遺品整理のティプロの口コミ・評判は？不用品回収や買取も実施してくれる？

遺品整理のティプロの会社概要

遺品整理のティプロは、合同会社ハウスドクターが運営する遺品整理専門サービスです。2012年に前身のTPROとして創業し、広島・中国地方を拠点に全国展開しています。本社を広島市佐伯区に置き、福山営業所、東京営業所を展開しており、全国からの依頼に対応しています。遺品整理、生前整理、特殊清掃、ゴミ屋敷片付けなど、幅広いサービスを提供し、遺品整理の現場から不動産売却までワンストップでサポートする体制を整えています。年中無休で営業し、お客様のニーズに柔軟に対応することを重視しています。

保有している許認可

遺品整理のティプロは、適正な事業運営のために必要な各種許認可を取得しています。産業廃棄物収集運搬許可により、大量の不用品や廃棄物を適切に処理することが可能です。古物商許可証を保有しているため、遺品の中から価値のある品を買取し、お客様の費用負担を軽減できます。また、宅地建物取引業者の登録により、遺品整理後の不動産売却や賃貸サポートまで一貫して対応できる体制を整えています。これらの許認可は、法令遵守と安心・安全なサービス提供の証であり、お客様に信頼性の高いサービスを提供する基盤となっています。

営業時間

遺品整理のティプロは、お客様の多様なニーズに応えるため、柔軟な営業体制を整えています。電話受付は9:00～21:00まで対応しており、お問い合わせフォームやLINEでのご相談は24時間365日受け付けています。平日は仕事で忙しい方や、夜間しか連絡できない方でも気軽に相談できる体制です。作業自体も24時間対応が可能で、お客様のスケジュールに合わせて柔軟に対応します。年中無休での営業により、お盆や年末年始など、通常の業者が休業している期間でも対応可能です。急ぎの依頼や即日対応が必要なケースにも迅速に対応しています。

対応エリア

遺品整理のティプロは、広島・中国地方を中心に全国各地からの依頼に対応しています。本社が広島市にあることから、広島県内はもちろん、岡山県、山口県、島根県、鳥取県などの中国地方での実績が豊富です。また、東京営業所を開設しており、関東圏での対応も強化しています。遠方にお住まいのご家族からのご依頼や、ご実家の整理など、地域を問わず柔軟に対応可能です。立ち会いが難しい遠方のお客様には、鍵をお預かりしての作業や、作業後の写真報告などで安心してご利用いただけるサービスを提供しています。

遺品整理のティプロの提供サービス

遺品整理のティプロでは、遺品整理を中心に幅広いサービスを提供しています。最大の特徴は、遺品整理からその後の清掃、不動産売却まで、ワンストップで対応できる点です。複数の業者に依頼する手間やコストを削減でき、窓口が一つで済むため、スムーズに手続きを進められます。買取・リサイクルサービスでは、古物商許可を持つスタッフが適正価格で査定し、作業費用から差し引くことで、お客様の経済的負担を軽減します。特殊清掃やゴミ屋敷片付けでは、一般の清掃業者では対応できない困難な現場にも、豊富な経験とノウハウで対応します。仏壇や遺品の合同供養など、故人への敬意を大切にしたサービスも提供しています。

買取品目と買取価格例

遺品整理のティプロでは、古物商許可証（第731291600013号）を保有しているため、遺品の中から価値のある品を適正価格で買取することができます。専門スタッフが丁寧に査定し、買取可能な状態であれば、その場で買取金額を提示し、遺品整理費用から相殺します。これにより、お客様の経済的負担を軽減できるだけでなく、まだ使える品物をリサイクルすることで、環境にも配慮したサービスを実現しています。査定は無料で、価値が不明な品についても専門的な知識を持つスタッフが判断します。買取品目は多岐にわたり、家具や家電といった大型品から、貴金属、ブランド品、骨董品まで幅広く対応しています。具体的な買取価格は品物の状態、年式、市場価値によって変動するため、現地での査定時に詳細な金額をお伝えします。

遺品整理のティプロの料金

遺品整理・生前整理の料金

ゴミ屋敷片付けの料金

特殊清掃の料金

遺品整理のティプロでは、部屋の広さや作業内容を基準とした定額制を採用しており、明瞭でわかりやすい料金体系を実現しています。基本料金には、養生作業、合同供養、ハウスクリーニングなどが全て含まれており、見積もり金額以外の追加料金は原則発生しません。ただし、実際の料金は間取りの広さ、立地状況、処分・廃棄物の量、重量物の有無、リサイクル料金、立地状況（階数・エレベーターの有無など）によって変動するため、現地調査の上で正確な見積もりを提示します。買取品がある場合は、その査定額を作業費用から差し引くことで、さらに費用を軽減できます。分割払いや後払いにも対応しており、支払い方法についても柔軟に相談できます。

オプション費用

基本料金に含まれない作業については、オプション費用として別途料金が発生します。畳の撤去や、エアコンの取り外し、庭の伐採など、特殊な作業が必要な場合は事前に見積もりで確認できます。特に、特殊清掃を伴う畳の撤去など、通常の作業より手間がかかる場合は料金が変動します。遺品の配送サービスでは、郵送の場合は実費のみ、弊社配達の場合は交通費のみで対応しており、遠方のご家族への荷物送付もスムーズに行えます。これらのオプション費用も、見積もり時に詳細に説明されるため、作業後に予期せぬ費用が発生する心配はありません。

支払い方法

遺品整理のティプロでは、お客様の状況に合わせて柔軟な支払い方法を用意しています。現金払い、各種クレジットカード、銀行振込に対応しており、地域によって利用できないカードもあるため、詳しくはスタッフまで確認が必要です。また、急な出費で一括払いが難しい方には分割払いや後払いにも対応しており、経済的な負担を軽減できます。支払いのタイミングは基本的に作業完了後となっており、作業内容を確認してからお支払いいただく安心のシステムです。買取品がある場合は、その査定額を作業費用から相殺することで、実質的な支払い金額を減らすこともできます。

遺品整理のティプロに依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずは電話、メール、LINEのいずれかでご連絡ください。電話は年中無休で9:00～21:00まで受付しており、フリーダイヤル（0800-111-9559）で気軽に相談できます。LINEとメールは24時間365日いつでも送信可能です。お問い合わせフォームも30秒で完了する簡単仕様で、忙しい方でもスムーズに申し込めます。この段階で、遺品整理の状況やご要望、お悩みなどを詳しくお聞きします。どんな些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。遠方にお住まいの方や、立ち会いが難しい方でも、電話やメールでの相談が可能です。

2. 現地調査・無料見積もり

お問い合わせ内容を確認後、ご希望の日時に経験豊富な自社スタッフが現地までお伺いします。現地調査は無料で、作業内容や現場の状況（間取りの広さ、立地状況、処分・廃棄物の量、撤去物の有無、リサイクル可能品の有無、特殊清掃の必要性など）をしっかりと確認します。調査結果をもとに、お客様のご要望に合わせた最適なプランをご提案し、その場で見積もりを提示します。見積もり内容は明確で、基本料金に含まれる項目やオプション費用なども詳しく説明します。もちろん、お見積もり後に無理な勧誘などは一切ございませんので、安心してご利用いただけます。

3. 見積書の提出・ご検討

現地調査後、正式なお見積書を作成してご提出いたします。その場でのご提示はもちろん、郵送やFAXにも対応しておりますので、お忙しい方や離れて暮らすご家族にもスムーズにご確認いただけます。見積書には作業内容、料金の内訳、作業日程、支払い方法などが詳細に記載されており、不明な点があればいつでもご質問いただけます。複数のプランをご提案することも可能で、ご予算やご要望に応じて柔軟に調整します。じっくりとご検討いただき、納得されてからご契約ください。

4. ご契約・作業日程の調整

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日程はお客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。お急ぎの方には即日対応も可能で、条件によっては見積もり時に即作業に取り掛かることもできます。平日は仕事で忙しい方には、土日祝日や夜間の作業も対応可能です。遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合は、鍵を事前にお預かりすることで、立ち会いなしでも作業を進めることができます。作業前には、残しておきたい品や貴重品、形見などについて詳しくお伺いし、細心の注意を払って作業を進めます。

5. 作業開始・遺品整理の実施

作業当日は、約束の時間に専門スタッフがお伺いします。最初から最後まで同じスタッフが対応することで、伝達ミスなくスピーディに作業を完了します。作業内容は、遺品の仕分け、貴重品や形見の選別、不用品の搬出、買取可能品の査定、ハウスクリーニング、合同供養の手配など、お見積もりでご提示した内容を丁寧に実施します。広さや規模に応じて適切な人数のスタッフを派遣し、おおむね1日で作業を完了することができます。作業中に不明な点があれば、その都度ご相談しながら進めますので、安心してお任せいただけます。

6. 作業完了・確認・お引き渡し

作業完了後は、お立ち会いのもと内容をご確認いただきます。遺品の整理状況、清掃の仕上がり、残しておいた品物の確認など、細部まで丁寧にチェックしていただきます。問題がなければ、正式にお引き渡しとなります。立ち会いができない場合は、作業前後の写真報告でご確認いただくことも可能です。買取品がある場合は、査定額を作業費用から相殺した金額をご請求します。お支払いは作業完了後に、現金、クレジットカード、銀行振込など、ご希望の方法でお支払いいただけます。

7. アフターフォロー

作業完了後も、不動産売却や賃貸のご相談、相続手続きのサポートなど、必要に応じてアフターフォローを行います。宅地建物取引業者の登録があるため、不動産に関する専門的なアドバイスも可能です。また、作業後に何か不明な点や追加のご要望があれば、いつでもお気軽にご相談ください。ティプロでは、お客様との長期的な信頼関係を大切にしており、遺品整理だけでなく、その後の生活のサポートまで幅広く対応しています。

キャンセルの方法

遺品整理のティプロでは、お見積もり後のキャンセルは無料で対応しています。じっくりとご検討いただき、納得されてからご契約いただくことを重視しているためです。ご契約後のキャンセルについては、作業日の3日前までなら無料でキャンセルできます。ただし、作業日の前日から2日前は契約金額の50％、当日は100％のキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。これは、作業に向けてスタッフの手配や準備を進めているためです。キャンセルをご希望の場合は、お早めに電話、メール、LINEのいずれかでご連絡ください。やむを得ない事情でのキャンセルについては、個別に柔軟に対応することもありますので、まずはご相談ください。契約内容と作業に不都合があった場合は、全額返金保証も適用されますので、安心してご利用いただけます。

遺品整理のティプロのQ&A

Q1. 遺品整理を依頼するタイミングはいつがいいですか？

A. 特に決まった時期はありませんが、四十九日や法要を終えた後にご依頼される方が多いです。ただし、預貯金・宝石・土地など相続財産に関わる品が含まれる場合、故人の死後10カ月以内に相続税の申告が必要です。遺品整理が遅れると申告に間に合わず、重加算税の対象になることもあるため、早めのご相談をおすすめします。

Q2. 遠方に住んでいて立ち会いができないのですが、大丈夫ですか？

A. はい、大丈夫です。事前に鍵をお預かりしての作業や、作業後の写真によるご報告なども対応しております。認定遺品整理士が責任を持って作業を行いますので、安心してお任せいただけます。遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合もご安心ください。

Q3. 貴重品や形見の仕分けもお願いできますか?

A. もちろん可能です。作業前にお打ち合わせをし、ご希望の品や貴重品を丁寧に選別・保管いたします。大切なものを見落とさないよう、細心の注意を払って整理します。お写真、アルバム、重要書類、アクセサリー、思い出の品など、残しておきたいものを事前にお知らせください。

Q4. 不用品の買取やリサイクルは対応していますか？

A. はい、可能な限り買取・リサイクルに対応しています。古物商許可証を保有しているため、再利用できる家具や家電、趣味の品などはその場で査定・買取いたします。買取金額は作業費用から相殺するため、処分費用の軽減にもつながります。

Q5. 仏壇や写真、個人情報などの扱いはどうなりますか？

A. ご遺品の中でも特に配慮が必要な品については、専門のスタッフが丁寧に対応いたします。仏壇や遺影はご希望に応じて合同供養も可能です。重要書類や写真などは仕分けし、不要なものは溶解処理など適切な方法で処分します。個人情報の取り扱いには十分配慮しています。

Q6. 当日立ち会えない場合でも対応してもらえますか？

A. はい、可能です。鍵を事前にお預かりすることで、立ち会いなしでも作業を進めることができます。作業前後の写真報告など、安心してお任せいただける体制を整えています。お仕事やご家庭の事情で立ち会いが難しい方も、お気軽にご相談ください。

Q7. 急な依頼や女性スタッフの希望にも対応できますか？

A. はい、即日対応も可能です。また、女性のお一人暮らしの方や、女性スタッフをご希望の方には、可能な限り女性スタッフを同行させて対応いたします。力仕事が必要な場合は、男性スタッフも同行し、安全かつ丁寧に作業を進めますのでご安心ください。

Q8. 料金がどれくらいかかるのか不安です。

A. 現地での無料見積もりを行っております。ご予算やご要望に応じて柔軟にご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。見積もり後の無理な勧誘は一切ありません。また、買取品がある場合は費用から相殺できるため、実質的な負担を軽減できます。

Q9. ゴミ屋敷の状態がひどすぎて、見せるのも恥ずかしいんですが…

A. 大丈夫です。誰にも知られず、責めずに対応します。これまで何百件という現場を経験してきたプロのスタッフが対応いたします。私たちは一切お客様を責めることはありませんし、ご近所に知られたくないというご要望にも最大限配慮します。ご希望があれば無人対応や、作業中の写真報告なども可能です。

Q10. 特殊清掃とハウスクリーニングはどう違うんですか？

A. ハウスクリーニングは日常的な汚れの掃除がメインですが、特殊清掃は事故死・孤独死・事件現場など、通常の清掃では対応できない状況に対応する専門作業です。消臭・除菌・害虫駆除なども行います。ティプロでは豊富な実績とノウハウをもとに、他の業者に断られたような現場でも対応可能です。

Q11. 作業にかかる時間はどれくらいですか？

A. 作業時間はお部屋の状態やゴミの量によって異なります。ティプロでは効率的な作業を心掛けており、一般的な遺品整理の場合、数時間から1日程度での対応が多いです。具体的な時間は、事前の見積もりや相談の際に詳しくお伝えいたします。

Q12. どのようなサービスを依頼できますか？

A. ティプロでは、生前整理・遺品整理を中心に、買取・リサイクル、解体工事、不動産売却サポート、相続手続きまでを一括で対応しています。複数の業者に依頼する手間がかかりませんので、遺品整理からその後の手続きまで、ワンストップでお任せいただけます。