出張買取MAX 練馬の口コミ・評判は？本当のところどうなの？
| 出張買取MAX 練馬の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.3点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4.2/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4.5/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
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出張買取MAX 練馬の口コミをまとめると下記です！
- 対応がスピーディーかつ丁寧だった
- 素早く査定から支払いまでしてもらえた
- 当日に追加の買取を依頼したら、快く受けてくれた
- 買取の依頼後「支払ってくれたら受け取りします」と言われた
- 店頭販売はしていない
- 無断で他の業者に電話番号や名前を伝えられた
- 買い取れない家電があって費用がかかった
多くの人が星5の高評価を与えている一方で、星1の否定的な評価がありました。
星5の口コミでは「迅速で丁寧な対応だった」、「急な依頼も対応してくれた」といった意見が多く見受けられました。
星1の口コミでは「お願いしていた商品を破損されたが、説明がきちんとされなかった」いった不十分な説明に対する批判の声も上がりました。
出張買取MAX 練馬の不用品買取に関する口コミ
★★★★★
きていただいた方がすごく丁寧で、話しやすかった。また、口コミ等で金額が上がるということも教えていただけたので満足です。
★★★☆☆
洗濯機の買取をお願いしました。
事前にお電話でお問い合わせした金額よりかなり下がってしまいましたが、対応はとても丁寧で親切でした。
機会があればまたお願いしたいと思います。
★★★★★
今回特に処分に困った医療用のダミーも 現場に来てくださったスタッフさんが、 ギリギリまで費用を抑えて引き取ってくれました！ 出張買取と言ったら、出張買取MAXさん 一択！！
★★★★★
傷や落ちない汚れ等の写真を細かく送っておくと、思ってる金額とのギャップが減ると思います。 当日作業いただいたスタッフさんもしっかり対応してくださり、スムーズにお渡しが終了しました。 家電をリサイクルに出すならおすすめのお店だと思います。
★★★★★
スタッフの対応も良くて、引き取りも快くひきうけてくれました！ とても良かったです。また機会があれば頼みたいと思います。
★☆☆☆☆
7/18にお問い合わせしたとき、冷蔵庫の容量と型番をお伝えしましたが、査定本日の8/5までに、外国ブランド買取不可という会社の定めについて一切教えていただけなかったです。
8/6の引っ越しとなり、時間のロスで他の買取業者に依頼する時間がなかったので、しょうがなく処分を頼みましたが、折りたたみ式ベッド１点と85Lの冷蔵庫１点の処分で、2万円かかりました。
非常に不誠実だと感じましたので、おすすめしません。
★☆☆☆☆
引っ越しのため、新品で購入してから2~3年経った洗濯機など家電の買い取りを依頼しました。当日、依頼したすべての物に値段がつかず、引取料として数万円払わされることになりました。当日中に処分する必要があったため、おかしいと思いながらも支払いました。なお、値段が付けられないと言われたテレビだけは依頼せず、自分で別のリサイクルショップに持ち込んだところ、２万円で引き取ってもらえました。
家電などの買い取りは別の店に頼んだ方が良いと思います。
- スタッフの対応がよく、作業がスムーズ
- 当日も費用を抑えるため積極的に努力してくれた
- 買い取れない家電があって費用がかかった
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出張買取MAX 練馬の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
他社さんよりも高くご提示いただけ、来られた方もとても人柄の良い方でした。 中々頻度が少ないですが、また必要になればぜひお願いしたいです。
★★★★★
メールでの見積もりから査定、引き取りまでスムーズでした。 電話で連絡して週末にすぐ取りいただきました。 買い取り価格もヤマダ電機より高く買い取ってもらえたので良かったです。 査定士の方の対応も気持ちいい対応で良かったです。 また、お願いしたいと思いました。お勧めです。
他社と比較して高い見積もりを提供してくれたという肯定的な意見もある一方で、一部では商品が売れず、かえって処分費用がかかったとの声も上がっています。
★☆☆☆☆
冷蔵庫や洗濯機の買い取りで値が付かないのは覚悟していましたが、買い取りの話がいきなり 「処分費用が各6000円で12000になります」 とのこと。買取でも無ければ無料でもない。
この口コミの投稿者は後日、リサイクルセンターに同じ品物を引き取り依頼をした際に、元の料金とほぼ同じ額を請求されたと報告しています。
- 見積もりから引き取りまでがスムーズだった
- 他社よりも高値で買い取ってもらえた
- 買い取り依頼でかえって処分費用がかかることもある
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出張買取MAX 練馬のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
出張買取をお願いしたのは初めてでしたが、大変感じの良い方で安心してお願いできました。 日程調整など事前のやりとりもLINEで簡単にできたのがよかったです！ またお願いします。
★★★★★
当日に追加の買い取りも依頼しましたが、快く受けてくださり、とても助かりました。 対応もとても良かったです。
★★★★★
電子レンジと、冷蔵庫を買い取って頂きました！事前に来ていて頂く前に時間を教えて下さり、準備しやすかったので良かったです＾＾
- LINEを通して日程調節ややり取りをすることが可能
- 当日の追加買い取りも快く受けてくれた
- 訪問前の事前連絡があった
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出張買取MAX 練馬の引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
引っ越しの際、すぐに対応していただきました。とても助かりました。
★★★★★
洗濯機と電子レンジの買取をお願いしました。 頼んでから二日後に来ていただけて、引越し直前に非常に助かりました。
★★★★★
引越しではじめて出張買取をお願いしました！ 家電や家具、洋服など、 他のところでは値段がつかないようなものも、良いところに目を向けて値段をつけてくれる。
- 引越し前に即座に対応してもらえた
- 他社では値段がつかないであろうアイテムも値付けしてくれた
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出張買取MAX 練馬の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アイスタ |
| 店舗名 | リサイクルショップ出張買取MAX 練馬店 |
| 本社所在地 | 〒352-0006 埼玉県新座市新座2-16-5 |
| 練馬店所在地 | 〒176-0021 東京都練馬区貫井1丁目24-5 |
| 電話番号 | 0120-984-362 |
| 設立 | 平成29年7月12日 |
| 代表者 | 穐山 泰郎 |
| 従業員数 | 社員15名 アルバイトパート14名 |
出張買取MAX 練馬は、株式会社アイスタが運営するリサイクルショップの練馬区拠点です。
埼玉県新座市に本社を置き、東京都・埼玉県を中心に全国展開している大型家電・家具の買取専門業者です。練馬店は練馬区貫井に所在し、練馬区内全域への出張買取サービスを提供しています。
24時間365日の受付体制を整えており、最短即日での出張買取が可能な点が大きな特徴です。冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの大型家電を中心に、家具、パソコン、スマホ、オーディオ機器、楽器、スポーツ用品など幅広い品目の買取に対応しています。
出張費・査定料・取り外し工事費・搬出費用・キャンセル料はすべて無料で、お客様の負担なく気軽に利用できるサービスを提供しています。
保有している許認可
| 許認可項目 | 許可番号・登録番号 |
|---|---|
| 古物商許可 | 埼玉県公安委員会 第431360036050号 |
| 古物商名称 | 株式会社アイスタ |
| 交付日 | 令和3年5月31日（2021年5月31日） |
出張買取MAX 練馬を運営する株式会社アイスタは、埼玉県公安委員会より古物商許可（第431360036050号）を正式に取得している適法な買取業者です。
古物商許可は、中古品の売買を行う事業者に法律で義務付けられている必須の許認可であり、これを保有していることは業者選びにおいて最も重要な判断基準の一つです。出張買取MAX 練馬は令和3年5月31日に古物商許可を取得しており、法令遵守の姿勢が明確で、安心して買取を依頼できる業者です。
公式サイトにも古物商許可番号が明記されており、透明性の高い運営を行っています。違法な業者に買取を依頼すると、盗品の売買に巻き込まれるリスクや、不適切な価格での取引トラブルに遭う可能性がありますが、出張買取MAX 練馬は正式な許認可を持つ信頼できる業者です。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日受付 |
| 査定・買取対応時間 | 24時間対応（20:00～翌9:00まではお問い合わせのみ対応） |
| 定休日 | 年中無休（年末年始を除く） |
| 問い合わせ方法 | 電話（0120-984-362）・LINE・メールでの問い合わせ可能 |
| 即日対応 | 最短即日出張買取可能 |
出張買取MAX 練馬の最大の特徴は、24時間365日の受付体制です。深夜や早朝、土日祝日でも電話・LINE・メールでの問い合わせが可能で、お客様のライフスタイルに合わせて柔軟に対応しています。
査定・買取対応も基本的には24時間対応していますが、20時から翌朝9時までの時間帯はお問い合わせのみの対応となります。定休日は年中無休（年末年始を除く）のため、急な引っ越しや週末の片付けにも対応できます。
問い合わせ方法は電話だけでなく、LINEやメールでも受け付けており、写真を送ることで事前に簡易査定を受けることも可能です。最短即日での出張買取にも対応しているため、急ぎで不要な家電や家具を処分したい方にも便利です。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 東京都練馬区全域（旭丘、旭町、大泉学園町、大泉町、春日町、上石神井、北町、向山、小竹町、栄町、桜台、下石神井、石神井台、石神井町、関町東、関町南、関町北、高野台、高松、田柄、豊玉上、豊玉北、豊玉中、豊玉南、土支田、中村、中村北、中村南、西大泉、錦、貫井、練馬、羽沢、早宮、東大泉、富士見台、平和台、南大泉、南田中、三原台、谷原、氷川台） |
| 東京都全域 | 23区全域および多摩地域 |
| 埼玉県全域 | さいたま市、川口市、所沢市、新座市など |
| その他エリア | 北海道から沖縄まで全国対応（出張対応エリアは拡張中） |
出張買取MAX 練馬は、練馬区全域を主要対応エリアとしています。旭丘、大泉学園町、石神井町、光が丘、練馬駅周辺など、練馬区内のどの地域でも1点から無料で出張査定を承ります。
また、練馬区だけでなく東京都23区全域および多摩地域、埼玉県全域にも対応しており、広範囲でサービスを提供しています。さらに、出張買取MAXは全国展開しており、北海道から沖縄まで日本全国への出張買取が可能です（一部地域を除く）。
対応エリアは継続的に拡張中で、遠方の方でもまずは問い合わせてみることをお勧めします。練馬区内では各駅周辺（練馬駅、石神井公園駅、大泉学園駅、光が丘駅など）にもスムーズにお伺いできる体制を整えています。
出張買取MAX 練馬の提供サービス
| サービス項目 | 内容 |
|---|---|
| 出張買取 | 自宅まで訪問して査定・買取（出張費無料） |
| 宅配買取 | 自宅から発送して買取（送料無料） |
| 店頭買取 | 店舗に持ち込んで買取 |
| LINE査定 | 写真を撮って送るだけの簡易査定 |
| WEB無料査定 | メールで商品情報を送信して査定 |
| エアコン取り外し | エアコンの取り外し作業無料 |
| 搬出サービス | 大型家電・家具の搬出作業無料 |
| 即日対応 | 最短当日の出張買取可能 |
出張買取MAX 練馬は、お客様のニーズに合わせて3つの買取方法を提供しています。最も人気の「出張買取」は、自宅まで専門スタッフが訪問し、その場で査定・買取を行うサービスです。
重たくて運べない大型の家電や家具、壊れやすい貴重品などの買取に最適で、出張費・査定料・搬出費用はすべて無料です。エアコンの取り外し作業も無料で対応しており、取り外しの手間やコストを気にせず売却できます。
「宅配買取」は、自宅から商品を発送して買取してもらうサービスで、送料は無料です。「店頭買取」は、店舗に直接持ち込んで買取してもらう方法です。
また、事前に「LINE査定」や「WEB無料査定」を利用することで、おおよその買取価格を知ることができます。写真を撮って送るだけの簡単な手続きで、24時間いつでも査定依頼が可能です。
査定費用・出張費用等
| 費用項目 | 内容 |
|---|---|
| 出張費 | 完全無料 |
| 査定料 | 完全無料 |
| 取り外し工事費（エアコンなど） | 完全無料 |
| 搬出費用 | 完全無料 |
| キャンセル料 | 完全無料（査定後のキャンセル可能） |
| 宅配買取の送料 | 完全無料 |
出張買取MAX 練馬の大きな魅力は、すべての手数料が完全無料である点です。出張費、査定料、エアコンなどの取り外し工事費、大型家電・家具の搬出費用、査定後のキャンセル料まで、一切の費用がかかりません。
多くの買取業者では、査定だけの場合に出張費を請求したり、キャンセル時に手数料が発生したりすることがありますが、出張買取MAX 練馬ではそのような心配は不要です。査定額に納得いかない場合でも、その場でキャンセルできるため、安心して利用できます。また、宅配買取を利用する場合の送料も無料で、梱包資材も提供されます。
ただし、一部の口コミでは「査定のみの場合は出張費がかかる」という指摘もあるため、査定のみを希望する場合は事前に確認することをお勧めします。基本的には買取成立時には一切の手数料がかからず、提示された買取価格がそのまま受け取れる金額となります。
買取品目と買取価格例
| 買取品目 | 詳細カテゴリー |
|---|---|
| 家電 | 冷蔵庫、洗濯機・乾燥機、エアコン、テレビ、電子レンジ、オーブンレンジ、炊飯器、掃除機、空気清浄機、扇風機、こたつ、ストーブ、除湿機、加湿器、アイロン、ドライヤー、美容家電、調理家電など |
| 家具 | ソファ、ベッド、マットレス、テーブル、チェア、デスク、棚、タンス、食器棚、本棚、カーテン、カーペット、ラグなど |
| パソコン・周辺機器 | デスクトップPC、ノートPC、タブレット、モニター、プリンター、スキャナー、外付けHDD、キーボード、マウスなど |
| スマホ・タブレット | iPhone、Android、iPad、スマートウォッチなど |
| オーディオ機器 | スピーカー、アンプ、レコードプレーヤー、ヘッドホン、イヤホンなど |
| 楽器 | ギター、ベース、キーボード、ドラム、管楽器、弦楽器など |
| カメラ | 一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、コンパクトカメラ、レンズ、三脚など |
| スポーツ用品 | ゴルフクラブ、テニスラケット、自転車、トレーニング器具など |
| ホビー用品 | ゲーム機、ゲームソフト、フィギュア、プラモデル、おもちゃなど |
| その他 | ブランド品、時計、貴金属、お酒、工具、電動工具、事務機器など |
出張買取MAX 練馬の買取品目は、家電・家具を中心に生活用品全般にわたります。特に力を入れているのは大型家電で、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなどは製造年が比較的新しいものであれば高価買取が期待できます。
家具についても、ソファ、ベッド、テーブルなどのブランド家具や状態の良いものは積極的に買取しています。パソコンやスマートフォン、タブレットなどのデジタル機器も買取対象で、特にApple製品は高価買取の傾向があります。オーディオ機器や楽器、カメラなどの趣味の品も専門知識を持つスタッフが適正に査定します。
スポーツ用品やホビー用品、さらにはブランド品、時計、貴金属、お酒なども買取可能です。買取できない商品としては、絵画・美術品、ロボット、日用品・生活用品などが挙げられています。掲載のない商品でも買取可能な場合があるため、まずは問い合わせてみることをお勧めします。
買取価格は公式サイトに「買取価格表」として参考価格が掲載されており、冷蔵庫や洗濯機などの主要家電の相場を事前に確認できます。実際の買取価格は商品の状態、製造年、メーカー、需要などによって変動します。
出張買取MAX 練馬のQ&A
Q1. 出張買取MAX 練馬はどのような業者ですか？査定は本当に無料ですか？
出張買取MAX 練馬は、株式会社アイスタが運営するリサイクルショップで、東京都練馬区を拠点に家電・家具の出張買取を専門に行っている業者です。
査定費用に関しては、基本的に完全無料です。出張費、査定料、エアコンなどの取り外し工事費、大型家電・家具の搬出費用、査定後のキャンセル料まで、すべて無料で対応しています。
Q2. 出張買取の流れと当日の対応について教えてください
出張買取MAX 練馬の出張買取は、簡単な3ステップで完了します。
まず、電話（0120-984-362）、LINE、メールのいずれかの方法でお問い合わせを行います。24時間365日受付対応しているため、深夜や早朝でも問い合わせ可能です。
この際、売りたい商品の情報（メーカー、型番、製造年、状態など）を伝えると、おおよその査定額を教えてもらえる場合があります。
LINEやメールを利用する場合は、商品の写真を送ることで、より正確な事前査定を受けることができます。
Q3. どのような家電や家具が高く売れますか？買取価格の基準を教えてください
出張買取MAX 練馬で高く売れる家電や家具には、いくつかの共通した条件があります。まず最も重要なのは「製造年」です。
家電の場合、製造から5年以内のものが高価買取の対象となりやすく、特に製造から3年以内の新しいものは高額査定が期待できます。家電メーカーのサポート期間が製造から5年程度であるため、それを超えると買取価格が大幅に下がる傾向があります。逆に、製造から10年以上経過したものは、ほとんど値段がつかないか、買取不可となる場合もあります。
次に重要なのが「メーカー・ブランド」です。家電では、パナソニック、シャープ、東芝、日立、三菱電機、ソニーなどの国内大手メーカーや、ダイソン、バルミューダなどの人気ブランドは高価買取の対象です。
特に、冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、信頼性の高い国内メーカー製品が高く評価されます。家具では、カリモク、アルフレックス、カッシーナ、ハーマンミラーなどの高級ブランド家具が高価買取の対象です。一方、ニトリやIKEAなどの量販店の家具は、新しくても買取価格が低めになる傾向があります。
Q4. 出張買取MAX 練馬の口コミや評判はどうですか？実際の利用者の声を教えてください
出張買取MAX 練馬の口コミや評判は、ポジティブなものとネガティブなものが混在しており、利用者によって評価が分かれています。
良い口コミとしては、「メールでの見積もりから査定、引き取りまでスムーズでした」「電話で連絡して週末にすぐ取りに来ていただきました」「買い取り価格もヤマダ電機より高く買い取ってもらえました」「他の数社の買い取り業者さんにも見積もっていただきましたが、同社が最高額での見積もりでした」「電話での問い合わせや出張での対面の際にも大変丁寧で親切な応対で、安心して依頼できました」といった声があります。
査定のみの場合の出張費についても、「査定のみだと出張費が7,000円かかるとの事」という口コミがあり、買取を前提としない場合は費用が発生する可能性があるため注意が必要です。
また、「事前情報の反映不足や査定説明の不足」が指摘されており、事前にLINEやメールで送った情報が当日のスタッフに共有されていないケースもあるようです。
Q5. 買取を依頼する前に準備しておくべきことや注意点はありますか？
出張買取MAX 練馬に買取を依頼する前に準備しておくべきことがいくつかあります。まず、「本人確認書類」の準備が必須です。古物営業法により、買取業者は買取時に必ず本人確認を行うことが義務付けられています。
運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなど、顔写真付きの公的身分証明書を用意しておきましょう。学生証や社員証は本人確認書類として認められないため注意が必要です。
次に、「商品の情報を把握」しておくことが重要です。売りたい家電や家具のメーカー名、型番、製造年、購入時期、使用期間、状態などを事前に確認しておきましょう。家電の場合、製品の裏側や側面にメーカー名や型番、製造年が記載されたシールが貼られていることが多いです。
この情報をLINEやメールで事前に送ることで、より正確な査定額を知ることができます。製造年が古すぎる場合（10年以上）は買取不可となる可能性が高いため、事前に確認しておくと無駄な訪問を避けられます。
