出張買取のアシスト八王子店の口コミ・評価・評判は？カスタマー対応が高評価？！

出張買取のアシスト八王子店の会社概要

出張買取のアシスト八王子店は、東京都・神奈川県を中心に年間約7,000件の買取実績を誇るリサイクルショップです。

株式会社アシストが運営し、「ひとつでも多く、価値あるものを循環させる」を理念に掲げ、創業17年で累計利用者数10万件を達成。家電・家具を中心とした出張買取専門店として、日本最大級の家電オークション「バッタヤLIVEオークション」を自社運営し、高価買取を実現しています。

保有している許認可

出張買取のアシストは、古物商許可を取得した認定リサイクル業者です。神奈川県公安委員会の許可番号452780009266号を保有し、法律に則った適正な買取業務を行っています。

また、デジタル家電専門店ノジマやアイリスプラザなど業界大手企業と業務提携しており、高い信頼性と実績を誇ります。自社で日本最大級の家電オークションを運営することで、中間マージンを削減し、お客様への高価買取を実現しています。

営業時間

出張買取のアシスト八王子店は、電話受付を9:00～18:00に対応し、店頭買取は10:00～18:00（月曜・金曜定休）で行っています。

ただし、LINE公式アカウントやメールフォームからの問い合わせは24時間受付可能で、営業時間外でも自動応答システムが対応します。出張買取は土日祝日も含めてお客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整が可能です。

対応エリア

出張買取のアシスト八王子店は、八王子市全域を中心に無料出張買取を行っています。八王子市内は片倉町、八木町、南大沢、みなみ野、北野、高尾、西八王子、めじろ台など全エリアに対応し、東京都23区、多摩地域全域、神奈川県、埼玉県の一部も出張費無料でカバー。

最短即日対応も可能で、依頼内容によっては柔軟にスケジュール調整します。

問い合わせ方法

出張買取のアシストへの問い合わせは、電話、LINE、メール、WEBフォームの4つの方法があります。

電話は営業時間内(9:00～18:00、月曜・金曜定休)に直接スタッフと相談でき、LINE・メール・WEBフォームは24時間受付可能です。

特にLINE公式アカウントは6つのメニューから該当する項目をタップして相談内容を送信でき、写真添付も可能で便利です。営業時間外は自動応答での対応となります。

出張買取のアシスト八王子店の買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

出張買取のアシストでは、家電製品を中心に家具、オーディオ、楽器、PC、スポーツ用品、厨房機器、物置まで幅広い品目を買取対象としています。

特に家電製品は製造から10年以内の状態が良好なものを高価買取強化中で、ブランド家具やデザイナーズ家具、業務用厨房機器なども専門知識を持つ査定士が適正評価します。

物置や大型家具など搬出が困難な品物も対応可能で、まとめて売却する方がお得に買取できる仕組みです。

買取不可品目

出張買取のアシストでは、法令により取り扱いが禁止されているもの（盗品、コピー品、武器、医薬品、官給品など）は一切買取できません。

また、衛生面の観点から使用済み布団や肌着類、カビの付着した品、再販が困難な書籍・古い家電・DIY家具、移動が困難な庭石や大型水槽なども買取不可となります。

ただし、軽度の傷や欠品がある品物は査定対象となる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

買取サービスの流れ

ステップ1:無料査定のお申し込み

電話(042-682-4781 / 050-5785-8779)、LINE、メール、WEBフォームのいずれかから無料査定をお申し込みください。

その際、以下の情報をお知らせいただくとスムーズです:メーカー・ブランド、型番・モデル、製造年月日・使用年数、付属品・欠品状況、傷の状態・動作状況。

より精度の高い事前査定額をご希望の場合は、写真を添付していただくことも可能です。まとめて売却する方がお得に買取できます。

ステップ2:概算買取価格のご案内

お知らせいただいた内容をもとに「概算買取価格」をご案内します。お品物の状態に問題がなければ「概算買取価格」の上値で買取いたします。

状態が悪い、または内容に相違が見受けられる場合は「下値」または「再査定」になります。

追加のお品物がある場合もその場で査定いたしますので、お気軽にご相談ください。査定は完全無料で、キャンセル料も一切かかりません。

ステップ3:出張買取日のご予約確定

「概算買取価格」にご納得いただけましたら、ご予約日を決定します。

できる限りお客様のご希望に添えるように調整いたします。お時間帯は余裕をもった幅を頂戴することがございますのでご了承ください。

都合が悪くなりましたら日程の調整を致しますので、早めのご連絡をお願いします。最短即日対応も可能で、土日祝日も柔軟に対応しています。

ステップ4:当日の訪問・査定

約束の日時に、専門スタッフがお客様のご自宅まで訪問いたします。お品物の内容に問題がないか査定いたしますので、状態や動作確認ができる環境にご協力ください。

追加のお品物がございましたら、その場で査定いたしますのでお気軽にご相談ください。査定時間は通常15～30分程度です。

当日の予約状況により即日査定とならない場合もございます。

ステップ5:ご成約・お支払い

査定額にご納得いただけましたら「売買契約書」「領収書」をご記入いただきます。領収書は当社でご用意いたしますので、身分証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど）と印鑑をご用意ください。

その場で現金をお支払いいたします。お品物をスタッフが搬出しましたら終了です。作業後の簡易清掃も行い、お部屋をきれいな状態でお引き渡しします。

出張買取のアシスト八王子店の買取品目と参考買取価格

出張買取のアシストの買取価格は、家電製品では製造年数と状態が大きく影響します。冷蔵庫・洗濯機は製造5年以内で国内主要メーカーであれば高価買取が期待でき、ドラム式洗濯機は特に10万円以上の買取実績もあります。

ブランド家具やデザイナーズ家具は状態が良好であれば30万円以上の査定も可能です。電子ピアノや業務用厨房機器も需要が高く、物置など大型品も搬出・解体対応で買取しています。

参考買取価格は店頭買取で新品未開封品を前提としており、出張買取や使用感のある品は価格が変動します。

出張買取のアシスト八王子店のQ&A

Q1. 買取前に予約は必要ですか?

A. はい、出張買取をご利用の場合は事前予約が必要です。電話(042-682-4781 / 050-5785-8779)、LINE、メール、WEBフォームからご予約をお願いいたします。スタッフにお品物の情報やご希望日時をお伝えください。

店頭買取は一部店舗を除き予約不要ですが、八王子店は出張買取専門のため、必ず事前にご連絡ください。最短即日対応も可能ですので、お急ぎの方もご相談ください。

Q2. 出張費用や査定費用はかかりますか?

A. いいえ、出張費用、査定費用、キャンセル料は全て完全無料です。お客様のご自宅まで専門スタッフが訪問し、無料で査定を行います。査定額にご納得いただけない場合や、やはりお売りにならない場合でも、一切費用は発生しません。

ただし、エアコンの取り外し作業や大型家具の分解作業など、作業が伴う場合は別途費用が発生することがあります。詳しくは事前にお問い合わせください。

Q3. 古い家電や家具でも買取してもらえますか?

A. 状態によっては買取可能です。家電製品は製造から10年以内が買取対象の目安ですが、状態が良好であれば10年を超えていても買取できる場合があります。

ブランド家具やデザイナーズ家具、有名メーカーの楽器、希少な骨董品やビンテージアイテムは、古くても高価買取できる可能性があります。

また、買取価格がつかない品物でも、リユース可能であれば無料引き取りできるケースもあります。まずはお気軽にご相談ください。

Q4. 買取できない品物を処分してもらえますか?

A. はい、付帯サービスとして対応可能です。買取価格がつかなかったお品物でも、リユース可能であれば無料引き取りできる品が多数ございます。

また、家電リサイクル法に該当する電化製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)の処分も承ります(リサイクル券はアシストで発行可能)。

粗大ゴミ置き場までの搬出代行や、棚・テーブルなどの分解サービスも有料で対応しています。詳しくはスタッフにご相談ください。

Q5. 予定変更やキャンセルはできますか?

A. はい、可能です。当日の場合はお電話で、前日までの場合はお電話またはメールでのキャンセルを承っております。できる限り早めのご連絡をお願いします。

日程変更も柔軟に対応いたしますので、ご都合が悪くなった場合はお気軽にご連絡ください。キャンセル料は一切発生しませんので、ご安心ください。

Q6. ジャンク品や故障品も買取してもらえますか?

A. モノによっては買取可能です。動作に問題がある品物でも、修理やパーツ取りが可能な場合は買取できることがあります。まずは一度お問い合わせください。

ただし、完全に故障している品物や修理不可能な品物は買取できない場合があります。その場合でも、リユース・リサイクルできる部分があれば無料引き取りできる可能性がありますので、ご相談ください。

Q7. 買取の際に必要なものは何ですか?

A. 買取成立時には、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、住民基本台帳カードなど)と印鑑が必要です。

これは古物営業法に基づく義務であり、お客様の安全と信頼性を確保するために必要な手続きです。また、家電製品の付属品(リモコン、説明書、保証書、固定ボルトなど)があると査定額がアップしますので、できる限りご用意ください。

Q8. 大量の品物でも対応できますか?

A. はい、大量の品物も大歓迎です。引越し、遺品整理、お片付けに伴う大量の不用品回収など、お客様の状況に応じて柔軟に対応いたします。

トラックのサイズやスタッフの人数を調整し、一度に大量の品物を買取・回収することが可能です。まとめて売却する方が買取額もアップしますので、お得にご利用いただけます。

Q9. 査定額に納得できない場合はどうなりますか?

A. 査定額にご納得いただけない場合は、その場でキャンセルしていただいても一切費用は発生しません。また、査定士と価格交渉をすることも可能です。

当社では透明性の高い査定を心がけており、査定額の根拠を丁寧にご説明いたします。お客様のご納得いただける価格でのお取引を目指しておりますので、遠慮なくご相談ください。

Q10. アシストはなぜ高価買取ができるのですか?

A. 当社が高価買取を実現できる理由は3つあります。

1つ目は、日本最大級の家電オークション「バッタヤLIVEオークション」を自社運営しており、毎週500点以上の家電が取引され、落札者同士の競争で買取価格が高騰していること。

2つ目は、ノジマやアイリスプラザなど業界大手企業と業務提携し、100社を超える一次流通企業の下取り支援を行っており、安定した販路を確保していること。

3つ目は、創業17年で累計10万件の実績による豊富な査定ノウハウと、お客様からの高い信頼を得ていることです。