンルームから一軒家規模のお客様でも当店では対応させていただいておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

パック料金も用意しており、まとめて処分することで効率的かつお得に対応できます。

Q6: 即日の引き取りは出来ますか?

A: はい。ご希望の場合、当日での運び出しを行うことも可能です。最短30分での訪問が可能なため、お急ぎの方にも対応しています。

営業時間は8:00~19:00で年中無休(年末年始を除く)となっており、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

Q7: 引越しも検討しています。まとめて対応できますか?

A: お任せください。当社では不用品の買取り&回収だけではなく、お部屋探し・お引越し・生活インフラ整備までワンストップトータルサポートが可能です。

引越しに伴う不用品処分を一括で対応できるため、お客様の手間を大幅に軽減できます。

Q8: 冷蔵庫と洗濯機まとめて回収してもらえますか?

A: はい。当社ではメーカー様別の回収ではなく、まとめて回収を行うことができます。家電リサイクル法対象品目(冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ)も含め、あらゆる不用品をまとめて対応いたします。

洗濯機のホース取り外しなど、取り外し作業も弊社で対応いたします。

Q9: 買取の際に身分証明書は必要ですか?

A: 買取成立時には運転免許証・保険証・住民基本台帳カードなど、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。

古物営業法に基づき、本人確認を実施しておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。住所変更の届出が済んでいる原本をご用意ください。

Q10: 見積もり後にキャンセルはできますか?

A: はい、見積もり後のキャンセルは可能です。エコパートナーズでは、見積もり・出張費ともに無料のため、料金や内容に納得できなければ遠慮なく断って構いません。

キャンセル料も一切かかりませんので、安心してご利用ください。相見積もりも歓迎しております。