リサイクルショップ楽市の口コミや評判は?電話対応が悪い?スタッフの対応は?

リサイクルショップ楽市の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(3.6点)
料金・値段★★★☆☆(3/5)
作業内容・スタッフの対応★★★☆☆(3/5)
見積もり・カスタマー対応★★☆☆☆(2/5)

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リサイクルショップ楽市の口コミをまとめると下記です!

2024年の評価から、2025年5月時点で口コミ評価は変わっていません。

評価の高い口コミ
  • リサイクルショップなので購入もできる
  • いろんなものを買取してくれる
  • 納得のいく金額で買取してくれた
  • 接客が丁寧で親切だった
  • 親身になって相談に乗ってくれた
評価の低い口コミ
  • 電話対応がイマイチ
  • スタッフのやる気が感じられない
  • 買取拒否された
  • 対応のいいスタッフと悪いスタッフがいる

リサイクルショップなので不用品を処分しながら購入もできるやいろんなものを買取してくれるなどの評価の高いコメント何件か見受けられました。
評価の低いコメントでは、電話対応がイマイチ、スタッフのやる気が感じられないなどが見受けられました。

リサイクルショップ楽市の料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
買取りをしていただきました。
寺田マネージャーを始め大変感じが良く、お心ある買取りをしていただき心から感謝をいたします。
友人達にも紹介させていただきます。

★★★★☆
使わなくなった衣類やバッグを、ブランド系を中心にまとめて買取してもらいました。さすがにどこのかわからないものには値段はつきませんでしたが、それなりに満足な結果でした。店員さんの対応も丁寧でした。

★★☆☆☆
食器棚を持ち込んだら、きたねーなーの一言で買取拒否。他店で買取してもらいました。

★☆☆☆☆
リサイクルショップの値段では無い。
新品と同じくらいの値段がついている。
超低額買取超高額販売の悪徳商売だと思う。
店員の態度も酷い物。
買取をお願いすると、これは流行っていない、これは買い取っても売れないと超低額査定。

★★☆☆☆
いくら古物商の資格を有しているとはいえ、その商品の価値が理解出来ていない様に感じます。何回か買い取りをお願いしましたが、簡単に言えば『猫に小判』とはこうゆうことだなと思いました。
ただ、そのお陰もあるのか店内を物色していると時々質の良い物が安く手に入る事もあるので、評価としては星2つという所ですね。

★★★★☆
以前使っていた、ニンテンドー3DSをこちらで買い取ってもらいました。
最近は、全然使わなくなっていたので^^;
人気商品との事で、お持っていた以上のお値段で買い取ってもらえてラッキーでした。
一緒にソフトも買い取ってもらえて、一石二鳥でした。

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リサイクルショップ楽市の作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
いつも大変お世話になってます。
よくあるチェーン店のリユースショップよりしっかりと査定してくれます。
スタッフさんの対応も大変良いです。

★☆☆☆☆
態度のすごく悪い!

★★★★★
冷蔵庫と洗濯機を購入しましたが、イケメンマッチョなスタッフさんが積み込みをお手伝いしてくれて大変助かりました。
接客も親切、丁寧でした。

リサイクルショップ楽市のカスタマー対応に関する口コミ評判

★★☆☆☆
他の方が言われてる通り電話対応が悪い。
私のコメントも7年前ですし他の5年も、10年も前のコメントに今更回答されておりますが、評判が悪くてピンチなのか改善したいのか、何なんでしょうね。

★☆☆☆☆
電話対応悪すぎます。物にも言い方があるかと思いますが。

★☆☆☆☆
最低の対応。
本日昼頃、引越しの為冷蔵庫、クーラー等を処分したかったので電話問い合わせをしました。
電話対応者はやる気の無い声で応対。
こちらが自宅最寄り駅を伝えた上で冷蔵庫、クーラーを処分したいと伝えると遠いから行けないとの回答。
お店のホームページで買取地域として明記されていたので記載内容に誤りがあるのでは?と、質問するとあれは古い内容だ。と太々しく回答される。
こちらも時間を割いて検索をし現住所を買取地域として具体的に明記している業者をやっと見つけての問い合わせだったので少し不快に思い、ホームページの内容を更新するべきでは?と指摘すると、「はい、はい」と言ってガチャ切りされる。
ホームページに人の想いを大事にする、人と接するのが好き等書いてあったが、少なくとも自分はそうは感じませんでした。

★★★★★
気さくなスタッフ何回か色々購入させていただきましたがリサイクル以外のことも利益関係なく親身に相談にのっていただき感謝しています😊こんなリサイクルショップが近所にあって感謝しています😊ありがとうございます😊

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リサイクルショップ楽市の店舗情報

会社名リサイクルショップ楽市
営業時間10:00~17:30【定休日】火曜
住所〒222-0036 神奈川県横浜市港北区小机町910−1
古物商許可番号古物商許可番号451930002105

リサイクルショップ楽市は、1998年に創業した神奈川県横浜市港北区に拠点を置くリサイクルショップです。代表責任者の沼上貴俊氏のもと、25年以上にわたって地域の皆様に愛されてきた老舗店として、確かな実績と信頼を積み重ねてきました。

店舗は横浜市港北区小机町910-1に構え、古物商許可番号451930002105を取得し、法令を遵守した適正な営業を行っています。

創業から四半世紀を超える歴史の中で、リサイクルショップ楽市は「宝石から家具まで、あらゆる品物を取り扱う」をモットーに、幅広い商品の買取と販売を手がけてきました。

小規模な貴金属から大型の家具・家電まで、お客様の多様なニーズに応えられる柔軟性が同社の大きな強みです。従業員数は10名から29名規模で、地域密着型の温かみのあるサービスを提供しながらも、専門性の高い査定技術を持つスタッフが揃っています。

営業時間は午前10時から午後5時30分まで、定休日は火曜日となっており、平日・土日を問わず多くのお客様に対応できる体制を整えています。

長年の経験と実績により培われた確かな査定眼と、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応が、リサイクルショップ楽市の信頼の基盤となっています。

地域の皆様の「もったいない」を「価値」に変えるパートナーとして、これからも横浜の地で愛され続ける存在です。

リサイクルショップ楽市の特徴

リサイクルショップ楽市の最大の特徴は、創業25年という長い歴史に裏打ちされた確かな実績と信頼性です。

四半世紀にわたって横浜の地で営業を続けてきたことは、それだけ多くのお客様に支持され、満足いただけるサービスを提供してきた証です。

長年の経験によって蓄積された査定ノウハウは、適正かつ公正な価格設定を可能にし、お客様が安心して取引できる環境を整えています。

取り扱い品目の圧倒的な幅広さ

同社のもう一つの大きな特徴は、「宝石から家具まで」という言葉が示す通り、取り扱い品目の圧倒的な幅広さです。

一般的なリサイクルショップでは、専門分野を絞って営業するケースも多い中、リサイクルショップ楽市では小さな貴金属から大型の家具・家電まで、あらゆるジャンルの品物を買取対象としています。

この柔軟性により、お客様は引越しや遺品整理など、大量の品物を一度に処分したい場合でも、一箇所で全ての買取を完了できる利便性があります。

品物ごとに異なる専門店を探し回る手間が省けるため、時間と労力の大幅な節約につながります。

不用品処分費の軽減に貢献

不用品処分費の軽減に貢献できる点も、リサイクルショップ楽市の重要な特徴です。

通常、不用品を処分する際には、自治体の粗大ごみ回収や民間の処分業者に費用を支払う必要があります。

しかし、リサイクルショップ楽市に依頼すれば、買取可能な品物についてはその場で査定し、現金化することができます。

つまり、処分費用を支払う代わりに、逆にお金を受け取ることができるのです。仮に買取価格が付かない品物があったとしても、他の買取可能な品物と合わせて引き取りを相談できる場合もあり、トータルでの負担軽減につながります。

買取を断られた品物も?

他社で買取を断られた品物でも、相談してみる価値があるという点も見逃せません。

25年の実績と幅広いネットワーク、そして柔軟な対応力により、一般的には買取が難しいとされる品物でも、リサイクルショップ楽市なら新たな価値を見出してくれる可能性があります。

「ダメ元で相談してみたら、思わぬ価格で買い取ってもらえた」というケースも少なくありません。

リサイクルショップ楽市の料金

出張買取が完全無料

リサイクルショップ楽市の料金体系の最大の特徴は、出張買取が完全無料である点です。

横浜市、川崎市、東京23区南西部を中心とした対応エリア内であれば、出張費用や査定費用は一切かかりません。

大型の家具や家電を処分する際、通常は運搬費用や処分費用がかさむものですが、リサイクルショップ楽市に依頼すれば、これらの費用を一切負担することなく、逆に買取代金を受け取ることができます。

この「費用ゼロで現金化」という仕組みは、お客様にとって非常に大きなメリットです。

査定も無料

査定についても、全ての買取方法において無料で実施しています。

店頭買取、出張買取、委託買取、宅配買取のいずれを選択しても、査定料金を請求されることはありません。

「とりあえず価値があるか見てもらいたい」「複数の品物をまとめて査定してほしい」といったご要望にも、気軽に応じることができます。査定金額に納得がいかない場合は、もちろんキャンセルも可能です。

お客様が納得した上で取引を進められる、透明性の高い料金体系となっています。

不用品処分費の軽減

不用品処分費の軽減という観点からも、リサイクルショップ楽市の料金メリットは大きいと言えます。

例えば、冷蔵庫や洗濯機などの家電リサイクル法対象品目を自治体や家電量販店で処分する場合、リサイクル料金と収集運搬料金を合わせて数千円から1万円以上かかることもあります。

粗大ごみとして処分する場合も、品目や大きさに応じて数百円から数千円の費用が必要です。しかし、リサイクルショップ楽市で買取が成立すれば、これらの処分費用が不要になるだけでなく、買取代金を受け取ることができるため、経済的な差は歴然です。

引越しや遺品整理のコスト削減にも

引越しや遺品整理など、大量の品物を一度に処分する必要がある場合、この料金メリットはさらに拡大します。

家具、家電、日用品など、複数の品物をまとめて査定・買取してもらえるため、個別に処分手配をする手間とコストを大幅に削減できます。

仮に一部の品物に買取価格が付かなかったとしても、買取可能な品物と合わせて引き取りを相談できる場合もあり、トータルでの負担は従来の処分方法に比べて格段に軽くなります。

委託買取で高い収益も

また、委託買取を選択した場合、時間はかかるものの、買取よりも高値での販売を目指すことができます。

急いで現金化する必要がない品物については、委託販売を活用することで、より満足度の高い収益を得られる可能性があります。

この選択肢の幅広さも、リサイクルショップ楽市の料金体系の特徴と言えるでしょう。

適正な査定価格

25年の実績に基づく適正な査定価格も、見逃せないポイントです。長年の経験により蓄積された市場価格の知識と、公正な査定基準により、お客様の品物を適切に評価します。

不当に安い価格を提示されることなく、納得できる取引ができる点は、信頼できるリサイクルショップを選ぶ上で重要な要素です。


リサイクルショップ楽市が対応可能な支払い・決済方法

現金払い
クレジットカード
銀行振込
電子決済

PayPayなどのキャッシュレス決済に対応している点も、現代的なサービス体制の一環です。

現金だけでなく、スマートフォン決済を利用できることで、より幅広いお客様のニーズに応えられる体制を整えています。

リサイクルショップ楽市の対応可能サービス

リサイクルショップ楽市では、お客様の多様なニーズに対応するため、4つの買取プランを用意しています。

それぞれのライフスタイルや品物の種類に合わせて、最適な買取方法を選択できる点が大きな魅力です。

店頭買取サービス

店頭買取サービスでは、お客様が品物を店舗に直接持ち込むことで、その場で専門スタッフが査定を行います。

査定金額に納得いただければ、即座に現金でお支払いするため、急いで現金が必要な方にも最適です。小物類やブランド品、貴金属など、持ち運びが容易な品物については、店頭買取が便利でスピーディーです。

営業時間内であればいつでも対応可能で、事前予約も不要なため、思い立ったときに気軽に利用できます。

出張買取サービス

出張買取サービスは、リサイクルショップ楽市の人気サービスの一つです。家具や家電など、大型で持ち運びが困難な品物について、専門スタッフがお客様のご自宅まで無料で出張し、その場で査定・買取を行います。

重たい冷蔵庫や洗濯機、大きなソファやベッドなど、一般的には処分に困る品物でも、出張買取を利用すれば手間なく現金化できます。

対応エリアは横浜市、川崎市、東京23区南西部を中心としており、これらの地域では出張費用は一切かかりません。お電話一本で訪問日時を調整でき、査定から支払いまで全てご自宅で完結する便利さが好評です。

委託買取サービス

委託買取サービスでは、お客様から品物を預かり、店舗で販売代行を行います。特に価値の高い品物や、買取価格よりも高値での販売を希望される場合に適しています。

店舗のスペースを活用して丁寧に展示・販売し、売れた際には事前に取り決めた条件で代金をお支払いします。時間に余裕があり、少しでも高く売りたいとお考えの方におすすめの方法です。

宅配買取サービス

宅配買取サービスは、日本全国どこからでも利用できる便利なサービスです。遠方にお住まいの方や、店舗まで足を運ぶ時間がない方でも、品物を梱包して発送するだけで査定を受けられます。

送料などの詳細については事前にお問い合わせいただくことで、スムーズな取引が可能です。

遺品整理にも対応

また、遺品整理にも対応しており、故人の大切な品物を丁寧に査定・買取することで、ご遺族の負担軽減にも貢献しています。

大切な方を亡くされた後の遺品整理は、精神的にも肉体的にも大きな負担となります。

長年の経験を持つスタッフが、故人の品物を丁寧かつ適切に査定・買取することで、ご遺族の負担を少しでも軽減できるよう努めています。

思い出の詰まった品物を、次の方に大切に使っていただくことで、故人の想いをつなぐお手伝いをしています。

他のリサイクルショップで断られた品物や、処分に困っている品物についても、まずは相談してみる価値があります。

豊富な経験と幅広いネットワークを持つリサイクルショップ楽市なら、思わぬ価値を見出してくれるかもしれません。

リサイクルショップ楽市の対応可能品目

家電テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、炊飯器、電子レンジ、オーブンレンジ、ガスコンロ、扇風機/トースター、 ポット、食器洗い乾燥機、換気扇、ホットプレート、ミキサー、コーヒーメーカー、 クッキングヒーター、ホームベーカリー
OA機器ノートパソコン、デスクトップパソコン、モニター、周辺機器、プリンター、 プロジェクター、コピー機、シュレッダー
家具ベット、タンス、本棚、食器棚、ソファ、テーブル、椅子、衣装ケース、こたつ、下駄箱、クッション、布団、座布団、毛布、ローテーブル、学習机、パソコン台、カラーボックス、座椅子、鏡台、サイドボード
その他オーディオ機器、照明器具、楽器類、健康器具、おもちゃ、生活用品、バイク、自転車、自動車バッテリー、スケートボード、キックボード、タイヤ、タイヤチェーン、草刈り機、リヤカー、電動工具、カーナビ、カーステレオ、スピーカー

取り扱い品目は非常に幅広く、ブランド品、貴金属、家具、家電、時計、食器、楽器、アンティーク家具、衣類など、あらゆるジャンルの品物に対応しています。

リサイクルショップ楽市の対応可能地域

神奈川県

横浜全域、川崎(一部地域を除く※鎌倉市)

東京都

東京都南西部(港区、目黒区、品川区、大田区、世田谷区、渋谷区、町田市(一部)

港北区は横浜市の北部に位置し、新横浜駅などの交通の要所を含むエリアで、多くの住民や企業が集まる地域です。

小机町は横浜線の小机駅周辺に広がる地域で、住宅地と商業地が混在する利便性の高い立地となっています。この立地により、地域住民の方々が気軽に立ち寄れる身近なリサイクルショップとして親しまれています。

出張買取サービスの対応エリアは、横浜市、川崎市、東京23区南西部を中心としています。

この広範囲なエリア設定により、神奈川県内の主要都市である横浜市と川崎市全域、さらには東京都の南西部まで、無料で出張買取サービスを利用できます。

横浜市は人口約380万人を擁する日本第2の都市であり、川崎市も約150万人が暮らす大都市です。東京23区南西部には世田谷区、目黒区、大田区などが含まれ、これらを合わせると非常に広大な人口密集地域をカバーしていることになります。

この広い対応エリアにより、多くのお客様が出張買取の無料サービスを享受できます。

大型の家具や家電を処分したいと考えている方にとって、自宅まで無料で来てもらえることは大きな利点です。

特に高齢者の方や、お仕事で忙しい方、小さなお子様がいらっしゃる方など、店舗まで品物を運ぶことが難しい状況にある方々にとって、出張買取は非常に助かるサービスです。

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