株式会社ステップワークの口コミ・評判は？深夜でも利用できる？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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ステップワークの口コミをまとめると下記です！

「ステップワーク」は千葉県を対象に活動する遺品整理業者です。不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、生前整理・遺品整理などを行っています。

この業者の悪い口コミはありませんでした。

いい口コミは「他社よりも安く利用できた」「丁寧な対応で作業がテキパキしていた」などがありました。

口コミでは高評価が複数見られましたので、利用者はサービスに満足しているようです。

年中無休24時間営業のため、いつもでも利用できます。千葉県内なら即日対応ですので、急ぎの依頼がある方は問い合わせてみましょう。

株式会社ステップワークの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判

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父親の生前整理を依頼しました。
直ぐに見積もりに来てくださり、3社と相見積しましたが1番安かったのでお願いしました。
急なお願いでしたが色々とこちらの要望通りにやっていただき助かりました。

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他の業者よりも値段も安く
とても、物腰の柔らかい男性の方でした。
とても親切に対応して下さいました。
また利用したいと思います。

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合計3社見積もりをした中でもお値段がリーズナブルだったという事と、事前に見積もりに来て頂きご提示頂いたお値段以上はかからないというご回答、また社長様のお人柄にも惹かれ、ステップワーク様に助けて頂く事に致しました。

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母の遺品整理で2LKの団地、３階でおせわになりました。見積もりから、実施日まで丁寧に事は進みなんの問題も無く終了。整理後も掃除機で綺麗にして頂き良かったです。
会計も見積もり通り、エアコンは新品に近かったため、何も言わずに買取になっていて助かりました。

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沢山の回収業者さんの中から口コミや条件などを良く読み、ステップワークさんに訪問見積をお願いし、金額にも納得しました。遺品整理並の不要品でしたが、家中見事に回収を完了。釘1本をも嫌な顔せずバールで抜いてくてた姿に、感謝しかありません。最後の最後までキレイにしていただき、急遽、回収が必要になったものまで快く持って帰ってくれました。こんな良い業者さんは、他にないです。次もお願いしたいので、またご連絡させていただきます。ありがとうございました。

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実家の不用品回収をお願いしたのですが、大きなタンスや寝具、家電まできれいに片付けていただきました。
見積もり後に追加で回収して頂きたい物が出たのですが、そちらもお安く引き取ってくださいました。
また機会があったら、こちらにお願いしようと思います。

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株式会社ステップワークの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

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遺品整理をお願いしました。
初めての事だったので不安ばかりでしたが、とても感じが良く優しい方々でした。

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昨年相次いで同居していた両親が亡くなり、相続手続等でなかなか遺品整理や不用品の処分ができないでおりましたが、見積もりの段階からとても丁寧に対応していただき、作業もテキパキとしていただき大変満足しております。

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当日は社長様を含むお二人で来られ、荷物の分別もお願いしながら午前中から夕方まで作業して頂き、かなり大変な作業になったのではないかと思いますが、評判通りとても迅速に進んでいき驚きました。お二方共とてもお人柄が良く、安心してお任せする事が出来ました。

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ステップワークさんに見積もりを依頼したところ、半額以下でした！値段が安いのに、仕事は迅速かつ丁寧に進めてくださいました。また機会があれば宜しくお願いいたします。

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3LDKの引越しの不用品回収をお願いしました。大型家具はほとんど不用品としたので、回収品が多かったのですが、全て対応して頂きました。また、当日少し追加が出てしまいましたが、予想の範囲内との事で回収してもらえました。
また、料金内でエアコンも取り外して頂きありがたいです。
すぐに見積もりに来てくれて、見積もり金額とおりの支払いでしたのでとても安心です。

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昨日は、ありがとうございました。
別荘の不用品処分でしたが３人で来ていただき仕事も丁寧で対応も良くとても安心できました。
またぜひお仕事をお願いしたいと思っています。

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2回目です。
今回も作業が早くて助かりました。対応が丁寧で、また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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本日はありがとうございました。
1時間程度の予定でしたか30分程で作業終了しました。
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。

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すぐに見積もりに来ていただき、
お忙しい時期なのに、引き取り早い方がいいですよね？と、合間を見て来てくれました。
とても助かりました。
ありがとうございました。

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社長様をはじめ、皆さんとても感じの良い方達でスピーディーかつ丁寧に作業していただき大変助かりました。 また、機会がありましたらご相談したいと思います。 ありがとうございました。

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本日はありがとうございました。 9時からの作業で、午前中いっぱいかかると思ってたら、1時間半で終了！ 早くてビックリです。 養生も綺麗にしていただき、最後の清掃も完璧でした。 また、次もお願いしたいと思います。

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佐藤さんは見積もり時からとても丁寧で誠実な対応をしてくださり、当日も急な変更や細かい申し出にも嫌な顔せず作業してくださいました。安心してお任せできる業者さんだと思います。また機会がある時はリピートしたいです。暑い中ありがとうございました。

株式会社ステップワークのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

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遺品整理を年末のギリギリにも関わらず快く依頼を引き受けていただけました。
ここの口コミ通りの大変感じが良い方々で安心しました。
また何かあればお願いしたいと思います。

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見積もりをお願いしたらわざわざ見に来ていただけたこと、当方が不在のなかでの現地調査となりましたが、到着した旨や、これから現地を見ることなど、きちんと連絡をくれて安心しました。
当日は時間ぴったりの訪問と手際の良さ、ここは自分でやればいいやと思ってお願いしていなかった細かい雑草も手作業でキレイにしていただき、途中で毒気のある木を見つけてくれて処理もしてくれました。自分では出来ないことをしっかりやっていただけたので本当に頼んで良かったです。
レスポンスも早く丁寧な対応、ありがとうございます。

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株式会社ステップワークの店舗情報

株式会社ステップワークは、千葉県市原市千種に本社を構える総合サービス企業です。

代表取締役の佐藤光智氏が率いるこの企業は、「人の暮らしに寄り添う」という企業理念のもと、遺品整理・特殊清掃業をはじめ、土木・建設・プラント・解体事業、ハウスクリーニング事業など、幅広い業務を展開しています。

遺品整理業界において、同社が特に重視しているのは「ご遺族様のお気持ちに寄り添った丁寧な作業」です。単なる片付け業者ではなく、故人との思い出が詰まった品々と向き合うご遺族の心情に配慮しながら、プロフェッショナルとしての責任を果たすことを使命としています。事業を通じて「頼んでよかった」という声をいただくことを目標に、スタッフ一同が日々精進している企業です。

土木建設業という本業の基盤を持ちながら、遺品整理や特殊清掃といった生活密着型のサービスに参入することで、解体工事から片付け、清掃まで一貫して対応できる体制を整えている点が、他の専業業者とは一線を画す特徴となっています。

建築業で培った確かな技術と経験を生かし、空き家の残置物撤去から建物の取り壊しまで、トータルでサポートできる体制が整っているのです。

充実したサービスラインナップ

「遺品整理」

遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しており、貴重品や思い出の品を丁寧に仕分けながら作業を進めます。

ご遺族が現場に立ち会うことが難しい場合でも対応可能で、遠方にお住まいの方や多忙な方でも安心して任せることができます。

写真や手紙、アルバムといった思い出の品は特に慎重に取り扱い、ご遺族の意向を最優先に作業を進めていきます。

「生前整理」

ご自身が元気なうちに身の回りの整理を行いたいという方向けのサービスです。

近年、終活の一環として生前整理を希望される方が増えており、亡くなった後にご家族に負担をかけたくないという思いから利用される方が多くなっています。

物量に関わらず対応可能で、ご依頼主様と相談しながら、必要なものと不要なものを整理していきます。思い出の品をどう扱うか、何を残して何を処分するかといった判断を一緒に考えながら進めていくため、納得のいく整理が実現できます。

「特殊清掃」

事件・事故・孤独死等によりダメージを受けたお部屋の原状回復を行うサービスです。

突然のご不幸で、どうしたらよいか分からないという状況でも、事件現場特殊清掃士の資格を持つスタッフが対応します。害虫の駆除、徹底的な除菌、強力な消臭作業など、通常の清掃では対応できない専門的な作業を行い、お部屋を元の状態に戻していきます。

「ゴミ屋敷清掃」

高齢で体力的に整理が難しくなった方や、何らかの事情で自分ではどうにもできなくなってしまった方のために、長年溜まってしまったゴミや不用品の回収、ハウスクリーニングまで一括で対応します。

単なるゴミの処理だけでなく、消臭や清掃までしっかりとケアすることで、快適な生活空間を取り戻すお手伝いをしています。

その他

そのほかにも、「不用品・廃品回収」「残置物撤去」など、様々なニーズに対応したサービスを提供しています。

引っ越しに伴う不用品処分から、賃貸物件に残された家財道具の撤去、空き家になった家の家具・家電の運び出しまで、規模の大小に関わらず対応可能です。

株式会社ステップワークの他社とは違う独自の強みは？

株式会社ステップワークが多くのお客様から支持される理由は、いくつかの独自の強みにあります。

「遺品整理士」と「事件現場特殊清掃士」の有資格者が在籍

これらの資格は専門的な知識と技術を証明するものであり、単なる片付け業者とは一線を画すプロフェッショナルとしての信頼性を示しています。

特に貴重品の管理や、故人の思い出の品の取り扱いにおいては、この専門知識が大きな意味を持ちます。

土木・建設事業を本業としている強み

遺品整理後に建物の解体が必要な場合や、大規模な残置物の撤去が必要な場合でも、自社で一貫して対応できます。

他社であれば別の業者を手配しなければならないような案件でも、ステップワークなら窓口一つで完結するため、時間的にも経済的にも効率的です。

24時間年中無休の対応体制

遺品整理や特殊清掃は、緊急を要する場合も少なくありません。

土日祝日はもちろん、夜間でも相談可能な体制を整えており、お客様のスケジュールに柔軟に対応できます。

買取サービスあり

不用品の中には、まだ利用価値のある家電製品や家具が含まれていることがあります。

ステップワークではその場での買取にも対応しており、処分費用から買取金額を差し引くことで、トータルの費用を抑えることができます。

口コミでも「新品に近いエアコンを無料で買い取ってくれた」という声があり、こうした柔軟な対応が高く評価されています。

社長が現場に出て作業

多くの口コミで「社長さんも作業に来ていた」「社長様のお人柄に惹かれた」といった声があり、経営者が現場の最前線に立つ姿勢が、お客様からの信頼につながっています。

株式会社ステップワークの料金プラン

料金案内

遺品整理サービスは1Kで25,000円からとなっており、業界の相場と比較してもリーズナブルな価格設定です。

生前整理も同様に1Kで25,000円から、不用品・廃品回収は1Kで5,000円から対応しています。

ゴミ屋敷清掃は1Kで30,000円から、特殊清掃は1Kで50,000円から、残置物撤去も1Kで50,000円からと、サービス内容に応じた料金設定となっています。

その他の料金

ステップワークが対応可能な支払い・決済方法

明瞭で良心的な料金体系

株式会社ステップワークの料金体系は、間取りをベースにした分かりやすい設定となっています。

特筆すべきは、追加料金が発生しない明確な料金体系を掲げている点です。事前の見積もり時にしっかりと現場を確認し、正確な見積もりを提示します。

口コミでも「見積もりどおりの支払いだったので安心した」「追加料金が発生しなかった」という声が多数あり、料金面での透明性が高く評価されています。

実際の利用者からは「相見積もりを取った中でダントツに安かった。他社の半額以下だった」という声や、「IKEAの家具×2と金庫で他社は8〜9万円台だったが、ステップワークは半額以下だった」といった具体的な比較の声も寄せられています。

ただ安いだけでなく、「安いのに仕事は迅速かつ丁寧」という評価が多く、価格と品質のバランスに優れているのが同社の大きな魅力です。

エアコンの取り外しなどの付帯作業も料金内で対応してくれるケースがあり、柔軟な対応が喜ばれています。

株式会社ステップワークの対応可能サービス

ステップワークのその他可能サービス

株式会社ステップワークの対応可能地域

千葉県全域をカバーする対応エリア

株式会社ステップワークの対応エリアは、千葉県全域と茨城県の一部地域です。

千葉市、市原市を中心に、旭市、我孫子市、いすみ市、市川市、印西市、浦安市、大網白里市、勝浦市、香取市、鎌ケ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、佐倉市、山武市、白井市、匝瑳市、袖ケ浦市、館山市、銚子市、東金市、富里市、流山市、習志野市、成田市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、南房総市、茂原市、八街市、八千代市、四街道市など、千葉県内のほぼすべてのエリアをカバーしています。

本社が市原市にあることから、市原市や千葉市近郊では特に迅速な対応が可能です。

一方で、房総半島の南部や東部、北部の各地域まで幅広く対応しており、千葉県内であればどこでも同じ品質のサービスを受けることができます。

また、茨城県の一部地域にも対応しているため、県境付近にお住まいの方も相談可能です。

対応エリアが広いことで、複数の物件をまとめて依頼したい場合や、遠方の実家の片付けを依頼したい場合にも便利です。

よくあるご質問

Q: 遺品整理が初めてなのですが、どこまでお任せできますか?

A: 思い出のお品物や貴重品の探索から、日用品や家財道具の処分まで、ご希望を伺った上で作業いたします。

立ち会いができない場合でも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。遠方にお住まいの方や、お忙しい方でも安心してご利用いただけます。

Q: まだ使えるものは買取してもらえますか?

A: はい、不用品回収や買取も承っております。その場で買取査定を行い、買取可能なものは買い取らせていただきます。

買取金額は作業費用から差し引くことができますので、トータルの費用を抑えることができます。

Q: 土日祝日や夜間でも対応してもらえますか?

A: 年中無休、24時間いつでも対応可能です。

お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュールを調整いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q: エアコンの取り外しや家電の回収もお願いできますか?

A: もちろん可能です。エアコンの取り外し作業から、大型家電の運び出しまで対応いたします。

重量のある家具や家電の搬出もお任せください。

Q: 見積もりは無料ですか?

A: はい、見積もりは無料です。実際に現場を確認させていただき、正確なお見積もりを提示いたします。

見積もり後に追加料金が発生することはありませんので、ご安心ください。

Q: ゴミ屋敷状態の部屋でも対応してもらえますか?

A: はい、ゴミ屋敷清掃も承っております。どのような状態のお部屋でも対応可能ですので、まずはご相談ください。

プライバシーにも配慮しながら、迅速かつ丁寧に作業いたします。消臭や清掃まで含めて、快適な空間に戻すお手伝いをいたします。