リサイクルショップのレトリーバーの口コミ・評判は？対応は丁寧？当日に回収してくれる？

不用品回収レトリーバー 葛飾区の会社概要

レトリーバー葛飾区四ツ木支店は、東京23区を中心に不用品回収・出張買取・遺品整理サービスを展開する有限会社レトリーバーの主要拠点です。

年間5,000件以上の実績を誇り、大手企業からの依頼も多数受託している信頼性の高い業者です。即日対応が可能で、電話応対から作業完了まで丁寧な対応が評判となっており、口コミ評価では総合評価4.6点（5点満点）という高評価を獲得しています。

店頭販売は行わず、出張買取・不用品回収に特化したサービス提供を行っています。

保有している許認可

レトリーバーは古物商許可と産業廃棄物収集運搬許可の両方を保有しており、買取と回収の両面から顧客のニーズに対応できる体制を整えています。

古物商許可により中古品の適正な買取が可能で、産業廃棄物収集運搬許可により事業所からの産業廃棄物も適法に処理できます。

また、遺品整理士の資格取得者が在籍しているため、遺品整理や生前整理といった専門性の高いサービスにも対応可能です。複数の許認可を保有することで、お客様の様々な状況に合わせた柔軟なサービス提供が実現されています。

営業時間

レトリーバー葛飾区四ツ木支店は朝8時から夜20時までの営業時間で、年中無休で対応しています。土日祝日も通常営業しているため、平日にお仕事がある方でも週末に依頼することが可能です。

口コミでは「電話してから30分で来てくれた」という即日対応の実績が多数報告されており、急な引越しや処分の必要性にも柔軟に対応しています。

営業時間外の深夜・早朝対応については公式情報では明記されていませんが、相談次第で対応可能な場合もあるようです。

年間を通して安定したサービス提供体制を維持しており、お客様の都合に合わせた日程調整が可能です。

対応エリア

レトリーバー葛飾区四ツ木支店は、東京23区全域を主要対応エリアとしています。

葛飾区を拠点としながら、台東区・墨田区・江東区などの東部エリアはもちろん、新宿区・渋谷区・世田谷区といった西部エリアまで幅広くカバーしています。

また、関東圏として埼玉県・千葉県・神奈川県の一部地域にも対応可能です。

対応エリア内であれば出張費は無料となっており、見積もりも無料で行っています。地域密着型のサービスを提供しながらも、広範囲に対応できる機動力が強みとなっています。

レトリーバー 葛飾区の提供サービス

レトリーバー葛飾区では、不用品回収と買取を同時に行える「ワンストップサービス」が最大の特徴です。まだ使える家電や家具は買取査定を行い、処分費用から買取金額を差し引くことで、お客様の負担を最小限に抑えます。

遺品整理では遺品整理士の資格保有者が対応し、故人の想いを大切にしながら丁寧に作業を進めます。ゴミ屋敷や汚部屋の清掃にも対応しており、1Rから4LDKまで間取りに応じたパックプランを用意しています。

事業所向けには産業廃棄物収集運搬許可を活かし、オフィス移転や閉店に伴う大量の不用品処理も請け負っています。

買取品目と買取価格例

レトリーバーの買取サービスは「売れるかな？と思う物でも捨ててしまう前に必ずご相談ください」をモットーとしており、他社で断られた品物でも買取できる可能性があります。口コミでは「他店で有料処分対象のものを買取してくれた」「年数が経っている洗濯機でも引き取ってもらえた」という声が多数寄せられています。

家電製品は製造年から一定期間内で動作確認ができるものが対象となります。家具類はブランド品や状態の良いものは高価買取の対象です。

買取査定は無料で、査定額に納得できない場合のキャンセル料も発生しません。

買取と不用品回収を同時に依頼することで、複数業者とのやり取りの手間が省け、総合的なコスト削減が実現できます。

即日出張買取にも対応しており、お急ぎの引越しや処分にも柔軟に対応しています。

レトリーバー 葛飾区の料金

不用品回収・遺品整理料金表

レトリーバーの料金体系は間取りを基準とした明確なパックプラン制を採用しており、梱包・搬出・運搬・処分・出張費がすべて含まれた「コミコミ価格」となっています。追加料金の心配が少なく、予算が立てやすいのが特徴です。

最小プランの1Rは18,000円からとリーズナブルで、単身者の引越しや一人暮らしの片付けに最適です。作業員人数も間取りに応じて適切に配置されるため、効率的な作業が期待できます。

口コミでは「他社よりも料金が安かった」「買取と併用してさらに安くなった」という声が多く、コストパフォーマンスの高さが評価されています。

オプション費用

オプション費用として特に注意が必要なのは、家電リサイクル法の対象品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）の処分です。これらの品目は法律により別途リサイクル料金が発生し、基本料金に含まれていません。

リサイクル料金は製品の種類とサイズによって異なり、概ね3,000円～5,000円程度が目安です。エアコンの取り外し作業が必要な場合は別途費用が発生することがあります。

ハウスクリーニングは非対応となっており、不用品の回収・処分に特化したサービス提供となっています。

支払い方法

レトリーバーの基本的な支払い方法は現金払いです。作業完了後、その場で現金精算を行うのが標準的な流れとなっています。

クレジットカードや電子決済への対応については、公式情報で明確に記載されていない部分があり、利用を希望する場合は事前に問い合わせて確認することをおすすめします。

一部の情報源では「クレジットカード対応可能」との記載もありますが、店舗や状況によって異なる可能性があります。

法人のお客様で請求書払いや銀行振込を希望する場合も、事前に相談することで対応してもらえる可能性があります。

レトリーバー 葛飾区に依頼するまでの流れ

お問い合わせ・相談

依頼の第一歩は電話またはウェブサイトからのお問い合わせです。フリーダイヤル（0120-707-530）に電話するか、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡します。

この段階で、処分したい不用品の内容、量、所在地などの基本情報を伝えます。オペレーターが丁寧にヒアリングを行い、おおよその料金目安や対応可能日時を案内してくれます。

口コミでは「電話対応が丁寧だった」「わからないことにすぐ答えてくれた」という評価が多く、初めての方でも安心して相談できる体制が整っています。

無料見積もり・訪問査定

お問い合わせ内容をもとに、スタッフが現地を訪問して無料見積もりを行います。実際の不用品の量や種類、搬出経路、作業の難易度などを確認し、正確な料金を算出します。

買取可能な品物がある場合は、その場で査定も実施します。見積もり内容に納得できれば作業日程を調整し、納得できない場合はキャンセルも可能です。キャンセル料は発生しません。

口コミでは「見積もり依頼から30分で来てくれた」「当日すぐに対応してもらえた」という即日対応の実績が多数報告されており、急ぎの案件にも柔軟に対応しています。

作業日程の調整・確定

見積もり内容に合意したら、作業日程を正式に決定します。お客様の都合に合わせて日時を調整でき、土日祝日の対応も可能です。

作業時間の目安も事前に案内されるため、スケジュールが立てやすくなっています。即日作業を希望する場合も、スタッフの空き状況次第で対応してもらえる可能性があります。

日程確定後は作業当日まで特別な準備は不要で、レトリーバーのスタッフがすべての作業を行います。

作業当日・不用品回収

作業当日は予定時刻にスタッフが到着し、改めて作業内容を確認してから作業を開始します。梱包、搬出、運搬までをスタッフが担当するため、お客様は立ち会うだけで完了します。

口コミでは「作業が早く10分で終わった」「大きな冷蔵庫を1人で運んでくれた」など、スタッフの手際の良さと技術力が高く評価されています。

また「訪問時に靴下を新しいものに履き替える」「騒音が出る場合はご近所への挨拶をする」など、細やかな配慮も好評です。

支払い・作業完了

作業が完了したら、その場で料金の支払いを行います。基本的には現金払いですが、クレジットカード対応の可否は事前に確認しておくことをおすすめします。

支払いが完了すれば、すべての手続きが終了です。買取品がある場合は、処分費用から買取金額が差し引かれた金額が請求されます。

口コミでは「予想よりも安く済んだ」「買取で費用が大幅に減った」という声が多く、満足度の高さがうかがえます。

キャンセルの方法

レトリーバーでは、見積もり段階でのキャンセルは無料で行えます。見積もり内容に納得できない場合や、他社と比較検討したい場合でも、キャンセル料を請求されることはありません。ただし、作業日程を確定した後のキャンセルについては、公式情報で明確な規定が公開されていないため、契約時に必ず確認することをおすすめします。

一般的な業者では、作業日の数日前までのキャンセルは無料、直前や当日のキャンセルには料金が発生するケースが多いです。キャンセルを決めた場合は、できるだけ早めに電話で連絡することがマナーです。口コミでは「日程変更にも丁寧に対応してくれた」という声があり、顧客対応の柔軟性が評価されています。

万が一のキャンセルに備えて、見積もり時にキャンセルポリシーを確認しておくと安心です。

レトリーバー 葛飾区のQ&A

Q1. 見積もりは本当に無料ですか？出張費はかかりませんか?

A. はい、見積もりは完全無料です。対応エリア内であれば出張費も一切かかりません。実際に現地を訪問して不用品の量や状態を確認し、正確な料金を提示します。

見積もり後にキャンセルしても料金は発生しませんので、安心してご相談ください。

Q2. 即日対応は可能ですか？

A. スタッフの空き状況によりますが、即日対応が可能です。口コミでは「電話してから30分で来てくれた」「当日依頼でもすぐに対応してもらえた」という事例が多数報告されています。お急ぎの場合は、まずお電話でご相談ください。

Q3. どんな物でも買取してもらえますか？

A. 基本的に再販可能な状態の品物であれば買取対象となります。家電、家具、生活用品、工具、楽器など幅広く対応しています。

他社で断られた品物でも買取できる場合がありますので、「売れるかな？」と思うものでも一度ご相談ください。

Q4. 家電リサイクル対象品（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）の処分費用はいくらですか？

A. 家電リサイクル法の対象品目は、基本料金とは別にリサイクル料金が必要です。料金は製品の種類とサイズによって異なりますが、概ね3,000円～5,000円程度が目安です。

ただし、状態によっては買取対象となる場合もありますので、まずは査定をご依頼ください。

Q5. 作業の立ち会いは必要ですか？

A. 基本的には作業開始時と終了時の立ち会いが必要です。作業内容の確認、最終的な料金の精算などを行うためです。ただし、状況により立ち会い不要での作業が可能な場合もありますので、事前にご相談ください。

Q6. 遺品整理もお願いできますか？

A. はい、対応可能です。レトリーバーには遺品整理士の資格取得者が在籍しており、故人の想いを大切にしながら丁寧に作業を進めます。

遺品の仕分け、買取可能な品物の査定、不用品の処分まで一貫して対応いたします。

Q7. ゴミ屋敷の清掃もできますか？

A. はい、ゴミ屋敷や汚部屋の清掃にも対応しています。1Rから4LDKまで、間取りに応じたパックプランをご用意しています。大量のゴミでも一括で回収・処分いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q8. 事業所の不用品回収もできますか？

A. はい、オフィスや店舗の不用品回収も可能です。レトリーバーは産業廃棄物収集運搬許可を保有しているため、事業所から排出される産業廃棄物も適法に処理できます。オフィス移転や閉店に伴う大量の不用品処理にも対応しています。

Q9. 料金の支払い方法は？

A. 基本的には現金払いとなります。クレジットカードや電子決済への対応については、事前にお問い合わせください。作業完了後、その場で精算を行うのが標準的な流れです。

Q10. 悪天候でも作業は行われますか？

A. 基本的には予定通り作業を行いますが、台風や大雪などで作業が危険と判断される場合は、日程変更をご提案させていただく場合があります。天候による日程変更の場合、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。