アールズ（名古屋）の口コミ・評判は？引っ越しにもおすすめ？

アールズの口コミをまとめると下記です！

回収量が増えてしまったり、エレベーターがなかったりする場合に見積もり時と金額が異なってしまうことがあります。

事前に追加料金が発生する項目を電話やホームページで確認するのがおすすめです。また、見積もり時にも確認するようにしましょう。

業者によっては、回収できない不用品もあります。回収をお願いしたいものが、回収可能な品目であるか確認してから依頼するのがおすすめです。

アールズの料金や値段に関する口コミ

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引っ越しに伴う不用品回収で利用させていただきました。料金設定がわかりやすく、何がどれだけの金額なのかしっかり説明してもらえたので安心して利用できました。当日は大変スムーズに作業していただき、スタッフの方の対応も明るく丁寧で気持ちよかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

★★★★★
30年分の家の不用品の処分をお願いしたのですが、とても良心的な料金にしていただき、大変助かりました。作業も早く、臨機応変で親切に対応してくれたのでありがたかったです。この度はありがとうございました。

アールズは料金や値段が良心的であるという口コミがありました。

不用品回収のときに、料金設定が明確でわかりやすいと安心して利用できますよね。

★☆☆☆☆
回収物は事前に伝えていたものと変わらないのに、電話での見積りと当日回収の料金が1万弱変わってしまいました。

階数で割増、エレベーターなしで割増など追加料金がかかったようです。電話での見積り時に確認してくれる業者もあるため、そちらを利用すればよかったと後悔しています。もう二度と利用はしません。相見積もりをとって安いこちらに決めましたが、かえって高くつきました。見積もりの意味がなかったです。見積もりの段階で階数などの確認をしていただいて、納得した料金で気持ちよく支払いをしたかったです。
引越しで日にちに余裕がなく、高くなった料金を支払うしかありませんでした。

一方で、見積もり時と料金が変わってしまったり、追加料金がかかってしまったというケースもありました。

依頼前には、回収するものの種類や何階から回収してもらうのかを伝えるようにしましょう。また、追加料金が発生するのかについても事前に確認することで見積もり時と料金の差が出にくくなりますよ。

アールズは引っ越しにおすすめ？作業やスタッフに関する口コミ

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引っ越し屋さんの紹介で、アールズに依頼しました。
作業員2名とも礼儀正しくとても爽やかで、話しやすく、親切に対応してくれました。
見積もり時にお願いしていた以上の不用品を回収してくださり、とてもありがたかったです。またお願いしたいです。

★★★★★
先程作業していただきました。
打ち合わせしていた時間通りに来てもらい、予定時間内に作業終了してもらいました。
作業内容としては、引っ越し時に出た要らない物の回収です。傷などがつかないように、しっかり養生もしていただき、とても丁寧でスピーディーでした。
作業員の方々も明るく、親切、丁寧でとても常識のある若いイケメン2人でした。
私たち家族にできないような大変な作業でしたが、嫌な顔一つせず運んでいただきとても感謝しております。

作業は手早くこなしながらも、傷などがつかないように配慮も感じられるといった口コミが見られました。また、スタッフさんは親切で親しみやすいのも嬉しいですね。

★★★★☆
この度はお世話になりました！
急なお願いでしたが、スピーディーな対応をしていただきありがとうございます。
当日もスタッフの方々に親切にしてもらい、スムーズに片付けることができました。
しかし、一部回収できないものもあったため星4にしました。

中には回収してもらえないものがあったという口コミもありました。

業者によって、回収できるものとそうでないものが異なりますので、電話やホームページで確認するようにしましょう。

アールズの見積もりやカスタマー対応の口コミ

アールズの見積もりやカスタマー対応に関しては「見積もりのときに好感をもてた」や「一番対応がよかった」といった口コミが多く見られました。

見積もり時の対応が悪いと不安になってしまいますよね。しかし、しっかりとしたカスタマー対応を行なってくれるアールズは、見積もり・カスタマー対応で高評価を得ていました。

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4LDK住まいの引っ越しに伴い、アールズに依頼しました。見積りの段階から好感のもてる営業でした。作業内容は大物家具の撤去依頼です。当日は、スタッフさんお二人での作業でしたがテキパキと進めていただき、10:00から12:30の時間で終了。料金も大変良心的でした。機会が有れば、またこちらに依頼したいと思います。
ありがとうございました。

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引越しの際に不要な家具を引き取っていただきました。不用品回収の利用は初めてでしたが、相見積もりをした中で1番対応が良く、明瞭会計で安心出来たのでこちらにお願いしました。
当日の作業もとても丁寧で、時間も30分ほどで終わりました。担当者の方がとても親切で、分からないことなど色々教えていただき助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

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義父が物を捨てれず困っていたので、相見積もりをしました。その中でもアールズが1番対応が良かったためお願いすることにしました。
当日の引き取りも、とても愛想良く金額以上の仕事をしてくれました。
細々した物も嫌な顔をせず持って行ってくれたので、また利用したいと思いました！！

アールズ名古屋の会社概要

アールズは名古屋市北区を拠点に、出張買取・不用品回収・遺品整理を専門的に手がける地域密着型の業者です。「使える物は買い取り、使えない物は格安で処分する」というコンセプトのもと、お客様の負担を最小限に抑えるサービスを提供しています。

1点の小さな不用品から家一軒分の大規模な片付けまで幅広く対応し、24時間いつでも無料見積もりを受け付けているのが特徴です。女性やご年配の方でも安心して利用できるよう、スタッフへの教育に力を入れており、親切・丁寧・安心な対応をモットーとしています。

保有している許認可

アールズは古物商許可を正式に取得しており、不用品の買取を適法に行うことができます。この許可により、まだ使用できる家具・家電・ブランド品などを適正価格で買い取り、お客様の処分費用を大幅に削減することが可能です。

また、万が一の事故や破損に備えて損害保険にも加入しており、作業中のトラブルに対しても適切に対応できる体制を整えています。一般廃棄物については、法令に基づき一般廃棄物収集業者に委託して適正処理を行っているため、安心して依頼できます。

営業時間

アールズは年中無休で営業しており、電話での受付は9時から20時まで対応しています。インターネットやLINEからのお問い合わせは24時間いつでも受け付けており、お客様の都合に合わせて柔軟に対応できます。

仕事で日中に時間が取れない方のために夜間作業にも対応しており、まずは相談することで最適な時間帯を提案してもらえます。土日祝日も通常通り営業しているため、平日に休みが取れない方でも安心して依頼できます。

対応エリア

アールズは名古屋市を中心に、愛知県・岐阜県・三重県の東海3県全域をカバーする広範囲な対応エリアを誇ります。名古屋市内は全16区すべてに対応しており、市内であれば迅速な対応が可能です。

愛知県内は県内ほぼ全域の市町村に対応しており、名古屋近郊だけでなく三河地方や知多半島、尾張地方まで幅広くサービスを提供しています。岐阜県・三重県についても全域対応しているため、東海地方にお住まいの方であればエリア外の心配なく利用できます。郊外や遠方の場合でも対応可能なケースが多いため、まずは相談することをおすすめします。

アールズ名古屋の提供サービス

アールズは出張買取を中心に、不用品回収から遺品整理まで幅広いサービスを展開しています。最大の特徴は買取に力を入れている点で、まだ使用できる家具や家電を積極的に買い取ることでお客様の処分費用を大幅に削減できます。厨房機器の買取にも対応しており、飲食店の閉店や設備入れ替えにも柔軟に対応可能です。

遺品整理では提携寺院での供養手配も可能で、故人の思い出の品を丁寧に扱います。引越しと不用品回収をセットで依頼することもでき、ハウスクリーニングも含めてワンストップでサービスを提供しています。分別・仕分け・袋詰めなどはすべてスタッフが行うため、お客様は何もせずそのままの状態で依頼できます。

アールズ名古屋の料金

アールズの料金体系は、お客様の不用品の量に応じて選べるわかりやすいパックプランが中心です。特に名古屋市近郊限定で提供している冷蔵庫・洗濯機パックは8,000円からと非常にリーズナブルで、大型家電を処分したい方に人気です。

軽トラパックは1ルーム程度の不用品量に適しており、20,000円から利用できます。買取対象品がある場合は買取金額を差し引くため、実質的な費用はさらに安くなります。見積もり後に金額が変わることは一切なく、作業完了後に追加料金を請求されることもないため安心です。

オプション費用

アールズでは、基本的な不用品回収以外にも様々なオプションサービスを提供しています。夜間作業は仕事で日中に時間が取れない方のために対応しており、事前相談により可能な範囲で柔軟に対応してもらえます。エアコンの取外しや物置の撤去など、専門的な作業が必要な場合も追加で対応可能です。

遺品整理の際には提携寺院での供養手配も依頼でき、故人の思い出の品を丁寧に扱ってもらえます。オプション料金については見積もり時に明確に提示されるため、後から予想外の費用が発生することはありません。

支払い方法

アールズの支払い方法は、不用品回収と買取で異なります。不用品回収の場合は作業終了後に現金またはクレジットカードで支払いを行います。クレジットカードでの支払いを希望する場合は、申込み時に担当者に伝えておく必要があります。

一方、買取の場合は作業終了後にその場で現金を受け取ることができ、査定から支払いまでスピーディーに完結します。買取と回収を同時に依頼する場合は、買取金額を回収費用から差し引いた金額を精算する形になります。明朗会計を心がけており、見積もり時に提示した金額が最終的な支払い金額となるため安心です。

アールズ名古屋のQ&A

Q. 見積もり後に金額が変わることはありますか？

一度提示したお見積もり金額が請求時に変わることは一切ありません。アールズでは、お客様が安心してご利用いただけるよう、責任を持って正確な見積もりを行っています。作業後に追加料金が発生することもありませんので、見積もり金額だけで予算を判断していただけます。

Q. 見積もりに来てもらって断ることはできますか？

もちろん可能です。アールズは無料見積もりをモットーとしており、料金に納得がいかない場合は遠慮なくお断りいただけます。見積もりに来たからといって無理に回収を勧めることは一切ありませんので、安心してご相談ください。複数社で相見積もりを取りたい場合にも快く対応しています。

Q. 1点だけの回収も依頼できますか？

はい、1点からでも喜んでお伺いします。大きな家具や家電1点だけでも、小さな不用品1点でも対応可能です。「少量だから申し訳ない」と遠慮する必要は全くありませんので、どんな些細なものでもお気軽にご相談ください。

Q. 回収した不用品はちゃんと処分してくれますか？

アールズでは国や自治体の法令に準拠し、適正に処理しています。再利用・再販できる品は買い取り、素材として再利用可能な品はリサイクルに回し、一般ごみとして廃棄が必要な不用品は一般廃棄物収集業者に委託して対応しています。回収した不用品の行方にまで責任を持って対応していますのでご安心ください。

Q. 事前に分別や袋詰めをしておく必要はありますか？

分別・仕分け・袋詰めなどはすべてアールズのスタッフが行いますので、何もしていただく必要はありません。生活していたそのままの状態でお伺いしますので、手間をかけずに不用品を処分できます。ゴミ屋敷のような状態でもそのまま対応可能です。

Q. 引越しと不用品回収を同時に頼めますか？

もちろん可能です。アールズは不用品回収だけでなく、引越しやハウスクリーニングのサービスも提供しています。不用品回収の後にそのままクリーニングを行うなど、引越し退去時に必要な作業全般をワンストップで対応できます。別々の業者に依頼するよりスムーズで費用も抑えられます。

Q. 遺品整理で供養もしてくれますか？

はい、対応しています。故人が使用されていたものや大切にされていたものなどを、提携寺院にて僧侶による供養を行うことができます。お客様が指定されるお寺への配送にも対応していますので、遺品整理の際はお気軽にご相談ください。

Q. 夜間でも作業してもらえますか？

はい、夜間作業にも対応しています。仕事で日中に時間が取れない方でもサービスをご利用いただけるよう、夜間作業のご相談を承っています。近隣への配慮も含めて最適な時間帯を提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q. 名古屋市以外でも対応していますか？

はい、対応しております。アールズは名古屋市を中心に、愛知県・岐阜県・三重県の東海地方全域で幅広くサービスを提供しています。郊外や遠方の場合でも対応可能なケースが多いため、まずはお気軽にご相談ください。

Q. 損害保険には加入していますか？

はい、損害保険に加入しております。スタッフには細心の注意を払って作業を行うよう日々教育していますが、万が一の破損や傷に対しても保険で対応できる体制を整えていますのでご安心ください。