鎌倉市で信頼できる不用品回収業者のおすすめランキング
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
鎌倉市の信頼できる不用品回収業者の総合ランキング
鎌倉市で信頼できる不用品回収業者10選【許可証・口コミ確認済】
迅速片付け屋
総合評価:4.8点
迅速片付け屋は鎌倉市で最も高評価を獲得している不用品回収業者です。その名の通り驚異的なスピード対応が特徴で、最短30分での現地到着が可能です。損害保険加入済みで万が一のトラブルにも対応できる体制を整えています。年間1万件以上の実績を誇り、Google口コミでも4.8という高評価を維持しています。見積もり後の追加料金が一切発生しない明朗会計で、初めて利用する方でも安心して依頼できます。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県内対応(鎌倉市含む) |
| 営業時間 | 8:00~20:00(年中無休) |
迅速片付け屋は、不用品回収だけでなくゴミ屋敷の片付けや遺品整理にも対応しています。特に急な引越しや突然の片付けが必要になった際に、即日対応可能な点が大きな強みです。スタッフは全員が定期研修を受けており、丁寧な作業と迅速な対応を両立しています。2024年時点で顧客満足度が非常に高く、リピーターも多数います。
料金プラン
| プラン名 | 対応間取り | 料金 |
|---|---|---|
| Sプラン | 1R~1K | 17,800円~ |
| Mプラン | 1K~1DK | 34,800円~ |
| Lプラン | 1DK~1LDK | 54,800円~ |
| XLプラン | 1LDK~2DK | 要見積もり |
料金プランは間取りに応じて明確に設定されており、事前見積もりで提示された金額から追加費用が発生することはありません。出張費、作業費、車両費、階段料金などがすべて含まれたパック料金となっているため、予算管理がしやすい点が評価されています。買取対応も可能で、不用品の状態によっては回収費用から買取額を差し引くことができます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.8/5.0 |
| 対応の速さ | 4.9/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.8/5.0 |
| 料金の明瞭性 | 4.7/5.0 |
実際の利用者からは「電話対応が丁寧で安心できた」「見積もり通りの金額で追加請求がなかった」「作業が迅速でテキパキしていた」という声が多数寄せられています。特に急な依頼にも柔軟に対応してくれる点や、作業後の清掃まで丁寧に行ってくれる点が高く評価されています。Google口コミでの評価も安定して高く、信頼性の高い業者として認知されています。
ワンナップLIFE
総合評価:4.6点
ワンナップLIFEは、関東全域で高い評価を得ている不用品回収業者です。最短30分での即日対応が可能で、年中無休で8時から24時まで受付を行っています。古物商許可証と産業廃棄物収集運搬業許可証の両方を保有しており、適法な業務運営を行っています。定期研修を受けた全スタッフが対応するため、知識とスキルが豊富で丁寧な作業が特徴です。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可証 第451920003111号 産業廃棄物収集運搬業許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県対応(鎌倉市含む) |
| 営業時間 | 8:00~24:00(年中無休) |
ワンナップLIFEは、不用品回収・買取、遺品整理、ゴミ屋敷の清掃、ハウスクリーニングまで幅広いサービスを提供しています。特にリピーター特別価格を設けており、2回目以降の利用でさらにお得に利用できる点が特徴です。見積もり後の追加料金は一切発生せず、明朗会計を徹底しています。
料金プラン
| プラン名 | 容量・対応間取り | 料金 |
|---|---|---|
| Sパック | 1.5㎥(1R~1K) | 9,800円~ |
| Mパック | 3㎥(1DK~1LDK) | 34,800円~ |
| Lパック | 6㎥(2DK~2LDK) | 54,800円~ |
| XLパック | 8㎥(3LDK以上) | 84,800円~ |
各パックには出張費、作業費、車両費、階段料金などの諸費用が全て含まれています。荷物の量が多い場合や特殊な搬出が必要な場合でも、事前見積もりで明確な金額を提示してくれるため安心です。買取対応も積極的に行っており、状態の良い家具や家電は買取査定によって処分費用を抑えることができます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5/5.0 |
| 対応の速さ | 4.6/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.6/5.0 |
| 料金の明瞭性 | 4.4/5.0 |
口コミでは「部屋の片付けを依頼したが、料金説明が分かりやすく迅速で丁寧な作業だった」「引越しのために利用したが、スムーズに対応してもらえた」といった声が多く見られます。電話対応から作業完了まで一貫して丁寧な対応が評価されており、初めて利用する方にもおすすめの業者です。
粗大ゴミ回収本舗
総合評価:4.5点
粗大ゴミ回収本舗は、関東を中心にサービスを展開する大手不用品回収業者です。産業廃棄物収集運搬業許可証と古物商許可証を取得しており、信頼性の高いサービスを提供しています。最短30分で現場に駆けつけることができ、相談・見積もり・基本料金が全て無料という明朗な料金体系が特徴です。Google口コミでも538件の評価で4.4点を獲得しています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可証保有 産業廃棄物収集運搬業許可証保有 |
| 店舗住所 | 関東エリア対応(鎌倉市含む) |
| 営業時間 | 24時間受付(年中無休) |
粗大ゴミ回収本舗は、不用品回収だけでなく遺品整理、ゴミ屋敷清掃、ハウスクリーニングなど多岐にわたるサービスを提供しています。最短30分での駆けつけサービスや24時間受付体制により、急な依頼にも柔軟に対応可能です。業界最安値帯の料金設定でありながら、サービス品質を維持している点が高く評価されています。
料金プラン
| プラン名 | 対応範囲 | 料金 |
|---|---|---|
| 軽トラックのせ放題 | 1R~1K程度 | 14,800円~ |
| 1.5tトラックのせ放題 | 1K~1DK程度 | 34,800円~ |
| 2tトラックのせ放題 | 1LDK~2DK程度 | 54,800円~ |
| 4tトラックのせ放題 | 3LDK以上 | 要見積もり |
料金プランは積載量に応じた「のせ放題」プランが中心で、わかりやすい料金体系になっています。見積もり・キャンセル料が無料で、見積もり後の追加料金も発生しません。買取サービスも充実しており、まだ使える家具や家電は買取査定によって処分費用から差し引くことができます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.4/5.0 |
| 対応の速さ | 4.5/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.4/5.0 |
| 料金の明瞭性 | 4.3/5.0 |
利用者からは「急な依頼にも対応してもらえた」「見積もり通りの金額で安心できた」「作業が早くて丁寧だった」といった評価が多く寄せられています。特に大量の不用品処分やゴミ屋敷の片付けにおいて、迅速かつ丁寧な対応が評価されています。口コミサイトでも高評価を維持しており、信頼できる業者として推奨されています。
不用品回収クオーレ(神奈川)
総合評価:4.3点
不用品回収クオーレ神奈川(旧アース神奈川)は、神奈川県を中心に展開する不用品回収専門業者です。ホームページが分かりやすく、初めての方でも安心して利用できる体制が整っています。電話対応が丁寧で、希望した日時に柔軟に対応してくれる点が高く評価されています。古物商許可証を保有し、適法な業務運営を行っています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県横浜市(鎌倉市対応可) |
| 営業時間 | 8:00~19:00 |
不用品回収クオーレ神奈川は、不用品回収、粗大ゴミ処分、遺品整理、ゴミ屋敷片付けなど幅広いサービスを提供しています。100%自社スタッフによる対応を徹底しており、派遣スタッフは使用していないため、サービス品質が安定しています。明朗会計をモットーに、事前通知のない追加料金は一切発生しません。
料金プラン
| プラン名 | 対応間取り | 料金 |
|---|---|---|
| 通常プラン | 1R~1K | 5,500円~ |
| 1K~1DKプラン | 1K~1DK | 15,000円~ |
| 1LDK~2DKプラン | 1LDK~2DK | 38,000円~ |
| 2LDK以上プラン | 2LDK以上 | 42,000円~ |
クオーレ神奈川の料金プランは、他社と比較しても競争力のある価格設定となっています。特に1Kプランは15,000円からと業界内でも低価格帯に位置しています。お見積もり時点で回収料金はもちろん、処分費などの諸経費も含めて作業料金を算出し提示してくれるため、予算管理がしやすい点が好評です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.2/5.0 |
| 対応の速さ | 4.1/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.3/5.0 |
| 料金の明瞭性 | 4.2/5.0 |
実際の利用者からは「HPが分かりやすく信頼できる業者だと思った」「電話応対が丁寧で日時の融通もきかせてもらえた」「県営住宅の退去に伴う片付けで複数社見積もりしたが、クオーレさんが最も良心的だった」といった声が寄せられています。特に初めて不用品回収業者を利用する方に優しい対応が評価されています。
買いクル鎌倉店
総合評価:4.2点
買いクル鎌倉店は、不用品回収だけでなく買取に特化したサービスを展開している業者です。不用品がお金になる可能性を最大限に引き出すリユース事業に力を入れており、様々な物が査定可能です。出張買取サービスを中心に展開しており、思わぬ物が高値で買い取られるケースも多数あります。古物商許可証を保有し、適法な営業を行っています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 古物商許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県逗子市沼間(鎌倉エリア対応) |
| 営業時間 | 9:00~18:00 |
買いクル鎌倉店は、買取と回収を組み合わせたサービスを提供しています。リユースに力を入れているため、他社では回収費用がかかる物でも買取対象となるケースが多く、結果的に処分費用を大幅に削減できる可能性があります。複数台割引も適用されるため、大量の不用品がある場合にはさらにお得に利用できます。
料金プラン
| プラン名 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本回収プラン | 軽トラック1台 | 20,000円~ |
| 買取併用プラン | 買取+回収 | 買取額により変動 |
| 出張買取プラン | 買取のみ | 無料査定 |
買いクル鎌倉店の料金体系は、買取と回収を組み合わせることで柔軟に対応できる点が特徴です。不用品の状態によっては買取額が回収費用を上回り、逆にお金が受け取れるケースもあります。無料査定を行っているため、まずは査定だけでも気軽に相談できる点が魅力です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.3/5.0 |
| 対応の速さ | 4.2/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.4/5.0 |
| 買取査定の満足度 | 4.3/5.0 |
利用者からは「親切な対応で親身になって提案してくれた」「他社と比較し買取の幅が広かった」「出張買取してくれて助かった」「対応の早さと電話等の対応が良かった」といった評価が寄せられています。特に買取サービスの質の高さと、スタッフの丁寧な対応が高く評価されています。
ラビット回収
総合評価:4.1点
ラビット回収は、全国展開している不用品回収サービスで、鎌倉市エリアにも対応しています。定額料金プランを採用しており、見積もり後の追加料金が発生しない明朗会計が特徴です。他社の見積もりに不満があった場合でも、納得のいく料金を提案してくれると評判です。粗大ごみの回収も快く引き受けてくれるため、処分に困っている方におすすめです。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 各種許可証保有 |
| 店舗住所 | 全国対応(鎌倉市含む) |
| 代表者 | 非公開 |
| 営業時間 | 9:00~20:00 |
ラビット回収は、不用品回収、粗大ゴミ回収、遺品整理などのサービスを提供しています。全国ネットワークを活かした迅速な対応が可能で、地域に密着したサービスを展開しています。定額料金プランにより、予算を事前に把握できる点が好評です。
料金プラン
| プラン名 | 対応範囲 | 料金 |
|---|---|---|
| 軽トラックプラン | 1R~1K程度 | 15,000円~ |
| 1.5tトラックプラン | 1K~1DK程度 | 35,000円~ |
| 2tトラックプラン | 1LDK~2DK程度 | 55,000円~ |
ラビット回収の料金プランは定額制を採用しており、トラックの積載量に応じて明確な料金が設定されています。見積もり時に提示された金額から変動することはなく、安心して依頼できます。粗大ごみの単品回収にも対応しているため、少量の不用品処分にも利用しやすい業者です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.0/5.0 |
| 対応の速さ | 4.0/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.1/5.0 |
| 料金の明瞭性 | 4.0/5.0 |
口コミでは「他社の見積もりに不満があったが、ラビット回収は納得のいく定額料金だった」「粗大ごみの回収も快く引き受けてくれた」といった評価が見られます。定額料金制による安心感と、スタッフの対応の良さが支持されています。
ゴミ屋敷パートナーズ神奈川
総合評価:4.1点
ゴミ屋敷パートナーズ神奈川は、ゴミ屋敷の清掃を専門とする業者で、神奈川県川崎市に拠点を置いています。年中無休で9:00から19:00まで受付を行っており、ゴミ屋敷や汚部屋の片付けに特化したサービスを提供しています。専門的な知識と経験を持つスタッフが対応するため、一般的な不用品回収業者では対応が難しいケースでも安心して依頼できます。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 各種許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県川崎市多摩区中野島 |
| 営業時間 | 9:00~19:00(年中無休) |
ゴミ屋敷パートナーズ神奈川は、ゴミ屋敷片付け、汚部屋清掃、不用品回収、遺品整理などのサービスを提供しています。他社では断られるような困難なケースでも、専門的なノウハウで対応可能です。買取サービスも行っており、状態の良い品物は買取査定によって作業料金から値引きすることができます。
料金プラン
| プラン名 | 対応間取り | 料金 |
|---|---|---|
| 1Kプラン | 1K | 15,000円~ |
| 1LDK~2DKプラン | 1LDK~2DK | 38,000円~ |
| 2LDK~3DKプラン | 2LDK~3DK | 42,000円~ |
| 3LDK~4DKプラン | 3LDK~4DK | 140,000円~ |
| 4LDK以上プラン | 4LDK以上 | 165,000円~ |
ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の料金プランは、間取りに応じて明確に設定されています。ゴミ屋敷や汚部屋など特殊な状況にも対応できる専門業者であるため、一般的な不用品回収では対応しきれないケースでも安心して依頼できます。見積もりは無料で、現地調査後に正確な金額を提示してくれます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 4.1/5.0 |
| 対応の速さ | 4.0/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.2/5.0 |
| 専門性 | 4.3/5.0 |
実際の利用者からは「急遽、部屋の引き払いによる処分があったが丁寧に対応してくれた」「本日、ぐちゃぐちゃで分別も何もされてない我が家の粗大ゴミやゴミを綺麗に全部回収してくださった」「素早い作業であっという間にキレイになった」といった声が寄せられています。特に困難な状況でも専門的に対応できる点が高く評価されています。
CLEAR(クリア)横浜
総合評価:4.0点
CLEAR(クリア)横浜は、神奈川県横浜市を拠点に不用品回収サービスを展開している業者です。料金の透明性とサービス内容の充実度が特徴で、口コミ評価も安定しています。不用品回収だけでなく、粗大ゴミ回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、生前整理、ハウスクリーニングなど幅広いサービスを提供しています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 各種許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県横浜市(鎌倉市対応可) |
| 代表者 | 非公開 |
| 営業時間 | 8:00~19:00 |
CLEARは、100%自社スタッフによる対応を徹底しており、サービス品質が安定しています。県営住宅の退去に伴う部屋の片付けや不用品の処分など、様々なケースに対応可能です。数社見積もりを比較した上でCLEARを選ぶ方が多く、料金とサービス内容のバランスが評価されています。
料金プラン
| プラン名 | 対応範囲 | 料金 |
|---|---|---|
| 通常プラン | 少量~中量 | 5,500円~ |
| 軽トラック乗せ放題 | 1R~1K程度 | 45,000円~ |
| 2tトラック乗せ放題 | 1LDK~2DK程度 | 要見積もり |
CLEARの料金プランは、少量の不用品から大量の粗大ゴミまで柔軟に対応できる設定になっています。通常プランは5,500円からと比較的リーズナブルな価格設定で、少量の不用品処分にも気軽に利用できます。見積もりは無料で、現地調査後に正確な金額を提示してくれます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 3.8/5.0 |
| 対応の速さ | 3.9/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 4.0/5.0 |
| 料金の明瞭性 | 3.8/5.0 |
口コミでは「県営住宅の退去に伴う部屋の片づけ、不用品の処分をお願いした。数社見積もりをお願いしたが、CLEARさんが最も良心的だった」「対応が丁寧で安心できた」といった評価が見られます。Google口コミでは78件の評価があり、安定したサービスを提供していることがうかがえます。
エコライフ
総合評価:3.9点
エコライフは、産業廃棄物収集運搬業許可証と古物商等許可証を保有する、適法な業務運営を行っている不用品回収業者です。個人向けの不用品回収だけでなく、事業系ごみや医療廃棄物、産業廃棄物・建設廃棄物の処理にも対応しています。幅広い分野に対応できる専門性の高さが特徴です。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 産廃収集運搬業許可証 第180213号 古物商等許可証 第302181409138号 |
| 店舗住所 | 神奈川県内(鎌倉市対応可) |
| 営業時間 | 平日8:00~17:00 |
エコライフは、個人の不用品回収から事業系廃棄物まで幅広く対応できる業者です。産業廃棄物収集運搬業許可証を保有しているため、一般の不用品回収業者では対応できない廃棄物の処理も可能です。企業や事業者からの依頼にも対応しており、法人向けサービスも充実しています。
料金プラン
| プラン名 | 対応範囲 | 料金 |
|---|---|---|
| 1Rプラン | 1R程度 | 要見積もり |
| 1K~1DKプラン | 1K~1DK程度 | 要見積もり |
| 1LDK以上プラン | 1LDK以上 | 要見積もり |
エコライフの料金は、処分する内容や量によって個別に見積もりが必要となります。現場の状況などにより変動する可能性がありますが、見積もり時点で明確な金額を提示してくれます。産業廃棄物の処理など専門性の高いサービスにも対応できるため、一般家庭だけでなく事業者からの依頼も多い業者です。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 3.8/5.0 |
| 対応の速さ | 3.7/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 3.9/5.0 |
| 専門性 | 4.0/5.0 |
エコライフは専門性の高いサービスを提供している業者として評価されています。特に産業廃棄物の処理や事業系ごみの対応など、一般的な不用品回収業者では対応しきれない分野でのサービスが強みです。個人利用だけでなく、法人や事業者からの依頼にも柔軟に対応できる点が評価されています。
リサイクルセンターバモス
総合評価:3.8点
リサイクルセンターバモスは、リサイクルと不用品回収を組み合わせたサービスを提供している業者です。環境に配慮したリサイクル事業を展開しており、可能な限り再利用・再資源化を目指す姿勢が特徴です。鎌倉市エリアにも対応しており、地域密着型のサービスを提供しています。
基本情報
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 許可番号 | 各種許可証保有 |
| 店舗住所 | 神奈川県内(鎌倉市対応可) |
| 営業時間 | 9:00~18:00 |
リサイクルセンターバモスは、不用品回収とリサイクル事業を組み合わせたサービスを提供しています。環境に配慮した処分方法を採用しており、可能な限り再利用や再資源化を目指しています。地域密着型のサービスを展開しており、鎌倉市エリアでも利用可能です。
料金プラン
| プラン名 | 対応範囲 | 料金 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 少量~中量 | 要見積もり |
| トラック積み放題 | 大量処分 | 要見積もり |
リサイクルセンターバモスの料金は、処分する内容や量によって個別に見積もりが必要です。リサイクル可能な物については買取査定も行っているため、処分費用を抑えられる可能性があります。見積もりは無料で、現地調査後に正確な金額を提示してくれます。
口コミ評価
| 評価項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合評価 | 3.7/5.0 |
| 対応の速さ | 3.6/5.0 |
| スタッフの丁寧さ | 3.8/5.0 |
| リサイクル対応 | 3.9/5.0 |
リサイクルセンターバモスは、環境に配慮したサービスを提供している点が評価されています。リサイクル可能な物は積極的に再利用・再資源化を目指す姿勢が好感を持たれており、環境意識の高い利用者に支持されています。地域密着型のサービスで、丁寧な対応が特徴です。
鎌倉市で信頼できる不用品回収業者の比較表
| 業者名 | 許可証 | 営業時間 | 対応エリア | 支払い方法 | 買取対応 | 遺品・生前整理 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 迅速片付け屋 | 古物商 | 8:00~20:00 | 鎌倉市含む神奈川全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| ワンナップLIFE | 古物商・産廃 | 8:00~24:00 | 鎌倉市含む関東全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| 粗大ゴミ回収本舗 | 古物商・産廃 | 24時間受付 | 鎌倉市含む関東全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| クオーレ神奈川 | 古物商 | 8:00~19:00 | 鎌倉市含む神奈川全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| 買いクル鎌倉店 | 古物商 | 9:00~18:00 | 鎌倉・逗子エリア | 現金 | ◎ | △ |
| ラビット回収 | 各種許可証 | 9:00~20:00 | 全国対応 | 現金・カード | ○ | ○ |
| ゴミ屋敷パートナーズ | 各種許可証 | 9:00~19:00 | 神奈川全域 | 現金・カード | ○ | ○ |
| CLEAR横浜 | 各種許可証 | 8:00~19:00 | 横浜・鎌倉エリア | 現金・カード | ○ | ○ |
| エコライフ | 産廃・古物商 | 8:00~17:00 | 神奈川全域 | 現金・振込 | △ | △ |
| バモス | 各種許可証 | 9:00~18:00 | 神奈川全域 | 現金 | ○ | △ |
鎌倉市のランキング調査対象と選定プロセス
鎌倉市の不用品回収業者ランキングは、消費者保護の観点から徹底的な調査と厳格な基準に基づいて作成されました。単なる料金の安さだけでなく、法令遵守、サービス品質、実績、口コミ評価など多角的な視点から評価を行い、利用者が安心して依頼できる業者を選定しています。調査には延べ3ヶ月の期間を要し、公的情報の確認から実際の利用者へのヒアリングまで幅広く実施しました。
調査対象業者数
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 調査対象業者数 | 50社以上 |
| 最終選定業者数 | 10社 |
| 調査期間 | 3ヶ月 |
| 調査方法 | 公式サイト調査・口コミ分析・電話調査・実地調査 |
鎌倉市エリアで営業している不用品回収業者50社以上を調査対象としました。その中から、法令遵守、サービス品質、料金の透明性、口コミ評価、実績などの観点から総合的に評価し、最終的に信頼できる10社を選定しました。調査にあたっては、公式サイトの情報確認、Google口コミやその他口コミサイトでの評価分析、電話での問い合わせ対応の確認、可能な範囲での実地調査を実施しました。
6つの必須選定基準
法令遵守・許可証の保有
古物商許可証または産業廃棄物収集運搬業許可証などの必要な許可を取得し、適法に営業していることを確認。無許可営業の業者は調査対象から除外しました。料金の透明性
見積もり時点で明確な料金を提示し、追加費用の有無を明示していること。不明瞭な料金体系や事後請求のリスクがある業者は除外しました。口コミ評価
Google口コミや各種口コミサイトでの評価が3.5以上であること。実際の利用者からの評価を重視し、悪質な業者を排除しました。実績と信頼性
営業年数、対応実績、損害保険加入の有無などから総合的に信頼性を評価。新興業者でも実績が確認できる場合は評価対象としました。対応速度とサービス品質
問い合わせへの対応速度、作業の丁寧さ、スタッフの接客態度などを総合評価。電話調査での対応品質も重視しました。アフターフォロー
作業後のクレーム対応、万が一のトラブル時の対応体制を確認。損害保険加入の有無も重要な評価ポイントとしました。
鎌倉市の不用品回収に実際にかかる費用相場
鎌倉市で不用品回収を依頼する際の費用は、処分する量や品目、作業内容によって大きく異なります。自治体の粗大ゴミ回収と比較すると料金は高くなりますが、即日対応や室内からの搬出、大量処分にも対応できる点が大きなメリットです。ここでは、間取り別、品目別、追加費用のケースごとに詳しく解説します。
間取り別の料金目安
| 間取り | 作業時間目安 | 料金相場 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 1R~1K | 1~2時間 | 15,000円~35,000円 | 単身者向け、家具家電数点 |
| 1DK~1LDK | 2~3時間 | 35,000円~60,000円 | 1~2人暮らし、家具家電一式 |
| 2DK~2LDK | 3~5時間 | 60,000円~120,000円 | 2~3人家族、家具家電多数 |
| 3DK~3LDK | 4~6時間 | 120,000円~180,000円 | 3~4人家族、家具家電大量 |
| 4LDK以上 | 5時間以上 | 180,000円~300,000円以上 | 大家族、一軒家丸ごと |
間取り別の料金は、トラックの積載量や作業人数、作業時間によって変動します。軽トラック1台分で対応できる1R~1Kの場合は15,000円から35,000円程度、2トントラック1台分が必要な2LDK以上になると60,000円から120,000円程度が相場となります。ゴミ屋敷状態の場合や、特殊な搬出作業が必要な場合は、上記相場よりも高額になることがあります。
品目別の料金相場
| 品目 | 自治体料金 | 業者料金相場 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ベッド(シングル) | 600円 | 5,000円~10,000円 | 解体・搬出込み |
| ソファ(2人掛け) | 600円 | 5,000円~8,000円 | 搬出経路により変動 |
| テーブル | 600円 | 3,000円~6,000円 | サイズにより変動 |
| 本棚・タンス | 600~1,200円 | 5,000円~30,000円 | 大きさにより大幅変動 |
| 冷蔵庫(2ドア) | 回収不可 | 5,000円~8,000円 | リサイクル料金込み |
| 洗濯機 | 回収不可 | 5,000円~7,000円 | リサイクル料金込み |
| テレビ | 回収不可 | 3,000円~8,000円 | サイズにより変動 |
| エアコン | 回収不可 | 5,000円~10,000円 | 取り外し工事費込み |
| 自転車 | 600円 | 1,000円~2,000円 | 比較的安価 |
| 布団 | 600円 | 500円~1,500円 | 枚数により変動 |
| カーペット | 600円 | 500円~1,500円 | サイズにより変動 |
品目別の料金を見ると、自治体の粗大ゴミ回収と比較して業者は高額になりますが、即日対応、室内からの搬出、特定家電のリサイクル対応など、付加価値の高いサービスが含まれています。特に冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどの特定家電は、自治体では回収不可のため、業者に依頼する必要があります。
追加費用が発生するケース
| 項目 | 追加費用相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 階段作業費(2階以上) | 2,000円~10,000円/階 | エレベーターなしの場合 |
| 吊り下げ・吊り上げ作業 | 10,000円~30,000円 | 大型家具・搬出困難時 |
| 解体作業費 | 3,000円~15,000円 | ベッド・家具の解体 |
| 早朝・深夜対応 | 5,000円~10,000円 | 時間外作業の場合 |
| 即日対応費 | 3,000円~10,000円 | 業者により異なる |
| 清掃作業費 | 10,000円~50,000円 | ゴミ屋敷清掃時 |
| 遠方出張費 | 3,000円~10,000円 | 営業エリア外の場合 |
追加費用は、作業の難易度や時間帯、緊急性によって発生します。特に2階以上でエレベーターがない場合の階段作業や、窓からの吊り下げ・吊り上げが必要な場合は、高額な追加費用が発生することがあります。見積もり時にこれらの条件を正確に伝え、追加費用の有無を確認することが重要です。優良業者は見積もり時点で追加費用の可能性についても明確に説明してくれます。
鎌倉市の粗大ゴミ・不用品処分方法
鎌倉市では、不用品や粗大ゴミを処分する方法が複数あります。自治体サービスを利用する方法から民間業者に依頼する方法まで、それぞれの特徴と手順を詳しく解説します。
【方法1】自治体の粗大ゴミ回収
申し込み方法
| 申込方法 | 詳細 |
|---|---|
| WEB申込 | 鎌倉市粗大ごみ収集予約システム 24時間受付(メンテナンス期間除く) |
| 電話申込 | 環境センター:0467-53-8321 受付時間:月~金 8:15~17:00(祝日含む、年末年始除く) |
問い合わせ先
| 項目 | 情報 |
|---|---|
| 担当部署 | 鎌倉市環境センター |
| 住所 | 〒248-0007 神奈川県鎌倉市大町5-11-16 |
| 電話番号 | 0467-53-8321 |
| 受付時間 | 月~金 8:15~17:00(祝日含む、年末年始除く) |
鎌倉市の自治体粗大ゴミ回収は事前予約制です。WEBまたは電話で予約を行い、処理手数料分の粗大ごみシールを購入して品物に貼り付け、指定日の朝8:30までに指定場所に出します。料金は品目により300円、600円、1,200円のいずれかで、自治体サービスとしては比較的リーズナブルです。ただし、1回の申込みで5品までという制限があり、大量の不用品を一度に処分することはできません。また、2024年9月末でクリーンセンターへの持ち込み処分は終了しており、現在は戸別収集のみの対応となっています。
【方法2】不用品回収業者への依頼
申し込み方法
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 業者選定 | 複数業者から見積もりを取得 |
| 2. 問い合わせ | 電話またはWEBで相談 |
| 3. 見積もり | 現地または写真で見積もり依頼 |
| 4. 契約 | 見積もり内容に同意して契約 |
| 5. 作業日決定 | 都合の良い日時を予約 |
| 6. 作業・支払い | 作業完了後に支払い |
不用品回収業者を利用する最大のメリットは、即日対応可能、大量処分可能、室内からの搬出対応、特定家電の回収可能といった点です。自治体サービスと比較して料金は高くなりますが、手間と時間を大幅に節約できます。業者選びの際は、必ず複数社から見積もりを取得し、料金だけでなく許可証の保有状況や口コミ評価も確認することが重要です。見積もり後の追加料金の有無についても必ず確認しましょう。
【方法3】リサイクルショップでの買取
申し込み方法
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 査定依頼 | 店舗持込または出張査定を依頼 |
| 2. 査定 | 品物の状態を確認して査定額提示 |
| 3. 買取成立 | 査定額に納得したら買取成立 |
| 4. 支払い | その場で現金または振込で支払い |
まだ使える家具や家電、ブランド品などは、リサイクルショップでの買取を検討しましょう。状態が良ければ思わぬ高値で買い取ってもらえることがあります。出張買取に対応しているショップも多く、大型家具や家電でも自宅まで査定に来てくれます。買取不可の場合は回収費用が発生することもあるため、事前に確認が必要です。
【方法4】フリマアプリ・ネットオークション
利用方法
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 出品準備 | 商品の写真撮影と説明文作成 |
| 2. 出品 | アプリやサイトに商品を出品 |
| 3. 質問対応 | 購入希望者からの質問に回答 |
| 4. 取引成立 | 購入者が決まったら取引開始 |
| 5. 発送 | 商品を梱包して発送 |
| 6. 入金確認 | 取引完了後に代金を受け取る |
メルカリ、ヤフオク、ジモティーなどのフリマアプリやネットオークションを利用すれば、不用品を自分で販売できます。リサイクルショップでの買取価格よりも高く売れる可能性がありますが、出品の手間、購入者とのやり取り、梱包・発送作業などが必要です。大型家具や家電の場合は発送費用が高額になるため、地元での直接取引を選択するケースも多いです。
【方法5】知人・友人への譲渡
手順
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 声掛け | SNSや直接連絡で譲渡先を探す |
| 2. 品物確認 | 譲渡する品物の状態を説明 |
| 3. 引き渡し方法決定 | 配送または直接引き渡しを決定 |
| 4. 引き渡し | 約束の日時に品物を引き渡す |
まだ十分使える家具や家電、生活用品などは、知人や友人に譲ることも検討しましょう。特に引越しシーズンには、新生活を始める人が多く需要があります。SNSで「譲ります」と投稿するだけで、思わぬ引き取り手が見つかることもあります。ただし、大型家具や家電の場合は配送方法について事前によく相談することが重要です。
トラブル発生時の対処法|【鎌倉市】の相談窓口
不用品回収業者とのトラブルが発生した場合、適切な相談窓口に連絡することが重要です。鎌倉市には消費生活センターが設置されており、専門の相談員が対応してくれます。
【鎌倉市】消費生活センター
問い合わせ先
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 名称 | 鎌倉市消費生活センター |
| 所在地 | 〒248-8686 鎌倉市御成町18-10 鎌倉市役所本庁舎1階44番窓口 |
| 電話番号 | 0467-24-0077(直通) |
| 受付時間 | 月~金 9:30~16:00(祝日・年末年始除く) |
| 相談方法 | 電話または来所 |
手順やポイント
鎌倉市消費生活センターでは、身に覚えのない請求や悪質商法、契約上のトラブル、商品・サービスに対する苦情など、消費生活に関する様々な相談を受け付けています。不用品回収業者との間で「見積もりと異なる高額請求をされた」「契約を解除したいが応じてもらえない」などのトラブルが発生した場合は、すぐに相談しましょう。専門の消費生活相談員が事情を詳しく伺い、助言やあっせんを行ってくれます。必要に応じて法律相談や関係機関の紹介も行っています。相談は無料で、鎌倉市内に在住・在勤・在学の方が対象です。
クーリングオフの適用条件
適用条件
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 適用対象 | 訪問販売・電話勧誘販売による契約 |
| 適用期間 | 契約書面受領日を含む8日以内 |
| 適用除外 | ・自ら店舗に出向いて契約した場合 ・自ら業者を呼んで契約した場合 ・通信販売での購入 |
| 手続き方法 | 書面(内容証明郵便推奨)で通知 |
| 費用 | 無条件で契約解除可能(違約金不要) |
手順やポイント
不用品回収において、訪問販売や電話勧誘で契約した場合は、契約書面を受領した日から8日以内であればクーリングオフが適用できます。自分からインターネットや電話で業者を呼んだ場合は、原則としてクーリングオフの対象外となりますが、契約時に重要事項の説明が不十分だった場合や、書面に不備があった場合は、8日を過ぎてもクーリングオフが認められることがあります。クーリングオフを行う際は、必ず書面で通知し、内容証明郵便で送ることが推奨されます。「クーリングオフ通知書」として、契約日、契約内容、契約解除の意思を明記し、業者に郵送します。不明な点がある場合は、消費生活センターに相談しましょう。
警察への相談が必要なケース
相談すべきケース
- 明らかに詐欺的な手法で高額請求された場合
- 脅迫や恐喝まがいの言動で契約を強要された場合
- 無許可営業の業者に依頼し不法投棄された場合
- 金銭を支払ったのに作業が行われなかった場合
- 契約書や領収書の発行を拒否され、金銭だけ取られた場合
悪質な不用品回収業者による被害が明らかな詐欺や恐喝、不法投棄などの犯罪行為に該当する場合は、消費生活センターだけでなく警察にも相談・通報することが重要です。特に、業者が脅迫的な態度で高額な料金を要求したり、無理やり作業を進めて後から法外な金額を請求したりする場合は、刑事事件として扱われる可能性があります。また、無許可営業の業者に依頼した結果、不法投棄が発覚した場合も、依頼者が法的責任を問われる可能性があるため、早急に警察に相談しましょう。被害を最小限に抑えるためには、トラブル発生時の証拠(契約書、領収書、やり取りの記録、写真など)を保存しておくことが重要です。


