不用品回収アールワンの口コミ・評判は？不用品回収してくれる？料金は？

不用品回収アールワンの会社概要

リサイクルセンターアールワンは、1998年創業、東京都稲城市に本社を置く総合リサイクル事業者です。

不用品の回収・買取を中心に、遺品整理、粗大ゴミ回収、引越しサービスなど、お客様の「物を動かす」ニーズに幅広く対応しています。

地域に根ざした店舗展開により、お客様との対面コミュニケーションを大切にしながら、迅速かつ丁寧なサービスを提供しています。

保有している許認可

有限会社アールワンは、不用品回収・買取業務を適法に行うための各種許認可をすべて取得しています。

古物商許可は2000年11月に取得し、20年以上の実績があります。

また、産業廃棄物の適正処理のため東京都・神奈川県それぞれの収集運搬許可を保有しているほか、2014年12月には一般貨物自動車運送事業許可も取得し、引越しサービスにも対応しています。

営業時間

アールワンでは、お客様のご都合に合わせた柔軟な営業体制を整えています。フリーコールは平日・土日問わず10時から18時まで受付可能で、一部のリサイクルセンターは年中無休で営業しています。

店舗によって営業時間や定休日が異なるため、ご利用の際は事前にお電話でご確認いただくことをおすすめします。訪問査定のご予約も柔軟に対応いたします。

対応エリア

アールワンは東京都多摩地域と神奈川県川崎市を中心に、地域密着型のサービスを展開しています。

複数の店舗（稲城店、若葉台店、登戸店、読売ランド店、柿生店など）を構え、迅速な対応が可能です。大型商品が一点でもあれば無料で訪問見積もりを実施しており、対応エリア内であれば出張費用は一切かかりません。

詳細なエリアについては、フリーダイヤルでお気軽にお問い合わせください。

不用品回収アールワンのサービス内容

アールワンは「物を動かすことで人の心を動かす」を理念に、お客様の様々なニーズに対応する総合リサイクル・片付けサービスを提供しています。

製造年から10年以内の家電は買取査定対象となり、状態の良いものはリユース品として再販売されます。

標準取付のエアコンは取り外し・回収ともに無料で、家一軒丸ごとのお片付けから一点の家具移動まで、幅広く対応可能です。

不用品回収アールワンの買取品目と参考買取価格

アールワンでは、家電製品は製造年から10年以内であれば買取査定の対象となります。特に冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどの大型家電は需要が高く、状態が良ければ高価買取が期待できます。

家具や雑貨については、実際に商品を拝見した上で個別にお見積もりいたします。食器や衣類は一般的には重量買取ですが、ブランド品やデザイナーズ商品は個別に査定し、より高値での買取が可能です。

不用品回収アールワンの料金体系

アールワンでは、大型商品が一点でもある場合や大量のお品物がある場合は、無料で訪問査定を承っています。見積もり時に提示した金額から追加料金が発生することはなく、明朗会計を徹底しています。

標準取付の家庭用エアコンは取り外しと回収がともに無料で、古いものや壊れているものでも対応可能です。

買取可能な品物があれば、その分料金から差し引かれるため、お得にご利用いただけます。

オプション料金

アールワンでは、標準的な作業範囲を超える特殊な作業についてはオプション料金が発生する場合があります。

ただし、すべてのオプション料金は訪問見積もり時に明確に提示され、お客様の了承を得た上で作業を開始いたします。

見積もり後に勝手に追加料金が発生することはありませんのでご安心ください。特殊な作業が必要な場合は、お電話の際に詳しくお伝えいただくとスムーズです。

支払い方法

アールワンでは、お客様のご都合に合わせて柔軟な支払い方法を用意しています。

基本的には作業完了後、その場での現金払いとなりますが、銀行振込にも対応しています。買取サービスをご利用の場合は、査定後すぐに現金でお支払いいたします。

大規模な片付けや遺品整理など高額案件の場合は、分割払いのご相談も可能ですので、お気軽にフリーダイヤルまでお問い合わせください。

不用品回収アールワンのサービス利用の流れ

①お問い合わせ

まずは、フリーダイヤル（0120-231963）またはメール、公式サイトのお見積りフォームからお問い合わせください。受付時間は10:00～18:00（水曜定休）です。

お電話では、アールワンのオペレーターがお客様のご要望を丁寧にお伺いします。回収したい品物の種類や数量、サイズ、お住まいの状況（階数、エレベーターの有無など）をお伝えいただくと、よりスムーズに対応できます。

簡単な内容であれば電話口で概算見積もりも可能です。ご不明な点があれば遠慮なくご質問ください。

②訪問日時の調整

お問い合わせ内容をもとに、訪問査定の日程を調整いたします。お客様のご都合に合わせて、平日・土日問わず柔軟に対応いたします。

大型商品が一点でもある場合や大量のお品物がある場合は、無料で訪問見積もりを実施しています。

お電話から訪問までの期間は最短即日から数日以内が一般的ですが、年末や繁忙期は少しお時間をいただく場合があります。

ご希望の日時がある場合は、お早めにお知らせください。メールでのお問い合わせの場合は、翌日より3営業日以内にご連絡が取れない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

③訪問・見積もり

予約した日時にアールワンのスタッフがご自宅へ訪問し、実際の品物を拝見しながら正確な見積もりを作成いたします。

家電製品は製造年から10年以内のものが買取対象となり、家具や雑貨については状態を確認した上で個別に査定します。

見積もり金額には、搬出作業費、運搬費、処分費などが含まれており、追加料金は一切発生しません。買取可能な品物があれば、その買取金額を差し引いた最終的な料金をご提示します。

見積もり内容にご納得いただけない場合は、その場でキャンセルしていただいて構いません。キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。

④作業実施

見積もり内容にご了承いただけましたら、その場で作業を開始いたします（別日の作業予約も可能です）。

アールワンの経験豊富なスタッフが、迅速かつ丁寧に不用品を搬出いたします。室内での家具の移動が必要な場合や、大型家具の解体が必要な場合も対応可能です。標準取付の家庭用エアコンは、取り外しから回収まで無料で行います。

作業中は、お客様の大切なお住まいを傷つけないよう、養生や搬出経路の確保にも十分配慮いたします。作業時間は品物の量や作業内容により異なりますが、スタッフが効率的に進めていきます。

⑤お支払い・完了

作業が完了しましたら、最終確認を行い、お支払いとなります。支払い方法は現金払いまたは銀行振込が可能です。

買取品がある場合は、その場で現金にてお支払いいたします。すべての作業が終了し、お客様にご確認いただいた時点でサービス完了となります。

不明な点やご不安な点があれば、作業後でもお気軽にフリーダイヤルまでお問い合わせください。

また、アールワンの店舗では中古品の販売も行っておりますので、お買い物にもぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、皆様のご利用を心よりお待ちしております。

不用品回収アールワンのキャンセル方法

アールワンでは、訪問見積もり時にお見積り内容にご納得いただけない場合、その場でキャンセルしていただくことが可能です。

見積もり後のキャンセルについても柔軟に対応しており、基本的にキャンセル料は発生しません。ただし、作業日が確定した後のキャンセルについては、できるだけ早めにご連絡いただくことをお願いしています。

メールでお問い合わせいただいた場合、翌日より3営業日以内に電話が繋がらない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

キャンセルのご連絡は、フリーダイヤル（0120-231963）またはメール（r-one@r-1.co.jp）にて承っております。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、ご安心ください。

不用品回収アールワンのQ&A

Q1. 見積もりは本当に無料ですか？

A. はい、大型商品が一点でもある場合や大量のお品物がある場合は、訪問見積もりを無料で承っております。出張費も対応エリア内であれば一切かかりません。お気軽にお問い合わせください。

Q2. 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

A. いいえ、見積もり時にお約束した金額から追加料金が発生することは一切ありません。明朗会計を徹底しており、作業後に不明瞭な費用を請求することはありませんのでご安心ください。

Q3. 買取と回収を同時に依頼できますか?

A. はい、可能です。製造年から10年以内の家電や状態の良い家具などは買取査定を行い、買取不可の品物は回収・処分いたします。買取金額は回収費用から差し引かれるため、お得にご利用いただけます。

Q4. エアコンの取り外しは本当に無料ですか?

A. はい、標準取付の家庭用エアコンであれば、取り外しと回収がともに無料です。古いものや壊れているエアコンでも対応可能です。ただし、2台目以降や特殊な取り付け状況の場合は別途お見積もりとなります。

Q5. 当日や翌日の急な回収は可能ですか?

A. スケジュールに空きがあれば即日対応も可能です。ただし、繁忙期や年末年始などは予約が込み合うため、お早めにお問い合わせいただくことをおすすめします。まずはフリーダイヤルまでご相談ください。

Q6. ゴミ屋敷や汚部屋の片付けもお願いできますか?

A. はい、対応可能です。アールワンでは、大量のゴミや不用品が溜まった部屋の清掃・片付けも承っております。プライバシーに配慮しながら、迅速かつ丁寧に作業を行いますのでご安心ください。

Q7. 遺品整理もお願いできますか?

A. はい、遺品整理サービスも提供しております。故人の遺品を丁寧に仕分けし、必要なものと不要なものを整理いたします。買取可能な品物は査定し、ご遺族様のご負担を少しでも軽減できるよう努めます。

Q8. 対応エリア外でも依頼できますか?

A. 基本的には東京都多摩地域と神奈川県川崎市周辺が対応エリアとなりますが、エリア外でもご相談に応じられる場合があります。まずはフリーダイヤルまでお問い合わせください。

Q9. 家具の移動だけもお願いできますか?

A. はい、室内での大型家具の移動作業も承っております。模様替えや掃除のための家具移動など、お気軽にご相談ください。作業内容により料金が異なりますので、詳しくはお見積もり時にお尋ねください。

Q10. 支払い方法は何がありますか?

A. 現金払いと銀行振込に対応しております。買取の場合は、査定後すぐに現金でお支払いいたします。大規模な片付けなど高額案件の場合は、分割払いのご相談も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

Q11. キャンセル料はかかりますか?

A. 訪問見積もり時にお断りいただく場合は、キャンセル料は一切かかりません。作業日確定後のキャンセルについても基本的には無料ですが、できるだけ早めにご連絡いただけますと幸いです。

Q12. 家電リサイクル法対象品目も回収してもらえますか?

A. はい、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなどの家電リサイクル法対象品目も回収可能です。製造年から10年以内であれば買取査定の対象となり、それ以外は適正にリサイクル処理いたします。

Q13. 店舗への持ち込みも可能ですか?

A. はい、稲城店、若葉台店、登戸店、読売ランド店、柿生店など、各店舗への直接持ち込みも歓迎しております。持ち込みの場合、その場で査定させていただきます。営業時間や定休日は店舗により異なりますので、事前にご確認ください。

Q14. 引越しサービスもお願いできますか?

A. はい、アールワンは一般貨物自動車運送事業の許可も取得しており、引越しサービスにも対応しています。引越しに伴う不用品の処分や買取も同時に承りますので、ワンストップでご利用いただけます。

Q15. 見積もり時に立ち会いは必要ですか?

A. はい、正確なお見積もりを作成するため、また古物営業法に基づく本人確認のため、見積もり時にはご本人様の立ち会いをお願いしております。ご都合の良い日時をお知らせください。