仙台不用品回収サービスの口コミ・評判は?高額な料金を請求された?電話がつながらない?
| 仙台不用品回収サービスの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4.8/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★☆(4.7/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
仙台不用品回収サービスの口コミをまとめると下記です!
- 作業も手早く、明朗会計。後に積み忘れに気が付いて追加でお願いしましたが快く対応してくれた
- 電話で見積もりした金額とも相違なく、受付も簡単でクレカも対応していて申し込みがスムーズ
- 現地見積もり依頼の電話をしたところ、次の日に来てくださり、見積もりの説明等が分かりやすく丁寧だった
- 高いと指摘するとかなり値下がりした
- 横柄な態度でホームページとは異なる高額を示され不快な思いをした
- 電話がつながらない
「仙台不用品回収サービス」は宮城県仙台市にある不用品回収業者です。
不用品回収、買取・遺品整理・ゴミ屋敷片付けなどを行っています。
評価の高い口コミでは「作業も手早く、明朗会計」「電話で見積もりした金額とも相違なく、受付も簡単でクレカも対応していて申し込みがスムーズ」「積もりの説明等が分かりやすく丁寧だった」などがありました。
評価の低い口コミは「高いと指摘するとかなり値下がりした」「横柄な態度でホームページとは異なる高額を示され不快な思いをした」「電話がつながらない」などがあり料金の面で評価の低い口コミが数件確認できました。
仙台不用品回収サービスの料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
中村さん、森さん、佐藤さんにお世話になりました。作業も手早く、明朗会計でとても助かりました。最後に積み忘れに気が付いて追加でお願いしましたが快く対応いただきました。また機会があればこちらにお願いしたいと思います。
★★★★★
退去間近で当日お電話したのですが、迅速に三塚さんと瀬戸さんに対応して頂きました。作業はとてもスムーズに進み料金も他社と比べると比較的安いと感じました。料金の内訳も丁寧に説明して下さり安心してお任せすることが出来ました。急な荷物の追加にもこころよく受け入れてくださり感謝しています。また、猛暑の中笑顔で作業してくださり素敵なお2人でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
★☆☆☆☆
足元見過ぎ。高いと指摘するとかなり値下がりした。
なぜ最初から安い値段を提示しないのか。
家に来られても怖いので絶対に利用しない。
- 積み忘れに気が付いて追加でお願いしましたが快く対応してくれた
- 他社と比べると比較的安いと感じた
- 高いと指摘するとかなり値下がりした
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
仙台不用品回収サービスの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
今日、作業をしていただきました。見積もり通りのお値段でした。作業は、後藤さんと庄司さんのお二人にしていただきました。作業も早くて対応もとても丁寧でした。ありがとうございます。
★★★★★
母が住んでいた家の引き払いをお願いし、菅原さん、村上さん、庄司さん、拓也さんにお世話になりました。まずはとにかく作業が早い!プロの技という印象で感動しました。想定以上に早く作業が終わり逆にお待たせしてすみませんでした。
菅原さんには作業当日追加でいろいろなお願いをしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずすべて完璧に対応してくれました。また村上さんには奥底に眠っていた母の思い出の品を見つけ出していただきありがとうございました。半分諦めていたのでこちらも感動しました。
見積もりに来ていただいた中村さんには作業当日までの間にもいろいろなお願いや照会をさせてもらいましたが、いつも迅速かつ的確な回答をしてもらい信頼感抜群でした。もちろん見積もり以上の請求なんてありません。おすすめの業者さんです。
★★★★★
見積もりから回収まで誠実かつ迅速に対応していただきました。作業中、回収物と残すものを丁寧に確認していただき、確実なお仕事をなさってました。とてもありがたかったです。またお願いしたいです。
- 作業も早くて対応もとても丁寧
- 作業当日追加でいろいろなお願いをしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずすべて完璧に対応してくれた
- 作業中、回収物と残すものを丁寧に確認してくれた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
仙台不用品回収サービスのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
電話をかけてからすぐに対応していただけて助かりました。電話の女性の方も、引き取りにいらした阿部さんもとても懇切丁寧な仕事をしてくださいました。
料金体系や説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
またの機会にはお願いしたいと思います。
★★★★★
別の業者にお願いしてたのですが、その業者は現場で暗算するような仕草で法外なぼったくり料金でキャンセル、それでこちらにお願いしました。
急な当日のお願いにも関わらず丁寧に迅速に対応して頂きました。しかも最初の電話で予め料金を教えてくれたのも超好印象です。また機会があればお願いしたいです。
作業員の菅原さん村上さん石川さん、ありがとうございました。
★☆☆☆☆
電話がつながらない
- 電話をかけてからすぐに対応してくれた
- 最初の電話で予め料金を教えてくれた
- 電話がつながらない
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
仙台不用品回収サービスの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 仙台不用品回収サービス |
| 所在地 | 宮城県仙台市太白区西多賀 |
| 電話番号 | 0120-392-999(フリーダイヤル) |
| 営業時間 | 9:00〜21:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 宮城県全域 |
| 損害賠償保険 | 損保ジャパン賠償責任保険加入(最大5,000万円補償) |
| Google口コミ評価 | 5.0(口コミ数4,624件・東北地方No.1) |
仙台不用品回収サービスは、宮城県仙台市太白区西多賀を拠点とし、宮城県全域で不用品回収・買取・遺品整理などを手がける業者です。Googleマップの口コミ数は東北地方No.1を誇る4,624件に上り、満足度も最高評価の5.0を獲得しています。年中無休・最短30分での即日対応、見積もり完全無料、追加料金一切なしの明朗会計を強みとしており、引越し・大掃除・遺品整理など幅広いニーズに対応しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 番号・詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 許可番号:221020002218 |
| 産業廃棄物収集運搬許可 | 要確認(環境省サイトにて登録状況確認可能) |
| 損保ジャパン賠償責任保険 | 最大5,000万円補償(請負賠償責任保険) |
仙台不用品回収サービスは、中古品の売買に必要な「古物商許可」(許可番号:221020002218)および「産業廃棄物収集運搬許可」を保有しており、法令に基づいた適正な回収・買取を行っています。さらに、作業中に万が一お客様の家屋や家財に損傷を与えた場合に備え、損保ジャパンの請負賠償責任保険(最大5,000万円)に加入しており、安心して作業を任せられる体制を整えています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00〜21:00 |
| 定休日 | なし(年中無休) |
| 土日・祝日 | 対応可能 |
| 即日対応 | 最短30分で対応可能(作業車空き次第) |
| 見積もり受付 | 電話・LINE・メール |
仙台不用品回収サービスは年中無休で営業しており、土日・祝日も通常通り対応しています。受付時間は9:00〜21:00と長く、急な片付けや引越し前日の依頼にも柔軟に対応できる体制を整えています。また作業車に空きがある場合は最短30分での即日対応も可能なため、退去日が迫っている場合や突発的な不用品処分が必要になった際にも頼りになる存在です。LINEによる写真送付での簡単見積もりにも対応しており、気軽に問い合わせができます。
対応エリア
| 対応区分 | 主な対象エリア |
|---|---|
| 即日対応エリア | 仙台市(青葉区・宮城野区・若林区・太白区・泉区)、名取市 |
| 宮城県全域対応 | 石巻市、岩沼市、大崎市、角田市、栗原市、気仙沼市、塩竈市、白石市、多賀城市、登米市、東松島市、牡鹿郡女川町、刈田郡蔵王町・七ヶ宿町、加美郡色麻町・加美町、黒川郡大郷町・大衡村・大和町、柴田郡大河原町・川崎町・柴田町・村田町、遠田郡美里町・涌谷町、宮城郡七ヶ浜町・松島町・利府町、本吉郡南三陸町、亘理郡山元町・亘理町、伊具郡丸森町 など |
仙台不用品回収サービスは仙台市内5区を中心に即日対応が可能で、宮城県全域(市町村)をサービスエリアとしています。特に仙台市内は最短30分での訪問に対応しており、地域密着型のスピーディな対応が特徴です。仙台市外の市町村についても積極的に対応しており、気仙沼市・栗原市・登米市といった遠方エリアへの出張も受け付けています。まずはお電話またはLINEでエリアの確認を行うことをおすすめします。
仙台不用品回収サービスの提供サービス
| サービス名 | 内容概要 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・粗大ゴミなど1点から一棟丸ごとまで対応 |
| 不用品買取 | 年式の新しい家電・貴金属・ブランド品など高価買取 |
| 遺品整理 | 遺品の分別・回収・供養・貴重品探索まで一括対応 |
| 生前整理 | ご本人やご家族の負担軽減に向けた事前整理を支援 |
| 一棟丸ごと片付け | 戸建て・マンション・アパートなど建物全体の片付け |
| ゴミ屋敷片付け | 大量のゴミ・不用品の分別・清掃・回収を一括実施 |
| 特殊清掃 | 孤独死・事故現場などの特殊状況に対応した専門清掃 |
| オフィス撤去 | 事務所・店舗の家具・機器類の撤去作業にも対応 |
仙台不用品回収サービスは、一般的な不用品回収にとどまらず、買取・遺品整理・ゴミ屋敷清掃・特殊清掃まで幅広いサービスを提供しています。1点からの小口回収から一棟丸ごとの大規模回収まで対応可能で、どのような量・状況でも柔軟に見積もりを行います。女性査定士・女性スタッフも在籍しており、一人暮らしの女性でも安心して依頼できる体制を整えています。また遺品整理士が在籍し、故人の思い出の品を大切に扱いながら丁寧に整理作業を進める姿勢も高く評価されています。
買取品目と買取価格例
| 買取カテゴリ | 買取品目の例 | 買取価格例(参考) |
|---|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン・掃除機・電子レンジ・食洗機・ロボット掃除機 | 冷蔵庫(2019年式):5,000円 |
| 音響・映像機器 | スピーカー・アンプ・オーディオセット・モニター | オーディオ一式:50,000円〜 |
| 貴金属・ジュエリー | 金の指輪・ネックレス・ダイヤモンド・プラチナ製品 | 要査定(専門鑑定士が対応) |
| 高級時計 | ロレックス・オメガ・カルティエ・懐中時計・掛け時計 | 要査定(動かない時計も可) |
| ブランド品 | バッグ・財布・アパレルなどのブランド品全般 | 要査定 |
| 骨董品・美術品 | 花瓶・壺・絵画・掛け軸・古道具 | 要査定(専門鑑定士が対応) |
| アンティーク家具 | 古家具・アンティーク家具・古道具 | 要査定 |
| ゲーム機・ホビー | ゲーム機本体・ソフト・おもちゃ | 要査定 |
| 楽器 | ピアノ・その他楽器類 | 要査定 |
仙台不用品回収サービスは、大手買取フランチャイズチェーン(FC)に加盟しており、国内外に独自の販路を持つことで業界最高値水準の買取価格を実現しています。家電・貴金属・ブランド品・骨董品など多岐にわたる品目に対応し、各分野の専門査定員が本部に常駐しているため、他社では値がつかない品物も高額査定が期待できます。買取金額は不用品回収費用から差し引かれるため、トータルコストの大幅削減につながります。LINEでの写真査定にも対応しており、事前におおよその査定金額を把握することが可能です。
仙台不用品回収サービスの料金
| プラン名 | 料金(税込) | 目安となる部屋の広さ |
|---|---|---|
| 基本料金(単品回収) | 3,240円〜 | 1点のみの回収 |
| 軽トラック積み放題プラン | 15,000円 | 1K・1R程度 |
| 2tトラック積み放題プラン | 75,000円 | 3LDK〜4LDK程度 |
| その他プラン(1.5t・3tトラック等) | 要確認 | 要確認 |
| 最多利用価格帯(参考) | 10,000円〜30,000円 | 1K〜2LDK程度 |
※見積もり以外の追加料金・交通費・出張費は一切発生しません。 ※買取できる品目がある場合は、買取金額を回収費用から相殺します。
仙台不用品回収サービスは、「宮城県内最安値」を掲げており、他社の見積もり金額よりも高いと感じた場合でも相談を受け付けています。基本料金・交通費・出張費はすべて無料で、見積もり確定後に不当な追加請求が発生することは一切ありません。物量に応じた積み放題プランが複数用意されており、軽トラックから3tロングトラックまでのラインアップで、少量から大量までの回収に対応しています。お急ぎの方は電話一本での概算見積もりも可能です。
オプション費用
| オプション内容 | 費用 |
|---|---|
| 出張費・交通費 | 無料 |
| スプレー缶(中身入りも可) | 1本 500円 |
| 基本料金・見積もり費 | 無料 |
| エアコン取り外し | 回収費用に含む(要確認) |
| 追加作業費 | お客様の同意を得た上で請求(事前説明あり) |
| 特殊清掃オプション | 要確認(遺品整理後の清掃として対応) |
仙台不用品回収サービスでは、出張費・交通費・見積もり費用はすべて無料です。ただし、スプレー缶(中身が入っているものも含む)など一部品目については1本500円といった個別料金が発生することがあります。追加作業が必要な場合も、事前にお客様の同意を得た上でのみ追加費用が発生する仕組みとなっており、見積もり後の不当な上乗せは一切行っていません。不明な点は作業前に遠慮なく担当スタッフへ確認することをおすすめします。
支払い方法
| 支払い方法 | 利用可否 |
|---|---|
| 現金 | ○ |
| クレジットカード | ○(公式サイトにてクレジットカード決済可能と表記) |
| 電子マネー・QRコード決済等 | 要確認 |
| 銀行振込 | 要確認 |
仙台不用品回収サービスでは、現金払いに加えてクレジットカード決済にも対応しています。支払いのタイミングは原則として作業終了後となっており、実際の作業内容と金額を確認してから支払えるため安心です。電子マネーや銀行振込など他の決済方法については公式サイトでの明記が確認できないため、事前に電話またはLINEで確認することを推奨します。見積もり時に支払い方法についても合わせて確認しておくとスムーズです。
仙台不用品回収サービスに依頼するまでの流れ
STEP 1|お問い合わせ(電話・LINE・メール)
まずはフリーダイヤル 0120-392-999(営業時間9:00〜21:00)へお電話いただくか、LINE・メールにてお問い合わせください。相談・見積もりはすべて無料のため、「どのくらい費用がかかるか分からない」「捨てていいものか判断できない」といった段階からでも気軽に連絡できます。LINEでは不用品の写真を送るだけでスピーディーにおおよその査定金額が確認でき、来訪前に費用のイメージを掴むことができます。対応スタッフが状況やご要望をヒアリングし、最適なプランを提案します。
STEP 2|無料お見積もり(訪問またはLINE写真見積もり)
お問い合わせ内容をもとに、担当スタッフが物量の多さや作業の複雑さを判断します。量が少ない場合や写真で内容が把握できる場合はLINEでの概算見積もりが可能です。一方、不用品の量が多い・状況の確認が必要と判断した場合は、無料の訪問見積もりを実施します。訪問見積もりは完全無料で、出張費や交通費は一切かかりません。見積もり後、提示された金額にご納得いただけた段階で正式な申し込みとなります。見積もりのみで終了しても一切費用は発生しません。
STEP 3|作業日時の確定・スケジュール調整
見積もりに合意後、ご希望の作業日時を確定します。作業車に空きがある場合は問い合わせ当日・最短30分での即日対応も可能です。退去日が差し迫っている場合や急な事情がある場合でも、できる限り早期にお伺いできるよう調整します。土日・祝日も年中無休で対応しており、平日が難しいお客様にも柔軟にスケジュールを合わせることが可能です。女性スタッフ・女性査定士の同行希望がある場合は、この段階でお申し付けください。
STEP 4|作業開始(回収・分別・買取査定)
指定の日時にプロの作業員が現場に到着し、速やかに作業を開始します。お客様にしていただくことは「処分する物をご指示いただくのみ」で、搬出・梱包・分別・積み込みはすべて作業員が担当します。買取対象となる品物がある場合は、その場で査定・買取を行い、回収費用から差し引く形で精算します。作業は安全・迅速に進められ、請負賠償責任保険(最大5,000万円)が適用されているため、万が一の損傷・事故にも安心して対応できます。
STEP 5|料金のお支払い・作業完了
作業終了後、見積もり時に提示した金額をお支払いいただきます。見積もり後に不当な追加料金が発生することは一切なく、買取金額がある場合はその分を差し引いた金額が最終的なお支払い金額となります。支払い方法は現金またはクレジットカードに対応しています。作業完了後はスタッフが作業箇所を確認し、問題がなければ終了です。不明点や気になる点があれば、作業完了後も遠慮なく担当スタッフに問い合わせることができます。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセルの受付方法 | 電話(0120-392-999)にて連絡 |
| キャンセル料 | 要確認(公式サイトに明記なし) |
| キャンセルの受付時間 | 営業時間内(9:00〜21:00) |
| 見積もりのみのキャンセル | 無料(見積もり自体に費用は発生しない) |
キャンセルを希望する場合は、フリーダイヤル(0120-392-999)にて早めにご連絡ください。見積もりのみのキャンセルは費用が一切発生しません。作業予約後のキャンセルについては、キャンセル料の有無・発生タイミングについて公式サイト上に明記がないため、申し込み時またはキャンセル時に直接スタッフへ確認することを強くおすすめします。特に即日対応を依頼した後にキャンセルする場合は、作業スタッフが既に移動中の可能性があるため、判明次第できるだけ早めの連絡が重要です。
仙台不用品回収サービスのQ&A
Q. 不用品の買取も行っていますか?
はい、対応しています。仙台不用品回収サービスでは、未使用の家電や年式の新しい家電をはじめ、貴金属・ブランド品・骨董品・高級時計・ゲーム機・音響機器など幅広い品目の買取を行っています。大手買取フランチャイズチェーンに加盟しており、専門の査定士が在籍しているため、他社よりも高額での買取が期待できます。買取金額は回収費用から相殺される仕組みになっているため、費用の大幅な節約にもつながります。
Q. 即日対応は可能ですか?
作業車に空きがある場合は、お問い合わせ当日・最短30分での即日対応が可能です。退去日が迫っている、急に片付けが必要になったというケースでも、できる限り迅速に対応します。仙台市内(青葉区・宮城野区・若林区・太白区・泉区)および名取市は即日対応エリアとなっています。作業車が空いていない場合でも、可能な限り早い日程でお伺いできるよう調整しますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 見積もりに費用はかかりますか?
いいえ、見積もりは完全無料です。電話・LINEによる概算見積もりも、訪問見積もりも、一切費用は発生しません。出張費・交通費も無料で、見積もりのみでキャンセルした場合も料金は発生しません。LINEで不用品の写真を送るだけでスピーディーに概算金額を確認できるため、まずは気軽に問い合わせてみることをおすすめします。
Q. 遺品整理も依頼できますか?
はい、対応しています。仙台不用品回収サービスには遺品整理士が在籍しており、遺品の分別・回収・供養・貴重品の探索・買取査定まで一括して対応できます。骨董品・貴金属・ブランド品など専門知識が必要な品物の査定も行っており、故人の思い出の品を丁寧に扱いながら整理を進めます。遠方にいるご遺族へ形見を郵送するサービスや、日本人形などのご供養も対応可能です。
Q. 1点からの回収は依頼できますか?
はい、1点からの回収にも対応しています。大型家具1点のみ、家電1点のみといった少量でも受け付けており、最低料金は3,240円〜となっています。大量の不用品がある場合は軽トラック・2tトラックなどの積み放題プランを活用することでコストを抑えることもできます。量の多少にかかわらず、まずは電話またはLINEで相談することをおすすめします。
Q. 作業中に家財を傷つけてしまった場合はどうなりますか?
万が一、作業中にお客様の家屋・家財・設備などに損傷を与えてしまった場合は、損保ジャパンの請負賠償責任保険(最大5,000万円補償)が適用されます。保険が適用されるため、費用面での不安なく対応できる体制が整っています。丁寧な作業を心がけていますが、万一のトラブルにも誠実に対応しますので、安心してご依頼ください。
Q. 女性1人でも依頼できますか?
はい、問題ありません。仙台不用品回収サービスには女性スタッフおよび女性査定士が在籍しており、お客様のご希望があれば女性スタッフが作業・査定に対応します。一人暮らしの女性でも安心して依頼できる体制が整っています。ご希望の場合は問い合わせ時または見積もり時にその旨をお伝えください。
