ティファナ 武蔵小山店の口コミや評判は?スタッフの対応は?
| ティファナ 武蔵小山店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.5点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4.6/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4.8/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★☆☆(3.9/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
ティファナ 武蔵小山店の口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- 品揃えがいい
- 高価買取してくれた
- スタッフの対応が悪かった
品揃えがいいや高額買取してくれたなどの評価の高いコメント何件か見受けられました。
評価の低いコメントではスタッフの対応が悪かったが見受けられました。
ティファナ 武蔵小山店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
高くない価格でいい品質で販売してる。
リサイクル♻️で地球環境にもよくていいと思う。
★★★★★
他で低価格だった物を高価買取りしていたました。
★★★★☆
この店は個人経営せいか商品構成が、近くにあるモードオフよりしっかりしており、価格もリーズナブル。たまに掘り出し物がある。
★★☆☆☆
買い取りはカインドオルの6割くらい。かなり低くてびっくりだった。
★★★★★
査定もスムーズで、親切に対応してくださいました!
ありがとうございました!
★★★★☆
他で低価格だった物を高価買取りしていたました。
★★★☆☆
買取の担当スタッフの対応の仕方が丁寧ですが1秒ぐらい見て、買取が全部ダメになった。
だからどういう洋服を買取するのか意味わかんない。とりあえず、ボロボロの服じゃないのに
★★★★☆
LINEでの見積もりも簡単で、日時指定すれば、すぐに査定してもらえました。
買取金額も妥当です。
- 高額買取してくれた
- 価格がリーズナブル
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ティファナ 武蔵小山店の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
いつも利用しています。通いやすい雰囲気してました。
スタッフも優しいくて、満足してます
★☆☆☆☆
いろんな品物が定期的に入っています。
会計時に値札が付いていなかったので、
いくらになるのか確認をしたら、ブランド名や素材がどうのこうの説明されて価格を提示され、ちょっと高いかなーと思いましたが、気に入ったので購入しました。
帰宅後に、ポケットに値札が入っており、購入した金額より¥1,000位安い価格でした。
いい加減な対応をされ、ガッカリです。
★☆☆☆☆
1年くらい前に買取に行き割と感じが良かったので行ったら店頭に入るなり機械的に
現在、店頭での買取はしてないですと、
キッパリ言われました。
ちゃんと確認しないで行った自分も悪いと思いますが、現在店頭での買取はしてないならちゃんとわかるように載せといて頂きたいです。結局、持ち帰るのも重たかったので、近くの店で買い取ってもらいました。
星も付けたくなかったのですが、前に行った時の感じは良かったので、とりあえず、一つだけ付けます。店頭での買取はしていないとのことですので、要注意。
★★★★★
品揃えも豊富で店員さんの対応も丁寧でした。
- 優しいスタッフもいるが対応の悪いスタッフもいる
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ティファナ 武蔵小山店のカスタマー対応に関する口コミ評判
口コミはありませんでした。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
ティファナ 武蔵小山店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | リサイクルショップ ティファナ 武蔵小山店 |
| 運営会社 | 株式会社ゼロプラス |
| 住所 | 〒142-0063 東京都品川区荏原3-3-15 |
| 電話番号 | 03-5749-5557 |
| 本社所在地 | 〒165-0026 東京都中野区新井4-13-23 |
| 代表者 | 吉木 謙介 |
| 設立 | 20年以上の運営実績 |
| 店舗数 | 東京・埼玉・台湾に15店舗以上 |
| 主な事業内容 | リサイクル品の買取・販売、古物商 |
ティファナ武蔵小山店は、株式会社ゼロプラスが運営するリサイクルショップチェーンの一店舗です。東京都中野区に本社を置き、20年以上の運営実績を誇ります。
東京・埼玉・台湾に15店舗以上を展開し、地域密着型のリサイクルビジネスを展開しています。武蔵小山店は品川区荏原のパルム商店街に位置し、洋服やブランド品、食器、家具家電など幅広い商品の買取・販売を行っています
。店内はフロアごとにジャンル分けされ、カジュアル、ヴィンテージ、ハイブランドまで豊富な品揃えが特徴です。綺麗でオシャレな店内づくりを心がけ、お客様が手に取りやすい陳列を実現しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 許可番号・登録番号 |
|---|---|
| 古物商許可証(東京都) | 第304409905763号 |
| 古物商許可証(埼玉県) | 第431030027497号 |
| 登録番号(適格請求書発行事業者) | T1011201012105 |
| 通信販売酒類小売業免許 | 第800488号 |
| 許可機関 | 東京都公安委員会・埼玉県公安委員会 |
株式会社ゼロプラスは、古物営業法に基づく古物商許可を東京都公安委員会および埼玉県公安委員会から取得しています。これにより、適法にリサイクル品の買取・販売業務を行うことができます。
また、適格請求書発行事業者としての登録も行っており、インボイス制度にも対応しています。
さらに通信販売酒類小売業免許も取得しているため、オンラインでの酒類販売も可能です。これらの許認可により、法令を遵守した安心・安全な取引体制を確立しています。
営業時間
| 項目 | 時間 |
|---|---|
| 店舗営業時間 | 午前11時〜午後8時(11:00〜20:00) |
| 店頭買取受付時間 | 午前11時〜午後6時(11:00〜18:00) |
| コールセンター受付 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(年末年始を除く) |
| 最寄り駅 | 東急目黒線「武蔵小山駅」東口より徒歩5分 |
| 駐車場 | なし |
ティファナ武蔵小山店は年中無休で営業しており、午前11時から午後8時まで店舗を開いています。年末年始を除きほぼ毎日営業しているため、お客様のご都合に合わせていつでもご来店いただけます。
店頭での買取受付は午後6時までとなっており、それ以降は販売のみの対応となります。買取をご希望の方は時間に余裕を持ってご来店ください
。東急目黒線の武蔵小山駅東口から徒歩5分とアクセスも良好で、パルム商店街内にあるため雨の日でもアーケードで濡れずに来店可能です。駐車場はありませんが、周辺にコインパーキングが複数あります。
コールセンターは10時から19時まで対応しており、出張買取や宅配買取のご相談も承っています。
対応エリア
| サービス種類 | 対応エリア |
|---|---|
| 店頭買取 | 店舗来店のお客様(全国どなたでも) |
| 出張買取(東京都) | 品川区、中野区、杉並区、練馬区、板橋区、豊島区、荒川区、台東区、墨田区、江東区、中央区、北区、港区、文京区、新宿区、渋谷区、目黒区、世田谷区、千代田区、大田区北部、足立区、葛飾区、江戸川区、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市 |
| 出張買取(埼玉県) | さいたま市南部(桜区、中央区、浦和区、南区)、新座市、和光市、志木市、朝霞市、戸田市、蕨市、川口市 |
| 出張買取(神奈川県) | 川崎市(多摩区、高津区、中原区、宮前区)、横浜市北部(青葉区、都筑区) |
| 宅配買取 | 全国対応(送料無料) |
ティファナ武蔵小山店では、店頭買取、出張買取、宅配買取の3つの買取方法を提供しており、それぞれ対応エリアが異なります。
店頭買取は店舗にご来店いただければ全国どなたでもご利用可能です。
出張買取は主に東京都23区および周辺の一部地域、埼玉県南部、神奈川県の一部地域に対応しており、スタッフが直接お伺いして買取を行います。上記エリア以外でも対応できる場合がありますので、まずはお問い合わせください。
宅配買取は日本全国どこからでもご利用いただけ、送料・手数料は全て無料です。キャンセル時の返送料もティファナが負担するため、安心してご利用いただけます。
品川区内であれば特に出張買取が便利で、大量の品物でもスタッフがお伺いして査定・買取を行います。
問い合わせ方法
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話(店舗直通) | 03-5749-5557(受付時間:11:00〜20:00) |
| 電話(コールセンター) | 0120-333-916(受付時間:10:00〜19:00、土日祝OK) |
| LINE | 公式LINEアカウントで見積もり・相談可能 |
| WEBフォーム | 公式サイトの問い合わせフォームから24時間申込可能 |
| 店頭直接 | 営業時間内に直接来店(予約不要) |
| オンライン見積もり | LINE見積もりで写真を送って事前査定 |
ティファナ武蔵小山店への問い合わせは複数の方法で可能です。店舗直通の電話は03-5749-5557で、営業時間内であればいつでも対応しています。
出張買取や宅配買取のご相談は、フリーダイヤル0120-333-916のコールセンターが便利で、土日祝日も含めて10時から19時まで受け付けています。
また、公式LINEアカウントを友だち追加すれば、売りたい品物の写真を送って簡単に見積もりを依頼できます。LINE上でスムーズにやり取りができ、事前に大まかな買取価格を知ることができるため大変便利です。
公式サイトのWEBフォームからは24時間いつでも申し込みが可能で、出張買取や宅配買取の予約ができます。店頭買取は予約不要で、営業時間内に直接来店すればすぐに査定してもらえます。
ティファナ 武蔵小山店の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリー | 主な品目 |
|---|---|
| アパレル | レディース・メンズ・キッズ服、古着、カジュアルからハイブランドまで |
| 靴 | スニーカー、ブーツ、パンプス、サンダル等 |
| バッグ | ルイヴィトン、シャネル、エルメス、プラダ、セリーヌ等ブランドバッグ |
| ブランド品 | 財布、小物、服飾雑貨、アクセサリー |
| 腕時計 | ブランド腕時計全般 |
| 貴金属 | 金、プラチナ、ジュエリー |
| 食器 | ブランド食器、贈答品、ノーブランド食器 |
| 香水・化粧品 | シャネル、ディオール、ブルガリ等の香水、スキンケア用品 |
| 家具 | デザイナーズ家具、テーブル、椅子、収納家具(大型家具一部除く) |
| 家電 | 製造から5年以内の家電製品 |
| ホビー | フィギュア、おもちゃ、コレクション品 |
| 雑貨 | 生活雑貨、日用品、贈答品 |
| その他 | 服飾小物、帽子、マフラー、ストール等 |
ティファナ武蔵小山店では、ファッション関係を中心に非常に幅広い品目の買取を行っています。
洋服はブランド品からノーブランドまで、レディース・メンズ・キッズすべて対応しており、カジュアルブランドからハイブランドまで取り扱います。
バッグや財布などのブランド品も強化買取しており、ルイヴィトン、シャネル、エルメスといった高級ブランドは特に高価買取が期待できます。
食器や贈答品も積極的に買い取っており、お中元やお歳暮、結婚式の引き出物なども対象です。香水や化粧品は新品・未使用品のみ対応しています。
家具や家電も取り扱っていますが、家電は製造から5年以内のものに限られます。ノーブランド品でも状態やデザインによっては買取可能で、1点から対応しています。
買取不可品目
| カテゴリー | 買取不可の品目 |
|---|---|
| 状態による不可 | 古いノーブランド品、使用感が著しいもの、タグがないもの、劣化や破損があるもの、動物・タバコの臭いが強いもの、コピー品・偽造品 |
| アパレル関連 | マタニティウェア、ウェディングドレス、制服、正絹以外の着物、流行から5年以上経過したデザイン |
| 家具 | ベッド、ローテーブル、特大家具、事務机・棚の一部 |
| 家電 | 製造から5年以上経過したもの、取り外しが困難なもの、医療機器(家庭用除く)、PSマークがないもの |
| その他 | 金券、金庫、アダルト商品、登録証のない刀剣類 |
| 新品のみ対応 | 水着、カーテン、化粧品(使用済み)、肌着、靴下 |
ティファナでは幅広い品目を買い取っていますが、一部買取できないものもあります。
状態による判断として、使用感が著しいもの、破損や劣化が激しいもの、タグがないもの、動物やタバコの強い臭いがあるものは買取不可となります。ただし、シャネルやルイヴィトンなどの高級ブランド品は、多少の使用感があってもお買取できる場合があります。
衛生上の理由から、水着、カーテン、使用済み化粧品、肌着、靴下は新品でないと買取できません。
家電製品は製造から5年以上経過したものは基本的に対象外です。また、コピー品や偽造品、法令で禁止されている品物は一切買取できません。
流行に左右されるファッションアイテムは、購入から5年以上経過したデザインは買取が難しい場合があります。査定は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
買取サービスの流れ
店頭買取の流れ
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ①受付 | 本人確認書類(免許証・保険証等)を持参してご来店。予約不要。買取受付は午後6時まで。 |
| ②査定 | 買取カウンターでお品物を預かり、専門スタッフが丁寧に査定。査定中は店内でお買い物や外出も可能。 |
| ③結果説明 | 査定完了後、買取金額をご提示。金額の内訳や理由もしっかり説明。 |
| ④現金お渡し | 査定額にご納得いただけたら同意書に署名いただき、その場で現金をお支払い。無料キャンセルも可能。 |
出張買取の流れ
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ①お申し込み | 電話・LINE・WEBフォームからお申し込み。希望日時をお伝えください。 |
| ②日程調整 | スタッフから連絡があり、訪問日時を確定。即日対応も可能な場合あり。 |
| ③お見積もり | 指定日時にスタッフが訪問し、その場で査定。大量の品物でも対応可能。 |
| ④現金お渡し | 査定額にご納得いただければ、その場で現金をお支払い。手数料等は一切無料。 |
宅配買取の流れ
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ①お申し込み | WEBサイトまたはLINEから宅配買取を申し込み。無料の宅配キットを申請可能。 |
| ②梱包・発送 | 売りたい品物を段ボールに詰めて着払いで発送。送料無料。 |
| ③査定 | 商品到着後、最短当日で査定。査定結果はメールまたはLINEで通知。 |
| ④ご入金 | 査定額に同意いただければ、最短翌営業日に指定口座へ振込。キャンセル時の返送料も無料(対象外品除く)。 |
ティファナでは3つの買取方法をご用意しており、お客様のライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
店頭買取は予約不要で、本人確認書類さえあればすぐに査定してもらえます。査定中は店内でお買い物をしたり外出したりすることも可能です。
出張買取は東京・埼玉・神奈川の対応エリア内であれば、スタッフがご自宅や指定場所までお伺いします。大量の品物でも対応でき、即日訪問も可能な場合があります。
宅配買取は全国どこからでも利用でき、送料・手数料は完全無料です。商品到着後は最短当日で査定し、同意いただければ翌営業日に振込まれます。
いずれの方法も無料でキャンセルでき、査定だけの利用も歓迎しています。
ティファナ 武蔵小山店の買取品目と参考買取価格
| ブランド・品目 | 商品詳細 | 買取価格(参考) | 買取日 |
|---|---|---|---|
| イヴサンローラン | クラッチバッグ | ¥1,400 | 2025/11/07 |
| メゾンキツネ | アパレル商品 | 販売価格¥7,980 | – |
| ブランドバッグ | 各種ブランドバッグ | 状態により変動 | – |
| 貴金属 | 金・プラチナ製品 | 相場価格に応じて | – |
| 食器類 | ブランド食器 | 状態により変動 | – |
| 香水 | シャネル・ディオール等 | 未使用品のみ対応 | – |
| 腕時計 | ブランド腕時計 | モデルにより高額査定 | – |
| デザイナーズ家具 | 各種家具 | 状態により変動 | – |
ティファナ武蔵小山店では、ブランドや状態に応じて適正価格で買取を行っています。買取価格は日々の相場や商品の状態、需要により変動するため、あくまで参考としてお考えください。
高級ブランド品は特に高価買取の対象となっており、ルイヴィトン、シャネル、エルメスなどは使用感があってもしっかり査定いたします。貴金属は金・プラチナの相場価格に基づいて買取価格を算出します。
食器や贈答品も積極的に買い取っており、ブランド食器は特に高評価です。香水や化粧品は新品・未使用品のみの対応ですが、人気ブランドは高額買取が期待できます。
洋服はノーブランドでも状態が良ければ買取可能です。
正確な買取価格を知りたい方は、LINEやWEBで事前見積もりをご利用いただくか、直接店舗にお持ち込みください。複数の販売ルートを持つティファナならではの高額買取を実現しています。
ティファナ 武蔵小山店のQ&A
Q1: 査定だけでも利用できますか?
A: はい、査定だけのご利用も大歓迎です。見積もりだけでも無料で対応しており、査定料や手数料は一切かかりません。店頭買取だけでなく、LINEでの写真査定やオンライン見積もりもご利用いただけます。
査定額にご納得いただけない場合は無料でキャンセルできますので、お気軽にご相談ください。
Q2: ノーブランドの服も買い取ってもらえますか?
A: はい、ノーブランドのお洋服も買取対象です。ただし、状態やデザインによっては買取できない場合もございます。
また、宅配買取は一部取扱いブランドを限定させていただいておりますが、店頭買取や出張買取であればノーブランド品も幅広く対応しています。流行から5年以上経過したデザインや使用感が著しいものは買取が難しい場合があります。
Q3: 買取できなかったものはどうなりますか?
A: お買取できなかったお品物は、ご希望に応じて一括で回収することも可能です。お買取が難しいお品物でもティファナが引き取り、適切に処理いたします。ただし、お品物の量や状況によっては有料作業になる場合や、廃棄物回収業者を手配する場合がございます。
電池、食品、液体物など一部回収ができないものもありますので、詳しくはスタッフにお尋ねください。
Q4: 買取に必要なものは何ですか?
A: 買取の際には本人確認書類が必要です。運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなどの公的な身分証明書をご持参ください。
法人様の場合は担当者様の本人確認証をご用意ください。未成年の方は保護者の同意が必要となる場合があります。
Q5: 査定にはどのくらい時間がかかりますか?
A: 品物の量や種類によって異なりますが、通常は30分から1時間程度で査定が完了します。大量の品物の場合はもう少しお時間をいただく場合があります。
査定中は店内でお買い物をしたり、外出していただくことも可能です。査定が終わりましたらお声がけいたします。
Q6: 出張買取は即日対応できますか?
A: はい、ご予定に合わせて即日対応も行っております。ただし、出張買取は対応エリアが限られており、地域によっては対応できない場合がございます。
まずはお電話またはLINEでご相談ください。日程が合えば当日中にお伺いすることも可能です。
Q7: 宅配買取の送料はかかりますか?
A: いいえ、宅配買取の送料は完全無料です。お客様から弊社への発送は着払いで送っていただけますので、送料はティファナが負担いたします。査定後にキャンセルされる場合の返送料も弊社で負担いたします。
ただし、弊社取扱対象外のお品物の返送はお客様負担での返送とさせていただきます。
Q8: 買取金額はどのように受け取れますか?
A: 店頭買取と出張買取の場合は、査定額にご同意いただければその場で現金でお支払いいたします。高額の場合は銀行振込でのお支払いとさせていただく場合があります。
宅配買取の場合は、査定額に同意いただいた後、最短翌営業日にご指定の口座へお振込みいたします。振込手数料は弊社が負担いたします。


