トリクル香川の口コミ・評判は？女性スタッフに依頼できる？

トリクル香川の会社概要

トリクル香川は、香川県高松市に拠点を置くA＆T株式会社が運営する不用品回収・買取の専門業者です。「ものを大切にする気持ちを持ち続ける」という理念のもと、回収した品は可能な限り再利用し、環境問題への貢献も意識した事業活動を行っています。損害賠償保険への加入や明朗会計など、利用者が安心して依頼できる体制を整えています。

保有している許認可

トリクル香川は、不用品回収業に必要な許認可を複数取得した、法令遵守の優良事業者です。産業廃棄物・一般廃棄物の両方に対応できる許可を保有しており、古物商許可による買取サービスも適法に実施しています。また、遺品整理士の認定資格を持つスタッフが在籍しているため、デリケートな遺品整理にも安心して依頼することができます。

営業時間

トリクル香川の電話受付は毎日8:00〜20:00で対応しており、土日祝日も休まず営業しています。メールは24時間受け付けているため、深夜や早朝でも問い合わせが可能です。急いで不用品を処分したい場合でも、即日見積もり・即日回収に対応しているため（要相談）、引越しや急な片付けが必要なときにも柔軟に対応してくれます。

対応エリア

トリクル香川は高松市を中心に、香川県全17市区町村に対応しています。高松市だけでなく、小豆島・直島といった離島エリアや、西讃・南讃の各地域もカバーしているため、香川県内であればどこでも気軽に相談できます。また、香川県近隣の地域についても柔軟に対応してもらえる場合があるため、まずは問い合わせることをおすすめします。

トリクル香川の提供サービス

トリクル香川は、一般家庭の不用品回収から、オフィス・店舗の廃棄物処理、遺品整理、ゴミ屋敷の片付けまで、不用品に関するあらゆる悩みに対応しています。タンス一点から家一軒まるごとのお片付けまで規模を問わず受け付けており、エアコンの取り外し・ベッドの解体・クレーン車を使った窓からの搬出など、特殊な作業にも対応。見積もり無料・追加料金なしで利用できます。

買取品目と買取価格例

トリクル香川では、古物商許可を取得しているため、回収した不用品の中から買取可能なものを査定し、その金額を回収費用から差し引く仕組みを採用しています。買取金額が大きければ大きいほど、お客様の実質的な支払い負担を減らすことができます。具体的な買取価格は品物の状態・年式・メーカーによって異なるため、見積もり時にスタッフへ直接確認することをおすすめします。なお、見積もり・査定はすべて無料です。

トリクル香川の料金

トリクル香川の料金体系は「定額パック料金－買取金額＝お支払い金額」というシンプルな計算式です。各トラックに積み込める分だけ積み放題となっており、人件費・搬出費用・運搬費用もすべてパック料金に含まれています。見積もり金額を超える追加料金は一切発生しないため、当日になって予想外の費用を請求されるリスクがありません。見積もりは無料で、断っても費用はかかりません。

オプション費用

トリクル香川では、通常の不用品回収に加えて、エアコンの取り外しやベッドの解体、クレーン車を用いた大型家具の窓からの搬出など、専門技術が必要な作業にも対応しています。オゾン脱臭・除菌サービスはゴミ屋敷や孤独死現場などの強烈な悪臭にも効果的です。各オプションの具体的な費用は作業内容によって異なるため、見積もり時にスタッフへ直接確認してください。

支払い方法

トリクル香川では2016年よりクレジットカード決済、2020年よりQRコード（スマホ）決済に対応しています。現金のやり取りが不安な方や、ポイントを貯めたい方、分割払いを希望する方にとっても利便性の高い支払い環境が整っています。クレジットカード払いを希望する場合は事前予約が必要です。希望の支払い方法は受付時にオペレーターへ事前に伝えましょう。

トリクル香川に依頼するまでの流れ

STEP1：お問い合わせ・ご相談

まずは電話（0120-858-376）またはメールフォームから問い合わせます。電話の受付時間は毎日8:00〜20:00ですが、メールであれば24時間いつでも送信可能です。問い合わせの際には、回収したい不用品のサイズや個数をできるだけ詳しく伝えると、電話口でおおよその見積もり金額を案内してもらえます。不用品が大量にある場合や、電話では状況が伝わりにくい場合は、現地での無料訪問見積もりを依頼しましょう。希望日時・住所・連絡先などを伝えるだけでスムーズに手配が進みます。

STEP2：お見積もり・ご契約

電話での相談後、スタッフが直接自宅や指定場所へ訪問し、不用品のサイズや量、要望・悩みをヒアリングします。必要なトラックのサイズやスタッフの人数を算出し、お客様にぴったりのプランと見積もり金額を提示してもらえます。わからないことや伝えておきたいことがあればこのタイミングでスタッフに伝えましょう。見積もり内容に納得できれば作業日程を決定します。見積もり当日にそのまま作業に取り掛かることも可能です。訪問見積もり後に断っても費用は一切発生しません。

STEP3：作業・運び出し

作業当日は、見積もりに来たスタッフが最後まで指揮を執り、見積もり内容に沿って迅速かつ丁寧に作業が進められます。不用品の分別・袋詰め・梱包から重い家具・家電の運び出し、作業後のホコリの清掃まで、すべてスタッフにお任せできます。お客様は立ち会う必要はなく、自由にしていただいて構いません。作業中に貴重品が見つかった場合は、必ずお客様に確認・お渡しがあります。回収・買取した不用品は、家電リサイクル法をはじめとする各基準に基づいて適正に処理されます。

STEP4：最終チェック・ご精算

作業完了後、見積もり内容との相違がないかをお客様に確認していただきます。不用品や作業の追加がない限り、追加料金は一切発生しないため、見積もりで提示された金額がそのままお支払い金額となります。精算はその場で行い、現金またはクレジットカード払い（事前予約要）が利用できます。精算後には領収書と作業完了報告書が発行されますので、大切に保管しましょう。また、サービス向上のためのアンケートへの協力もお願いされることがあります。

キャンセルの方法

トリクル香川では、訪問見積もりを受けた後でもお断りいただける場合は見積もり費用の請求が一切ないと明記されています。「まずは見積もりだけ取りたい」「比較検討したい」という方でも安心して利用できます。ただし、契約確定後から作業当日までの間にキャンセルが必要になった場合は、できるだけ早めに電話またはメールで連絡することをおすすめします。具体的なキャンセルポリシーの詳細については、直接スタッフへ確認してください。

トリクル香川のQ&A

Q. トリクル香川の営業時間を教えてください。

電話受付は毎日8:00〜20:00です。土日祝日も休まず営業しており、メールであれば24時間いつでも問い合わせできます。なお、早朝・夜間など時間外でもお客様のご都合に合わせて柔軟に対応してもらえることがあるため、まずは相談してみましょう。

Q. 定休日はありますか？

お問い合わせ・お見積もり・作業ともに年中無休で対応しています（正月休みあり）。土曜日・日曜日・祝日も営業しているため、平日に時間が取れない方でも安心して依頼できます。

Q. 申し込みはどのようにすればよいですか？

メールフォームから必要事項を入力して送信するか、フリーダイヤル（0120-858-376）へ直接電話することで申し込みできます。電話では、住所・連絡先・都合のよい日時・依頼内容（品物の種類や量）を伝えるとスムーズです。折り返し連絡は電話・メールのどちらでも選択できます。

Q. 不用品の分別は自分でしなければなりませんか？

分別は不要です。トリクル香川のスタッフが責任を持って分別・回収します。袋詰めや梱包もすべてスタッフが行うため、お客様は何も準備する必要はありません。

Q. 回収してもらえないものはありますか？

法律に抵触するものは回収できません。具体的には、著作権や肖像権を侵害する物品、動物やその遺骨・死骸、薬品・医療品全般、廃油、盗品、産業廃棄特別管理物（廃酸・アルカリ・水銀等）などが対象外です。家具・家電・衣服・日用品・カー用品・オフィス用品などは回収可能です。

Q. 見積もりから料金が変わることはありますか？

見積もり後に追加の回収や作業がない限り、料金は絶対に変動しません。追加作業が発生した場合は別途見積もりを作成してもらえるため、予期せぬ追加料金の心配はありません。

Q. 不用品が1点だけでも依頼できますか？

はい、1点からでも誠意を持って回収します。不用品の量や大きさに関わらず対応してもらえるため、「捨て方がわからない家電が1台だけある」という場合でも気軽に相談できます。

Q. 対応エリア外でも来てもらえますか？

香川県近隣の地域であれば、回収に対応できる場合があります。対応エリア外の場合でも、まずは相談することをおすすめします。

Q. 支払いはクレジットカードや電子マネーで可能ですか？

はい、現金のほか、各種クレジットカード・PayPay・LINE Pay・楽天ペイに対応しています。クレジットカード払いを希望する場合は、受付時に事前予約が必要です。

Q. 即日対応はできますか？

はい、できる限り即日見積もり・即日回収に対応しています。急ぎの場合はまずフリーダイヤルへ電話し、スタッフへ相談してみましょう。依頼は原則前日までのご連絡となっていますが、当日対応についても柔軟に対応してもらえることがあります。