トリアエズの口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.9点)
料金・値段(5/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★☆(4/5)
カスタマー対応★★★★★(5/5)

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トリアエズの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 親切で、親身になって相談にのってくれた
  • きちんと掃除してくれた
  • 即日対応してもらえた
評価の低い口コミ
  • 必要なものと不要なものの分別が正しくできていなかった

この業者には、親切で親身な対応や丁寧な掃除に高評価を寄せる声がある一方で、必要なものと不要なものの分別が十分でない点に不満を感じる方もいました。

業者を利用する際には、依頼内容や細かい要望について事前に確認し、必要なものと不要なものの管理が徹底されるようお願いすると安心かもしれません。

トリアエズの不用品回収や買取に関する口コミ評判

★★★★★

急な問い合わせにもかかわらず依頼を引き受けて助かりました。お値段もよく分からないけどお安く済んだと思います。とても満足しました。作業も早くてありがとうございます。

★★★★★

会社の社宅退去の際に利用しました。
営業の方も作業員の方も丁寧に接してくれて安心でした!

★★★★★

今日、初めてでしたが担当の方が親切で丁寧に対応してくれました。即日に買取・処分をしていただいたおかげで、とても助かりました。ありがとうございました😊

★★★★★

今日、ソファと雑貨類を引き取ってもらった者です😊丁寧な対応とスタッフの人柄が素晴らしい会社です!東南アジアへの支援事業にも感銘を受けました。今後も長くお付き合いしたいと思える素敵なトリアエズさんです🙏✨本当にありがとうございました〜‼︎

★★★★★

予約も取りやすく、見積もりも15分程度で終わりました。お願いしたことはすべて予算内で対応していただきました。 (ちなみにダブルベッド、3段棚2枚、壊れたコンロ、20kgのダンベル、箱3個で4万円でした) 一部商品を再販しているので、コストダウンもできました。しかし、丁寧で時間を厳守したサービスに加えて、私が気に入っているのは、東南アジアの貧困地域を支援する団体に私の古着を寄付してくれることです。強くお勧めします!

★★★★★

とても丁寧な対応をしていただきました!
私の楽器の査定で来ていただいたのですが、
母の貴金属も査定してもらいら思った以上のお値段で引き取っていただけました。
担当の方も明るくて話しやすくてとても良い方でした!
また機会があれば利用させていただきたいです!
今回はありがとうございました!

★★★★★

引っ越しをすることになり、片付けてみたら思った以上に不要物がでてしまいました。
どうにもならず途方にくれていて、トリアエズさんのホームページを見つけ、引っ越し前日でダメ元で連絡してみました。
すぐに見積もりに来てくださり、翌日には片付けていただきました。
売れるものは買い取っていただき、半額に!とても助かりました。
作業に来ていただい方もとても丁寧に作業していただき、ありがとうございます😊

★★★★★

見積からの当日作業して頂きすぐに片付きました。洗濯機2つもあり、運ぶのが大変で依頼しましたが、急遽不要になったものを追加しても嫌な顔せずに持って行ってくれました。買取もして頂き少し安くなりました。
本当にありがとうございました。

★★★★★

買取出来なかったものは、貿易(買い取れないものをタイに送ってもらえる。)で捨てる費用はかからない!嬉しいです。
琴も買い取って貰えました。着物も、こちらで買い取ってもらえば良かった…

★★★★★

丁寧な対応がすてきです。
ゴミ屋敷でしたが、しっかり綺麗にしていただきました。感謝しかありません!
ありがとうございました。

★☆☆☆☆
病気で片付けができず、引越し前に初めて業者に依頼しました。必要な物と不要な物を分けてもらいましたが、PCや薬、卓上カレンダーなどが紛失。必要な物と不要な物が混ざっており、再度確認しなければならず、不安で捨てられません。見積もり対応は良かったものの、後のクレーム対応も不満が残りました。結局、自力で片付けた方が良かったと思います。本当に残念です。★1つです。

★★★★★
スムーズに買取査定していただきました!
査定員の方も話し上手で査定中もストレスなく過ごせる事ができました!査定額がつかないものの引き取ってくださる事もあるとの事で、とても助かりました。ありがとうございましたぁ!!

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トリアエズのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
とにかく親切!!主任の方が本当に親身になってお話相談してくれました! 沖縄でこんな親切な会社はありません!断言します! 本当は星10くらいあげたいです!

トリアエズ株式会社の会社概要

項目内容
会社名トリアエズ株式会社
代表者嘉手川秀徳
所在地〒901-2132 沖縄県浦添市伊祖5-3-15
電話番号0120-984-271
法人番号3360001030222
主な事業内容不用品回収、出張買取、店頭買取、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷片付け、片付け、ハウスクリーニング、特殊清掃 など
問い合わせ方法電話、LINE、Webフォーム
特徴買取と回収を組み合わせ、費用負担を抑えやすい案内がある

トリアエズ株式会社は、沖縄県浦添市を拠点に、不用品回収や買取、遺品整理、片付け関連サービスを幅広く手がける事業者です。公開情報を見る限り、単なる回収だけでなく、再販やリユースも視野に入れた案内が特徴で、まだ使えるものは査定して回収費用と相殺できる点が利用検討時の安心材料になりそうです。電話・LINE・Webから相談しやすい体制も整えられています。

保有している許認可

項目内容
古物商許可沖縄県公安委員会 第971132200372号(公式サイト掲載)
産業廃棄物収集運搬許可外部掲載で保有記載あり、許可番号は要確認
一般廃棄物収集運搬業許可要確認
家電リサイクル法対象品への対応回収・適正処理の案内あり
補足外部掲載の一部で古物商番号の表記差異あり。掲載用に使う際は最新情報の再確認が無難

公開情報では古物商許可の掲載が確認でき、買取を含む依頼を検討している人にとっては、基本情報が見える点は安心しやすい要素です。一方で、外部掲載の一部には古物商番号の表記差異が見られたため、比較記事や店舗紹介ページへ掲載する場合は、最新の許認可番号を改めて照合しておくとより丁寧です。産業廃棄物関連は番号まで確認できず、ここは要確認として扱うのが安全です。

営業時間

項目内容
電話受付時間9:00〜21:00
営業日土日祝対応
定休日年末年始を除き年中無休
Web受付24時間受付の案内あり
即日対応最短即日対応可
深夜作業相談可

受付は9時から21時までで、土日祝も相談できるため、平日は忙しくて動きづらい人にも使いやすそうです。年末年始を除き年中無休の案内があり、急ぎの片付けや退去前の依頼にも合わせやすい印象です。さらに、公開情報では深夜対応の相談や即日対応の案内も見られるため、時間の制約がある人にとって検討しやすい事業者のひとつといえそうです。

対応エリア

項目内容
主な対応エリア沖縄本島全域
LP上の表記沖縄本島全域、名護以南
即日対応エリア一部地域限定のため要相談
離島対応要確認
出張見積もり無料案内あり

対応エリアは沖縄本島全域と案内されており、本島内で不用品回収や片付け先を探している人には候補に入れやすい事業者です。LP画像では「沖縄本島全域、名護以南」と読める表記があり、即日で駆けつけられる範囲は限定される案内もあるため、急ぎの依頼では住所を伝えたうえで到着可否を確認しておくと安心です。離島については確認できなかったため要確認です。

トリアエズ株式会社の提供サービス

サービス名内容
不用品回収家具・家電・生活用品などの回収
遺品整理仕分け、分別、探索、整理の相談
生前整理将来を見据えた整理・片付け
ゴミ屋敷片付け大量のごみや不用品の分別・搬出・回収
片付け一部屋から家全体まで柔軟に対応
出張買取自宅訪問で査定・買取
店頭買取持ち込みによる査定・買取
ハウスクリーニング水回りや室内の清掃対応
特殊清掃通常清掃では難しい現場の対応
草刈り庭や墓まわりの草刈り案内あり
店舗退去・軽引越し退去や移動に伴う片付け対応

提供サービスはかなり幅広く、不用品回収だけに限らず、買取、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、清掃系までまとめて相談しやすいのが特徴です。たとえば「片付けたい物が多い」「捨てる前に売れる物を見てほしい」「退去前に一気に整えたい」といった悩みを一社で進めやすく、複数業者へ個別に依頼する手間を減らしたい人には相性がよさそうです。

買取品目と買取価格例

区分主な品目・事例掲載状況
ブランド品バッグ、財布など買取対象として掲載あり
貴金属金、プラチナなど買取対象として掲載あり
時計腕時計、柱時計など買取対象として掲載あり
骨董・美術骨董品、美術品、掛け軸、お茶道具買取対象として掲載あり
着物着物類買取対象として掲載あり
家電冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンほか買取対象として掲載あり
家具家具類買取対象として掲載あり
カメラ・PCカメラ、パソコン買取対象として掲載あり
楽器・オーディオ楽器、オーディオ機器買取対象として掲載あり
ホビーフィギュア、ゲーム、レコード買取対象として掲載あり
古書・書籍本、古書買取対象として掲載あり
買取価格例14LDKマンションの引越し準備買取58万円、片付け5万円
買取価格例26LDK戸建の遺品整理買取14万円、片付け0円
買取価格例33LDKマンションの引越し準備買取6万円、片付け0円
補足上記価格例旧LPに掲載された事例で、地域表記は関西。沖縄向けの最新事例かは要確認

買取品目はかなり幅広く、ブランド品や貴金属のような換金しやすいものだけでなく、家電、家具、楽器、ホビー、古書、骨董品まで相談しやすい構成です。利用を考える側としては、「処分費用がかかると思っていた物が思わぬ査定対象になるかもしれない」という期待を持ちやすい内容です。ただし、公開されている買取価格例は旧LP上の掲載で、地域表記が関西になっていました。参考事例として見るのはよいものの、現在の沖縄向け相場や最新の査定基準としてそのまま受け取らず、実際の金額は現地査定で確認するのが安心です。

トリアエズ株式会社の料金

プラン名料金補足
軽トラ積み放題プラン14,800円〜(税込)一人暮らし・ワンルーム程度向け
2t箱トラック積み放題プラン39,800円〜(税込)自宅片付け・遺品整理向け
ゴミ屋敷丸ごとプラン148,000円〜(税込)分別、回収、清掃まで一括対応
単身1LDKプラン29,800円〜(税込)1LDK程度向け
カップル2LDKプラン69,800円〜(税込)2LDK程度向け
ファミリー3LDKプラン89,800円〜(税込)3LDK程度向け
テレビ回収5,500円〜(税込)単品回収例
ソファ回収4,400円〜(税込)単品回収例
冷蔵庫回収8,800円〜(税込)単品回収例
洗濯機回収5,500円〜(税込)単品回収例
見積もり無料出張費無料の案内あり
追加料金基本なし作業内容変更がない限り発生しない案内あり

料金はパック型で把握しやすく、公開情報上は軽トラ14,800円〜、2tトラック39,800円〜が基本の目安として見やすい印象です。さらに、作業内容に変更がない限り見積後の追加料金は発生しない案内があり、費用面の不安を減らしやすい構成です。買取がある場合は回収費用と差し引けるため、単純な処分より負担が軽くなる可能性があります。

オプション費用

項目費用の扱い補足
家電リサイクル法対象品別途必要冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなど
階段作業別途発生の場合あり高層階・階段搬出時など
害虫駆除別途料金ゴミ屋敷片付け時の提携対応
24時間緊急対応追加費用あり緊急時の深夜・早朝対応
即日対応追加費用なしの案内あり空き状況による
日時指定旧LPでは込みの案内あり最新条件は要確認
簡易清掃旧LPでは込みの案内あり最新条件は要確認
出張費無料見積もり・査定ともに無料案内あり
女性スタッフ対応旧LPでは込みの案内あり最新条件は要確認
家電取り外し旧LPでは込みの案内あり最新条件は要確認

オプション費用は細かな金額表の公開までは確認できず、必要に応じて別途になる項目があると考えておくとよさそうです。特に家電リサイクル法対象品、階段搬出、害虫駆除、深夜帯の緊急対応などは追加要素になりやすいので、見積もり時に「何が基本料金に含まれ、何が別料金か」を一つずつ確認しておくと、あとで戸惑いにくくなります。

支払い方法

支払い方法対応状況補足
現金対応買取金額の現金支払い案内あり
クレジットカード対応VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discoverの表示あり
銀行振込対応公開情報に案内あり
請求書払い対応法人向け
分割払い要相談大規模作業で相談可の案内あり

支払い方法は現金だけでなく、各種クレジットカードや銀行振込にも対応しており、支払いの柔軟さは比較的高めです。法人向けには請求書払いの案内もあり、個人・法人どちらでも使いやすい印象です。大規模な片付けでは分割払いの相談もできる案内が見られたため、まとまった費用が心配な場合も、まずは相談してみる価値がありそうです。

トリアエズ株式会社に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・ご相談

最初は電話、LINE、Webフォームから相談する流れです。回収したい物の量や種類、買取してほしい品物、希望日程などを伝えると、概算の案内を受けやすくなります。すぐに現地訪問をお願いする前に、まずは「だいたいいくらになりそうか」「どこまで対応してもらえるか」を聞いてみたい人にも入りやすい導線です。

2. 無料見積もり・現地査定

次に、スタッフが現地で搬出経路や物量を確認し、買取できる品の査定も行います。見積もりと出張費は無料で、金額や作業内容に納得できない場合はこの時点で見送れる案内が確認できました。売れる物があるかどうかで総額が変わる可能性があるため、処分前にまとめて見てもらえるのは大きなメリットです。

3. 作業日程の調整

見積内容に納得できたら、都合のよい日時を相談して作業日を決めます。土日祝の相談や最短即日対応の案内もあるので、退去日が近い人や急ぎで片付けたい人には動きやすい流れです。近隣への配慮が必要なケースや、目立たない対応を希望する場合も、この段階で伝えておくと話がスムーズです。

4. 作業実施・回収・搬出

当日は、買取品の確認、不用品の回収、分別、搬出などをスタッフが進めます。公開情報では、大型家具や重量家電の搬出、必要に応じた解体、養生にも対応する案内がありました。自分で運び出しや分別を進めるのが難しい人にとっては、立ち会い中心で進められる点が使いやすく、負担を減らしやすい流れです。

5. ご精算・完了

旧LPの案内では、買取金額から片付け作業費用を差し引いて精算し、買取分はその場で現金支払いとなっています。現在のサイトでも、買取と回収を組み合わせて費用を抑えられる考え方は共通しています。利用を検討するなら、最終的な支払い方法、相殺の計算方法、追加費用の有無を作業前に確認しておくと、より安心して進めやすいです。

キャンセルの方法

項目内容
見積もり後の辞退可能
キャンセル料見積もり後のキャンセル料は一切かからない案内あり
見積もり費用無料
出張費無料
連絡手段電話、LINE、Webフォームでの相談導線あり
当日キャンセル要確認
作業着手後のキャンセル要確認
注意点納得できない場合は見積段階で断れる内容が確認できる

キャンセルについては、見積もり後に依頼をやめても費用はかからない案内が確認できました。そのため、「とりあえず金額だけ知りたい」「他社と比べてから決めたい」という人でも相談しやすい印象です。ただし、当日キャンセルや作業着手後の扱い、連絡期限などの細かな規定までは公開情報で確認できませんでした。実際に依頼する前には、いつまでなら無料で見送れるのか、当日変更はどうなるのかを電話やLINEで聞いておくと、あとから慌てにくいです。

トリアエズ株式会社のQ&A

Q. どこまで対応していますか?

A. 公開情報では沖縄本島全域に対応している案内があります。即日で駆けつけられる地域は一部限定とされているため、急ぎの依頼は住所を伝えて確認するのがおすすめです。離島対応は確認できなかったため、必要な場合は要確認です。

Q. 土日祝日でもお願いできますか?

A. はい、土日祝も対応の案内があります。受付は21時まで、年末年始を除き年中無休とされているので、平日は時間が取りづらい人でも相談しやすそうです。

Q. 見積もりだけでも依頼できますか?

A. できます。見積もりと出張費は無料の案内があり、査定のみの相談も可能です。まだ依頼を決めていない段階でも相談しやすいタイプの事業者といえそうです。

Q. 見積もり後に追加料金が増えることはありますか?

A. 作業内容に変更がない限り、見積もり後の追加料金は基本的に発生しない案内があります。費用面を重視する人は、見積書に含まれる範囲を事前に確認しておくとより安心です。

Q. どんなものを回収してもらえますか?

A. 家具、家電、日用品、衣類、本、雑貨など幅広く対応しています。大型家具や重量家電も相談可能です。ただし、危険物や医療廃棄物など、回収できないものもあるため、心配な品は事前確認が無難です。

Q. 冷蔵庫やエアコンのような家電も回収できますか?

A. はい、家電リサイクル法対象品の回収案内があります。ただし、法定のリサイクル料金が別途必要になるため、総額は見積もり時に確認しておくとわかりやすいです。

Q. 買取できなかったものはどうなりますか?

A. 買取不可だった品も、希望に応じて回収してもらえる案内があります。「売れるものは売りたい、売れないものはそのまま片付けたい」という人にとって、まとめて進めやすい流れです。

Q. 買取査定だけお願いすることはできますか?

A. はい、査定だけの相談も可能です。価値があるかわからないものでもまず見てもらえるので、処分前に一度相談してみたい人には使いやすい仕組みです。

Q. 遠方に住んでいても遺品整理を進められますか?

A. 公開情報では、遠方の場合は立ち会いなしでの作業相談や、作業前後の写真報告に対応する案内がありました。状況によって条件が変わる可能性があるため、詳細は個別確認が安心です。

Q. ゴミ屋敷のような状態でもお願いできますか?

A. はい、大量のごみや不用品がある状態でも対応する案内があります。分別、袋詰め、搬出、回収、清掃、必要に応じた害虫駆除まで相談できるため、自分だけでは手が付けにくいケースでも相談先として検討しやすいです。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. 現金、クレジットカード、銀行振込に対応しており、法人は請求書払いの案内もあります。大規模作業では分割払いの相談ができる記載もあるため、予算に不安がある場合は事前相談が向いています。

Q. どんな人に向いていそうですか?

A. 「片付けと買取をまとめて頼みたい人」「沖縄本島で即日や土日対応を重視したい人」「見積もり無料でまず相談したい人」には相性がよさそうです。一方で、離島対応や細かなキャンセル規定、産業廃棄物系の許可詳細まで重視する場合は、事前に要確認ポイントを整理して問い合わせると安心です。