スンマイルの口コミ・評判は?客が手伝う必要はある?

スンマイルの口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.0点)
料金・値段 ★★★★★(5/5)
作業内容・スタッフの対応 ★★★☆☆(3/5)
見積もり・カスタマー対応 ★★★★★(5/5)

不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社からを比較しましょう!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!↓↓↓↓↓

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

スンマイルの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 料金が安い
  • 臨機応変に対応してくれる
  • 当日の追加にも快く対応
  • 引っ越しと不用品回収を一緒にやってくれる
  • 電話やスタッフの対応が丁寧で好感が持てる
評価の低い口コミ
  • 大きすぎる荷物はお客様と協力が必要
  • 家具の組み立てに悪い口コミあり

店長が一人で運営しているため、大きすぎる荷物はお客様と一緒に運ぶことがあり、そのことで低評価の口コミがありました。

特に多かった口コミが、「電話対応が良かった」「臨機応変に対応してくれた」などのスタッフ対応の良さです。

当日の不用品追加や、外国人の方にスマホアプリを使って英語で対応するなど、柔軟な対応が高評価を集めています。

どの不用品回収の業者にも言えることですが、注意を払っていても見積もり時の確認ミスや回収対象外のものなど確認はするようにしましょう。

またリサイクル費用の必要な家電製品やソファ・マットレスなどの処理困難なものは別途費用がかかるケースがあるので注意が必要です。(見積もり時に確認しましょう)

スンマイルは高い?料金値段に関する口コミ評判

料金については、全体的に「安く済んだ」という口コミが多く付いていました。

★★★★★
大型ごみの撤去を依頼しましたが、途中で追加の依頼をしても快諾してもらえました。他社よりも安く済んだので、料金にも満足しています。

★★★★★
荷物が多くて積み込めるか不安でしたが、車のルーフを活用して運んでくれました。仕事が丁寧で、良心的な料金が本当に助かります。ありがとうございました。

★★★★★
どこの業者に頼んでも10万円オーバーの見積もりでしたが、スンマイルさんは料金が安く、口コミが良かったので依頼しました。伝えていなかった荷物も乗せていただくなど、臨機応変に対応してくれたのが良かったです。また機会があったら利用したいと思います。

追加の依頼にも臨機応変に対応できることが好評なようです。

不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社からを比較しましょう!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!↓↓↓↓↓

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

スンマイルの作業やスタッフに関する口コミ

★☆☆☆☆
事前に洋服ダンスの高さと幅を伝えて予約したが、現場で運べないと言われ、入居者の父親が手伝ってやっと終了できた。
できないなら初めからもう一人必要だと言うべきです。

★☆☆☆☆
家具の組み立てが不十分でした。ボルトが緩いし、間違ったボルトが入っていました。
紛失も一部あり、ベッド枠が割れていました。

☆1を付けた口コミが2つありました。スンマイルさんは店長が1人で運営しています。そのため、1人で運べない荷物はお客様と協力して運ぶことがあるようです。

大きすぎる荷物がある場合には、別の業者へ依頼した方がいいのかもしれません。

★★★★★
家具や洗濯機の移動と、不用品回収を一緒にやってくれる業者が見つからなくて困っていたところに、スンマイルさんが快く引き受けてくれたので大変助かりました。
事前連絡も、当日の作業もスムーズでしたので、安心してお任せできました。

★★★★★
大きなベッドのマットレスを、トラックの上に乗せて運んでくれました。スムーズに連絡してくれたので、早く終わって助かりました。機会があればまた利用したいと思います。

作業をスムーズに進めてくれるという口コミが複数ありました。

★★★★★
彼女と同居するために2人分の引っ越しと、不用品回収を依頼しました。
近場での引っ越しでしたが、往復しながら引っ越しと回収をしてくれて本当に助かりました。
猛暑の中、一日がかりでやってくれたので、大変感謝しております。

★★★★★
2回目の依頼で不用品回収を利用しました。シーリングライトを付けていただけるなど、予定外のこともやってくれたので、本当に助かっています。ありがとうございました。

★★★★★
大田区、杉並区、相模原市と3地点を移動する依頼でしたが、引っ越し、ベッド交換、不用品回収まですべて1日でやってくれたので、大変助かりました。
引っ越しを検討している友人がいたら、ぜひ紹介したいと思います。

予定外の作業や、移動の多い依頼でも快く引き受けてくれるようです。「柔軟な対応で助かった」という声が多くありました。

不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社からを比較しましょう!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!↓↓↓↓↓

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

スンマイルの見積もり・カスタマー対応の口コミ

★★★★★
移動サポートにおすすめします。とても丁寧でまともな価格が見積もられました。Lineアプリで英会話も可能でした。(Googleによる翻訳)

外国人の利用者の方から、スマホアプリを使った英語での対応が高評価を得ていました。

★★★★★
問い合わせから予約、当日の対応までスムーズに進められました。想定よりも短時間で作業が完了したので、機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

★★★★★
見積書や領収書の対応が良く、当日の荷物の増減にも柔軟に対応してもらえました。作業もテキパキと進めてくれたので、この業者に依頼して間違いありませんでした。

見積もりやカスタマー対応に関する口コミでは「柔軟に対応してもらえた」という口コミが多く見られました。

★★★★★
品目の個数や大きさについてチャットで事前相談しましたが、とてもスムーズにやり取りできました。また利用したいと思える業者さんです。ありがとうございました。

★★★★★
事前の問い合わせがスムーズに進み、当日の対応も素晴らしかったです。
短い時間で作業が終わったので、またお願いしたいと思います。

事前相談がスムーズなことが好評なようです。「またリピートしたい」という声も多く見られます。

不用品回収を依頼する際は一括見積コンシェルジュで複数社からを比較しましょう!

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう!↓↓↓↓↓

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

スンマイルの料金プラン【不用品回収】

料金はすべて税込表記です。

基本料金

基本料金 料金
基本料金 7,000円
単身引っ越し 10,000円~

走行距離

走行距離 料金
21~50kmまで1kmにつき 220円
51~100kmまで1kmにつき 165円
101~150kmまで1kmにつき 140円
151km~ 1kmにつき 120円

階段作業

階数 料金
2階 2,000円
3階 3,000円
4階 4,000円
5階 6,000円
6階 12,000円
7階 16,000円

荷物別料金(一部)

品目 料金
ベッドフレーム シングル700円~キング2,500円
マットレス シングル700円~キング3,500円
食器棚 3辺合計170cm以下500円
3辺合計300cm以下1,200円
3辺合計420cm以下2,000円
洗濯機 縦型洗濯機1,000円
縦型乾燥機付き洗濯機2,000円
衣類乾燥機1,000円
ドラム式洗濯機3,500円
冷蔵庫 200L以下800円
330L以下2,000円
520L以下3,000円

その他の料金

出張料金 走行距離をご確認ください。
見積もり 無料

スンマイルが対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
電子決済

スンマイルの対応可能サービス

一般廃棄物処理業の許可証
産業廃棄物収集運搬業
古物商許可 神奈川県 公安委員会 第451910009749号
不用品回収 不用品買取 ゴミ屋敷・汚部屋
× ×
生前整理 遺品整理 ハウスクリーニング
× × ×
オフィスの不用品 粗大ゴミ

スンマイルのその他可能サービス

即日対応 日時指定 深夜・早朝対応
女性スタッフ対応 少量対応 積み放題・乗せ放題
× ×
損害賠償保険 秘密厳守 立ち会い無し
× ×

スンマイルの対応可能地域

埼玉県

さいたま市西区 さいたま市北区 さいたま市大宮区 さいたま市見沼区 さいたま市中央区 さいたま市桜区 さいたま市浦和区 さいたま市南区 さいたま市緑区 さいたま市岩槻区 川越市 熊谷市 川口市 行田市 秩父市 所沢市 飯能市 加須市 本庄市 東松山市 春日部市 狭山市 羽生市 鴻巣市 深谷市 上尾市 草加市 越谷市 蕨市 戸田市 入間市 朝霞市 志木市 和光市 新座市 桶川市 久喜市 北本市 八潮市 富士見市 三郷市 蓮田市 坂戸市 幸手市 鶴ヶ島市 日高市 吉川市 ふじみ野市 白岡市 児玉郡上里町 児玉郡神川町 児玉郡美里町 大里郡寄居町 秩父郡横瀬町 秩父郡皆野町 秩父郡小鹿野町 秩父郡長瀞町 秩父郡東秩父村 南埼玉郡宮代町 入間郡越生町 入間郡三芳町 入間郡毛呂山町 比企郡ときがわ町 比企郡滑川町 比企郡吉見町 比企郡小川町 比企郡川島町 比企郡鳩山町 比企郡嵐山町 北葛飾郡松伏町 北葛飾郡杉戸町 北足立郡伊奈町

千葉県

千葉市中央区 千葉市花見川区 千葉市稲毛区 千葉市若葉区 千葉市緑区 千葉市美浜区 銚子市 市川市 船橋市 館山市 木更津市 松戸市 野田市 茂原市 成田市 佐倉市 東金市 旭市 習志野市 柏市 勝浦市 市原市 流山市 八千代市 我孫子市 鴨川市 鎌ケ谷市 君津市 富津市 浦安市 四街道市 袖ケ浦市 八街市 印西市 白井市 富里市 南房総市 匝瑳市 香取市 山武市 いすみ市 大網白里市 安房郡鋸南町 夷隅郡御宿町 夷隅郡大多喜町 印旛郡栄町 印旛郡酒々井町 香取郡神崎町 香取郡多古町 香取郡東庄町 山武郡横芝光町 山武郡九十九里町 山武郡芝山町 長生郡一宮町 長生郡長生村 長生郡長南町 長生郡長柄町 長生郡白子町 長生郡睦沢町

東京都

千代田区 中央区 港区 新宿区 文京区 台東区 墨田区 江東区 品川区 目黒区 大田区 世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区 豊島区 北区 荒川区 板橋区 練馬区 足立区 葛飾区 江戸川区 八王子市 立川市 武蔵野市 三鷹市 青梅市 府中市 昭島市 調布市 町田市 小金井市 小平市 日野市 東村山市 国分寺市 国立市 福生市 狛江市 東大和市 清瀬市 東久留米市 武蔵村山市 多摩市 稲城市 羽村市 あきる野市 西東京市 大島町 利島村 新島村 神津島村 御蔵島村 青ヶ島村 小笠原村 三宅島三宅村 西多摩郡奥多摩町 西多摩郡瑞穂町 西多摩郡日の出町 西多摩郡檜原村 八丈島八丈町

神奈川県

横浜市鶴見区 横浜市神奈川区 横浜市西区 横浜市中区 横浜市南区 横浜市保土ケ谷区 横浜市磯子区 横浜市金沢区 横浜市港北区 横浜市戸塚区 横浜市港南区 横浜市旭区 横浜市緑区 横浜市瀬谷区 横浜市栄区 横浜市泉区 横浜市青葉区 横浜市都筑区 川崎市川崎区 川崎市幸区 川崎市中原区 川崎市高津区 川崎市多摩区 川崎市宮前区 川崎市麻生区 相模原市緑区 相模原市中央区 相模原市南区 横須賀市 平塚市 鎌倉市 藤沢市 小田原市 茅ヶ崎市 逗子市 三浦市 秦野市 厚木市 大和市 伊勢原市 海老名市 座間市 南足柄市 綾瀬市 愛甲郡愛川町 愛甲郡清川村 高座郡寒川町 三浦郡葉山町 足柄下郡真鶴町 足柄下郡湯河原町 足柄下郡箱根町 足柄上郡開成町 足柄上郡山北町 足柄上郡松田町 足柄上郡大井町 足柄上郡中井町 中郡大磯町 中郡二宮町

スンマイルの店舗情報

会社名 スンマイル
営業時間 8:00~17:00(不定休)
住所 〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘3丁目
PAGE TOP