エコパートナーズ横浜西区出張買取店の口コミ・評判は?高い廃棄料金がかかる?
| エコパートナーズ横浜出張買取店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★☆☆(3.2点) | |
| 料金・値段 | ★★☆☆☆(2/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
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エコパートナーズ 横浜出張買取店の口コミをまとめると下記です!
2024年の評価と比べて、2025年5月時点で評価は変わっていません。
- 買取金額と対応がしっかりしていた
- 作業が迅速で短い時間で終わった
- 査定が慎重で説明があった
- 連絡がスムーズで安心感があった
- アルバイトの接客態度が悪かった
- 買取できずに廃棄料金がかかった
この業者の悪い口コミは「アルバイトの接客態度が悪い」「買取できず廃棄料金がかかった」というものがありました。
いい口コミは「作業が迅速で短い時間で終わった」「丁寧な説明に安心できた」などがありました。
丁寧な説明に関しての口コミが多く、納得してから依頼できるのが高評価につながっているようでした。買取については、古いものの買取は難しく有料回収になることもあるようです。
「エコパートナーズ横浜出張買取店」は不用品の回収・買取、遺品整理、ゴミ屋敷などのお片付けを行う業者です。企業の残置物処理まで即日対応なので、幅広くさまざまな状況に対応できるのが特徴です。
一連のサービスをまとめて依頼できるのがエコパートナーズを利用するメリットですので、不用品回収でお困りの方は「エコパートナーズ横浜出張買取店」まで相談してみてください。
エコパートナーズ横浜西区出張買取店の料金は高い?
★☆☆☆☆
頼むなキケン! 作業のアルバイトはガラが悪く、態度が悪い。片付けの際、本来値段の付くものも黙って持っていってしまう。泥棒と同じ。
★☆☆☆☆
何でも買い取りますとあったが結局何も買い取りしてもらえなかった。年季が入っている、購入場所がわからないと言われたが事前にそのようなは説明もなかった。高い廃棄料金だけとられて損をした。
廃棄品でもと書いてあるが嘘。購入企業など細かく確認でき、年代ものでない商品は不可をサイトに明記するべき。不用品は最初から粗大ゴミに出した方が良い。
★☆☆☆☆
結局何も買い取られず、逆に5000円かかると言われた。拒否したら、どこもお金がかりますよ、と。結局近所のリサイクルショップが無料で全て引き取ってくれた。おすすめしません。
★★★★★
冷蔵庫、洗濯機を含む家具と家電の買取を行なっていただきました。金額も対応もしっかりされていて非常に良かったです。
★★★★★
買取金額や対応がしっかりとしているのと
作業時間が早く終わらせてもらえたので助かりました。
★★★★★
色々な会社を使ったことがありますが、やはりこのエコパートナーズは対応も全て素晴らしいと思います!
他店も一度お願いしましたが同じく星5満点でした!
買い取れないと言われたものもありましたが回収までしてくれて大変助かりました!
また不用品がでた際はお願いしたいと思います!
★☆☆☆☆
詐欺まがいの過大広告に騙された
まじで無駄にした時間を買取って欲しい査定に着たヤツはHPの内容を把握して無いし、買取れないけど無料で引取ります的な姑息なお仕事
粗大ゴミを捨てたいときなら使えそう
★☆☆☆☆
本来買い取って欲しい物ではなく、貴金属について破格の値段で買い取られました。知識が無かったこちらもよく無かったですが、10金や14金のアクセサリーもあったのに、タダのような金額でした。すぐに思い返して返品を希望しましたが、不可との事。本来貴金属のクーリングオフ期間は8日間のはずです。
★☆☆☆☆
壊れているタンスでも引き取ります!と言う文言につられご連絡させて頂き、来て頂きました。タンスなど写真を撮るだけ取って、買い取れないと言うに事でした、そして貴金属がないか?と言われ出したのですがプラチナのネックレスを4.5万円で買い取ると言ってきました。その後磁石を当てて留め金のところが磁石に付くので偽物が混じっているから1万円が限度です。と仰っておりました。やっぱりタンスを餌に貴金属を物色する会社のようで、私の知っている買い取り業者にその説を話しプラチナのネックレスを査定して頂いたのですが、留め具の部分はバネが入っており本物でも留め金の部分は磁石が付くそうです。こちらは分からないだろうと鷹をくくって安い値段で高価なものを持っていく手口です。皆さん気を付けて下さい。
- 買取金額と対応がしっかりしていた
- 査定が慎重で説明があった
- 買取できずに廃棄料金がかかった
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エコパートナーズ横浜西区出張買取店の作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★☆☆
引っ越し前に迅速に対応してくれて助かりました。また利用したいです。ありがとうございました。
★★★★★
急な依頼にもかかわらず、来ていただき、さらに作業は驚くほど早くて来てから15分で部屋の外への運び出し自体は終わりました。部屋の中では壁やドアにぶつからないように気をつけてくださり、その後、トラックへ運ぶ際も、壁などに当たらないように気をつけて作業されてました。
★★★★★
急な依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧なご対応でした。またお願いいたします。
★★★★★
初めて出張買取を依頼させていただきました。とても慎重に買取できるかどうか査定していたたき、親切に買取できる、できないものの区分を教えていただきました。とてもしっかりとした穏やかな業者の方々で、最初から最後まで丁寧に作業をしていただき、安心してお任せすることができました。
★★★★★
実家の不用品等を感じ良く査定していただき、引き取って頂きました。ありがとうございました。
★★★★★
エコパートナーズの市川さんに対応してもらいました。
引っ越し当日にも関わらず、早急に対応していただき作業も15分程で終わりました。不用品の回収だけでなく、アクセサリーやバックの相場を見せていただき買取をしていただきました。
大変満足しております。
また、引っ越しの際には宜しくお願い致します。
- 作業が迅速で短い時間で終わった
- アルバイトの接客態度が悪かった
エコパートナーズ横浜西区出張買取店のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
娘の引越しに出た冷蔵庫等で依頼。なかなか難しいお取引となりましたが、こちらの希望も聞いていただき、結果値段をつけてくださいました。丁寧なご説明もありがたかったです。また自身でも何かあればお願いしたいと思います。
★★★★★
迅速かつ丁寧な対応で、複数買取でお値引きもしていただきました。予約の時点からスムーズな連絡ができたので安心でした。
★★★★★
0円回収の場合も理由等しっかり説明して頂けたので納得できました。対応も丁寧でした。
★★★★★
相談後の連絡も早めの連絡をしてもらえたり
説明も丁寧にわかりやすくしてもらえるので
安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
★★★★★
色々問い合わせしましたが、こちらのエコパートナーズさんに、決めて良かったです。
電話対応から、引き取りまで、とても、丁寧でした。
ありがとうございまさした。
- 連絡がスムーズで安心感があった
- 丁寧な説明があり分かりやすかった
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エコパートナーズ横浜西区出張買取店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | エコパートナーズ 横浜西区出張買取店 |
| 運営会社 | 株式会社エコパートナーズ(株式会社Glanz Works関連) |
| 代表者 | 稗田洋介 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市中区不老町1-2-1 中央第6関内ビル6F |
| 横浜西区店所在地 | 〒220-0022 神奈川県横浜市西区花咲町4-121 |
| 電話番号(フリーダイヤル) | 0120-889-006 |
| 店舗電話番号 | 045-834-4848 |
| 設立 | 2018年5月16日 |
| 責任者(横浜西区店) | 加藤肖盛 |
エコパートナーズ横浜西区出張買取店は、株式会社エコパートナーズが運営する出張買取専門店です。
本社は横浜市中区に構え、代表取締役の稗田洋介氏のもと、神奈川県を中心に東京都、埼玉県、千葉県、静岡県で幅広く出張買取サービスを展開しています。
リユース事業、ブランド買取事業、不動産事業、ライフライン事業など多角的に事業を展開しており、暮らしの「今」と「未来」をつなぐ会社として、ワンストップサービスを提供しています。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 古物商許可番号 | 第452790009370号、第452740020054号 |
| 発行機関 | 神奈川県公安委員会 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 236号、43号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 217532号 |
| 遺品整理士認定 | IS24608号、IS11435号 |
| 宅地建物取引業 | 神奈川県知事免許(1)第31100号 |
エコパートナーズは、古物商許可(第452790009370号ほか)を神奈川県公安委員会から正式に取得しており、法律に基づいた適正な買取業務を行っています。
さらに、一般廃棄物収集運搬業許可および産業廃棄物収集運搬業許可も保有しているため、買取だけでなく不用品の回収・処分も合法的に行うことができます。
遺品整理士の認定資格も持ち、遺品整理や生前整理にも対応可能です。また、宅地建物取引業の免許も保有し、不動産事業も展開しています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00~19:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始を除く) |
| LINE・メール受付 | 24時間受付可能 |
| 最短対応時間 | 電話から最短30分で訪問可能 |
| 当日対応 | 可能(状況による) |
エコパートナーズ横浜西区出張買取店の営業時間は8:00~19:00で、年末年始を除き年中無休で営業しています。
電話での問い合わせは営業時間内に対応していますが、LINEやメールでの問い合わせは24時間受付可能です。
最大の特徴は、電話から最短30分でお客様のもとへ訪問できるスピーディーな対応力です。当日対応も可能な場合が多く、急な引越しや片付けにも柔軟に対応しています。
対応エリア
| エリア | 詳細地域 |
|---|---|
| 神奈川県(主要対応) | 横浜市全区(鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区)、川崎市、相模原市、横須賀市、藤沢市、茅ヶ崎市、大和市、厚木市、平塚市ほか |
| 東京都 | 23区全域、多摩地域 |
| 埼玉県 | さいたま市、川口市ほか |
| 千葉県 | 千葉市、柏市ほか |
| 静岡県 | 一部地域 |
| 出張費 | 無料 |
エコパートナーズ横浜西区出張買取店は、神奈川県全域を中心に、東京都、埼玉県、千葉県、静岡県の一部まで幅広いエリアに対応しています。
特に横浜市内は全18区すべてに対応しており、横浜西区近郊であれば最短30分での訪問も可能です。関東全域に出張可能で、出張費は完全無料です。
全国に約50店舗を展開しているため、対応エリア外でも相談可能な場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。
問い合わせ方法
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-889-006(8:00~19:00) |
| 店舗直通電話 | 045-834-4848 |
| LINE | 24時間受付、無料査定可能 |
| メール | 24時間受付 |
| お問い合わせフォーム | 公式サイトから24時間受付 |
| FAX | 03-4586-9631 |
問い合わせ方法は多様で、お客様のご都合に合わせて選択できます。フリーダイヤル(0120-889-006)は営業時間内(8:00~19:00)に対応しており、すぐに相談したい方におすすめです。
LINEやメールは24時間受付可能で、写真を送って事前査定を受けることもできます。公式サイトのお問い合わせフォームからも24時間いつでも問い合わせ可能です。
どの方法でも出張費・査定料は完全無料で、まずは気軽にご相談いただけます。
エコパートナーズ横浜西区出張買取店の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリ | 具体的な品目 |
|---|---|
| 家具 | テーブル、椅子、ソファ、タンス、食器棚、本棚、キッチンボードなど |
| 生活家電 | 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、炊飯器、掃除機、空気清浄機など |
| AV機器 | テレビ、オーディオ機器、スピーカー、レコーダーなど |
| PC・スマホ | パソコン、タブレット、スマートフォン、周辺機器 |
| ブランド品 | バッグ、財布、時計、アクセサリー、ジュエリー、貴金属 |
| 衣類 | ブランド衣類、和服、着物 |
| 楽器 | ギター、ピアノ、管楽器、DJ機器など |
| スポーツ用品 | ゴルフ用品、釣具、自転車、アウトドア用品 |
| 趣味用品 | フィギュア、トレーディングカード、おもちゃ、コレクター品 |
| 車・バイク | 自動車、オートバイ、原付 |
| お酒 | ウイスキー、ブランデー、日本酒、ワインなど |
| 食器 | ブランド食器、陶器、ガラス製品 |
| その他 | 不動産、カメラ、工具、オフィス用品など60種類以上 |
エコパートナーズは業界最大クラスの60種類以上の買取品目に対応しています。家具・家電はもちろん、ブランド品、楽器、車・バイク、さらには不動産まで幅広く買取可能です。
他社で断られた商品でも、エコパートナーズでは買取できる可能性が高く、「これは売れないかも」と思う物でも一度ご相談ください。
海外への販売ルートも持っているため、国内では再販が難しい商品でも買取または無料引き取りが可能な場合があります。
買取不可品目
| カテゴリ | 具体的な品目 |
|---|---|
| 法律違反品 | コピー品、模造品、正規品でないもの、盗品 |
| 状態不良品 | 使用できないほど破損しているもの、修復・復元できないもの |
| 危険物 | 法律に抵触する恐れのある物、凶器、武器類 |
| 飲食物 | 飲みかけ、要冷蔵、賞味期限が切れたお酒、食品 |
| 医薬品・医療機器 | 医薬品、医療器具 |
| 個人情報関連 | 処理されていない個人情報を含むもの |
エコパートナーズでは、日本の法律やコンプライアンスを遵守する観点から、コピー品・模造品、使用できないほど破損しているもの、修復・復元できないもの、法律に抵触する恐れのある物、飲みかけ・要冷蔵・賞味期限が切れたお酒などは買取できません。
ただし、一般的に買取不可となりそうなものでも、状態によっては無料引き取りや有料回収サービスで対応可能な場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
買取サービスの流れ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 1. お問い合わせ | 電話(0120-889-006)、LINE、メールで問い合わせ。写真を送って事前査定も可能 |
| 2. 日程調整 | 訪問日時を調整。最短30分での訪問も可能、当日対応もOK |
| 3. ご訪問・査定 | 経験豊富なスタッフがご自宅へ訪問し、その場で丁寧に査定 |
| 4. 査定額提示 | 査定結果を詳しく説明。明朗会計でわかりやすい |
| 5. お支払い | 査定額に納得いただければ、その場で現金またはキャッシュレス決済でお支払い |
| 6. 搬出・完了 | 買取品の搬出・積み込みもスタッフが対応。不用品回収もまとめて可能 |
エコパートナーズの買取サービスは、簡単3ステップで完結します。まず電話、LINE、メールでお問い合わせし、訪問日時を調整します。
最短30分での訪問も可能で、当日対応にも対応しています。経験豊富なスタッフがご自宅へ訪問し、その場で丁寧に査定します。
査定結果を詳しく説明し、納得いただければその場で現金またはキャッシュレス決済でお支払いします。買取品の搬出・積み込みもスタッフが対応し、買取できない不用品の回収もまとめて依頼できます。出張費・査定料は完全無料です。
エコパートナーズ横浜西区出張買取店の買取品目と参考買取価格
| 品目 | 参考買取価格 |
|---|---|
| Dyson Pure Hot+Cool HP00空気清浄機 | 25,000円 |
| Baccarat ベルーガ ロックグラス | 高額買取実績あり |
| ブランドバッグ(ヴィトン、シャネル等) | 数万円~(状態・モデル次第) |
| 洗濯機(2~5年落ち) | 2,000~11,000円程度 |
| 冷蔵庫(年式新しいもの) | 数千円~30,000円程度 |
| 家具(カリモク、無印良品等) | 5,000~数万円 |
| ブランド食器セット | 数千円~数万円 |
| 楽器(ギター、ピアノ等) | 数千円~数十万円 |
| 自転車・バイク | 数千円~数万円 |
| 貴金属・ジュエリー | グラム単価または商品価値で査定 |
エコパートナーズの買取価格は、商品の状態、年式、ブランド、需要によって変動します。Dyson空気清浄機が25,000円、Baccaratのグラスなど高級ブランド品は高額査定が期待できます。
家電は年式が新しく正常に動作するものが高く評価され、洗濯機で2,000~11,000円、冷蔵庫で数千円~30,000円程度が目安です。
ブランド家具や人気メーカーの商品も高価買取の対象となります。海外への販売ルートも持っているため、国内相場よりも高く買取できる場合があります。まずは無料査定をお試しください。
エコパートナーズ横浜西区出張買取店のQ&A
Q1: 出張費や査定料はかかりますか?
A: いいえ、出張費・査定料・キャンセル料はすべて完全無料です。査定後に買取をキャンセルされても費用は一切発生しません。安心してご利用ください。
Q2: 最短でどのくらいで来てもらえますか?
A: 横浜市内であれば、お電話から最短30分でご訪問可能です。当日対応も可能な場合が多いため、急な引越しや片付けにも対応できます。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q3: どのようなものでも買取してもらえますか?
A: 家具・家電からブランド品、楽器、車・バイク、不動産まで60種類以上の品目に対応しています。他社で断られた商品でも買取できる可能性があります。まずはご相談ください。
Q4: 買取できないものはどうなりますか?
A: 買取できないものでも、無料引き取りまたは有料回収サービスで対応可能です。海外輸出ルートを持っているため、国内では再販が難しい商品でも引き取れる場合があります。
Q5: 支払い方法は何がありますか?
A: 現金でのお支払いのほか、クレジットカード決済、各種電子マネー、QRコード決済など、キャッシュレス決済にも対応しています。
Q6: 査定だけでもお願いできますか?
A: はい、査定だけでも大歓迎です。査定料は無料で、査定後に買取をキャンセルされても費用は発生しません。まずはお気軽にご相談ください。
Q7: 遺品整理や生前整理も依頼できますか?
A: はい、遺品整理士の資格を持ったスタッフが在籍しており、遺品整理・生前整理・家財整理にも対応しています。買取と回収をまとめて依頼できます。
Q8: 不動産の買取もできますか?
A: はい、宅地建物取引業の免許を持っているため、不動産の買取にも対応しています。お部屋探しから引越し、不用品の買取・回収、生活インフラ整備まで、ワンストップでサービスを提供しています。
Q9: LINE査定はどのように利用できますか?
A: 公式LINEに友だち登録後、買取希望の商品の写真と情報を送信するだけで、事前に査定額の目安をお伝えします。24時間受付可能で、お気軽にご利用いただけます。
Q10: 他社より高く買取してもらえますか?
A: 海外への販売ルートも持っており、独自の販路により高価買取を実現しています。他社の査定額がある場合はお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。


