整理の葉の口コミや評判は？回収費用が言い値？

整理の葉の会社概要

整理の葉はNEWPAGE株式会社が運営する不用品回収・買取専門店で、札幌市白石区に店舗を構えています。同社の最大の特徴は、買取専門店「買取の木」と処分専門店「整理の葉」の二つのブランドを展開し、買取と回収を一体的に提供していることです。これにより、顧客は不用品の回収と買取を別々の業者に依頼する手間がなく、ワンストップでサービスを受けることができます。

NEWPAGE株式会社はキャスティング事業や保育事業も手掛けており、多角的な事業展開を行っている企業です。不用品回収・買取事業においては、豊富な経験と実績を持ち、顧客から高い評価を得ています。店舗型とサービスを併設しているため、店頭での買取と出張での回収・買取の両方に対応しており、顧客のニーズに合わせた柔軟なサービス提供が可能となっています。

保有している許認可

整理の葉を運営するNEWPAGE株式会社は、北海道公安委員会から古物商許可証を正式に取得しており、中古品の買取や販売を合法的に行うことができる事業者です。古物商許可は、不用品買取業務を適切に実施するための必須資格であり、この許可を持つことで、顧客から不用品を適正価格で買い取り、リユース・リサイクル市場で再販することが可能となります。許可番号の第101030001961号は、同社のウェブサイトや各種情報サイトで公開されており、透明性のある事業運営を行っています。

営業時間

整理の葉は年中無休で営業しており、年末年始のみ休業となります。受付時間は朝9時から夕方18時までとなっていますが、営業時間は19時まで延長されており、仕事帰りにも相談しやすい体制を整えています。土曜日・日曜日・祝日も通常通り対応しているため、平日に時間が取れない方でも利用しやすいのが特徴です。

また、日程や時間指定にも対応しており、最短で即日対応も可能です。ただし、店頭での不用品回収または出張買取の予約受付により電話に出られない場合があります。その場合でも、1時間以内に折り返しの連絡をしてもらえるため、安心して問い合わせることができます。急な引越しや緊急の片付けが必要な場合でも、柔軟に対応してもらえる体制が整っています。

対応エリア

整理の葉は札幌市を中心に北海道エリアで不用品の回収・買取を行っています。店頭買取は札幌市白石区の実店舗で受け付けており、出張買取・回収サービスは札幌市全域および北海道エリア全般に対応しています。対応エリア内であれば、マンション、戸建て、アパート、店舗、事務所など、あらゆる物件タイプに対応可能です。

出張料は無料となっており、見積り、キャンセル料、作業の追加料金もすべて0円です。大量処分でなくても利用できるため、少量の不用品でも気軽に依頼することができます。エレベーターのない建物や階段での搬出が必要な場合でも、経験豊富なスタッフが効率的に作業を行います。なお、札幌市以外の遠隔地については、個別に相談することで対応してもらえる可能性があります。

整理の葉の提供サービス

整理の葉は、不用品回収と買取を一体的に提供する総合サービスが特徴です。同社は「買取専門店 買取の木」と「処分専門店 整理の葉」の二つのブランドを展開しており、買取可能なものは高価買取し、処分が必要なものは適正に回収するというワンストップサービスを実現しています。

不用品回収は1点の小物から、家一軒まるごとの大規模な片付けまで対応しており、分別作業も全てスタッフが行います。回収した不用品の中でリサイクル・リユース可能なものは買取査定を行い、その買取金額を回収費用から相殺することができるため、実質的な負担額を大幅に削減できます。

買取サービスでは、家具・家電、ゲーム機、貴金属類やブランド品など、幅広い品目に対応しています。買取専門店としての実績とノウハウを活かし、適正価格での買取を実現しています。店頭買取と出張買取の両方に対応しており、顧客の都合に合わせた方法を選択できます。

遺品整理や生前整理では、故人や依頼者の思い出の品を丁寧に扱い、処分すべきものと残すべきものを相談しながら仕分けます。粗大ごみの処分や家電回収も行っており、見積り後の金額変動もないため、安心して依頼できます。

さらに、札幌という地域特性を活かし、冬季の除雪作業サービスも提供しています。これにより、高齢者や体力的に除雪が困難な方々の生活をサポートしています。

買取品目と買取価格例

整理の葉では、古物商許可を保有しており、幅広い品目の買取を実施しています。以下は主な買取品目と実際の買取価格例です。

ウェブサイトに掲載されている実際の買取事例を見ると、整理の葉は高価買取を実現していることがわかります。例えば、洗濯機の買取価格は状態や年式により12,000円から96,000円と幅がありますが、状態の良いものは高額で買い取ってもらえます。また、高級家電や家具については、6桁の買取価格が付くケースもあります。

貴金属や宝石は金相場に基づいた適正価格での買取を行っており、K18ダイヤリング0.22ctで54,000円、金製品で96,000円といった実績があります。ブランド品も同様に、バッグや時計については84,000円から96,000円といった高額買取の実績が公開されています。

特筆すべきは、高級カメラ機材一式で28万円、高級オーディオ機器で126万円という非常に高額な買取事例も掲載されていることです。これは、同社が専門的な知識を持ち、適正な価値を見極める能力を持っていることの証明と言えます。

買取査定は無料で、現地で実物を確認した上で正確な金額を提示してもらえます。出張買取のみでの利用も可能で、不用品回収と同時に依頼することで手間を省くことができます。また、5点以上の買取成約で、買取不可だった大型家具・家電1点を無料処分してもらえるキャンペーンも実施しており、お得にサービスを利用できます。

整理の葉の料金

整理の葉の料金は、不用品の量や内容により変動します。上記の料金はあくまで目安であり、実際の料金は無料出張見積りで正確な金額が提示されます。重要なポイントは、見積り後の追加料金が発生しない点です。見積もり、キャンセル料、出張料、作業の追加料金はすべて0円となっており、透明性の高い料金体系を採用しています。

単品回収の場合、小型家電（扇風機、電子レンジ、PC・OA機器など）は990円から、中型家電（洗濯機、冷蔵庫、テレビなど）は990円から9,800円、大型家具（ソファ、ベッド、タンスなど）は4,980円からとなっています。少量の不用品でも気軽に依頼できる価格設定となっています。

また、整理の葉の最大の特徴である買取相殺システムにより、買取可能な品物があれば、その買取金額が作業費用から差し引かれます。ウェブサイトに掲載されている実例では、1LDKの回収費用38,000円から買取8,000円を差し引き、実質26,000円（さらに追加処分18,000円を加えた場合）となっています。2LDKの場合は、98,000円から複数回の買取相殺により、最終的に61,000円まで削減されたケースが紹介されています。

オプション費用

ウェブサイト上でオプション費用の明確な記載は確認できませんでしたが、一般的な不用品回収業者で発生しうるオプション費用について、整理の葉では以下のような扱いとなっています。

整理の葉は「見積もり、キャンセル料、出張料、作業の追加料金0円」を明確に謳っており、基本的な作業に関する追加費用は発生しません。ただし、家電リサイクル法に基づくリサイクル料金（エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機）については、法律で定められた費用のため、どの業者でも必要となるものです。その他の特殊な作業が必要な場合は、無料出張見積りの際に詳細な説明があります。

支払い方法

支払いのタイミングと方法

整理の葉では、作業完了後の後払いシステムを採用していると推測されます。作業が全て終了した後、顧客に最終チェックをしていただき、問題がなければ支払いとなるのが一般的です。現金払いに対応していることが確認されていますが、クレジットカードや銀行振込、電子決済の対応については、ウェブサイト上で明記されていないため、申し込み時に確認することをお勧めします。

買取品がある場合は、買取金額を作業費用から相殺することができます。これは整理の葉の大きな特徴で、例えば、作業費用が50,000円で買取品が20,000円分ある場合、差額の30,000円のみを支払えば良いという仕組みです。場合によっては買取金額が回収費用を上回り、差額を受け取れることもあります。

整理の葉に依頼するまでの流れ

お電話・メールによるお問い合わせ

まずはフリーダイヤル（0120-524-472）または固定電話（011-839-9623）、もしくはウェブサイトのお問い合わせフォームから問い合わせを行います。受付時間は9:00〜18:00で、年中無休（年末年始のみ休業）で対応しています。

この段階で、不用品回収、買取、遺品整理、生前整理、除雪作業など、どのサービスを希望するのかを伝えます。簡単な内容であれば、電話の時点で概算料金を教えてもらえることもあります。例えば、「冷蔵庫1台とソファ1台」といった具体的な品目が明確な場合は、おおよその費用を案内してもらえます。

無料出張見積りを希望する場合は、訪問日時を調整します。日程や時間指定に対応しており、最短で即日対応も可能です。ただし、店頭での不用品回収または出張買取の予約受付により電話に出られない場合があります。その場合でも、1時間以内に折り返しの連絡をしてもらえます。

無料査定・お見積り

予約した日時に、整理の葉のスタッフが現地に訪問します。この段階で、実際の不用品の量や状態、搬出経路、階段の有無、エレベーターの有無などを確認し、正確な見積りを作成します。

不用品回収だけでなく、買取可能な品物がある場合は、その場で査定も行います。家具・家電、ゲーム機、貴金属、ブランド品など、リサイクル可能な品物は買取対象となる可能性があります。製品名、メーカー、年式、型番、状態などを確認し、買取可能であれば目安金額を提示します。

見積り内容に納得できれば、作業の日程や詳細な打ち合わせを行います。見積りは完全無料で、もし金額に納得できなければキャンセルしても手数料は一切発生しません。また、大量処分でなくても利用できるため、少量の不用品でも気軽に依頼することができます。

作業開始

依頼日に合わせて、整理の葉のスタッフが現地に到着し、作業を開始します。作業は効率的に進められ、分別、買取査定、搬出を同時並行で行います。経験豊富なスタッフが丁寧かつ迅速に作業を進めます。

作業中に不明な点や気になることがあれば、その場で直接スタッフに質問することができます。重要な書類や思い出の品が混ざっていないか、残しておくべきものがないかなど、随時確認しながら作業が進められます。

搬出作業では、階段やエレベーターを使った運搬、トラックへの積み込みまで全てスタッフが行うため、顧客が重いものを運ぶ必要はありません。模様替えやお引っ越しの際に出た大量の不用品も、整理の葉のスタッフが責任を持って対応します。

お支払い

作業が全て終了したら、顧客に最終チェックをしていただきます。回収予定の不用品が全て搬出されているか、残しておくべきものが誤って持ち出されていないかなどを確認します。

問題がなければ作業完了となり、支払いに進みます。買取品がある場合は、買取金額を作業費用から相殺することができます。例えば、回収費用が50,000円で買取品が20,000円分ある場合、差額の30,000円のみを支払います。場合によっては、買取金額が作業費用を上回り、差額を受け取れることもあります。

支払い方法については、現金払いに対応していることが確認されていますが、その他の支払い方法（クレジットカード、銀行振込、電子決済など）については、事前に確認しておくことをお勧めします。

キャンセルの方法

整理の葉では、無料出張見積り後のキャンセルも完全無料です。見積り金額に納得できない場合や、他社と比較したい場合など、どのような理由でもキャンセル料は発生しません。これは同社のウェブサイトでも「見積もり、キャンセル料、出張料、作業の追加料金0円」と明記されており、顧客に安心感を与えています。

キャンセルする場合は、なるべく早めに電話で連絡することをお勧めします。特に、作業日が近づいている場合は、スタッフのスケジュール調整や車両手配の都合もあるため、早めの連絡が望ましいです。作業当日のキャンセルについては、ウェブサイト上で明記されていないため、できる限り前日までに連絡することをお勧めします。

見積り時に「検討します」「他社とも比較したい」と伝えることも全く問題ありません。無理な営業や押し売りはないため、安心して相談できます。

整理の葉のQ&A

Q1. 出張見積りは本当に無料ですか?

はい、完全無料です。整理の葉では「見積もり、キャンセル料、出張料、作業の追加料金0円」を明確に謳っています。札幌市および北海道エリアであれば、どの地域でも無料で出張見積りに対応しています。見積り後にキャンセルしても手数料は一切発生しないため、安心して相談できます。

Q2. 少量の不用品でも回収してもらえますか?

はい、少量でも対応可能です。整理の葉では「大量処分でなくても利用できる」と明記しており、単品回収にも対応しています。小型家電は990円から、大型家具は4,980円からと、少量でも利用しやすい価格設定となっています。軽トラック1台分で1,100円からという料金プランもあります。

Q3. 買取と回収を同時に依頼できますか?

はい、同時に依頼できます。これが整理の葉の最大の特徴です。同社は「買取専門店 買取の木」と「処分専門店 整理の葉」の二つのブランドを展開しており、買取と回収を一体的に提供しています。買取可能な品物は査定して買い取り、その買取金額を回収費用から相殺できるため、実質的な負担額を大幅に削減できます。

Q4. 即日対応は可能ですか?

はい、最短即日対応が可能です。整理の葉では日程や時間指定に対応しており、急な引越しや緊急の片付けが必要な場合でも、柔軟に対応してもらえます。ただし、予約状況によっては即日対応が難しい場合もあるため、まずは電話で相談することをお勧めします。

Q5. 見積り後に追加料金が発生することはありますか?

見積り時の内容と実際の作業内容が同じであれば、追加料金は発生しません。整理の葉は「作業の追加料金0円」を明確に謳っています。ただし、作業当日に「やっぱりこれも処分したい」と追加で依頼する場合は、その分の費用が加算される可能性があります。見積り時に処分したい物をすべて確認してもらうことをお勧めします。

Q6. どのようなものが買取対象になりますか?

家具・家電、ゲーム機、貴金属、ブランド品、カメラ、オーディオ機器、楽器、スポーツ用品、着物、骨董品・美術品など、幅広い品目が買取対象となります。状態が良く、需要があるものであれば、基本的にリサイクル・リユース可能なものは買取または無料引き取りしてもらえます。詳しくは無料査定時に確認してください。

Q7. 家電リサイクル法対象商品も回収してもらえますか?

はい、回収可能です。テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの家電リサイクル法対象商品も適正に処理します。ただし、法律で定められたリサイクル料金が別途必要となります。札幌市のウェブサイトにも「整理の葉」が家電リサイクル協力店として掲載されており、適正な処理を行っていることが確認されています。

Q8. 遺品整理も依頼できますか?

はい、遺品整理サービスも提供しています。故人の遺品の整理・片付け・処分を丁寧に行います。思い出の品を大切に扱い、処分すべきものと残すべきものを相談しながら仕分けします。また、買取可能な品物があれば査定を行い、費用負担を軽減することも可能です。