三重県津市エリアにおいて、適正な処分を行い、安心して依頼できる不用品回収業者を厳選し、ランキング形式でまとめました。

選定にあたっては、各業者の許可証の有無、料金の明確さ、利用者の口コミ評価、対応の迅速さを総合的に判断しています。

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津市の信頼できる不用品回収業者の総合ランキング

順位業者名総合評価許可証確認口コミ評価
1位★おすすめ★4.9
2位不用品回収ムーブ三重4.8
3位不用品回収処分センター四日市4.7
4位片付けライフ4.6
5位三重片付け110番4.5提携
6位エイト新興4.5
7位便利屋おたすけ隊4.4
8位便利屋チョッパー買取センター4.3
9位中日グリーンサービス4.2
10位オラフグループ愛知4.2

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津市で信頼できる不用品回収業者10選【許可証・口コミ確認済】

粗大ゴミ回収隊(名古屋店)

>>粗大ゴミ回収隊の口コミ評判

粗大ゴミ回収隊

総合評価:4.9点

粗大ゴミ回収隊は、広域に対応する大規模な不用品回収サービスでありながら、地域に密着した迅速な対応が高く評価されています。

選定の最大の理由は、業界最安値帯を実現する「パック料金」のわかりやすさと、Google口コミ等で見られる顧客満足度の高さです。深夜や早朝の対応も柔軟で、忙しい現代人のニーズに合致しています。また、メディアへの露出も多く、透明性の高い運営を行っている点が1位選出の決め手となりました。

基本情報

項目詳細
許可番号一般廃棄物収集運搬業許可、産業廃棄物収集運搬業許可、古物商許可
店舗住所名古屋市内各地に対応(本社所在地は非公開)

粗大ゴミ回収隊は、独自の効率的な回収システムによりコストを削減し、それを料金に還元しています。出張見積もりが完全無料であるだけでなく、追加料金が発生しない明朗会計を徹底しており、初めて不用品回収を利用する方でも安心して依頼できます。

また、家具家電の買取も強化しており、リユース可能な品物があれば回収費用から相殺することも可能です。スタッフの研修も行き届いており、清潔感のある対応が評判です。

料金プラン

プラン名料金目安備考
軽トラックのせ放題9,800円〜1K・1R程度の片付けに最適
1.5tトラックのせ放題34,800円〜1LDK〜2DK程度の片付けに
2tトラックのせ放題54,800円〜2LDK〜3DK、大量の処分に
4tトラックのせ放題要見積もり一軒家丸ごと、遺品整理など

料金プランは「のせ放題」という定額パックが主力となっており、搬出作業費、車両費、スタッフ追加料金(2名まで)、階段料金(2階まで)、梱包費などがすべて含まれています。

他社では別途請求されがちな諸経費が込みになっているため、最終的な支払額がイメージしやすいのが特徴です。また、WEB限定の割引キャンペーンなども頻繁に実施されているため、依頼前に公式サイトを確認することをおすすめします。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
料金の安さ4.8
対応スピード5.0
スタッフ対応4.8

「電話をしてから即日で来てくれて助かった」「見積もりの段階で金額が確定し、追加請求が一切なかった」という声が多数寄せられています。特に料金面での透明性が支持されており、相見積もりをした結果、最も安かったという口コミも目立ちます。

作業員の礼儀正しさや、近隣への配慮についても高評価が多く、女性の一人暮らしでも安心して依頼できるという意見も見受けられました。

粗大ゴミ回収隊

不用品回収ムーブ三重

>>不用品回収ムーブ三重の口コミ評判

総合評価:4.8点

不用品回収ムーブ三重は、三重県内での地域密着型のサービスを展開しており、特に四日市や津市エリアでの迅速な対応に定評があります。選定理由は、古物商許可をしっかりと取得し、法令順守の姿勢が明確であること、および買取サービスの強さです。

リユース可能な品物の目利きに優れており、回収費用を大幅に抑えられるケースが多く報告されています。女性スタッフも在籍しており、細やかな配慮が必要な遺品整理などでも信頼されています。

基本情報

項目内容
許可番号古物商許可証番号:三重県公安委員会 60101 H 270037
店舗住所三重県四日市市住吉町9-3

ムーブ三重は、不用品回収だけでなく、ゴミ屋敷の清掃や遺品整理、生前整理など、住まいに関する片付け全般をワンストップで提供しています。地域事情に精通したスタッフが対応するため、津市の分別ルールにも詳しく、適正な処分ルートを確保しています。また、損害賠償保険にも加入しており、万が一の作業事故の際も補償体制が整っている点が安心材料の一つです。

料金プラン

プラン名料金目安
カゴ車パック要確認(小規模向け)
軽トラ積み放題15,000円〜20,000円前後(目安)
2tトラックパック要見積もり

具体的な料金表は公式サイトでの確認や見積もりが必要ですが、基本的には量に応じたパッケージプランが用意されています。特筆すべきは買取による値引きの積極性で、家電製品やブランド家具だけでなく、骨董品や趣味のコレクション品なども査定対象となることがあります。これにより、実質的な支払い金額が他社よりも安くなるケースが多々あります。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
買取満足度4.9
丁寧さ4.8
地域密着度4.7

口コミでは「他店で断られた古い家具を買い取ってもらえた」「作業が丁寧で、壁や床の養生もしっかりしていた」といった丁寧な仕事ぶりに対する評価が高いです。また、地元三重の業者ということで親近感を感じる利用者も多く、リピーターが多いのも特徴です。急な依頼にも親身に対応してくれたという感謝の声もあり、サービスの質の高さが伺えます。

不用品回収処分センター四日市

「地域最安値!」1点から回収 四日市市の不用品回収なら不用品回収処分センター四日市 軽トラ回収9,800円〜(税別) 四日市市回収満足度No.1

>>不用品回収処分センター四日市の口コミ評判

総合評価:4.7点

その名の通り四日市を拠点としていますが、津市を含む三重県北部・中部エリアを広くカバーしており、自治体の許可業者としての信頼性が非常に高い業者です。選定理由は、一般廃棄物収集運搬業の許可を保有(または提携)し、コンプライアンスを重視した運営を行っている点です。不法投棄などのリスクを絶対に避けたい法人や、厳格な処分を求める個人ユーザーから強い支持を得ています。

基本情報

項目内容
許可番号一般廃棄物収集運搬業許可番号 第334号(四日市)※津市対応状況は要確認
所在地〒510-0945 三重県四日市市高花平3丁目1-53

行政との連携が強く、適正処理を第一に掲げています。粗大ゴミだけでなく、事業系ゴミの回収にも対応しており、オフィスの移転や店舗の閉店に伴う大量処分にも強みを持っています。ウェブサイト等での情報発信は派手ではありませんが、堅実な仕事ぶりで地元での信頼を積み重ねてきた業者と言えます。特に、マニフェストの発行など、法的な手続きが必要な場合にもスムーズに対応してくれます。

料金プラン

プラン名料金目安
単品回収品目ごとに設定
トラック回収見積もりによる

料金体系は、パック料金よりも品目ごとの積み上げ式や、量に応じた個別見積もりが主となる傾向があります。一見するとパック料金よりも計算が複雑に見えるかもしれませんが、必要な分だけを支払うため、少量の不用品回収の場合は割安になることもあります。正確な見積もりを現地で行い、納得してからの作業開始を徹底しています。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
信頼性4.9
説明の分かりやすさ4.6

「役所の紹介で見つけたので安心感があった」「許可業者なので不法投棄の心配がなく依頼できた」といった、コンプライアンス面での評価が非常に高いです。派手な宣伝をしていない分、口コミで評判が広がっている印象で、誠実な対応を求める層から高く評価されています。

片付けライフ

お困りごとはお任せください! 安心3ゼロ宣言「見積り0円」「出張費0円」「追加料金0円」

>>片付けライフの口コミ評判

総合評価:4.6点

片付けライフは、料金の安さと積み放題プランの充実度で人気を集める業者です。選定理由は、利用者にとって分かりやすい料金設定と、スピーディーな作業対応です。単身者の引っ越しに伴う不用品回収から、ゴミ屋敷の清掃まで幅広く対応しており、柔軟性の高さが魅力です。予算が限られている場合でも相談に乗ってくれる姿勢が評価されています。

基本情報

項目内容
住所〒514-0815 三重県津市藤方2616-3
遺品整理士認定協会認定第IS22221号(一般社団法人 遺品整理士認定協会・優良事業所指定)
古物営業許可第551230106600号
産業廃棄物収集運搬業許可第02404230650号
一般廃棄物収集運搬業許可(津市)第250号

片付けライフの特徴は、利用者の負担を極力減らすサービス設計にあります。分別作業が不要で、部屋にある状態そのままで回収を依頼できるため、忙しくて片付ける時間がない人にとって強力な助っ人となります。また、即日対応も可能で、急な転勤や退去時にも頼りになります。スタッフの対応もフレンドリーで話しやすいと評判です。

料金プラン

プラン名料金目安
軽トラ積み放題18,000円〜
2tトラック積み放題50,000円〜

積み放題プランが基本となっており、トラックの大きさに応じて料金が決まります。見積もり後の追加料金なしを明言しており、リサイクル家電などの別途費用がかかる品目についても事前に明確な説明があります。予算内での作業を提案してくれるため、費用を抑えたい方は相談してみる価値があります。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
コストパフォーマンス4.7
手軽さ4.6

「思っていたよりも安く済んだ」「分別の手間が省けて本当に助かった」という声が多く聞かれます。特に、他社との相見積もりで安くなったという事例もあり、価格競争力があります。作業もテキパキとしており、短時間で片付く点も好評です。

三重片付け110番

不用品回収 お部屋の片付け すべてプロにお任せ!「年中無休、最短で即日対応」「お立ち合い不要」「明朗な料金体系」

>>三重片付け110番の口コミ評判

総合評価:4.5点

三重片付け110番は、全国展開する「片付け110番」グループの三重県版サービスです。選定理由は、全国規模のネットワークによる安心感と、24時間365日対応という利便性の高さです。また、料金体系が「1立米あたり」という明確な基準を設けている点も、利用者にとって判断材料として分かりやすく、評価されています。

基本情報

項目内容
許可番号加盟店による(各地域の許可業者と提携)
店舗住所本部:岡山県(全国対応ネットワーク)

このサービスは、各地の加盟店と連携してサービスを提供しています。そのため、津市エリアに対応可能な最適な業者が派遣されます。最大の特徴は、作業後のアンケートなどを通じて品質管理を行っている点と、万が一の際の賠償責任保険(最高1億円)加入です。紹介サービスという形態ですが、品質担保の仕組みがしっかりしています。

料金プラン

プラン名料金目安
不用品回収1立米あたり 約11,000円(税込)
軽トラック積み放題約27,500円(税込)〜

料金は「体積」ベースでの計算を基本としており、見積もりの根拠が明確です。軽トラック積み放題プランなども用意されていますが、基本的には回収する物の量に比例して料金が決まります。電話での概算見積もりも可能ですが、現地見積もりで確定します。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
対応エリアの広さ4.6
電話対応4.0

「土日でもすぐに対応してくれた」「どこに頼めばいいかわからない田舎の実家にも来てくれた」といった、対応力の広さが評価されています。一方で、電話対応については担当者によって差があるという意見も見られますが、総じて迅速な手配が高評価を得ています。

エイト新興

三重県で不用品・粗大ゴミの回収なら株式会社エイト新興「最安値宣言」「見積もりのみOK」「出張費用0円」「クチコミ満足度4.9」

>>エイト新興の口コミ評判

総合評価:4.5点

エイト新興は、津市に拠点を置く地元密着型の企業であり、産業廃棄物収集運搬業や古物商許可など、必要な許認可をしっかりと取得している信頼性の高い業者です。選定理由は、地元津市での長年の実績と、法令順守の姿勢です。一般家庭の不用品回収だけでなく、店舗や事業所の廃棄物処理も手がけており、プロフェッショナルな対応が期待できます。

基本情報

項目内容
許可番号古物商許可 第551230094400号
産業廃棄物収集運搬 第02404190093号
一般廃棄物収集運搬(津市)要確認
店舗住所三重県津市(詳細は公式サイト等で要確認)

地元企業ならではのフットワークの軽さと、顔が見える安心感が強みです。津市の地理やゴミ処理ルールを熟知しているため、トラブルなくスムーズに回収を行ってくれます。公式サイトなどでの情報発信もしっかりしており、企業としての透明性が高い点も評価できます。

料金プラン

プラン名料金目安
個別回収品目・量による見積もり

一律のパック料金というよりは、現場の状況や廃棄物の種類に応じた適正な見積もりを提示するスタイルです。安易な安売りをせず、適正処理に必要なコストを提示してくれるため、不法投棄などのリスクを避けたい方には最適です。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
地元信頼度4.8
作業品質4.5

「地元の会社なので安心して任せられた」「対応が親切で、また何かあれば頼みたい」といった地元住民からの信頼の声があります。派手さはありませんが、堅実なサービス提供が支持されています。

便利屋おたすけ隊

あなたの困りごと全て解決します「ハウスクリーニング」「庭や田畑の草刈り」「引越しのお手伝い」「家具の組み立て」「イベントの場所取り」「パソイコンの設定」まずはご相談ください!!

>>便利屋おたすけ隊の口コミ評判

総合評価:4.4点

便利屋おたすけ隊は、津市渋見町に店舗を構える便利屋サービスです。不用品回収だけでなく、草刈りや家具の移動、ハウスクリーニングなど、暮らしの困りごとをトータルで解決してくれる点が魅力です。選定理由は、地域に根差した「何でも屋さん」としての利便性と、柔軟な対応力です。

基本情報

項目内容
許可番号要確認
所在地〒514-0063 三重県津市渋見町630-26

不用品回収専門業者とは異なり、片付けのついでに庭の手入れをしてほしい、電球を交換してほしいといった細かな要望にも応えてくれます。高齢者の世帯や、男手が足りない家庭にとっては非常に心強い存在です。

料金プラン

プラン名料金目安
基本料金+作業費見積もりによる
軽トラパック等20,000円前後〜(要確認)

便利屋としての時間制料金や、作業内容に応じた見積もりが基本となります。不用品回収の場合は、処分費と運搬費が含まれたプランを提案してくれることが多いです。事前に電話で相談することで、概算費用を教えてもらえます。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
柔軟性4.7
親しみやすさ4.5

「ちょっとした困りごとでも嫌な顔せず対応してくれた」「地域密着で信頼できる」という声があります。大手にはない温かみのある対応が評価されています。

便利屋チョッパー買取センター

あなたの困ったを解決します

>>便利屋チョッパー買取センターの口コミ評判

総合評価:4.3点

便利屋チョッパー買取センターは、三重県名張市を拠点としつつ津市エリアもカバーする、買取に特化した便利屋です。選定理由は、不用品の中にある価値あるものを積極的に買い取り、処分費用を削減してくれる点です。特に骨董品やレトロなアイテムの査定に強みを持っています。

基本情報

項目内容
古物商許可証許可証番号:551500071600
所在地(買取センター)〒518-0611 三重県名張市新田192-1

「捨てる前にまず査定」をモットーにしており、他店ではゴミとして扱われるようなものでも値段がつく可能性があります。リサイクルショップも運営しているため、販売ルートが確立されており、高価買取が期待できます。

料金プラン

プラン名料金目安
不用品回収見積もり – 買取金額

基本的には現地見積もりとなります。回収費用から買取金額を差し引く形になるため、物が良ければプラス収支になることも夢ではありません。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
人柄4.6
買取査定4.5

口コミでは「人柄が良い」「親身に相談に乗ってくれる」といったスタッフの対応に関する高評価が目立ちます。買取査定についても納得のいく説明をしてくれると評判です。

中日グリーンサービス

三重県・愛知県・岐阜県 不用品回収の事なら中日グリーンサービス「不用品回収」「遺品の整理」「エアコン全般」「不用品買取」「ゴミ屋敷整理」「在宅解体工事」

>>中日グリーンサービスの口コミ評判

総合評価:4.2点

中日グリーンサービスは、三重県全域に対応する不用品回収業者で、リーズナブルな価格設定が魅力です。選定理由は、軽トラックプランが16,500円〜という低価格帯から設定されており、コストパフォーマンスが良い点です。安価ながらも丁寧な作業を提供しています。

基本情報

項目内容
津店〒514-0112 三重県津市一身田中野338-1
産業廃棄物収集運搬業許可(三重県)第02401152511号
一般廃棄物収集運搬業許可(津市)第1217号
古物商第551100094300号

シンプルで分かりやすい料金プランを提示しており、追加料金の不安なく依頼できます。単身引っ越しや部屋の模様替えなどで出る少量の不用品処分に適しています。

料金プラン

プラン名料金目安
軽トラックプラン16,500円〜

業界内でも比較的安価な設定となっており、手軽に利用できるのが強みです。ただし、リサイクル家電などは別途費用がかかる場合があるため、事前の確認が必要です。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
価格4.5
作業スピード4.0

「安く処分できて助かった」という価格面での評価が中心です。サービスの質についても一定の満足度が得られています。

オラフグループ愛知

>>オラフグループ愛知の口コミ評判

総合評価:4.2点

オラフグループは愛知県を拠点としていますが、東海エリア広域に対応しており、津市もサービスエリア内です。選定理由は、圧倒的な口コミ数と4.96点という驚異的な高評価(458件のデータあり)です。利用者からの信頼が非常に厚く、遠方からの依頼でも安心して任せられる実績があります。

基本情報

項目内容
所在地〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目18-1 ナディアパーク8F
古物商許可証愛知県公安委員会 第541290012700号

顧客満足度を徹底的に追求しており、接客マナーから作業の丁寧さまで高水準を維持しています。特に、プライバシーへの配慮や清潔感のある身だしなみなど、サービス業としての品質が高い点が特徴です。

料金プラン

プラン名料金目安
各種パックプラン要見積もり

詳細は見積もりにて提示されますが、明朗会計を謳っており、不透明な追加請求はありません。質の高いサービスに見合った適正価格での提供となります。

口コミ評価

評価項目点数(5点満点)
総合満足度5.0
リピート意向4.9

口コミの評価点は圧倒的で、「次も必ずここにお願いしたい」「知人にも紹介できる」といった絶賛のコメントが多く寄せられています。遠方業者であっても依頼する価値があるといえます。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!

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津市で信頼できる不用品回収業者の比較表

業者名許可証営業時間対応エリア支払い方法買取遺品整理
粗大ゴミ回収隊古物商/一般廃提携8:00-24:00津市全域・東海現金/カード/振込
不用品回収ムーブ三重古物商9:00-20:00三重県全域現金/カード
不用品回収処分センター四日市一般廃/産廃要確認三重県北中部要確認
片付けライフ古物商9:00-20:00東海全域現金/カード
三重片付け110番提携店による24時間受付三重県全域現金/カード
エイト新興産廃/古物商要確認津市中心要確認
便利屋おたすけ隊要確認要確認津市周辺要確認要確認
便利屋チョッパー古物商要確認名張・津など要確認
中日グリーンサービス要確認要確認三重県全域要確認
オラフグループ愛知古物商9:00-19:00東海全域現金/カード

津市のランキング調査対象と選定プロセス

本ランキングは、津市エリアで営業を行っている不用品回収業者を対象に、客観的なデータと実際の利用者の声を基に独自の調査を行って作成されました。インターネット上の口コミだけでなく、公式サイトの情報量、許認可の取得状況などを詳細に分析し、ユーザーが安心して利用できる業者のみを選定しています。

調査対象業者数

調査対象
一次調査業者数30社以上
詳細比較業者数15社
ランキング掲載数10社

津市に対応している不用品回収業者は、大手から個人経営の便利屋まで含めると多数存在します。その中から、連絡先が不明確な業者や、評判が著しく低い業者を除外し、信頼できると判断された15社について詳細な比較検討を行いました。最終的に、特に推奨できる10社をランキングとして掲載しています。

6つの必須選定基準

  • 許可証の有無:古物商許可や一般廃棄物収集運搬業許可(または提携)の有無を厳しくチェックしています。
  • 料金の明確さ:見積もりの透明性、公式サイトでの料金目安の記載有無、追加料金のリスクを評価しています。
  • 口コミ・評判:Googleマップや比較サイトでの実際の利用者の声を分析し、サクラを除いたリアルな評価を反映しています。
  • 対応スピード:問い合わせから作業までの迅速さ、即日対応の可否を考慮しています。
  • 会社の実在性:住所、電話番号、代表者名などが公開され、実体が明確な企業であることを確認しています。
  • 接客・マナー:電話対応や作業スタッフの態度など、サービス業としての品質も重視しています。

津市の不用品回収に実際にかかる費用相場

間取り別の料金目安

間取り料金相場
1K / 1R30,000円 〜 50,000円
1DK / 1LDK50,000円 〜 100,000円
2DK / 2LDK90,000円 〜 180,000円
3DK / 3LDK以上150,000円 〜

※上記は部屋の不用品をまるごと回収する場合の目安です。ゴミの量や搬出状況により変動します。

品目別の料金相場

品目料金相場(1点あたり)
冷蔵庫5,000円 〜 10,000円
洗濯機4,000円 〜 8,000円
テレビ3,000円 〜 6,000円
ベッド(マットレス込)5,000円 〜 12,000円
ソファ(2人掛け)5,000円 〜 10,000円
タンス3,000円 〜 8,000円

追加費用が発生するケース

項目内容と費用目安
階段作業エレベーターなしの2階以上(1,000円〜/階)
スタッフ追加大型家具の運搬で増員が必要な場合(5,000円〜/名)
解体作業ベッドフレームや大型家具の解体(2,000円〜)
吊り下げ作業窓からの搬出が必要な場合(要見積もり)
深夜・早朝割増営業時間外の作業(20%〜増しなど)

津市の粗大ゴミ・不用品処分方法

津市で不用品を処分するには、民間の不用品回収業者に依頼する以外に、自治体の行政サービスを利用する方法があります。費用を安く抑えたい場合は行政サービスがおすすめですが、手間や時間がかかる点に注意が必要です。

【方法1】自治体の粗大ゴミ回収

津市では、粗大ゴミを自治体が収集してくれるサービスはありません(一部地域を除く)。基本的には「自分でゴミ収集所に出す」か「自分で処理施設へ持ち込む」形となります。ただし、大きすぎて収集所に出せないものや、引っ越しゴミなどはリサイクルセンターへの自己搬入が原則です。

ただし、特定家庭用機器(エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機)は市では処理できません。

問い合わせ先環境部 環境事業課
電話番号059-229-3140
受付時間平日 8:30〜17:15

津市の場合、燃やせるごみで指定袋に入らないもの(1m未満の木製家具など)は、分解して袋に入れるか、そのまま紐で縛って収集日に出すことが可能な場合があります(地域による違いあり)。金属類や不燃ごみも指定日に収集所へ出します。収集所に置けないサイズのものや、大量のごみはリサイクルセンターへの持ち込みが必要です。

【方法2】リサイクルセンターへの持ち込み

自分で車を用意できる場合は、津市内の処理施設へ直接持ち込むことが可能です。これが最も安価な処分方法となります。

搬入先:津市リサイクルセンター
住所:津市片田田中町1342-1
受付時間:月〜金 8:30〜12:00、13:00〜16:30(祝日も受入可の場合あり、要確認)

手数料:
・20kgまで:無料
・20kgを超える場合:10kgごとに150円加算

自分で運搬する手間はかかりますが、軽トラックなどで運べる場合は非常に安く済みます。事前の分別が必要です。

【方法3】不用品回収業者への依頼

上記の方法が難しい場合(車がない、重くて運べない、時間がない、大量にある)は、本ランキングで紹介したような民間の不用品回収業者を利用します。費用はかかりますが、分別から搬出、処分まですべて任せられるため、最も手軽で迅速な方法です。

トラブル発生時の対処法|津市の相談窓口

万が一、悪質な不用品回収業者とトラブルになってしまった場合や、高額請求などの被害に遭った場合は、一人で抱え込まずに専門の窓口へ相談してください。

津市消費生活センター

相談窓口津市消費生活センター
電話番号059-229-3313
所在地津市西丸之内23-1(津市役所本庁舎内)
受付時間平日 9:00〜12:00、13:00〜16:00

消費生活センターでは、専門の相談員がトラブル解決のための助言やあっせんを行ってくれます。「見積もりと違う高額な料金を請求された」「威圧的な態度で契約を迫られた」といった場合は、契約書や領収書などの証拠を手元に用意して、早めに電話相談を行ってください。土日祝日は消費者ホットライン「188」にかけると、対応可能な窓口を案内してくれます。

クーリングオフの適用条件

適用対象訪問販売(飛び込み営業など)
期間契約書面を受け取った日から8日以内

不用品回収であっても、業者が突然訪問してきて契約した場合(訪問販売)は、クーリングオフの対象となる可能性があります。しかし、自分から業者を呼んで見積もりを依頼し、その場で契約した場合は「特定商取引法」のクーリングオフ対象外となるケースが一般的です。ただし、事実と異なる説明を受けた場合などは契約の取り消しができることもあります。判断が難しいため、まずは消費生活センターへ相談しましょう。

警察への相談が必要なケース

「帰ってくれと言ったのに居座られた(不退去罪)」「大声で怒鳴られ、恐怖を感じて支払ってしまった(恐喝罪)」など、身の危険を感じる場合や、明らかな犯罪行為があった場合は、直ちに警察(110番または警察相談専用電話#9110)へ通報してください。特に、無許可業者は反社会的な組織と関わりがある場合もあるため、毅然とした対応が必要です。