エコパートナーズ江戸川出張買取店の口コミ・評判は？買取してくれる？電話対応が悪い？
| エコパートナーズ 江戸川出張買取店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.5点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
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2024年の評価は高かったですが、2025年8月時点も変わらず高評価です。
エコパートナーズ 江戸川出張買取店の口コミをまとめると下記です！
- 細かな説明があり、料金も安かった
- スタッフの対応がよかった
- 作業が迅速だった
- 電話対応で相談に乗ってくれた
- 電話対応が最悪だった
この業者の悪い口コミは1件「電話対応が最悪だった」というものがありました。
いい口コミは「回収料金が安い」「電話対応で相談に乗ってくれた」「スタッフの仕事が迅速で丁寧」などがありました。
全体的に好意的な口コミが多く、サービスの利用者は満足しているようでした。
細かな説明や、相談に乗ってくれるなど、粗大ゴミに関するアドバイスもあったようで☆５評価が集まっていました。
買取にも対応しているため、売れるものがあれば費用を抑えて不用品を処分できます。
即日対応も可能なので、急いで不用品を回収してほしいときは相談してみましょう。
エコパートナーズ 江戸川出張買取店の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★☆
冷蔵庫、洗濯機、ベッド、その他収納棚、計7点ほど回収していただきました。古い物だったので買取はしてもらえず、処分というかたちにはなり50000円程の支払いで引き取っていただきました。出費にはなってしまいましたが、丁寧で素早い対応をしていただいたので、今回頼んでよかったと思います。
★★★☆☆
処分品に古いものが多く、料金がある程度かかってしまいました。粗大ゴミを外まで運び出してもらえたので満足しています。ありがとうございました。
★★★★★
細かな金額の説明があり、お値段がリーズナブルでした。粗大ゴミに出すアドバイスも丁寧に教えてもらえて助かっています。また利用したいと思います。
★★★★★
来てくださった方はとても話しやすく、見積出す前の説明も丁寧でわかりやすく、粗大ゴミよりは高くなってしまうことや、家具だと売れないのでどうしても有料回収になることなどきちんと最初にお話しくださいました。
信頼できる業者さんだと感じました。ロフトベッドなので、解体して出すのが難しく、短期間で引越しが必要だったため、とても助かりました
- 細かな金額の説明がありリーズナブル
- 説明が丁寧で信頼できると感じた
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エコパートナーズ 江戸川出張買取店の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
当日の見積もりが分かりやすく、回収に来ていただいたスタッフさんの対応が良く、作業も迅速でした。また何かあったら依頼したいと思います。
★★★★★
査定日に回収していただき、効率よく作業してくれました。予定になかったものまで回収してくれたので助かりました。スタッフの方々も親しみやすいため、安心して利用できたのが良かったです。
★★★★★
家具の引き取りをお願いしました。見積もりだけの予定でしたが、急遽当日回収していただき臨機応変に対応いただきました。
作業も素早く行っていただき、家具3つで1時間かかりませんでした。
迅速なご対応、ありがとうございました！
- スタッフの対応が良く作業も迅速
- 親しみやすい態度で安心できる
エコパートナーズ 江戸川出張買取店のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
電話対応がとても感じが良く、こちらの質問にも丁寧な回答を頂けたので安心して利用できました。ありがとうございました。
★★★★★
電話対応でいろいろと相談に乗っていただけたので感謝しています。ありがとうございました。
★★★★★
電話対応がとても感じが良く、こちらの質問にも丁寧な回答を頂けたので安心して利用できました。ありがとうございました
★☆☆☆☆
3月7日電話で問い合わせしたんですが全く評価が間違ってます
最悪の対応でした
- こちらの質問にも丁寧な回答があった
- 感じの良い電話対応だった
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エコパートナーズ江戸川出張買取店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Glanz Works |
| 代表者 | 代表取締役 柏岡 主税 |
| 店舗名 | エコパートナーズ江戸川出張買取店 |
| 所在地 | 〒132-0011 東京都江戸川区瑞江2丁目5-3 |
| 電話番号 | 050-4560-0208 |
| フリーダイヤル | 0120-889-006 |
| 営業時間 | 8:00～19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 店舗責任者 | 桜井 健人 |
| 対応エリア | 東京都江戸川区を中心に全国各地 |
| 店舗数 | 全国70店舗以上 |
| 公式サイト | https://glanzworks123.com/reuse/area/edogawa-ku/ |
エコパートナーズ江戸川出張買取店は、東京都江戸川区瑞江に拠点を置く出張買取・不用品回収の専門業者です。株式会社Glanz Worksが運営し、全国70店舗以上のネットワークを持つ業界大手として、江戸川区を中心に一都三県で幅広くサービスを展開しています。
家具・家電から貴金属、ブランド品、車・バイクまで業界最大クラスの買取品目を誇り、テレビ出演実績も多数あります。年中無休で営業しており、最短30分での即日対応が可能です。出張費・査定料・キャンセル料すべて無料で、お客様に安心してご利用いただける明朗会計を徹底しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 452740020054号 |
| 遺品整理士認定 | IS24608号 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 第43号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 217532号 |
| 事業所区分 | 認定資格業者 |
エコパートナーズ江戸川出張買取店は、不用品回収・買取業務に必要な各種許認可を適切に取得している正規の認定資格業者です。古物商許可(452740020054号)を保有しており、リユース品の買取を合法的に行っています。
また、一般廃棄物収集運搬業許可(第43号)および産業廃棄物収集運搬業許可(217532号)も取得しているため、家庭ゴミから事業系廃棄物まで幅広く対応可能です。遺品整理士認定(IS24608号)も取得しており、遺品整理サービスも専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。法令を遵守した安心・安全なサービスを提供しています。
営業時間
| 項目 | 時間 |
|---|---|
| 受付時間 | 8:00～19:00 |
| 営業日 | 年中無休(土日祝日も営業) |
| 即日対応 | 最短30分でご訪問可能 |
| 電話受付 | 0120-889-006 / 050-4560-0208 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| LINE受付 | 24時間対応 |
エコパートナーズ江戸川出張買取店は、年中無休で8:00～19:00まで営業しています。土日祝日でも通常営業しており、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。電話受付は営業時間内ですが、メールやLINEでのお問い合わせは24時間いつでも受付可能です。
最短30分での即日訪問にも対応しており、「今すぐ来てほしい」「急な引越しで時間がない」といったお急ぎのお客様のニーズにもお応えします。出張査定は完全予約制となっておりますので、事前にお電話またはメール・LINEでご連絡ください。
対応エリア
| エリア | 詳細 |
|---|---|
| 東京都 | 江戸川区全域(小松川、平井、松島、春江町、西一之江、鹿骨町、東小岩、上一色、一之江等) |
| 一都三県 | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
| その他地域 | 全国各地(店舗ネットワーク70店舗以上) |
| 出張費 | 完全無料 |
エコパートナーズ江戸川出張買取店は、東京都江戸川区全域を中心に、一都三県(東京・神奈川・埼玉・千葉)で幅広くサービスを提供しています。江戸川区内では、小松川、平井、松島、春江町、西一之江、鹿骨町、東小岩、上一色、一之江など、すべてのエリアに迅速に対応可能です。
また、全国70店舗以上のネットワークを活かし、一都三県以外の地域にもサービスを展開しています。出張費は完全無料で、どのエリアからのご依頼でも追加費用は一切かかりません。まずはお気軽にお問い合わせください。
問い合わせ方法
| 問い合わせ方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話 | 0120-889-006(フリーダイヤル) / 050-4560-0208 |
| 電話受付時間 | 8:00～19:00(年中無休) |
| メール | 公式サイトのお問い合わせフォームから24時間受付 |
| LINE | 公式LINEアカウントから24時間受付(写真査定も可能) |
| 公式サイト | https://glanzworks123.com/reuse/area/edogawa-ku/ |
| 対応内容 | 無料見積もり、出張査定予約、買取相談、不用品回収相談 |
エコパートナーズ江戸川出張買取店へのお問い合わせは、電話・メール・LINEの3つの方法からお選びいただけます。お急ぎの場合は、フリーダイヤル(0120-889-006)または直通電話(050-4560-0208)にて8:00～19:00の間にご連絡ください。
メールやLINEは24時間いつでも受付しており、LINEでは買取希望品の写真を送っていただくことで、概算査定も可能です。電話では、買取希望品の内容や量、ご希望の訪問日時などをお伺いし、最短30分でのご訪問も可能です。見積もり・査定・出張費はすべて無料ですので、お気軽にご相談ください。
エコパートナーズ江戸川出張買取店の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリ | 主な買取品目 |
|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、Blu-rayレコーダー、掃除機、炊飯器、オーブンレンジ、ガスコンロ、電子レンジ、空気清浄機、扇風機、ヒーター |
| 家具 | ソファ、テーブル、椅子、タンス、ベッド、棚、食器棚、デスク、本棚、テレビ台、キャビネット、高級ブランド家具 |
| オーディオ・AV機器 | スピーカー、アンプ、コンポ、ターンテーブル、ヘッドホン、カメラ、ビデオカメラ、プロジェクター |
| 健康器具 | マッサージチェア、フィットネス機器、トレーニング機器、健康器具、エアロバイク、ランニングマシン |
| 貴金属・ブランド品 | 金・プラチナ製品、ブランドバッグ、時計、アクセサリー、ジュエリー、宝石 |
| 楽器 | ピアノ、電子ピアノ、ギター、ベース、ドラム、管楽器、弦楽器、DJ機器 |
| 趣味・コレクション | ゲーム機、ゲームソフト、フィギュア、おもちゃ、ラジオ、骨董品、美術品、お酒(ウイスキー等) |
| 車両・バイク | 自動車、バイク、原付、自転車、電動自転車 |
| その他 | 工具、オフィス家具、事務機器、不動産関連物件、業務用機器、店舗什器 |
エコパートナーズ江戸川出張買取店は、業界最大クラスの60種類以上のジャンルで買取を行っています。家電・家具といった定番品目はもちろん、車・バイク、楽器、骨董品、不動産関連物件まで幅広く対応可能です。
「こんな物まで買い取ってもらえるの!?」とお客様から驚きの声を多数いただいております。キズや擦れがあるもの、日焼けやシミがあるもの、古いデザイン・モデル、中古品、ジャンク品・不良品、付属品がないものでも、独自の販売ルートにより買取可能な場合が多数あります。まずはお気軽にご相談ください。熟練の鑑定士が適正価格で査定いたします。
買取不可品目
| カテゴリ | 買取不可となる品目 |
|---|---|
| 法令により取扱不可 | 盗品、偽物・コピー品、凶器・武器、医薬品・医療機器、官給品、防犯登録抹消されていない自転車、廃局届未提出の無線機 |
| 危険物・有害物質 | 爆発物、火薬、ガソリン、灯油、薬品類、オイル、ペイント、消火器、スプレー缶(未処理) |
| 衛生上の理由 | 使用済みの布団・マットレス、汚れがひどい寝具、使用済み蛍光灯、使い古しの日用品 |
| 家電製品(条件あり) | 製造から7年以上経過した家電製品、製造から3年以上経過した石油ファンヒーター、PSCマークのない製品(圧力釜、ベビーベッド等) |
| その他 | 電気カーペット、こたつ、大型ガラス製品、生きている観葉植物、生ゴミ、産業廃棄物 |
| 状態による判断 | 著しく破損しているもの、動作不良が激しいもの、再販が困難なもの |
エコパートナーズでは、法令により取扱いが禁止されているもの、危険物・有害物質、衛生上問題があるものについては買取できません。家電製品は製造から7年以内、石油ファンヒーターは3年以内が買取対象の目安となります。
ただし、上記に該当するものでも、一般廃棄物収集運搬業許可(第43号)および産業廃棄物収集運搬業許可(217532号)を保有しているため、買取できない場合でも有料での回収サービスをご提案できます。買取と回収を同時に行うことで、お客様のお手間を省き、お部屋をスッキリと片付けることが可能です。まずはお気軽にご相談ください。
買取サービスの流れ
STEP1: お問い合わせ(所要時間:数分)
お電話(0120-889-006 / 050-4560-0208)、メール、またはLINEにてお気軽にお問い合わせください。買取希望の品物の内容や量、ご希望の訪問日時などをお伺いします。LINEでは写真を送っていただくことで、より正確な概算査定が可能です。
STEP2: 出張査定の日程調整(所要時間:数分)
お客様のご都合に合わせて、出張査定の日時を決定します。最短30分での即日訪問も可能ですので、お急ぎの場合はその旨をお伝えください。訪問前日にはリマインドのSMSをお送りし、当日は到着時間が見えたらお電話でご連絡いたします。
STEP3: ご訪問・査定(所要時間:15分～60分)
予約した日時に、専門の鑑定士がお伺いし、その場で査定を行います。査定は無料で、1品1品丁寧に確認いたします。買取可能な品物、無料引き取り可能な品物、有料回収となる品物の3つに区分けし、それぞれの金額を明確にご提示いたします。
STEP4: 査定結果のご提示・ご契約(所要時間:5分～15分)
査定結果をその場でご説明し、買取金額をご提示いたします。ご納得いただけましたら正式にご契約となります。万が一、査定金額にご納得いただけない場合は、キャンセル料なしでお断りいただけます。一部だけ買取、一部は回収といった柔軟な対応も可能です。
STEP5: 搬出作業(所要時間:30分～90分)
ご契約後、スタッフが丁寧に搬出作業を行います。大型家具や重い家電も、建物や周辺に配慮しながら安全に運び出します。お客様は何もせず、お待ちいただくだけで大丈夫です。
STEP6: お支払い・作業完了(所要時間:5分)
作業が完了しましたら、買取金額をその場で現金にてお支払いいたします。クレジットカードやQRコード決済、電子マネーにも対応しています。領収書も発行いたしますので、ご安心ください。
エコパートナーズ江戸川出張買取店の買取サービスは、お問い合わせから作業完了まで最短30分～2時間程度で完了します。お客様はご自宅でお待ちいただくだけで、査定・搬出・お支払いまですべて完結します。出張費・査定費・キャンセル料はすべて無料ですので、安心してご利用いただけます。
エコパートナーズ江戸川出張買取店の買取品目と参考買取価格
| カテゴリ | 品目 | 参考買取価格(状態・年式により変動) |
|---|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫(5年以内) | 3,000円～80,000円 |
| 洗濯機(5年以内) | 2,000円～60,000円 | |
| 液晶テレビ(5年以内) | 3,000円～100,000円 | |
| エアコン(5年以内) | 5,000円～80,000円 | |
| Blu-rayレコーダー | 3,000円～50,000円 | |
| 掃除機(ダイソン等) | 5,000円～40,000円 | |
| 炊飯器(高級機種) | 3,000円～30,000円 | |
| オーブンレンジ | 3,000円～30,000円 | |
| 家具 | ソファ(ブランド品) | 10,000円～200,000円 |
| ダイニングテーブルセット | 5,000円～100,000円 | |
| ベッド・マットレス | 5,000円～80,000円 | |
| タンス・食器棚 | 3,000円～50,000円 | |
| 健康器具 | マッサージチェア(5年以内) | 20,000円～200,000円 |
| トレーニング機器 | 5,000円～50,000円 | |
| 貴金属・ブランド品 | ブランドバッグ | 10,000円～500,000円 |
| 高級腕時計 | 50,000円～2,000,000円 | |
| 金・プラチナ製品 | 時価(グラム単価×重量) | |
| 楽器 | 電子ピアノ | 10,000円～100,000円 |
| ギター・ベース | 5,000円～200,000円 | |
| 趣味・コレクション | ゲーム機(最新機種) | 10,000円～40,000円 |
| フィギュア(限定品) | 1,000円～100,000円 | |
| お酒(ウイスキー・ブランデー) | 3,000円～300,000円 | |
| 骨董品・美術品 | 要査定 |
エコパートナーズ江戸川出張買取店では、業界最高水準の高価買取を実現しています。上記の参考買取価格は、品物の状態・年式・需要により大きく変動します。家電製品は製造から5年以内、動作良好なものが高価買取の対象となります。
ブランド家具や高級家電、マッサージチェアなどは特に高額査定が期待できます。貴金属・ブランド品は専門の鑑定士が在籍しているため、適正な市場価格での買取が可能です。「他社では値段がつかなかった」「古いから売れないと思っていた」という品物でも、当社独自の販売ルート(海外輸出・リユース市場)により買取できる場合が多数あります。まずは無料査定でお気軽にご相談ください。
エコパートナーズ江戸川出張買取店のQ&A
Q1: 出張費や査定費はかかりますか?
A: いいえ、出張費・査定費・キャンセル料はすべて無料です。どれくらいで売れるのか知りたいという方も大歓迎です。査定後にキャンセルされても一切費用はかかりませんので、ノーリスクで安心してご利用いただけます。
Q2: 最短どれくらいで来てもらえますか?
A: 最短30分以内にお伺いできます。お電話でお問い合わせいただいた際に、スタッフの空き状況によりますが、即日対応が可能です。「今すぐ来てほしい」「予定が急に空いた」といった場合もお気軽にご相談ください。
Q3: 買取できない品物はどうなりますか?
A: 買取できない品物でも、一般廃棄物収集運搬業許可を保有しているため、有料にて回収・処分を承ります。買取品と回収品を合わせて対応できるため、お部屋をまとめてスッキリ片付けることが可能です。料金は事前にお見積もりでご提示いたします。
Q4: どんな支払い方法が利用できますか?
A: 現金、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX等)、QRコード決済(PayPay等)、電子マネーに対応しています。買取金額はその場でお支払いいたしますので、すぐに現金化したいお客様にも安心です。
Q5: 大型家具や重い家電も運んでもらえますか?
A: はい、大型家具や重い家電の搬出もすべてお任せください。2階以上でも、階段でもエレベーターでも対応可能です。お客様は何もせず、お待ちいただくだけで結構です。建物や周辺に配慮しながら丁寧に作業いたします。
Q6: 古い家電でも買取してもらえますか?
A: 製造から7年以内の家電製品が買取対象となります。それ以上古い家電や動作不良の家電は、有料回収サービスをご提案いたします。ただし、ブランド品や希少価値のある製品は、年数が経過していても買取できる場合がありますので、まずはご相談ください。
Q7: 土日祝日でも対応してもらえますか?
A: はい、年中無休で営業しております。土日祝日でも通常料金で対応可能です。追加料金は一切かかりませんので、お客様のご都合の良い日時をお知らせください。
Q8: 見積もりだけでも大丈夫ですか?
A: もちろん大丈夫です。見積もりだけのご依頼も大歓迎です。無料で査定いたしますので、「どれくらいの価値があるのか知りたい」「他社と比較検討したい」という方もお気軽にご利用ください。見積もり後のキャンセル料は一切かかりません。
Q9: 遺品整理もお願いできますか?
A: はい、遺品整理士認定(IS24608号)を取得した専門スタッフが対応いたします。遺品の中から価値のあるものを査定し、買取可能なものは買取金額をお付けします。残りの品物も丁寧に回収・処分いたしますので、遺品整理の負担を大幅に軽減できます。
Q10: 買取してもらえるか分からないものがあるのですが?
A: まずはお気軽にご相談ください。LINEやメールで写真を送っていただければ、概算査定が可能です。「こんな物まで買取対象になるの!?」とお客様から驚かれることも多くあります。当社は60種類以上の幅広いジャンルで買取を行っており、独自の販売ルートを持っているため、他社で断られたものでも買取できる場合が多数あります。
