リサイクルオフ川崎本店の口コミ・評判は?駐車場は3台OK!
| リサイクルオフ川崎本店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.2点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
リサイクルオフ川崎本店の口コミをまとめると下記です!
2024年時で3.9点だった口コミですが2025年9月時点で4.2点と評価を上げていました。
- 電話対応の感じが良かった
- 諦めていたものに値段が付いた
- エアコンを無料で取り外し・回収してくれた
- スタッフの作業がスムーズだった
- 事前の相談とサービスの内容が違った
- 見積もりの段階で問題があった
悪い口コミとして、「事前相談」と「実際の取引」で買取サービスの内容が違ったという口コミが複数ありました。見積もり時にトラブルがあった。という口コミも複数あります。
いい口コミでは、「諦めていた品物を買い取ってもらえた」「エアコン取り外し・回収が無料だっと」というものが多くありました。
口コミの全体的な傾向として、高額買取を期待している取引では不満を示す評価が多い印象です。
買取を期待していない取引や、無料サービスについては高評価が多数ありました。
もし、リサイクルオフを利用するなら、そのあたりのことを頭に入れておくと不満が少なくなるかもしれません。
リサイクルオフ川崎本店の不用品回収・リサイクルに関する口コミ評判
★★★★★
出張買取に来ていただきました。点数が多かったのですが、丁寧に見ていただいて、買い取っていただきました。
★★★★★
引越しに伴い出張買取をお願いしました。
スムーズに対応していただきました。
★★★★★
引越しの際に処分する事になった冷蔵庫を回収していただきました。追加で、買取の方もしていただき大変助かりました。今後もまたよろしくお願いいたします。
★★★★★
引越しに伴い、不用品の出張買取をお願いしました。
LINEでのお問い合わせ時から買取までとても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
★★★★★
家電の買取をして頂きました。
他の業者では処分代がかかると言われ諦めていたのですが、リサイクルオフさんはいい値段で買い取って頂き、凄く助かりました!
接客もすごく丁寧で良かったです!
★★★★★
家具の買取をお願いしました。
他店では断られたニトリの家具と壊れたライティングデスクを引き取ってもらいました。
営業時間ギリギリのお願いでしたが対応良く、感じの良いお兄さん2人に対応してもらいました。
作業も慣れてる感じでスムーズに終わりました。
また機会があれば利用したいです。
★★★★★
初めて出張買取を利用しました。約束通りの時間に来ていただき、買取基準の説明も丁寧でした。
大型の冷蔵庫でお金がかかりましたが、自分で処理できなかったので大変助かりました。
市の粗大ゴミに出した方が安くなる。などのアドバイスがもらえたのが良かったです。また利用したいと思います。
★★★★★
大きなもの4点を依頼しましたが、愛想のいいお兄さん2人組が手早く運び出してくれて満足しています。他店ならお金を取られるのに無料だったので助かりました。ありがとうございます。
★★★★★
スピンバイクの引き取りをお願いしました。事前にLINEでやり取りができたのでスムーズに進められて良かったです。買取価格には期待していなかったので、査定の良し悪しは分かりませんが、個人的には満足しています。
- 出張買取で丁寧な査定だった
- 他社では処分代がかかるが、こちらでは買取だった
- 安くなるアドバイスがあった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
リサイクルオフ川崎本店の料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★☆☆☆☆
ソファの買取を依頼しましたが、1分くらいの審査で買取不可になりました。事前にLINEで写真を送って、詳細な情報を説明済みでしたので、その時点で買取できないことや、引き取りが有料であることを教えて欲しかったです。
★☆☆☆☆
家具の買取を依頼しました。めんどくさそうな対応だったので気持ちのいい取引ではありませんでした。問い合わせの時点では、服やカバンも引き取ってくれると言っていたのに、実際には「他でやってもらった方がいいですよ」と引き取ってもらえませんでした。
他のリサイクルショップの利用をおすすめします。すぐに買取に来てくれたことだけは良かったです。
★☆☆☆☆
大型家具の買取をお願いしました。事前のやり取りでは、査定+無料引取との連絡がありましたが、当日の訪問でいろいろと理由を付けて引き取るなら有料と伝えられました。
大型であることが分かるように写真を送っていますが、担当者は1人しか来なかった(本来は2人必要)ので、最初から引き取る気がなかったのだと思います。信用できない業者だと感じました。
★★★★★
引越しで不要となった家電を引き取っていただきました。不用品買取業者には怖いイメージがあったのですが、やり取りした店員の方々は皆さん好印象でスムーズに取引を終えることができました。LINEでの見積依頼のやり取りもスムーズでしたし、値段がつかないと思っていたスティック型掃除機も買い取っていただきました。
★★★★★
家電の買取をお願いしましたが、他社よりも高く買い取ってもらえたので、満足しています。
★★★★★
エアコン取り外し・回収が無料。他社だと合計10,000円はかかるがこちらは無料。作業時間は1時間程度で手際も良かったです。次回があればぜひお願いしたい。
- 他社よりも高く買取してもらえた
- エアコン取り外し・回収が無料で、作業時間も1時間程度
リサイクルオフ川崎本店のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
カスタマーサポートの電話から現場に来てくださる方々までスムーズにご対応いただきました。
処分したいものを買い取ってくださりありがとうございます!
★☆☆☆☆
ジモティーで購入予約の話を進めていて、引き取りの日程を聞かれたのでお伝えしたところで連絡が取れなくなりました。
何日かしてからこちらから連絡したところ、売り切れたとのことです。せめてもっと早く連絡していただきたかったですね。
★☆☆☆☆
電話との買取金額に差があり過ぎると感じました。前もって買取依頼しても、値が付かないものは逆に処分費用が必要になります。
別の業者へ持ち込んだら、問題なく引き取ってもらえたので、リサイクルオフの対応には気を付けたほうがいいと思います。
★★★★★
初めて出張買取を利用しました。女性のオペレーターがこちらの質問に丁寧に対応してくださり、市の粗大ゴミに出した方が安いことも教えてくれました。
★★★★★
出張査定、買取をお願いしました。まずLINEで対象の写真を見てもらった時に、古いブランドの家具だったのですが、写真だけでどのブランドか判別されていてびっくり&詳しいお店に見てもらえるならと期待を込めて査定をお願いしました。
感じの良い方が来てくださり、スムーズに対応&買い取っていただきました。家具は他店では写真だけで断られていたので、本当に助かりました。店舗の方にも行ってみたいと思います。ありがとうございました。
- 電話対応のオペレーターが丁寧
- LINEの写真だけでブランド判別されていた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
リサイクルオフ川崎本店の会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社リサイクルオフ |
| 店舗名 | リサイクルオフ川崎本店 |
| 所在地 | 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-17-34 |
| 代表者 | 飯泉 健次 |
| 電話番号 | 0120-888-671(買取専用)、044-863-8095(本社) |
| 営業時間 | 11:00〜19:00(店頭買取は11:00〜18:30) |
| 設立 | 2015年11月 |
| 資本金 | 5,000,000円 |
| WEBサイト | https://recycle-off.com/ |
リサイクルオフ川崎本店は、2015年に設立された株式会社リサイクルオフが運営する総合リサイクルショップです。神奈川県川崎市宮前区に本店を構え、尻手黒川道路沿いの東名川崎インターから車で3分という好立地にあります。約3,000点の状態の良い商品を常時展示しており、家具・家電・ブランド品・楽器・カメラ
など幅広い商品の買取・販売を行っています。店頭には3台分の駐車スペースを完備しており、持ち込み買取も大歓迎です。地域密着型のサービスを展開し、最短30分での出張買取も可能です。
駐車場について
リサイクルオフ川崎本店には、店舗敷地内に3台分の駐車スペースを完備しています。尻手黒川道路沿いに位置し、東名川崎インターから車で約3分とアクセスも良好です。
隣接してゴルフパートナーとENEOSがあり、目印になります。大型家具や家電など重量物をお持ち込みの際も、駐車場から店舗まで近いため、スタッフがお手伝いいたします。
駐車場が満車の場合は、お電話でご連絡いただければ誘導いたします。持ち込み買取を大歓迎しておりますので、お車でのご来店も安心してご利用いただけます。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 第452560006107号 |
| 許可元 | 神奈川県公安委員会 |
| 遺品整理士認定 | 第IS11435号 |
| リユース営業士認定 | vnj7-hpmn |
| 損害賠償保険 | 加入済み |
リサイクルオフ川崎本店は、神奈川県公安委員会より古物商許可(第452560006107号)を正式に取得しており、法令を遵守した適正な買取業務を行っています。古物商許可は中古品の買取・販売を行うために必須の資格であり、お客様の大切な品物を安心してお任せいただけます。
また、遺品整理士認定(第IS11435号)も取得しており、遺品整理や生前整理のプロフェッショナルとして専門的なサービスを提供しています。リユース営業士の資格も保有し、リユース業界のプロとして適切な査定と対応を行います。万が一の事故に備え、損害賠償保険にも加入しており、安全で信頼できるサービスを提供しています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 店頭営業時間 | 11:00〜19:00 |
| 店頭買取受付 | 11:00〜18:30 |
| 電話受付 | 10:00〜19:00 |
| WEB査定 | 24時間受付 |
| LINE査定 | 24時間受付 |
| 定休日 | 年中無休 |
リサイクルオフ川崎本店は、年中無休で営業しています。店頭での販売は11:00〜19:00、店頭買取の受付は11:00〜18:30までとなっています。電話での問い合わせや査定のご相談は10:00〜19:00まで対応しており、WEBフォームやLINEからの査定依頼は24時間いつでも受け付けています。
出張買取は地域密着型のサービスにより、最短30分でお伺いすることも可能です。土日祝日も通常営業しており、平日お忙しい方でもご利用いただけます。無料査定やお見積もりだけでも大歓迎ですので、お気軽にお問い合わせください。
対応エリア
| エリア | 詳細 |
|---|---|
| 主要対応エリア | 川崎市、横浜市 |
| 神奈川県全域 | 対応可能 |
| 東京都全域 | 対応可能 |
| 埼玉県全域 | 対応可能(浦和店・志木店あり) |
| 千葉県全域 | 対応可能 |
| その他エリア | 要相談 |
リサイクルオフ川崎本店は、川崎市・横浜市を中心に、神奈川県全域、東京都全域、埼玉県全域、千葉県全域で出張買取を行っています。川崎市宮前区を拠点とする地域密着型のサービスにより、川崎市内であれば最短30分でお伺いすることができます。横浜市や東京都23区内も迅速に対応可能で、即日査定・即日現金買取を実現しています。
埼玉県には浦和店(さいたま市中央区)と志木店(志木市)があり、埼玉エリアのお客様にも便利にご利用いただけます。記載エリア外の方も、品物の内容や量によっては対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
問い合わせ方法
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| 電話 | 0120-888-671(10:00〜19:00、年中無休) |
| WEB査定フォーム | 24時間受付、公式サイトから申込 |
| LINE査定 | 24時間受付、写真送付で簡易査定可能 |
| メール | info@recycle-off.com |
| 店頭 | 直接ご来店(11:00〜19:00) |
リサイクルオフ川崎本店へのお問い合わせは、複数の方法から選択できます。お急ぎの方はフリーダイヤル(0120-888-671)へお電話ください。10:00〜19:00まで年中無休で対応しています。WEB査定フォームは24時間受付しており、品物の詳細や写真を送ることで概算査定額をお知らせします。
LINE査定も開始しており、スマートフォンで写真を撮って送るだけで簡単に査定依頼ができます。メールでのお問い合わせも可能です。また、店頭に直接ご来店いただければ、その場で査定・買取も可能です。どの方法も査定料は完全無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
リサイクルオフ川崎本店の買取サービス
買取サービス 対応品目一覧表
| カテゴリ | 主な対応品目 |
|---|---|
| ブランド品 | シャネル、ルイヴィトン、エルメス、ティファニー、コーチ |
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、電子レンジ、ガスコンロ、掃除機 |
| 家具 | ソファ、テーブル、チェア、デスク、チェスト、ベッド |
| ブランド家具 | カッシーナ、ハーマンミラー、カリモク、オカムラ、飛騨産業、大塚家具 |
| デジタル機器 | パソコン、タブレット、スマートフォン、プリンター |
| 本・CD・DVD | 学術書、漫画、洋楽・邦楽CD、教材、映画・ドラマDVD |
| ゲーム | PS4、DS、Wii、Xbox、ゲーム機本体、ソフト |
| カメラ | デジタルカメラ、デジタル一眼レフ、ビデオカメラ、フィルムカメラ |
| 楽器・オーディオ | ギター、ベース、キーボード、フルート、サックス、コンポ |
| 時計・貴金属 | ロレックス、オメガ、エルメス、ティファニー、ダイヤモンド |
| 食器・陶磁器 | マイセン、ウェッジウッド、ノリタケ、伊万里焼、有田焼 |
| 自転車 | マウンテンバイク、クロスバイク、ロードバイク、電動アシスト自転車 |
| お酒 | ワイン、シャンパン、ウィスキー、ブランデー、日本酒 |
| エアコン | ダイキン、日立、三菱電機、富士通、東芝(取外可能な場合) |
| その他 | 展示品、ファッション、健康器具、キッズ・ベビー用品、介護用品、香水 |
リサイクルオフ川崎本店は、総合リサイクルショップとして幅広いジャンルの商品買取を行っています。家具・家電の大型商品から、ブランド品・アクセサリーなどの小物まで、1点からでも買取可能です。特にブランド家具や高級オーディオ、楽器、カメラなどの専門性の高い品物も、経験豊富なスタッフが適正に査定いたします。
お酒の買取も行っており(酒類販売免許取得準備中)、未開封のワインやウィスキーなどを買取しています。エアコンは取外が可能な場合のみ対応しています。店頭買取・出張買取・宅配買取の3つの方法からお選びいただけ、いずれも査定料は無料です。
買取不可品目
| カテゴリ | 詳細 |
|---|---|
| 法律で禁止されているもの | 希少動物・動植物関連、盗難品、登録証がない刀剣類、実銃全般・改造エアガン、コピー品・著作権侵害の疑いのある商品、児童ポルノ法に違反するもの |
| 衛生上の理由 | 食品、医薬品 |
| 医療機器 | 一部の医療機器(高度管理医療機器、特定保守管理医療機器、未承認医療機器)※家庭用マッサージ機は除く |
| 酒類 | 酒類(酒類販売免許取得準備中のため現在は不可) |
| 電子機器 | 契約中や割賦金が未完了のPC・スマートフォン・タブレット・携帯電話 |
| 安全基準未達成品 | PS・PSLPG・PSTG・PSEマークがないもの |
| 大型家具の一部 | ベッドフレーム・ロフトベッドのみ(マットレスなしの場合) |
| 特殊品目 | 象牙 |
リサイクルオフ川崎本店では、法律や安全基準に基づき、一部の品目は買取をお断りしています。盗品やコピー品、著作権を侵害する商品は法律により買取が禁止されています。また、食品や医薬品は衛生上の理由から買取できません。高度管理医療機器などの一部医療機器も買取不可ですが、家庭用マッサージ機は買取可能です。
スマートフォンやタブレットは、契約が残っていたり分割払いが完了していない場合は買取できません。安全基準を示すPSEマークなどがない電化製品も買取不可です。記載されている品目は一例ですので、詳しくは店舗までお問い合わせください。
リサイクルオフ川崎本店の買取品目と参考買取価格
| カテゴリ | 品目例 | 参考買取価格(目安) |
|---|---|---|
| ブランドバッグ | ルイヴィトン モノグラム バッグ | 30,000円〜100,000円 |
| シャネル マトラッセ チェーンショルダー | 50,000円〜150,000円 | |
| 時計 | ロレックス サブマリーナ | 500,000円〜1,500,000円 |
| オメガ スピードマスター | 150,000円〜400,000円 | |
| 家電製品 | 冷蔵庫(5年以内、300L以上) | 5,000円〜30,000円 |
| 洗濯機(ドラム式、5年以内) | 10,000円〜50,000円 | |
| 液晶テレビ(50インチ以上、5年以内) | 10,000円〜40,000円 | |
| ブランド家具 | カッシーナ ソファ | 50,000円〜200,000円 |
| カリモク ダイニングセット | 30,000円〜100,000円 | |
| カメラ | Canon EOS 一眼レフカメラ | 20,000円〜80,000円 |
| Nikon デジタル一眼レフ | 15,000円〜70,000円 | |
| 楽器 | フェンダー ジャズベース | 30,000円〜100,000円 |
| ヤマハ 電子ピアノ | 10,000円〜50,000円 | |
| オーディオ機器 | DALI スピーカー | 20,000円〜80,000円 |
| BOSE スピーカーシステム | 15,000円〜60,000円 |
リサイクルオフ川崎本店では、品物の状態、年式、ブランド、需要などを総合的に判断して買取価格を決定しています。上記の価格はあくまで参考価格であり、実際の買取価格は品物の状態によって変動します。特にブランド品は、保存状態や付属品(箱、保証書、ギャランティカードなど)の有無によって大きく査定額が変わります。
家電製品は、製造から5年以内のものが高価買取の対象となります。家具は、有名ブランド品や状態の良いものは高額査定が期待できます。楽器やカメラなどの専門性の高い品物も、専門知識を持ったスタッフが適正に査定いたしますので、安心してお任せください。無料査定で正確な金額をお伝えいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
リサイクルオフ川崎本店の特徴
地域密着型の迅速なサービス展開
リサイクルオフ川崎本店の最大の特徴は、地域密着型の迅速なサービス展開です。川崎市宮前区を拠点として、川崎市・横浜市・東京都全域をメインエリアとし、最短30分で出張買取に伺うことができる機動力を持っています。
この迅速な対応力は、急な引越しや早急に不用品を処分したい場合に特に重宝されています。
様々な商品の査定が可能
総合リサイクルショップとして様々な商品の査定が可能な点も大きな強みです。ブランド品から家具家電、楽器、お酒、食器まで、幅広い品目に対応できる専門スタッフを揃えており、一度の出張で多種多様な品物をまとめて買取できます。
他店では値段がつかなかったような品物でも、リサイクルオフでは買取可能なケースが多く、口コミでも「他店で断られた家具を買取ってもらえた」という評判が多数見られます。
販売にも尽力
買取だけでなく販売にも力を入れている点も独自性の一つです。川崎本店では約3,000点の商品を展示販売しており、状態の良い中古品をお手頃価格で購入できます。
アンティーク品やヴィンテージ家具など、希少価値の高い商品も取り扱っており、買取と販売の両面から循環型社会に貢献しています。
接客の丁寧さ
接客の丁寧さも口コミで高く評価されています。「いい値段で買い取ってもらえた。接客がすごく丁寧」「出張買取でも丁寧な対応でした」「引越し直前まで待ってくれた」など、スタッフの対応の良さが多くの顧客から支持されています。
専門スタッフが親切・丁寧にご対応するため、初めての方でも安心して利用できる雰囲気があります。
年中無休で営業
年中無休で営業している点も特徴です。土日祝日も通常通り営業しているため、平日に時間が取れない方でも気軽に相談・利用できます。
電話受付は10時から19時まで、店頭買取は11時から18時30分まで対応しており、顧客の都合に合わせた柔軟なサービス提供を行っています。
LINEやWEBでの査定申込にも対応
LINEやWEBでの査定申込にも対応しており、気軽に査定依頼ができる仕組みも整えています。
事前に写真で概算査定を受けることもできるため、わざわざ店舗に行かなくても大まかな買取価格を知ることができます。
出張料金・査定料・見積もり料がすべて完全無料
リサイクルオフ川崎本店の料金体系は、顧客にとって非常にわかりやすく、負担の少ない設定になっている点が大きな特徴です。
まず、出張料金・査定料・見積もり料がすべて完全無料という明確な料金設定です。出張買取を依頼しても、査定の結果買取に至らなかった場合でも、一切の費用が発生しません。この無料サービスにより、気軽に査定を依頼できる環境が整っています。
即日対応・即時査定・即時現金支払い
即日対応・即時査定・即時現金支払いというスピード感も特徴の一つです。査定にお伺いしてその場で現金支払いまで完結するため、すぐに現金化したい方にとって非常に便利です。
出張費や査定料は完全無料で、1点からでも出張買取が可能という顧客目線のサービス設計も評価されています。
買取価格アップキャンペーンも定期的に実施
買取価格アップキャンペーンも定期的に実施しており、クーポンページでは買取10%アップキャンペーンなどのお得な情報が公開されています。
これらのキャンペーンを活用することで、通常よりも高い価格で買取してもらえる可能性があります。
参考価格は毎日更新
買取品目による価格差については、公式サイトの「参考価格」ページで毎日更新される買取実績が公開されています。
実際の買取事例として、マックスマーラのショルダーバッグ、グッチのトートバッグ、アクメファニチャーのコーヒーテーブル、ローランドの音源モジュール、プラダのコインケース、ルイヴィトンの腕時計、ハイセンスのエアコン、ウェッジウッドの食器セット、東芝の炊飯器など、多種多様な商品の買取実績が掲載されており、おおよその買取価格の目安を知ることができます。
相見積もりも歓迎
相見積もりも歓迎しており、他社との比較をした上で納得して取引できる環境を提供しています。
複数の業者に査定を依頼して比較検討することも推奨されており、透明性の高い取引姿勢が伺えます。
リサイクルオフ川崎本店の買取サービスの流れ
1. お問い合わせ・査定依頼
まずはお電話(0120-888-671)、WEBフォーム、LINEのいずれかの方法でお問い合わせください。買取をご希望の品物の種類、状態、数量などをお伝えいただきます。LINE査定では、品物の写真を送っていただくことで、おおよその査定額をお伝えすることも可能です。お急ぎの場合は、電話でご相談いただければ、川崎市内であれば最短30分での出張も可能です。
2. 買取方法の選択
リサイクルオフでは、3つの買取方法からお選びいただけます。①出張買取:ご自宅にスタッフがお伺いし、その場で査定・買取を行います。大型家具や家電、大量の品物の場合におすすめです。②店頭買取:川崎本店(11:00〜18:30)に直接お持ち込みいただき、その場で査定・買取します。1点からでも対応可能です。③宅配買取:品物を梱包して発送いただき、到着後に査定を行います。遠方の方や小型の品物におすすめです。
3. 査定実施
出張買取の場合は、ご自宅でスタッフが1点1点丁寧に査定いたします。店頭買取の場合は、10〜15分程度で査定が完了します(品物や量により異なります)。査定は完全無料で、査定額にご納得いただけない場合はキャンセルも可能です。その場合も、出張料や査定料は一切かかりません。
4. 査定額のご提示・ご契約
査定が完了しましたら、査定額をご提示いたします。内訳も丁寧にご説明いたしますので、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。査定額にご納得いただけましたら、買取契約が成立します。本人確認のため、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明書のご提示をお願いいたします。
5. お支払い・買取完了
出張買取・店頭買取の場合は、その場で現金にてお支払いいたします。宅配買取の場合は、査定完了後にご指定の銀行口座へお振込みいたします。お支払いが完了すれば、買取は全て完了です。領収書も発行いたしますので、ご安心ください。
リサイクルオフ川崎本店のQ&A
Q1. どのような買取方法がありますか?
A. リサイクルオフでは、出張買取、店頭買取、宅配買取の3つの方法をご用意しています。大型家具や家電、大量の品物は出張買取がおすすめです。1点からの小物は店頭買取、遠方の方は宅配買取が便利です。いずれも査定料は無料です。
Q2. 出張買取は何点から来てもらえますか?
A. 1点からでも出張可能です。ただし、品物の種類や状態、お住まいのエリアによっては、複数点での依頼をお願いする場合があります。まずはお電話でご相談ください。
Q3. 査定にはどのくらい時間がかかりますか?
A. 店頭買取の場合、10〜15分程度で査定が完了します。出張買取の場合は、品物の量や種類により異なりますが、一般的に30分〜1時間程度です。大量の品物の場合は、事前にお時間をお伝えいたします。
Q4. 買取できないものはありますか?
A. 盗難品、コピー品、法律で禁止されている品物、PSEマークのない電化製品、食品、医薬品、契約中のスマートフォンなどは買取できません。詳細は店舗までお問い合わせください。
Q5. 古い家電や家具でも買取してもらえますか?
A. 状態が良ければ、古い家電や家具でも買取可能な場合があります。特にブランド家具やアンティーク家具は、年代物でも高価買取の対象となることがあります。まずは無料査定でご相談ください。
Q6. 査定額に納得できない場合、キャンセルできますか?
A. はい、キャンセル可能です。査定額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。出張料や査定料は一切かかりませんので、ご安心ください。
Q7. 買取の際に必要なものはありますか?
A. 本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの身分証明書をご持参ください。また、ブランド品は保証書やギャランティカード、付属品があると査定額がアップします。
Q8. 即日買取は可能ですか?
A. はい、可能です。川崎市内であれば、最短30分でお伺いすることができます。その場で査定・現金買取いたしますので、急な引越しや片付けにも対応できます。
Q9. 大量の不用品をまとめて買取してもらえますか?
A. はい、対応可能です。引越しや遺品整理などで大量の不用品がある場合も、トラックでお伺いし、まとめて査定・買取いたします。事前にご相談いただければ、スムーズに対応できます。
Q10. エアコンの取外は対応していますか?
A. エアコンは取外が可能な場合のみ買取対応しています。取外作業が必要な場合は、別途ご相談ください。


