出張買取リアランド（足立区）の口コミ・評判は？電話対応が悪い？女性スタッフは対応してくれる？
| 出張買取リアランドの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.4点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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出張買取リアランドの口コミをまとめると下記です！
2024年の評価と比べて、2025年4月時点で口コミ評価が上がっていました。（☆3.3→☆4.4）
- 処分費用を買取と相殺してくれる
- 査定無料で対応してくれて、買取価格を頑張ってくれた
- 悪天候でも迅速に対応してくれた
- 女性スタッフが来てくれたので安心できた
- 連絡してからすぐ希望の日時に対応してくれた
- 連絡しても折り返しの電話がなかった
この業者の悪い口コミは「連絡しても折り返しの電話がなかった」というものがありました。
いい口コミは「処分費用を買取と相殺してくれる」「女性スタッフが来てくれたので安心できた」「電話対応が丁寧」などがありました。
電話対応について意見が分かれていますが、買取できないものは引き取らない業者なので、その日のうちに話が進まなければ「次はない」と思った方が良さそうです。
買取可能な商品の場合の対応は評価が高く、査定や買取が丁寧で、対応も早いと高評価が集まっていました。
「リアランド」は関東全域で活動している出張買取の専門業者です。不要になったけど、売れそうな品物が自宅にあるなら「出張買取専門リアランド」まで連絡してみましょう。
出張買取リアランドの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
引越しに伴い不要になった物の引き取りと買取をお願いしました。
処分にも費用がかかる物だったので、買取と相殺で回収していただけるとのことで、助かりました。
★★★★★
初めて買取してもらい手続きに不安がありましたが電話応対も親切で翌日すぐに自宅まで査定に来てくれて素早い対応でしたもちろん無料でしたし、頑張って買取値段つけてくれました。また利用したいです。
★★★★★
古い型式の冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、その他諸々の処分をお願いしました。他社では処分費用で20,000円超えると言われましたが、リアランドさんではお安く引取り頂けました。とても助かりました。出張査定も親切丁寧で、安心して任せられます。
★★★★★
初めて利用させて頂きました。
査定ではとても丁寧に対応して下さり、引き取りすら難しかった大物も、他の買取れる品物で引き取り対応できるようにして下さいました。
また機会があったら利用させて頂こうと思います！
★★★★★
とても親切な対応して頂き、処分品も持っていだけたのが本当に助かりました。
買取品にも満足な価格がつきありがたかったです。
★★★★★
電話したらすぐに出張買い取りに来て頂きました。
女性の方がすぐに買い取り出来るか確認して下さり、そこまで良い品は無かったのですが、処分に困っていた電子機器もまとめて引き取って頂けました。
粗大ごみに出すより少しでもお金になったので、良かったです。
★★★★★
当初買取不可なモノも、少額でも買取でくる提等していただき良心的でした。訪問された方も女性で安心致しました。
★★★★★
女性の方がきていただきました。とても丁寧で親しみのある方で、安心しました。査定内容に関しては古い商品が多かったのですが、処理費用を買取分との相殺いただくなど柔軟なご対応いただきありがたかったです。
★★★★★
お電話した翌日に買取に来ていただけました。アクセサリーが大量にありましたが、女性の方が丁寧にスピーディーに査定してくださり、知り合いの紹介だったこともあり査定額をUPしていただけました。
また機会があればお願いしたいと思います。
- 処分費用を買取と相殺してくれる
- 査定無料で対応してくれて、買取価格を頑張ってくれた
- 他社よりも安く処分できた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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出張買取リアランドの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
悪天候の中、自宅に来ていただきました。
ありがとうございました。
★★★★★
丁寧迅速にご対応いただきました。
★★★★★
年末に向けて不用品を処分したく依頼しました。女性スタッフの方が来てくれて、感じ良く色々丁寧に教えてくださりとても安心しました。また不用品を整理する際などはリアランドさんにご相談したいと思います。ありがとうございました！
★★★★★
初めて不用品買取のサービスを利用しましたが、査定買取りに来ていただいた方が女性の方で安心してお願い出来ました。
また利用したいと思います。
★★★★★
大きいベッドを処分していただいてとても助かりました。ありがとうございました。
- 悪天候でも迅速に対応してくれた
- 女性スタッフが来てくれたので安心できた
- 大きなベッドを処分できた
出張買取リアランドのカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
連絡してからすぐ希望の日時て対応していただけました。
こちらが女性だと、担当者も女性の方が来てくれたのも安心でした。
★★★★★
丁寧にご説明頂き、気持ちよくお願いできました！
★☆☆☆☆
後から電話すると言ったきりかかつてこない、翌日かけても電話にでない最低の業者です!
★☆☆☆☆
電話しても折り返しの電話こなかった
★★★★★
来る直前に在宅確認の電話確認があり、買取査定は丁寧な作業でした。
★☆☆☆☆
査定に来て「今日か明日には本部から連絡します」と言ったきり、全く音沙汰なし。
最初の問い合わせで「査定と引き取りを同日にして欲しい」と言う問いにも無反応だった。
わざわざ時間作って、家にもあげて、本当に時間の無駄でした。
- 連絡してからすぐ希望の日時に対応してくれた
- 説明が丁寧で気持ちよく利用できた
- 連絡しても折り返しの電話がなかった
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出張買取リアランド(足立区)の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | 出張買取 リアランド |
| 代表者 | 安田 健太（ヤスダ ケンタ） |
| 所在地 | 〒121-0064 東京都足立区保木間2-11-2 竹ノ塚保木間2丁目ビル102 |
| 電話番号 | 03-6822-2136 |
| 営業時間 | 9:00～22:00 |
| 定休日 | 日曜日（お客様対応で早朝・深夜対応可能） |
| 事業内容 | 出張買取専門リサイクルショップ |
| 公式サイト | https://ria-land.com/ |
出張買取リアランドは、東京都足立区に拠点を置く出張買取専門のリサイクルショップです。実店舗を持たない経営スタイルで、店舗維持費や人件費を削減することで高価買取を実現しています。
女性スタッフも在籍しており、女性のお客様でも安心して利用できると好評です。出張費・査定費は完全無料で、365日いつでも対応可能な柔軟な営業体制を整えています。
関東全域に対応し、社名の入っていない服装・車両で訪問するため、近所の目を気にせず利用できる配慮も特徴です。
査定は30分～1時間で完了し、納得いただければその場で現金買取を行います。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 詳細情報 |
|---|---|
| 古物商許可 | 東京都公安委員会 第306702215245号 |
| 古物商許可（別表記） | 東京都公安委員会 第306702215254号 |
※情報源により許可番号の表記に若干の違いがありますが、正式な古物商許可を取得している認可業者です。
出張買取リアランドは、東京都公安委員会から古物商許可を正式に取得している認可業者です。古物商許可とは、中古品の売買を行うために必要な公的な許可証で、警察の監督下で適正な取引を行っていることを証明するものです。
古物商規定により、買取成約の際には身分証明書(運転免許証、保険証、マイナンバーカードなど)の提示が義務付けられています。無許可の違法業者とは異なり、安心して取引できる正規のリサイクルショップです。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00～22:00 |
| 定休日 | 日曜日 |
| 祝日 | 定休日（ただし相談可能） |
| 早朝・深夜対応 | お客様のご要望に応じて対応可能 |
| 問い合わせ受付 | 365日対応（電話、メール、LINE） |
出張買取リアランドの営業時間は9:00～22:00で、定休日は日曜日となっています。ただし、お客様のご都合に合わせて早朝や深夜の対応も相談可能で、柔軟なサービスを提供しています。
問い合わせは365日いつでも受け付けており、電話、メール、LINEから気軽に連絡できます。夜22時まで営業しているため、日中忙しい方でも仕事帰りに査定を依頼できるのが特徴です。
出張買取の予約は事前にスケジュール調整を行い、お客様の希望日時に合わせて訪問します。
急ぎの対応も相談可能ですので、まずは問い合わせてみることをおすすめします。
対応エリア
| エリア区分 | 対応範囲 |
|---|---|
| 東京都 | 23区全域、多摩地区（八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市など） |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市など全域 |
| 埼玉県 | さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、所沢市、春日部市など全域 |
| 千葉県 | 千葉市、銚子市、市川市、船橋市、館山市、木更津市、松戸市など全域 |
| 茨城県 | 水戸市、日立市、土浦市、古河市、つくば市、ひたちなか市など全域 |
| 栃木県 | 宇都宮市、足利市、栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市など全域 |
| 群馬県 | 前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市など全域 |
出張買取リアランドは、関東全域を幅広くカバーしています。
東京都23区はもちろん、多摩地区や神奈川県、埼玉県、千葉県など首都圏全域に対応しており、さらに茨城県、栃木県、群馬県の北関東エリアまでサービス提供しています。
本店は足立区にありますが、関東圏内であれば出張費無料で訪問買取を実施しています。広範囲のエリアに対応しているため、引越しや遺品整理、断捨離などで大量の不用品を一度に買取してほしい方にも便利です。
詳細な対応エリアについては公式サイトで確認できますが、記載のない地域でも相談可能な場合がありますので、まずは問い合わせてみることをおすすめします。
問い合わせ方法
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話 | 03-6822-2136（9:00～22:00、査定無料） |
| LINE | LINE公式アカウント（簡単LINE査定対応、24時間受付） |
| メール | 公式サイトの問い合わせフォームから送信 |
| オンライン予約 | RESERVA予約サイトから出張予約可能 |
| @rialand.com03（情報発信、DM問い合わせ可能） | |
| Twitter(X) | @Realand0489（情報発信、DM問い合わせ可能） |
出張買取リアランドへの問い合わせは、複数の方法から選べます。最も直接的なのは電話で、営業時間の9:00～22:00に連絡すると担当者と直接話せます。
LINEを使った簡易査定も人気で、写真を送るだけで大まかな査定額を教えてもらえます。メールでの問い合わせは公式サイトのフォームから24時間いつでも送信可能です。
また、RESERVA予約サイトを利用すれば、オンラインで出張買取の日時予約ができて便利です。InstagramやTwitter(X)のSNSでも情報発信しており、DMでの問い合わせにも対応しています。
忙しい方や電話が苦手な方でも、自分に合った方法で気軽に相談できるのが魅力です。
出張買取リアランド(足立区)の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| ランキング | 買取品目 | 詳細 |
|---|---|---|
| 1位 | 着物・帯 | 振袖、訪問着、留袖、帯など各種和装品 |
| 2位 | ブランド品 | ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメスなどのバッグ、財布、汚れ・傷があっても買取可 |
| 3位 | 貴金属 | 金、プラチナ、切れたネックレス、サイズの合わない指輪、片方だけのイヤリングもOK |
| 4位 | 古酒 | ウイスキー、ブランデー、日本酒、ワインなど |
| 5位 | 切手・テレカ | 未使用切手、テレホンカード（1枚から買取可能） |
| 6位 | 生活家電 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、掃除機など |
| 7位 | オーディオ・スピーカー | アンプ、スピーカー、レコードプレーヤーなど |
| 8位 | 自転車 | ロードバイク、電動自転車、マウンテンバイクなど |
| 9位 | 大型家具 | ソファ、ダイニングセット、ベッド、タンスなど |
| 10位 | おもちゃ | フィギュア、ベアブリック、レトロ玩具、ミニカー、LEGO、鉄道模型など |
| 11位 | カメラ | キヤノン、ニコン、ソニー、ライカなどのカメラ・レンズ・ビデオカメラ |
| 12位 | 古銭 | 記念硬貨、古紙幣、外国コインなど |
| 13位 | 衣類 | ブランド衣類、古着、スーツなど |
| 14位 | ミシン | 電動ミシン、足踏みミシンなど |
| 15位 | スポーツ用品 | ゴルフクラブ、釣り具、アウトドア用品など |
| その他 | 時計、食器、生活雑貨、工具、ゲーム機器など |
出張買取リアランドは、非常に幅広い品目の買取に対応しています。上記の表は、同店で実際に買取実績の多い商品カテゴリーをランキング形式でまとめたものです。
特に着物・帯、ブランド品、貴金属、古酒、切手・テレカなどが人気買取品目となっています。
これらの品目以外にも、食器、生活雑貨、工具、ゲーム機器など、お客様が不要とするものでも意外な値段がつくことがあります。
「こんなものでも買取してもらえるのか」と思うような品物でも、まずは相談してみる価値があります。査定は無料ですので、気軽に問い合わせることができます。
買取不可品目
| 分類 | 買取不可となる可能性がある品目 |
|---|---|
| 状態が著しく悪いもの | 破損が激しい家具・家電、汚れや臭いがひどい衣類、動作不良の電化製品 |
| 法律で規制されているもの | 盗品、違法薬物関連品、偽ブランド品、銃刀法違反の刀剣類 |
| 安全性に問題があるもの | リコール対象商品、PSEマークのない電化製品、危険物 |
| 個人情報が含まれるもの | データ消去されていないパソコン・スマートフォン（消去後は買取可） |
| 価値判断が難しいもの | 一般的な使用感が強すぎる日用品、無名ブランドの衣類 |
| 大型すぎる・搬出困難なもの | 特殊な解体が必要な大型家具（要相談） |
※具体的な買取不可品目は、公式サイトに明記されていないため、詳細は事前に問い合わせることをおすすめします。
出張買取リアランドでは幅広い品目を買取していますが、状態が著しく悪いものや法律で規制されているもの、安全性に問題があるものは買取不可となる場合があります。
例えば、破損が激しい家具や動作しない家電、汚れや臭いがひどい衣類などは買取が難しい場合があります。
ただし、同店は「廃品と買取の二つの提案」も行っているため、買取不可でも回収サービスを利用できる可能性があります。
古い品物や状態が心配な場合でも、まずは無料査定を依頼して、プロの目で判断してもらうことをおすすめします。
LINE査定を活用すれば、写真を送るだけで買取可否の目安を教えてもらえるので便利です。
買取サービスの流れ
STEP1：お申し込み・訪問予約
まずは電話(03-6822-2136)、LINE、メール、または公式サイトの問い合わせフォームから連絡します。希望の訪問日時、場所、買取希望品の概要などを伝え、査定員のスケジュールと調整して予約を確定します。
STEP2：ご自宅訪問
予約した日時に、査定員がご自宅を訪問します。プライバシーに配慮し、社名の入っていない服装・車両でお伺いしますので、近所の目を気にせず安心して利用できます。
STEP3：お品物査定
玄関先で品物を拝見し、その場で査定を行います。査定時間は30分～1時間程度で、品物の状態や市場価値を考慮して買取可能金額を提示します。他店の見積書があれば提示することで、査定額アップの可能性もあります。
STEP4：買取額の確定
提示された査定額に納得いただけましたら、買取が成立します。申込書にご記入いただき、身分証明書(運転免許証、保険証、マイナンバーカードなど)を提示していただきます。その場で現金にてお支払いします。
出張買取リアランドの買取サービスは、たった4つのステップで完結する簡単な流れです。申し込みから現金化まで、最短で即日対応も可能です。
査定は完全無料で、納得できなければキャンセルしても費用は一切かかりません。出張費も無料ですので、気軽に利用できます。
出張買取リアランド(足立区)の買取品目と参考買取価格
| 品目カテゴリー | 具体例 | 参考買取価格の目安 |
|---|---|---|
| ブランドバッグ | ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメスなど | 数千円～数十万円（状態・モデルによる） |
| 貴金属 | 金ネックレス、プラチナリング、壊れたアクセサリー | グラム単価×重量（市場相場に連動） |
| 高級腕時計 | ロレックス、オメガ、カルティエなど | 数万円～数百万円（モデル・状態による） |
| 古酒 | 山崎、響、レミーマルタンなど | 数千円～数十万円（銘柄・年代による） |
| カメラ | キヤノンEOS、ニコンD、ソニーα | 数千円～数十万円（機種・状態による） |
| 着物 | 振袖、訪問着、作家物 | 数千円～数万円（作家・状態による） |
| 生活家電 | 冷蔵庫、洗濯機、エアコン（5年以内） | 数千円～数万円（年式・メーカーによる） |
| 自転車 | ロードバイク、電動自転車 | 数千円～数十万円（メーカー・状態による） |
| おもちゃ | レゴ、鉄道模型、フィギュア | 数百円～数万円（希少性・状態による） |
| 切手・テレカ | 記念切手、未使用テレホンカード | 額面の50～80%程度 |
※上記は一般的な目安であり、実際の買取価格は品物の状態、市場相場、需要などにより変動します。
出張買取リアランドでは、幅広い品目を買取しており、買取価格は品物の状態や市場相場によって異なります。
特に貴金属は金・プラチナの市場価格に連動するため、相場が高騰している時期は高額買取が期待できます。ブランド品や高級腕時計も人気モデルであれば高価買取の対象です。
古酒も近年人気が高まっており、希少な銘柄や古い年代のものは予想以上の価格がつくこともあります。
実店舗を持たない経営スタイルで運営コストを抑えているため、その分を買取価格に還元できるのが同店の強みです。
正確な買取価格を知りたい場合は、LINE査定で写真を送るか、無料出張査定を依頼することをおすすめします。
出張買取リアランド(足立区)のQ&A
Q1. 出張費や査定費はかかりますか？
A. いいえ、出張費・査定費は完全無料です。関東全域どこでも無料で訪問し、その場で査定いたします。査定後に買取をキャンセルされても費用は一切かかりませんので、安心してご利用ください。
Q2. 女性一人でも安心して利用できますか？
A. はい、女性スタッフも在籍しておりますので、女性のお客様でも安心してご依頼いただけます。また、プライバシーに配慮し、社名の入っていない服装・車両で訪問しますので、近所の目も気になりません。
Q3. 査定にはどのくらい時間がかかりますか？
A. 通常、査定は30分～1時間程度で完了します。品物の量や種類によって多少前後しますが、できるだけ迅速に対応いたします。
Q4. その場で現金で支払ってもらえますか？
A. はい、査定額にご納得いただければ、その場で現金にてお支払いいたします。銀行振込などの手間もなく、すぐに現金化できます。
Q5. 買取不可の場合、引き取ってもらえますか？
A. 当店は「廃品と買取の二つの提案」を行っております。買取不可の品物でも、回収サービスをご利用いただける場合がありますので、ご相談ください。
Q6. 汚れや傷があるブランド品でも買取してもらえますか？
A. はい、汚れや傷があるブランド品でも買取可能です。まずは無料査定でお見せください。状態によっては買取価格が下がる場合もありますが、諦めずにご相談ください。
Q7. 古い家電でも買取してもらえますか？
A. 製造年式や状態によります。一般的に、製造から5年以内の家電は買取対象となる可能性が高いです。古い家電でも、人気メーカーや状態の良いものは買取可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
Q8. 切れたネックレスや片方だけのイヤリングでも買取してもらえますか？
A. はい、金やプラチナなどの貴金属であれば、切れたネックレスや片方だけのイヤリングでも買取可能です。貴金属は重量で査定しますので、デザインや状態に関係なく買取できます。
Q9. LINE査定はどうやって利用するのですか？
A. 公式LINEアカウントを友だち追加し、買取希望の品物の写真を送信してください。簡易査定を行い、おおよその買取価格をお伝えいたします。正確な価格は実際に品物を拝見してから決定します。
Q10. 他店の見積もりがある場合、高く買取してもらえますか？
A. はい、他店の見積書をご提示いただければ、査定額をアップできる可能性があります。相見積もりを歓迎していますので、ぜひお持ちください。
Q11. 大量の不用品を一度に買取してもらえますか？
A. はい、大量の不用品でも対応可能です。引越しや遺品整理、断捨離などで大量に出た不用品も、まとめて査定・買取いたします。
Q12. 日曜日は定休日ですが、どうしても日曜日に来てほしい場合は？
A. 基本的に日曜日は定休日ですが、お客様のご都合に応じて対応可能な場合もあります。まずはお電話またはLINEでご相談ください。
Q13. 買取の際に必要なものは何ですか？
A. 古物商規定により、買取成約の際には身分証明書(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)の提示が必要です。忘れずにご用意ください。
Q14. 査定後にキャンセルすることはできますか？
A. はい、査定額にご納得いただけない場合は、遠慮なくキャンセルしていただいて構いません。キャンセル料は一切かかりません。
Q15. 遠方でも出張してもらえますか？
A. 関東全域(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)に対応しています。詳細な対応エリアは公式サイトでご確認いただくか、お問い合わせください。
