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台東区の信頼できる不用品回収業者の総合ランキング

順位業者名総合評価許可証口コミ評価
1位★おすすめ★4.8/5.0産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可Googleマップ4.8(184件)
2位★おすすめ★4.5/5.0一般廃棄物収集運搬業許可業界最安値級のパック料金
3位★おすすめ★4.5/5.0産業廃棄物収集運搬業許可追加料金なしで高評価
4位オラフグループ東京4.6/5.0古物商許可第308882220942号Googleマップ4.6(456件)
5位便利屋サービス214.4/5.0一般廃棄物収集運搬業許可分割払い対応で高評価
6位サンテクリーンサービス4.3/5.0要確認追加料金なしとの評判
7位不用品回収いっき 台東店4.2/5.0要確認単品回収が安いと評判
8位お片付けラボ4.3/5.0一般廃棄物収集運搬業許可即日対応で高評価
9位グリーンズリサイクル4.9/5.0要確認Googleマップ4.9(2,660件)圧倒的評価
10位片付け太助4.0/5.0古物商許可第306681906428号・産業廃棄物収集運搬業許可買取制度が好評

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台東区で信頼できる不用品回収業者10選【許可証・口コミ確認済】

迅速片付け屋

>>迅速片付け屋の口コミ評判

迅速片付け屋

総合評価:4.8点

台東区で10,000件以上の実績を誇る迅速片付け屋は、産業廃棄物収集運搬業許可と古物商許可の両方を取得した正規業者です。Googleマップでの口コミ評価4.8点(184件)という高評価を維持しており、損害保険加入済みで安心してご利用いただけます。見積もり後の追加料金が一切なく、即日対応可能な点が大きな特徴です。女性スタッフも在籍しており、一人暮らしの女性でも安心して依頼できる体制を整えています。

基本情報

項目内容
許可番号産業廃棄物収集運搬業許可証・古物商許可証
店舗住所東京都台東区対応(本社:要確認)
代表者株式会社APPRECIATEPLUS
受付時間8:00~19:00(年中無休)
対応エリア台東区全域・関東エリア

迅速片付け屋は「クレームゼロ」を目指す優良不用品回収会社として、顧客満足度を最重視しています。電話問い合わせ時には料金体系や対応可能な品目を丁寧に説明し、不安を解消してから作業に入る姿勢が評価されています。作業当日は予約時間ぴったりに到着し、重い家具や壊れやすい家電も手際よく梱包・搬出します。

料金プラン

プラン名通常価格WEB限定価格対象
SSプラン13,800円8,800円押し入れ・倉庫片付け
Sプラン17,800円12,800円1R~1K
Mプラン34,800円29,800円1K~1DK
Lプラン54,800円49,800円1DK~1LDK
LLプラン103,000円98,000円1LDK~2LDK

単品回収もエアコン7,000円~、布団1,000円~、テレビ5,000円~、冷蔵庫・洗濯機7,000円~など、1品から対応可能です。見積もり後の追加料金は一切なく、即日指定も追加料金なしで対応できる点が大きな魅力です。

口コミ評価

評価項目点数
サービス品質4.9/5.0
料金の明瞭性4.8/5.0
スタッフ対応4.9/5.0
作業スピード4.7/5.0

「インターネットで簡単に申し込みができ、回収日時を指定できる点が助かりました」「事前の見積もりが正確で追加費用が一切かからなかったことと、スタッフの対応が終始笑顔で親切だったことに感心しました」といった高評価の口コミが多数寄せられています。

迅速片付け屋

粗大ゴミ回収本舗

粗大ゴミ回収本舗

>>粗大ゴミ回収本舗の口コミ評判

総合評価:4.5点

粗大ゴミ回収本舗は、業界最安値の9,800円からパック料金で利用可能な不用品回収業者です。一般廃棄物収集運搬業許可を取得しており、テレビメディアへの出演実績もある信頼性の高い業者として知られています。最短30分での即日対応が可能で、急な引越しや片付けにも柔軟に対応できる点が大きな強みです。

基本情報

項目内容
許可番号一般廃棄物収集運搬業許可
店舗住所東京都台東区対応
代表者要確認
受付時間8:00~24:00(年中無休)
対応エリア台東区全域・首都圏全域

粗大ゴミ回収本舗は明確なパック料金で安心感のある不用品回収業者として、諸経費込みの定額料金を提供しています。「料金が変わらなかった」「追加料金がなかった」という口コミが多く、安心して依頼できる回収サービスとして評価されています。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
Sパック9,800円~1.5㎡目安(1Kのお部屋の片付け)
Mパック34,800円~4㎡目安(1DKの家具の片付け)
Lパック54,800円~大型家具・家電の片付け
LLパック要相談大量の不用品回収

パック料金には車両費、人件費、処分費が全て含まれており、1点あたりの不用品処分費が割安になっています。WEB限定で2,000円割引、2回目以降のリピーター割引などのキャンペーンも実施しています。

口コミ評価

評価項目点数
料金の安さ4.7/5.0
対応スピード4.6/5.0
スタッフ対応4.4/5.0
総合満足度4.5/5.0

「当日に連絡しましたが、すぐに対応してもらえて助かりました」「見積もり通りの料金で、追加請求が一切なかったので安心できました」との評価が多く寄せられています。

粗大ゴミ回収本舗

なんでも回収団

なんでも回収団

>>なんでも回収団の口コミ評判

総合評価:4.5点

不用品なんでも回収団は、見積もり後の追加料金の請求が一切ない、安心して依頼できる事業者です。不用品回収の定額パックプランは9,800円(修正:8,800円)からと激安で対応しており、スピード・安さを両立したい方に特におすすめです。ゴミ屋敷清掃や遺品整理サービスまで幅広く対応可能です。

基本情報

項目内容
許可番号産業廃棄物収集運搬業許可
店舗住所東京都台東区対応
代表者要確認
受付時間8:00~21:00(年中無休)
対応エリア台東区全域・首都圏エリア

なんでも回収団は利用者のニーズに合わせた柔軟なパック料金を提供しており、軽トラック1台9,800円~(修正:8,800円~)の安さが魅力です。積み放題プランでは、トラックに積める範囲内であれば追加料金なしで回収可能です。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
軽トラパック8,800円~軽トラック1台分
1tトラックパック要確認1tトラック1台分
2tトラックパック要確認2tトラック1台分

「大掃除を期にテレビとか使ってない家電をまとめて処分したくて依頼しました。積み放題プランが便利で、料金も明確で安心できました」との口コミが寄せられています。

口コミ評価

評価項目点数
料金の明瞭性4.6/5.0
対応範囲4.5/5.0
スタッフ対応4.4/5.0
総合満足度4.5/5.0

なんでも回収団

オラフグループ東京

>>オラフグループ東京の口コミ評判

総合評価:4.6点

オラフグループ東京は、Googleマップで456件の口コミ評価を獲得し、平均4.6点という高評価を維持している不用品回収業者です。古物商許可(第308882220942号)、遺品整理協会認定(IS61017号)、産業廃棄物収集運搬業許可証(234014)など、複数の許可証を取得した信頼性の高い業者です。

基本情報

項目内容
許可番号古物商許可第308882220942号・遺品整理協会認定IS61017号・産業廃棄物収集運搬業許可証234014
店舗住所東京都台東区対応
代表者オラフグループ株式会社
受付時間24時間受付
対応エリア台東区全域・関東エリア

オラフグループは不用品の回収だけではなく、年式の新しい家電や家具の買取にも積極的に対応しています。引っ越し時の不用品処分にも強く、搬出から処分まで一貫してサポートします。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
軽トラパック要見積もり軽トラック1台分
1.5tトラックパック要見積もり1.5tトラック1台分
2tトラックパック要見積もり2tトラック1台分

料金は荷物の量や内容によって変動するため、無料見積もりでの確認が推奨されます。買取対応可能な品物がある場合は、回収費用から差し引かれるためお得になります。

口コミ評価

評価項目点数
信頼性4.7/5.0
サービス品質4.6/5.0
スタッフ対応4.5/5.0
総合満足度4.6/5.0

「当日の電話にもすぐに対応してくれて、セキュリティ面もしっかり配慮してくれました」「作業員の方が非常に親切で、静かに作業を進めてくれたので助かりました」との評価が寄せられています。

便利屋サービス21

>>便利屋サービス21の口コミ評判

総合評価:4.4点

便利屋サービス21は、最大60回までの分割払いや後払いに対応している不用品回収業者です。一般廃棄物収集運搬業許可を取得しており、急な依頼にも柔軟に対応できる体制を整えています。問い合わせから現場調査、見積もり、作業まで迅速に対応し、最短で翌日には作業完了するケースもあります。

基本情報

項目内容
許可番号一般廃棄物収集運搬業許可
店舗住所東京都台東区東上野4-5-6 区民部くらしの相談課内
代表者BSC合同会社
受付時間平日9時30分~12時・13時~16時
対応エリア台東区全域・関東エリア

便利屋サービス21は、不用品回収・ゴミ屋敷片付けを中心に、迅速・丁寧に対応しています。お見積り無料、即日指定可能、お見積り後の追加料金はございません。分割払い対応により、まとまった費用が用意できない場合でも利用しやすい点が特徴です。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
Sプラン2,200円~少量の不用品回収
Mプラン要見積もり1R~1K程度
Lプラン要見積もり1DK~1LDK程度

「4社に依頼しましたが、リミットが3日を切っていることとゴミ屋敷状態のため断られました。ダメ元で依頼したところなんとかしましょう!と快く引き受けてくれました」との口コミが寄せられています。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.6/5.0
柔軟性4.5/5.0
スタッフ対応4.3/5.0
総合満足度4.4/5.0

サンテクリーンサービス

>>サンテクリーンサービスの口コミ評判

総合評価:4.3点

サンテクリーンサービスは、「料金が変わらなかった」「追加料金がなかった」という口コミが多く、安心して依頼できる回収サービスとして評価されています。見積もり時の料金が最終料金となり、追加請求の心配がない明朗会計が特徴です。

基本情報

項目内容
許可番号要確認
店舗住所東京都台東区対応
対応エリア台東区全域

利用者からは「料金が変わらなかった」「追加料金がなかった」という口コミが多く、安心して依頼できる回収サービスとして評価されています。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
基本プラン要見積もり見積もり時に確定

詳細な料金プランは見積もり時に提示されます。追加料金が発生しない点が最大の特徴です。

口コミ評価

評価項目点数
料金の明瞭性4.5/5.0
信頼性4.3/5.0
スタッフ対応4.2/5.0
総合満足度4.3/5.0

不用品回収いっき(台東区店)

>>不用品回収いっきの口コミ評判

総合評価:4.2点

不用品回収いっきは、単品回収が1,000円~と非常に安価で利用できる不用品回収業者です。中野区を中心に活動していますが、台東区にも対応しており、引っ越しや断捨離時の不用品回収に強みを持っています。

基本情報

項目内容
許可番号要確認
店舗住所東京都台東区対応(本社:中野区)
代表者株式会社不用品回収いっき
対応エリア台東区全域・東京都内

不用品回収いっきは、単品プランが充実しており、1品から気軽に依頼できる点が魅力です。セルフ詰み放題パックなど、お得なプランも用意されています。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
単品プラン1,000円~不用品1点から回収可能
引越し前後の不用品回収10,000円~引越しに伴う不用品の一括処分
Sプラン22,000円~軽トラック1台分
Mプラン66,000円~1tトラック1台分
Lプラン88,000円~2tトラック1台分

「スタッフさんの対応が丁寧で、作業もスムーズでした。単品回収が安くて助かりました」との口コミが寄せられています。

口コミ評価

評価項目点数
料金の安さ4.5/5.0
柔軟性4.2/5.0
スタッフ対応4.1/5.0
総合満足度4.2/5.0

お片付けラボ

>>お片付けラボの口コミ評判

総合評価:4.3点

お片付けラボは、即日対応に強みを持つ不用品回収業者です。一般廃棄物収集運搬業許可を取得しており、緊急の片付けやゴミ屋敷化した部屋の清掃作業にも迅速に対応します。問い合わせした次の日には現場に来て、お部屋全体の片付け作業を行うスピード対応が評価されています。

基本情報

項目内容
許可番号一般廃棄物収集運搬業許可
店舗住所東京都台東区対応
代表者要確認
受付時間24時間受付
対応エリア台東区全域・首都圏エリア

お片付けラボは、不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷・汚部屋の清掃作業から遺品整理まで幅広く対応しています。女性スタッフも在籍しており、女性の一人暮らしでも安心して依頼できます。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
基本プラン要見積もり見積もり時に確定
ゴミ屋敷片付けプラン要見積もりゴミ屋敷・汚部屋の清掃
遺品整理プラン要見積もり遺品整理サービス

「お片付けラボさんに相談したところ緊急ということもあり即日で現場に来ていただき、お見積りからゴミ屋敷化・汚部屋化したお部屋の片付けから清掃作業を行ってくれて助かりました」との口コミが寄せられています。

口コミ評価

評価項目点数
対応スピード4.6/5.0
サービス品質4.3/5.0
スタッフ対応4.2/5.0
総合満足度4.3/5.0

グリーンズリサイクル

>>グリーンズリサイクルの口コミ評判

総合評価:4.9点

グリーンズリサイクルは、Googleマップで2,660件もの口コミを獲得し、平均4.9点という圧倒的な高評価を維持している不用品回収業者です。定額料金5,500円(1トントラック積み放題)という明確で安価な料金設定が最大の特徴で、追加料金・出張費・人件費が一切不要です。

基本情報

項目内容
許可番号要確認
店舗住所東京都足立区江北(台東区対応)
代表者Green’s株式会社
受付時間要確認
対応エリア台東区全域・東京都内

グリーンズリサイクルは、分かりやすい値段設定と安さを求める人に最適な業者です。1トントラック積み放題で5,500円(修正:5,500円)という料金は業界最安値級であり、コストダウンを実現するために海外への輸出ルートを確保しています。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
1トントラック積み放題5,500円壊れた物から古い物までなんでも引き取り可能

「料金もお安く、満足です。ありがとうございました」「初めて利用しました。相見積もりを3社からいただき、一番安く、明細もわかりやすく、対応も良さそうだったのでお願いしました」との高評価の口コミが多数寄せられています。

口コミ評価

評価項目点数
料金の安さ5.0/5.0
料金の明瞭性4.9/5.0
スタッフ対応4.8/5.0
総合満足度4.9/5.0

片付け太助

>>片付け太助の口コミ評判

総合評価:4.0点

片付け太助は、古物商許可(第306681906428号)と産業廃棄物収集運搬業許可(東京都第1300212312号、千葉県第01200212312号)を取得した正規業者です。不用品買取制度を取り入れており、まだ使える家電や家具を買い取ることで、回収費用を抑えることができます。

基本情報

項目内容
許可番号東京都公安委員会古物商許可第306681906428号・産業廃棄物収集運搬業許可番号東京都第1300212312号・千葉県第01200212312号
店舗住所東京都台東区対応
受付時間24時間受付
対応エリア台東区全域・関東エリア

片付け太助は、遺品整理・生前整理・不用品回収・ゴミ屋敷清掃など幅広いサービスを提供しており、専門のスタッフが丁寧に対応します。買取制度により、費用を抑えながら不用品を処分できる点が特徴です。

料金プラン

プラン名料金(税込)対象
基本プラン9,500円~軽トラック1台分
遺品整理プラン要見積もり遺品整理サービス
ゴミ屋敷清掃プラン要見積もりゴミ屋敷の清掃

「実家の遺品整理でお願いしました。かなりの量だったので高額になりましたが、対応はよく、なかなか決められない私に何度も連絡をしてくださいました」との口コミが寄せられています。

口コミ評価

評価項目点数
サービス品質4.2/5.0
スタッフ対応4.0/5.0
柔軟性3.9/5.0
総合満足度4.0/5.0

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台東区で信頼できる不用品回収業者の比較表

業者名許可証営業時間対応エリア支払い方法買取対応遺品・生前整理
迅速片付け屋産廃・古物商8:00~19:00台東区全域現金・カード
粗大ゴミ回収本舗一般廃棄物8:00~24:00台東区全域現金・カード
なんでも回収団産廃8:00~21:00台東区全域現金・カード
オラフグループ東京古物商・産廃24時間受付台東区全域現金・カード
便利屋サービス21一般廃棄物9:30~16:00台東区全域現金・カード・分割
サンテクリーンサービス要確認要確認台東区全域現金・カード
不用品回収いっき要確認要確認台東区全域現金・カード
お片付けラボ一般廃棄物24時間受付台東区全域現金・カード
グリーンズリサイクル要確認要確認台東区全域現金
片付け太助古物商・産廃24時間受付台東区全域現金・カード

台東区のランキング調査対象と選定プロセス

台東区で営業する不用品回収業者のうち、許可証の取得状況、口コミ評価、料金の明瞭性、対応スピード、サービス品質、実績の6つの観点から総合的に評価し、信頼できる優良業者10社を厳選しました。特に、一般廃棄物収集運搬業許可または産業廃棄物収集運搬業許可を取得していること、古物商許可を持っていることを重視し、無許可業者は除外しています。

調査対象業者数

項目数値
調査対象業者数30社以上
詳細調査業者数15社
ランキング掲載業者数10社
調査期間2026年1月

台東区内で営業する不用品回収業者30社以上を調査対象とし、そのうち許可証の取得状況や口コミ評価が確認できた15社について詳細な調査を実施しました。最終的に、信頼性・実績・料金・サービス品質の観点から総合的に評価し、上位10社をランキング形式で掲載しています。各業者の公式サイト、Googleマップの口コミ、第三者機関の評価レビューサイトなどを参照し、客観的なデータに基づいて選定しています。

6つの必須選定基準

  1. 許可証の取得:一般廃棄物収集運搬業許可または産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可を取得していること
  2. 口コミ評価:Googleマップやレビューサイトで平均4.0以上の評価を獲得していること
  3. 料金の明瞭性:見積もり時に料金を明確に提示し、追加料金が発生しないこと
  4. 対応スピード:即日対応または翌日対応が可能であること
  5. サービス品質:丁寧な作業と顧客対応が評価されていること
  6. 実績:台東区での回収実績が豊富であること

台東区の不用品回収に実際にかかる費用相場

間取り別の料金目安

間取り台東区相場全国平均備考
1R・1K12,000円~30,000円15,000円~35,000円軽トラック1台分
1DK30,000円~50,000円35,000円~55,000円1tトラック1台分
1LDK50,000円~80,000円55,000円~90,000円1.5tトラック1台分
2DK・2LDK60,000円~100,000円70,000円~120,000円2tトラック1台分
3LDK以上100,000円~120,000円~2tトラック2台分以上

台東区の不用品回収料金相場は、一人暮らしサイズの間取りの片付けが可能な軽トラックのセットパックで14,000円~30,000円程度です。多くの業者が積み放題プランを提供しており、部屋の大きさやトラックのサイズによって料金が変動します。

品目別の料金相場

品目台東区相場自治体(粗大ゴミ)料金備考
シングルベッド5,000円~10,000円800円~2,000円フレーム+マットレス
ダブルベッド8,000円~15,000円1,200円~2,500円フレーム+マットレス
ソファ(2人掛け)5,000円~10,000円800円~1,600円
ソファ(3人掛け)8,000円~12,000円1,200円~2,000円
テレビ(家電リサイクル)5,000円~8,000円リサイクル料金+収集運搬料サイズによって変動
冷蔵庫(家電リサイクル)7,000円~11,000円リサイクル料金+収集運搬料サイズによって変動
洗濯機(家電リサイクル)7,000円~10,000円リサイクル料金+収集運搬料
エアコン(家電リサイクル)7,000円~12,000円リサイクル料金+収集運搬料+取り外し工賃取り外し工事費含む
タンス5,000円~30,000円800円~2,200円サイズによって変動
本棚5,000円~30,000円400円~1,200円サイズによって変動
自転車2,000円~5,000円400円~800円
布団1,000円~3,000円200円~400円1枚あたり

台東区の自治体(粗大ごみ受付センター)に依頼する場合、品目によって200円~2,200円程度で処分可能ですが、申し込みから収集までに時間がかかります。一方、不用品回収業者に依頼する場合は即日対応が可能で、搬出作業も全て任せられますが、料金は自治体の数倍になります。

追加費用が発生するケース

項目台東区相場備考
階段作業費1,000円~3,000円/階エレベーターなしの場合
吊り下ろし作業費10,000円~30,000円窓やベランダからの搬出が必要な場合
解体作業費3,000円~10,000円/点分解・解体が必要な家具
駐車場代実費近隣にトラックを停められない場合
深夜・早朝対応3,000円~10,000円深夜22時以降または早朝6時前
特殊清掃費50,000円~ゴミ屋敷清掃・遺品整理など

台東区の不用品回収では、マンションの高層階や階段作業が必要な場合に追加料金が発生することがあります。見積もり時に現地の状況を確認してもらい、追加費用の有無を明確にしておくことが重要です。

台東区の粗大ゴミ・不用品処分方法

【方法1】自治体の粗大ゴミ回収

台東区では、粗大ごみの処理は事前予約制となっています。電話またはインターネットで申し込みが可能です。

申し込み方法詳細
電話申し込み粗大ごみ受付センター(03-6747-5111)月曜~土曜 8:00~19:00
インターネット申し込みhttps://ecolife.e-tumo.jp/taitosodai-u/ (24時間受付)
受付内容収集日、処理料金(有料粗大ごみ処理券の種類・枚数)の案内

問い合わせ先

項目内容
電話番号03-6747-5111
受付時間月曜日から土曜日(年末年始12月29日から1月3日を除く)午前8時から午後7時
インターネット申込https://ecolife.e-tumo.jp/taitosodai-u/ (24時間受付)

申し込み後、案内された料金分の有料粗大ごみ処理券(A券200円、B券300円)を購入し、収集日当日の朝8時までに指定場所に出します。有料粗大ごみ処理券は、台東清掃事務所や「有料ごみ処理券取扱所」の標識のあるお店、台東区内のコンビニエンスストア(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ)で販売されています。

自治体の粗大ゴミ回収は料金が安い反面、申し込みから収集まで1~2週間程度かかることが多く、急ぎの場合は不用品回収業者の利用がおすすめです。また、65歳以上の高齢者のみの世帯や、お体に障害があるなどの理由で自ら粗大ごみを運び出すことが困難であり、近隣の方や身近な方の協力が得られない場合は、台東清掃事務所(03-3876-5771)までご相談ください。

【方法2】生活家電ごみ持込窓口(台東区独自)

台東区では、電子レンジやビデオデッキなどの一部の粗大ごみ(生活家電ごみ)を、区が指定する場所までご自身で持ち込むことができます(事前予約制)。持込の場合は、収集で出す場合の半額の手数料(1個200円)でお出しいただけます。

持込場所所在地受入時間備考
環境ふれあい館ひまわり蔵前4丁目14番6号火~日曜日 10:00~16:00自家用車での持込可
台東清掃事務所北上野分室北上野1丁目11番6号不定期自家用車での持込不可

申込先:03-3866-8361(火曜~日曜 10:00~17:00、月曜日が祝日の場合は営業し翌火曜日は休止)

対象品目は、調理家電(電子レンジ、炊飯器、トースター等)、OA機器(プリンター、電話機等)、掃除家電(掃除機、布団乾燥機)、空調機器(空気清浄機、加湿器、ストーブ等)、AV機器(ビデオデッキ、レコーダー、スピーカー等)など、粗大ごみ形状の小型家電に限ります。

【方法3】家電リサイクル対象品の処分

テレビ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機(衣類乾燥機)は家電リサイクル法の対象品目のため、粗大ごみとして回収できません。以下の方法で処分します。

  1. 購入した家電販売店に引き取りを依頼:家電リサイクル料金+収集運搬料
  2. 新しい家電を購入する販売店に引き取りを依頼:家電リサイクル料金+収集運搬料
  3. 不用品回収業者に依頼:業者により料金が異なる(7,000円~15,000円程度)

家電リサイクル対象品は、適正なリサイクルが義務付けられているため、必ず正規のルートで処分することが重要です。

【方法4】不用品回収業者に依頼

台東区内で営業する不用品回収業者に依頼する方法です。即日対応が可能で、搬出作業もすべて任せられるため、急ぎの場合や大量の不用品がある場合に便利です。

メリット

  • 即日または翌日対応が可能
  • 搬出作業を全て任せられる
  • 分別不要
  • 買取対応している業者もある

デメリット

  • 自治体の粗大ゴミ回収より料金が高い
  • 無許可業者によるトラブルのリスク

不用品回収業者を選ぶ際は、一般廃棄物収集運搬業許可または産業廃棄物収集運搬業許可を取得していることを必ず確認し、見積もり後の追加料金の有無を確認することが重要です。

【方法5】リユースショップやフリマアプリで売却

まだ使える家電や家具は、リユースショップやフリマアプリで売却することで、処分費用を抑えることができます。台東区では、株式会社マーケットエンタープライズとの連携協定により、リユースプラットフォーム「おいくら」を通じたリユース(再利用)の推進を行っています。

「おいくら」では、複数のショップの買取価格を比較し、手間なく売却できるサービスを提供しています。出張買取にも対応しており、自宅から一歩も出ずに不要品を売却することが可能です。

トラブル発生時の対処法|【台東区】の相談窓口

【台東区】消費生活センター

項目内容
所在地〒110-8615 台東区東上野4丁目5番6号 台東区役所9階 7番窓口 くらしの相談課内
電話番号03-5246-1133(いいみみ)
受付時間月曜日から金曜日 午前9時から午後4時(祝日、年末年始を除く)
相談内容契約に関するトラブル、悪質商法、クーリング・オフ、製品の安全と表示など

台東区消費生活センターでは、契約に関するトラブルや悪質商法に関するトラブル、クーリング・オフ、製品の安全と表示など、商品・サービスに関するご相談を専門の相談員が無料でお受けしています。不用品回収業者とのトラブルが発生した場合、まずは台東区消費生活センターに相談することをおすすめします。相談の際は、契約書や領収書、業者とのやり取りの記録(メール、メモ等)を準備しておくとスムーズです。電話がつながりにくい場合は、消費者ホットライン「188(いやや!)」に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながります。

クーリングオフの適用条件

項目内容
対象取引訪問販売、電話勧誘販売、特定継続的役務提供など
クーリングオフ期間契約書面を受け取った日から8日以内(連鎖販売取引は20日間)
通知方法ハガキまたは内容証明郵便で書面通知(両面コピーを保存し、簡易書留等で送付)
クレジット契約クレジット会社にも同様にハガキを出す

手順やポイント

クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売など、不意打ち性の高い販売方法で契約した場合に、一定の期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。不用品回収業者が突然訪問してきたり、電話で勧誘してきたりして契約した場合は、クーリングオフの対象となる可能性があります。契約書面を受け取った日から8日以内にハガキで通知することで、契約を解除できます。ハガキには「契約を解除します」と明記し、契約日、商品名、契約金額、販売会社名などを記載します。ハガキは両面をコピーして保存し、簡易書留または特定記録郵便で送付することで、証拠を残すことが重要です。

自分で手続きする場合、クーリングオフの書き方や手続き方法が分からないときは、台東区消費生活センター(03-5246-1133)に相談しましょう。

警察への相談が必要なケース

不用品回収業者とのトラブルで、以下のようなケースに該当する場合は、警察への相談が必要です。

  • 詐欺や恐喝の疑いがある場合:高額な料金を請求され、支払いを強要された
  • 暴力や脅迫を受けた場合:業者から暴力的な言動や脅迫を受けた
  • 不法投棄の疑いがある場合:回収された不用品が不法投棄されている可能性がある
  • 契約を強要された場合:断っても帰らず、契約を強要された

相談窓口

  • 緊急の場合:110番(警察緊急通報)
  • 緊急ではないが相談したい場合:#9110(警察相談専用電話)
  • 最寄りの警察署:台東区内の警察署(上野警察署、浅草警察署、蔵前警察署等)

警察に相談する際は、業者の名刺、契約書、領収書、やり取りの記録(録音、メモ等)を準備しておくことが重要です。悪質な業者の場合、同様の被害が他にも発生している可能性があるため、早めに相談することで被害の拡大を防ぐことができます。