たみ屋の口コミ・評判は？連絡が取れなくなった？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収比較センター

たみ屋の口コミをまとめると下記です！

この業者の悪い口コミは「荷物の扱いが雑だった」「依頼の途中で連絡が取れなくなった」というものがありました。

いい口コミは「良心的な価格で利用できた」「作業がスピーディーだった」などがありました。

「たみ屋」は、引っ越し、オフィス移転、家具配送などを手掛けている業者です。引っ越しで利用する方の口コミが多く見られました。

料金や作業がスピードについては高評価が多く、連絡について☆1の低評価がいくつか確認できています。

実際に利用するかは、良い面と悪い面を比較してから判断してください。見積もり時の対応を見てから検討してみるのも良いでしょう。

たみ屋の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★
今まで使った引っ越し業者の中で、一番良心的なお値段でした。全ての事に対して笑顔で対応してくださり、私の荷解きや入居前の作業まで手伝ってくださりました。

★★★★★
一月に武蔵野市から市外（区）への一人暮らしの引っ越しで利用させていただきました。連絡もスムーズで大変良心的な価格でした。ありがとうございます！

★★★★★
丁寧なご対応、わかりやすい見積り、迅速な作業でとても助かりました。値段もサービスも競合他社よりも断然良いのでオススメです。

料金については良心的な価格だったとの口コミが多く、☆5評価が多数付いていました。

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たみ屋の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
搬入時は人がいないからと１人で荷物の搬入をされましたが、新しい物件には養生なし。荷物の積み込みはトラックに入っていればいいという感じで、引き出しなどが飛びだしているのが確認できました。プラスチックの棚は割れてしまっていましたが、一言もなく、割れたパーツが棚の底に貼り付けられていました。

良くない対応をされたそうです。養生なしでプラスチックの棚が割れたとのこと。☆1評価でした。

★★★★★
驚く程素早くかつ丁寧に効率よくどんどん運ばれてアッと言うまに出発！現地に到着するなり作業開始。スピードダウンすること無くまたまたアッと言うまに引っ越しが終了しました。

★★★★★
別業者に対応お願いして断られた家電搬入のだめの階段手摺りの取り外しと後日の取り付け、旧宅の不用品の廃棄など柔軟に相談に乗っていただき、搬出入自体も少人数ながら非常にスピーディーかつ丁寧にご対応いただいて大変感謝しております。

スタッフの作業がスピーディーで、引っ越しがあっという間に完了したと、☆5評価が複数付いていました。

たみ屋のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
高齢者相手に、お金もらった上で、連絡も謝罪もなく依頼を完遂せず、相手を着信拒否にして、第三者が介入するまで無視する業者です。公的な資格も無いようですので、絶対に依頼しない方が良いです。

★☆☆☆☆
引っ越しを依頼する前に連絡が返ってこない、催促してようやく返ってくるという対応を繰り返した末に、引っ越し当日、植物を破損される、洗濯機から水が漏れている床に傷などトラブルが続き、最終的にたみ屋さんの提案で、抱えている在庫の洗濯機と交換という形になりましたが、洗濯機が届く前に消息不明になりました。

★☆☆☆☆
5月末に引っ越しを予定しておりましたが、直前になって連絡がとれなくなり飛ばれました。連絡をしても一向に既読がつかず結局直前になって業者を変えることになりました。

依頼の途中で連絡が取れなくなったとのことです。☆1評価が付いています。

★★★★★
ホームページの入力フォームで送信すると即日お電話を頂き、直ぐに値段と日にちを決めて貰えて段ボールなどを持って来てくれました。

★★★★★
12月に川崎市から渋谷区への引越しをお願いしました。サイト経由でしたが、返答がとても早く、不安要素なしで引越し日当日を迎えられました。
お値段も当初のお見積もりと差異がなく、大満足です。また機会がありましたら是非利用させて頂きます。ありがとうございました！

問い合わせからの返信がとても早く、サービスにも満足☆5評価が複数付いています。

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たみ屋の会社概要

「たみ屋」は、地域に根差したサービスを展開する引越し・運送関連の事業者です。公式ウェブサイト（https://www.hikkoshinotamiya.com/）を通じてサービスを提供しており、東京都東久留米市を拠点として活動しています。 お客様一人ひとりのニーズに寄り添った丁寧な対応を心がけており、電話やメール、InstagramなどのSNSを通じた問い合わせ窓口を設けています。 特に個人向けの引越しサービスにおいて、きめ細やかなサポートを提供することを目指しています。詳細な設立年や代表者名などについては、直接のお問い合わせにより確認が必要です。

保有している許認可

運送事業者として営業を行う上で、適切な許認可の取得は信頼性の証となります。一般的に、貨物軽自動車運送事業などの届出を行っていることが想定されますが、具体的な許認可番号や詳細な区分については、公式情報としてウェブサイト上等での明示的な記載が確認できないため、ご利用の前に直接ご確認いただくことを推奨いたします。 正規の運送事業者としての登録状況を確認することで、より安心してサービスをご利用いただけます。

営業時間

たみ屋では、お客様からのご依頼に柔軟に対応するための営業体制を整えています。引越し業務という性質上、作業自体は早朝から開始される場合や、土日祝日の対応も行っている可能性がありますが、受付窓口の具体的な営業時間や定休日に関する詳細情報は、公式サイト等で公開されている範囲では確認が必要です。

お電話（0120-860-759）でのご連絡の際は、一般的な営業時間帯（9:00〜18:00頃）を目安にお問い合わせいただくか、メールフォームをご利用ください。

対応エリア

拠点を置く東京都東久留米市を中心に、近隣の多摩地域や埼玉県南部などが主要な対応エリアであると推測されます。地域密着型のサービスを提供していると考えられますが、長距離の引越しやエリア外への配送に対応しているかどうかは、個別の案件ごとに相談が必要となる場合があります。 具体的な対応可能都道府県や市町村については、お見積もりの際にご確認ください。近距離の引越しであれば、迅速かつ柔軟な対応が期待できます。

たみ屋の提供サービス

たみ屋は、主に個人のお客様を対象とした引越しサービスを提供しています。単身者向けの小規模な引越しから、ファミリー向けの引越しまで、荷物の量や移動距離に応じたプランを提案していると考えられます。 また、引越しに伴う不用品の回収や家具の移動、梱包資材の提供など、関連する付帯サービスについても対応可能な場合があります。具体的なサービスメニューの詳細については、お客様の状況に合わせたオーダーメイドの提案となることが多いため、事前の見積もり依頼が重要です。

たみ屋の料金

引越しの料金は、移動距離、荷物の量、作業員の人数、時期（繁忙期・通常期）などによって大きく変動します。たみ屋では、お客様の具体的な条件に基づいたお見積もりを提示する形式をとっていると考えられます。 ウェブサイト上に固定の料金表が掲載されていない場合、まずは無料見積もりを依頼し、概算費用を確認することをお勧めします。予算に応じたプランの相談にも応じてもらえる可能性がありますので、詳細な希望をお伝えください。

オプション費用

基本の引越し料金に加え、追加の作業が発生する場合にはオプション費用がかかることがあります。例えば、エアコンの着脱工事、ピアノや大型家電の特殊運搬、荷造り・荷解きの代行サービス、不用品の処分費用などがこれに該当します。

また、エレベーターがない建物での階段作業や、横持ち（トラックが横付けできない場合の運搬）が発生する場合にも追加料金が発生する可能性があります。トラブルを防ぐため、見積もり時にこれらの条件を正確に伝えることが大切です。

支払い方法

引越し代金の支払い方法については、作業完了時の「現金払い」が一般的ですが、事業者によっては銀行振込やクレジットカード決済、QRコード決済などに対応している場合があります。

たみ屋における利用可能な決済手段については、現在公開情報だけでは断定できないため、契約前に必ずご確認ください。特にクレジットカード払いを希望される場合は、事前の申請が必要なケースもあるため注意が必要です。法人契約の場合は請求書払いが可能なこともあります。

たみ屋に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・見積もり依頼

まずは、電話（0120-860-759）、メール（info@tamiyamoving.com）、またはWebサイトのフォームからお問い合わせください。引越し予定日、現住所と転居先、大まかな荷物量などを伝えます。Instagram（hakupeee）からのコンタクトが可能な場合もあります。

2. 訪問見積もり・概算見積もりの提示

荷物量が多い場合や詳細な料金を確定させたい場合は、担当者が現地を訪問して正確な荷物量を確認する「訪問見積もり」を行います。単身や荷物が少ない場合は、電話やメールでのヒアリングのみで概算見積もりが提示されることもあります。この段階で、作業内容や料金の内訳をしっかり確認します。

3. ご契約・資材のお届け

見積もり内容に納得いただいた上で、正式な契約となります。契約後、必要に応じてダンボールやガムテープなどの梱包資材が配送、または受け渡しされます。引越し当日に向けて、ご自身での荷造りを進めていただきます（お任せプラン等の場合を除く）。

4. 引越し当日の作業

約束の日時にスタッフと車両が到着し、搬出作業を開始します。家具の梱包や養生を行い、丁寧に荷物をトラックへ積み込みます。転居先へ移動後、搬入作業を行い、指定の場所へ家具や荷物を配置します。

5. 作業完了・お支払い

すべての荷物の搬入が完了したら、お客様に破損や紛失がないか等の確認をしていただきます。問題がなければ作業完了となり、所定の方法（現金等）で代金をお支払いいただきます。

キャンセルの方法

引越しの契約後にやむを得ない事情でキャンセルや日程変更が必要になった場合は、速やかにたみ屋までご連絡ください。 一般的に、引越し約款（標準引越運送約款）に基づき、作業日の直前になるとキャンセル料や延期手数料が発生する場合があります。

例えば、前々日のキャンセルは運賃の20%、前日は30%、当日は50%といった規定が設けられていることが多いため、トラブルを避けるためにも早めの連絡が不可欠です。 たみ屋独自のキャンセル規定については、見積書や契約約款に記載されている内容を必ずご確認ください。

たみ屋のQ&A

Q. 見積もりは無料ですか？

一般的に引越し業者の見積もりは無料で行われますが、たみ屋における具体的な対応については確認が必要です。通常は電話やメールでの概算見積もり、および訪問見積もりも無料で対応しているケースが大半です。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q. ダンボールなどの梱包資材はもらえますか？

契約内容によって異なります。多くの引越し業者では、契約特典として一定枚数のダンボールやガムテープを無料で提供していますが、プランによっては有料となる場合や、ご自身で用意する必要がある場合もあります。見積もり時にサービスの範囲をご確認ください。

Q. 土日や祝日の引越しは料金が高くなりますか？

はい、一般的に引越し業界では需要が集中する土日祝日や、3月〜4月の繁忙期は料金が割増になる傾向があります。逆に平日の午後や、日程を業者に任せるフリー便などを利用することで、費用を抑えられる可能性があります。

Q. 準備しておいた方が良いことはありますか？

引越し当日までに、冷蔵庫の水抜き（前日までに電源を切る）や、洗濯機の水抜きを行っておく必要があります。また、貴重品（現金、通帳、印鑑、貴金属など）は運送荷物に含めることができないため、必ずご自身の手荷物として管理してください。