スッキリアの口コミ・評判は？買取金額が安い？

スッキリアの会社概要

スッキリアは、香川県高松市を拠点に粗大ゴミ・廃品・不用品回収を専門に手がける「株式会社アール・ラウンド」が運営する事業部です。2001年の創立以来、地域密着型のサービスを展開し、グループ店のリサイクルショップとも連携しながら、明朗会計と高い顧客満足度を追求しています。賠償責任保険にも加入しており、万が一の際も最高5,000万円まで補償を行います。

保有している許認可

スッキリアの運営会社である株式会社アール・ラウンドは、取得が非常に難しいとされる高松市の一般廃棄物収集運搬業の許可（第71号）を正式に取得しています。また、中古品の売買に必要な古物商許可も保有しており、買取サービスを安心・合法的に提供しています。さらに遺品整理士の有資格者が在籍し、遺品整理にも専門的な対応が可能です。

営業時間

スッキリアの電話受付は毎日10:00〜20:00まで対応しており、土日祝日も休まず受け付けています。Webフォームからの問い合わせは24時間365日いつでも送信可能で、折り返しの連絡は営業時間内に行われます。また、急な不用品処分にも応えるため、即日対応や夜間対応も相談に応じています。

対応エリア

スッキリアは、一般廃棄物収集運搬業の許可を取得している高松市を中心に粗大ゴミ・廃品・不用品回収サービスを提供しています。遺品整理については香川県全域に対応しており、高松市をはじめ丸亀市・坂出市・観音寺市・三豊市・さぬき市など県内各地に幅広く対応しています。高松市以外の地域でも、まずはお気軽にご相談ください。

スッキリアの提供サービス

スッキリアは粗大ゴミ・廃品・不用品の回収を中心に、遺品整理・生前整理・ハウスクリーニング・倉庫解体・草刈りまで幅広いサービスを提供しています。スタッフが室内からの搬出・分別・積込をすべて行うため、利用者は事前に荷物を整理する必要がありません。賠償責任保険にも加入しており、万が一の事故にも安心の体制が整っています。

買取品目と買取価格例

スッキリアは、グループ店であるリサイクルショップと直接連携することで、中間業者を介さない高価買取を実現しています。買取・引取率は98%を誇り、他店で断られた品物も積極的に相談に対応しています。買取が成立した場合は現場での現金払いとなり、買取金額は回収費用から差し引かれるため、トータルのコスト削減につながります。買取価格は商品の状態や市場の需要によって異なるため、詳細は現地見積り時にご確認ください。

スッキリアの料金

スッキリアの料金は「パック料金」と「単品料金」の2つの体系から選べます。大量の不用品が出るリフォームや引越し・家屋建替えの際はパック料金がお得です。単品回収の場合は基本料金（車両費）3,300円に品目ごとの回収料金が加算される明瞭な仕組みになっています。パソコンは0円で回収・データ消去まで対応しており、他社よりも低コストで処分できます。

オプション費用

オプション費用は、通常の搬出作業に加えて特別な作業が必要な場合に発生します。3階以上で階段を使った搬出が必要な品目には1品あたり1,100円、大型家具の分解が必要な場合も同額が加算されます。エアコンの取り外し工事は1台7,700円と明確に設定されており、吊り下ろしなど特殊な対応が必要な場合は現地見積りで金額が確定します。

支払い方法

スッキリアの支払いは、作業完了後の現場での現金払いのみとなります。後払いやクレジットカード払いには対応しておらず、作業当日に現金をご用意いただく必要があります。領収書が必要な場合は、作業前もしくは作業時にスタッフへ申し出ることで発行してもらえます。電子マネーやQRコード決済への対応については公式サイトに記載がないため、事前に問い合わせで確認することをおすすめします。

スッキリアに依頼するまでの流れ

STEP1：お問い合わせ

まずは電話またはWebのお見積りフォームからスッキリアへ連絡します。電話受付は毎日10:00〜20:00まで対応しており、Webフォームは24時間いつでも送信可能です。問い合わせ時には、回収を希望する品目の概要や希望日時を伝えておくとスムーズです。急ぎの場合は当日対応も相談できます。

STEP2：訪問日時の調整

問い合わせ後、スタッフから連絡があり、現地見積りの訪問日時を調整します。スッキリアでは回収前に必ず訪問による無料見積りを実施しているため、電話だけで料金が確定することはありません。希望日が決まったら早めに連絡することで、希望どおりのスケジュールが組みやすくなります。

STEP3：現地での無料見積り

スタッフが指定の日時に自宅を訪問し、回収を希望する粗大ゴミ・廃品・不用品を細かく確認します。買取できる品物とそうでない品物を見極めたうえで、最終的な回収料金を明示します。この時点でキャンセルしても問題はなく、見積もりに納得できた場合にのみ作業を依頼することができます。

STEP4：作業の実施

見積りに同意したら、そのまま作業に移ります。スタッフが室内からの運び出し・分別・整理などをすべて行うため、利用者が事前に荷物をまとめたり、部屋を片付けたりする必要はありません。回収品をすべてトラックに積み込んだ時点で作業完了です。

STEP5：作業完了後にお支払い

すべての回収品の搬出が完了した後、その場で現金にてお支払いいただきます。支払いは作業完了後のため、実際の作業内容を確認してから代金を支払う後払い形式（ただし当日払い）です。領収書が必要な場合は、事前にスタッフへ申し出てください。

キャンセルの方法

スッキリアでは、スタッフが現地で見積りを提示した時点でお断りいただいても問題ないと公式サイトに明記されています。つまり、現地見積り後に金額や内容に納得できなければ、その場でキャンセルすることが可能であり、キャンセル料は発生しません。予約段階でのキャンセルや作業途中でのキャンセルについては公式サイトに詳細な記載がないため、不明点は事前に電話（087-816-6676）にて確認することを推奨します。

スッキリアのQ&A

Q. 受付時間は何時から何時までですか？

電話での受付時間は10:00〜20:00までとなっています。ホームページのフォームからの受付は24時間で対応しています。なお、折り返しのご連絡は営業時間内（10:00〜20:00）になりますのでご了承ください。

Q. 何日前までに申し込めば良いですか？

スッキリアでは回収前に必ず訪問による見積りを行っています。希望日が決まったら早めにご連絡ください。なお当日対応も可能ですので、急な場合もお気軽にご相談ください。

Q. 申し込み当日の訪問見積りもお願いできますか？

基本的にはお客様のご希望に応じますが、予約状況によってはご希望に添えない場合があります。

Q. 見積りは無料ですか？

一品からでも無料でお見積りにお伺いします。ご遠慮なくお申し込みください。

Q. 見積りの時間はどのくらいかかりますか？

品物の量や作業状況等によって異なりますが、数分から数十分で見積り額を算出します。

Q. 見積りには本人の立会いが必要ですか？

基本的には回収する品物を確認させていただくためお立会いいただいております。ただし、ご本人様が不在の場合はご家族の方にお立会いいただいても問題ありません。

Q. 土日・祝日も作業に来てくれますか？

はい、土日・祝日も対応しています。年中無休で稼働しており、即日対応や夜間の対応も相談可能です。

Q. どんな物でも回収してもらえますか？

動物・生ごみ・危険物以外であれば何でも回収します。重い家電や汚れている品物でも対応可能です。

Q. 一軒まるごと片付けたいのですが、対応できますか？

はい、対応可能です。パック料金プランをご利用いただくことで、1部屋分・2部屋分といった大量の不用品もまとめて回収します。

Q. 遺品の回収もできますか？

はい、遺品整理にも対応しています。遺品の仕分け・回収・処分のほか、再利用可能な品物の買取にも対応しており、香川県全域での対応が可能です。

Q. 料金の支払い方法は？

現金払いのみとなります。作業完了後に現場でお支払いいただきます。

Q. 後払いはできますか？

申し訳ありませんが、後払いはお断りしております。当日のみのお支払いとなります。

Q. クレジットカードは使用できますか？

クレジットカードには対応していません。現金のみのお支払いとなります。

Q. 回収した不用品はどうなりますか？

スッキリアはリサイクルショップとのグループ運営のため、再利用可能な品物はリユース・リサイクルされます。資源として有効活用するSDGs活動にも積極的に取り組んでいます。

Q. 近所の人に不用品の搬出を見られたくないのですが、対応できますか？

要確認（公式サイトに詳細記載なし。事前にお問い合わせください）

Q. 遺品整理と不用品回収は何が違いますか？

遺品整理は故人の遺品を仕分け・整理・処分・形見分けまで含む総合的なサービスです。一方、不用品回収は生活の中で不要になった物品を回収・処分するサービスです。スッキリアはどちらにも対応しており、状況に応じて最適なプランを提案します。