エコパートナーズ厚木出張買取店の口コミ・評判は？料金がぼったくりで怪しい？

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＞エコパートナーズ概要

エコパートナーズ 厚木出張買取店の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価と比べて、2025年10月時点で評価は上がっていました。（☆3.3→☆4.2）

「エコパートナーズ厚木出張買取店」は不用品の回収・買取、遺品整理、ゴミ屋敷などのお片付けを行う業者です。企業の残置物処理まで即日対応なので、幅広くさまざまな状況に対応できるのが特徴です。

この業者の悪い口コミは「事前に説明したのに有料引取になった」「接客態度が悪かった」などがありました。

いい口コミは「即日対応してくれた」「電話のやり取りがスムーズだった」などがありました。

料金についての悪い口コミによると、交渉次第で高額になることもあるようで注意が必要です。見積もりの結果があまりに高いようならお断りして他社の利用を検討しましょう。

一連のサービスをまとめて依頼できるのがエコパートナーズを利用するメリットですので、不用品回収でお困りの方は「エコパートナーズ厚木出張買取店」まで相談してみてください。

エコパートナーズ厚木出張買取店の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
金目の物がないと判るといそいそと、ムッとしながら帰った

★★★★★
引越し前の断捨離で不用品回収をお願いしました。
値段がつくようなものはないと思っていたので回収費用がつくことを覚悟していましたが
部屋にあった美容家電を見つけて「これ売れますよ」と言ってくださいました。（フリマサイトでもっと安く売っちゃおうかと思ってたのでラッキーでした）おかげで買取費用を抑えられました。

★☆☆☆☆
最初の提示は有料引き取り三万円。交渉で無料となりました。担当者はキチンとしていて好感が持てますが、黙っているとボッタくられます。

★☆☆☆☆
酷いの一言に尽きる

事前に買い取ってほしい商品を提示しているのに「他の買取商品も査定して〜」と聞いてもいないことを数分間話してくる
そして、じゃあ他に買い取れるのあるかなぁと考えてたら「なにwかんがえてますか〜www」とヘラヘラした態度で声掛けしてくる
なんであんな事言われなきゃならないんだ

★☆☆☆☆
あらかじめLINEでこと細かに商品の説明をしたのにも関わらず結局有料引き取り。
なぜかと聞いたらソファは布だから、収納用品の買取が難しいからとのこと。あらかじめわかっていたはずなので有料引き取り前提だったんだろうなと。来た人も金額間違えたり態度はあまりいいと感じなかった。

★★★★☆
旦那の単身赴任がおわるため、冷蔵庫等の引き取りをお願いしました。
さすがに買取にはならないなぁと思っていて、リサイクルでいくらかかるんだろう？と旦那と予測していたのですが、思ったよりお安く引き取ってくださいました。

★★★★★
買取ではなく処分になりましたが、理由をきちんと説明してくれたので、納得しました。
査定員の方の人柄が良くて、こちらのお店を選んで良かったです。

★★★★☆
無料査定してもらいました。値はつきませんでしたが、対応は丁寧でした。

エコパートナーズ厚木出張買取店の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
お世話になりました。
迅速丁寧に対応してくださり、大変助かりました。

★★★★★
大型の家財で利用させて頂きました。なかなか自分でリサイクルショップに持ち込めないモノ＆処分にお金がかかるモノだったので、非常にありがたかったです。結構、他の方々の口コミが良くないようですが、私自身はそんなに感じませんでした。今後の期待も込めて⭐︎5をつけさせて頂きます。

★☆☆☆☆
とにかく対応が悪すぎました
先ず事前連絡から伺う前に時間を連絡すると言ったきり連絡無し直前にこちらから連絡してようやく返事がありました

接客に関してもインターホン鳴らして無言から始まり自分の名前すら名乗らないおそらく査定してるのでしょうが少し会話して無言
始めからまともに買い取りする気が無いなら事前のラインでの連絡で問診なりすれば良いんじゃないでしょうか？

★☆☆☆☆
約束の時間に3時間の幅を持っといて1時間も遅れるわ、遅れる電話も時間が過ぎてからだったし、着いても謝罪なくヘラヘラしてるわ、キャンプ用品を室内で開けるから砂をばら撒くわ、しまいには買取不可とか最悪でした。
ちなみに、ここは買取不可で処分費2万と言われたタンスや棚が、ト◯ジャーファクトリーだと50円で買い取ってくれました。

★★☆☆☆
引っ越しの為、エコパートナーズさんを利用させて頂きました。親切、丁寧、迅速な対応して頂き感謝してます。また利用したいと思います。口コミ見て決めて良かったです

★★★★★
暑い中ありがとうございました！
素早く対応していただけて感謝です🥲🌺

★★★★★
最初から最後までとても親切に対応していただきました。ありがとうございます！

★★★★★
丁寧に説明して下さり、納得して引き取っていただけたので大変助かりました。ありがとうございました。

★★★★☆
引っ越し日が迫っているので対応が早くてとても助かります。作業も丁寧で速やかで行われていて、感謝です！

★★★★☆
素早い対応でスムーズに作業していただいて助かりました。
また機会があれば利用したいです。

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エコパートナーズ厚木出張買取店のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
初めての利用でしたが連絡のやり取りもスムーズで当日来て下さった業者の方も非常に丁寧な対応でした。

★★★★★
迅速に見積もっていただいいて、当日引き取っていただき、助かりました。
また機会があれはお願いしたいです。

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エコパートナーズ厚木出張買取店　店舗情報

エコパートナーズ厚木出張買取店とは

エコパートナーズ厚木出張買取店は、神奈川県厚木市下依知に拠点を置く出張買取・不用品回収の専門業者です。

東京都渋谷区に本社を構えるエコパートナーズグループの一店舗として、全国70店舗のネットワークを活かした安定したサービスを提供しています。

同店の最大の特徴は、出張査定専門という業態です。店舗への持ち込みは受け付けておらず、完全出張型のビジネスモデルを採用することで、顧客が重い家具や大型家電を運ぶ手間を省き、自宅にいながら査定から買取、搬出までをワンストップで完結できる仕組みを構築しています。

神奈川県公安委員会から古物商許可（452790009370号）を取得しており、一般廃棄物収集運搬業許可（236号）および産業廃棄物収集運搬業（217532号）も保有する認定業者として、法令を遵守した適正な営業を行っています。

営業時間は朝8時から夜19時まで、年中無休で対応しており、急な引越しや突然の不用品処分にも柔軟に対応可能な体制を整えています。

テレビや各種メディアにも積極的に出演し、出張買取の実演を行うなど、サービスの透明性と信頼性の向上に努めている点も注目されます。

エコパートナーズ厚木出張買取店の特徴

幅広い買取・回収サービスの全容

エコパートナーズ厚木出張買取店が提供するサービスは、単なる買取や回収にとどまりません。60種類以上という業界トップクラスの買取品目を誇り、家電・家具から楽器、ブランド品、骨董品、お酒、バイク・車まで、他社では断られるような商品も幅広く査定対象としています。

具体的な買取品目は？

冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、エアコンといった生活家電から、マッサージチェア、トレーニング機器、ブルーレイレコーダー、掃除機、炊飯器、オーブンレンジ、ガスコンロなどの家庭用品まで多岐にわたります。

また、ブランド家具、AV機器、貴金属・アクセサリー、厨房機器、絵画、ファッション、ホビー用品、スポーツ用品なども対象となっており、「これ買い取ってもらえるんですか！？」という声が多数寄せられるほど、査定範囲が広いのが特徴です。

査定区分は3つ

第一に「再販が可能な品物」は買取対象となり、その場で現金支払いが行われます。

第二に「国内では再販が難しいが海外輸出で社会貢献できる品物」については無料引き取りが可能です。

第三に「再販不可な品物」については有料回収となりますが、この透明性のある3段階の査定基準により、顧客は納得した上でサービスを利用できます。

買取以外のサービスもあり

不用品回収、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷の片付け、オフィスの残置物処理など、買取以外のサービスも充実しています。

専属の遺品整理士やブランド品鑑定士が在籍しており、専門知識を活かした適正な査定が受けられる点も安心材料となっています。

他社にはない独自の強み

スピード対応と完全無料のサービス体制

最短30分以内の出張対応を掲げており、「予定が空いたので今すぐ来てほしい」「急な引越しで時間がない」といった緊急のニーズにも即座に応えられる機動力が最大の武器です。

出張費、査定料、キャンセル料、追加査定費のすべてが完全無料

利用者にとってノーリスクで査定依頼ができる安心感を提供しています。「どれくらいで売れるのか知りたい」という気軽な相談も大歓迎としており、査定結果に納得できなければその場で断ることも可能です。この透明性と顧客ファーストの姿勢が、他社との大きな差別化要因となっています。

査定対象が柔軟

また、傷や擦れ、日焼け、シミ、古いデザイン、中古品、ジャンク品、不良品、付属品（保証書や説明書）がない品物でも査定対象とする柔軟性も特筆すべき点です。

他社では「年式が古い」「付属品が欠けている」と断られた品物でも、エコパートナーズでは独自の流通ルートを活用して価値を見出し、買取や無料引き取りを実現しています。

グループ企業のネットワークを活かしたワンストップサービス

不動産売却、引越し、ライフライン整備、ハウスクリーニング、リフォームなど、生活に関わるあらゆるサービスを一括で提供できるため、複数の業者を探す手間が省け、トータルでお得な料金提案が可能になっています。

熟練された鑑定士による査定

ブランド品、貴金属、骨董品など、専門知識が必要な品物についても適正価格での買取が期待でき、「ゴミだと思っていたものが思いも寄らない金額になった」という喜びの声も多数寄せられています。

エコパートナーズ厚木出張買取店の料金

パック料金表

その他の料金

明朗会計とパック料金制度

エコパートナーズ厚木出張買取店の料金体系は、パック料金制を採用しており、わかりやすい設定となっています。

エコSパック（軽トラサイズ程度）は10,000円（税抜）から、エコMパック（2t平車サイズ程度）は20,000円（税抜）から、エコLパック（2t箱車ハームサイズ程度）は30,000円（税抜）から、エコLLパック（2t箱車サイズ程度）は50,000円（税抜）からとなっており、不用品の量に応じて最適なプランを選択できます。

ただし、口コミでは「交渉次第で高額になることもある」「最初の提示は有料引き取り3万円だったが交渉で無料になった」という声もあり、見積もり時にはしっかりと内容を確認し、必要に応じて価格交渉を行うことが推奨されます。

複数の業者から相見積もりを取ることで、より適正な価格でサービスを受けられる可能性が高まります。

エコパートナーズ厚木出張買取店の支払い方法

支払い方法は現金払いとクレジットカード決済に対応しており、利用者の利便性を高めています。

買取の場合は、査定額をその場で現金支払いするという即金対応も大きな魅力です。

エコパートナーズ厚木出張買取店の対応可能サービス

その他可能サービス

粗大ゴミ回収サービス厚木出張買取店の対応可能地域

広域カバーの対応エリア

エコパートナーズ厚木出張買取店は、神奈川県厚木市を中心としながらも、対応エリアが非常に広範囲に及びます。

神奈川県内では、横浜市全区（鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、栄区、泉区、都筑区）、川崎市全区（川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区）、相模原市全区（緑区、中央区、南区）をはじめ、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、綾瀬市、寒川町、大磯町、二宮町など、県内ほぼ全域をカバーしています。

さらに東京都、千葉県、埼玉県の広範囲にも対応しており、東京都23区はもちろん、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市などの多摩地域、千葉県では市川市、船橋市、柏市など、埼玉県ではさいたま市、川口市、所沢市などの主要都市も出張範囲に含まれています。

この広域対応により、引越しで遠方に移動する場合でも、新居と旧居の両方でサービスを受けられる可能性があり、グループ全体のネットワークを活かした柔軟な対応が期待できます。

よくある質問（Q&A）

Q: 出張買取はどのように依頼すればいいですか?

A: 電話（0120-889-006）、LINE、メールでお問い合わせください。買取希望の品物をお伝えいただき、出張査定の日時を決定します。最短30分で訪問可能です。

Q: 査定や出張に費用はかかりますか?

A: 出張費、査定料、キャンセル料、追加査定費はすべて無料です。査定結果に納得できなければ、その場でお断りいただいても問題ありません。

Q: どんな物でも買い取ってもらえますか?

A: 60種類以上の幅広い品目を扱っています。傷や汚れがある物、付属品が欠けている物、古い物でも査定可能です。買取不可の場合でも、無料引き取りや有料回収で対応しますので、まずはご相談ください。

Q: 当日すぐに来てもらえますか?

A: はい、最短30分以内の即日対応が可能です。ただし、スタッフのスケジュール状況によりますので、まずはお電話でご確認ください。

Q: 買取金額はいつ支払われますか?

A: 査定後、その場で現金でお支払いします。クレジットカード決済にも対応しています。

Q: 大型の家具や家電も運んでもらえますか?

A: はい、大型家具や重い家電の運び出しもすべてお任せください。お客様は立ち会うだけで、搬出作業は当社スタッフが行います。

Q: 遺品整理や生前整理も依頼できますか?

A: 専属の遺品整理士が在籍しており、遺品整理や生前整理にも対応しています。故人の大切な品物を丁寧に査定し、適正価格で買取または回収いたします。

Q: 見積もりと実際の金額が変わることはありますか?

A: 基本的には見積もり通りの金額ですが、実際に査定してみて追加の品物が見つかった場合や、状態が事前の説明と異なる場合には金額が変動することがあります。不明点があればその場でご質問ください。