「ゴミが減らせる!」「不用品を買い取ってもらえる!」不用品の回収
リサイクルショップふくろうの口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.1点)
料金・値段★★★★☆(4.8/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
カスタマー対応★★★☆☆(3.8/5)



リサイクルショップふくろうの口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 対応してくれたスタッフが丁寧に説明してくれた
  • 納得のいく価格で取引ができた
  • イレギュラーが起きたが嫌な顔をせず、丁寧に対応してくれた
  • スタッフの対応が誠実で気さくな方で信頼できると思えた
  • 追加の重量物の処分品を格安で引き取ってくれた
評価の低い口コミ
  • 電話に出ない
  • 見積もりフォームあら問い合わせたが返事が来ない
  • 約束の時間に来なかった
  • 買取の連絡をしたところ2週間経っても連絡が来ない
  • 条件が合わなかったからか話の途中で電話を切られた

口コミを分析すると、リサイクルショップふくろうの強みはまずスタッフの対応が丁寧で誠実だという点です。

説明が分かりやすく、見積もりや作業中にイレギュラーが発生しても嫌な顔をせず柔軟に対応してくれたという声が多く、信頼感があります。

一方でネガティブな意見も散見され、特にカスタマー対応に関して「電話がつながらない」「見積もりフォームに入力したのになかなか返事が来ない」「約束時間に来ない」といった指摘がありました。

買取の連絡が遅れるケースや、電話が途中で切れるといった具体例も報告されており、迅速な対応を期待する場合には事前に確認を取ることが望ましいようです。

総じて、対応品質や誠実さには定評がありますが、連絡のスピードや対応の確実さについてはややばらつきがあるといえるでしょう。

リサイクルショップふくろうの料金・見積もりに関するの口コミ評判

★★★★★

見積もりの問い合わせをした時から対応が優しく丁寧で搬出時も完璧にして頂きとても感動しました。1月中に退出をしないと行けない状況で、なんとか月末に搬出ができたことは清瀬さんのおかげなので本当に感謝しています。ありがとうございました。

★★★★★
約20年前の業務用ショーケースの引き取り処分をお願いしました。 スムーズに受け付けして頂き、担当の方から折り返しの連絡を受け、物の搬出の難易度などで料金が決まると説明して頂き、現状を説明させて頂きました。それで料金は22000円ですと即答して頂けたので、安心してお願い出来ました。

★★★★★
不用品の買取の見積もりをお願いしました。 とっても丁寧な対応して頂き 納得のいくお値段で買い取りをして頂きました。 本当にありがとうございました。

★★★★★
ベビー用品の出張買取をお願いしました。子育ての隙間時間にLINEで写真を送り、概算見積。すぐに返信が来てその時点でどこよりも高額で期待していました。いざ自宅に来られた時も対応が丁寧で好感が持てました。 3社ほど相見積しましたが、実際の取引もどこよりも高額(その差額6000円!)で買取していただけて大変満足です。
実物を見てもらうと写真での概算より値段が下がってしまうのが当たり前だと思っていましたが、キズがあったにも関わらず、概算通りの金額を提示していただけたので、申し訳ないくらいでした。
本当に助かりました。また利用したいと心から思えるお店でした。

★★★★★
初めて利用させて頂きます。非常に丁寧で思ったよりも高額で引き取りをして頂きました。今後も何か有れば利用しようと思ってます。 お世話になりました。

★★★★☆
一部の物の価値を偽り、0円で引取をされてしまいました。不用品回収業者は沢山ありますので、あえてここを利用しない方が賢明です。



リサイクルショップふくろうの作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
引き取り当日、雨の中来て頂き、また搬出作業もお二人で手際よくして頂きました。 その場で追加処分をお願いした重量物もついでなんでと快く引き受けて頂き、値段も格安で引き取って頂きました。

★★★★★
年末の忙しい時期ですのに対応して下さりました。最初は婚礼箪笥のみでしたが追加で冷蔵庫、食器棚、洗濯機をお願いしました。作業もあっという間に終わりました。説明も丁寧にして下さりましまた。スタッフの方皆が丁寧で気持ちのいい方ばかりでした。また是非お願いしたいと思います。

★★★★★
親切で印象な対応してくれてありがとうございます。従業員の方も優しく、また利用したいと思います。

★★★★★
正直どんな方が来られるのか不安もありましたが、とっても丁寧に説明して頂き安心して依頼が出来ました。口コミを参考にして良かったです。 また、明渡し日と作業が重なりイレギュラーな依頼も嫌な顔1つせずに丁寧に対応して下さいました。帰られる際も部屋に残った釘やネジも取って下さり助かりました。 周りの知り合いにも紹介しようと思えるくらい好印象でした。

★★★★★
今回、初めてお願いいたしました。引越しの予定があり、大型家具の引き取りをお願いしました。丁寧に説明いただき、納得いく価格でお取引させていただくことができました。大切にしていた家具を気に入ってくださる方へ届きますよう、よろしくお願いいたします。

リサイクルショップふくろうのカスタマー対応に関する口コミ評判

★★★★★
最初の電話対応から料金の支払いまで終始丁寧に対応して頂けたので、本当に気持ちの良いお取り引きでした。

★★★★★
今回で2回目です。1回目にかき氷機や食器、値が付かないようなものも1つ1つ説明頂きながら対応くださった事がとても良い印象に残っていたので、 今回は引越で不要となった大物機器をお願いしました。
LINEのやり取りも丁寧で、予定額よりも少しおまけくださったり、急なお見積りにも、買取判断もしっかりお伝え頂けたり、と終始納得して過ごすことが出来ました。また何か出てきたら、お願いしたいくらいです。

★★★★★
急ぎの荷物があって こちらで対応が難しいと仰ったのですが 私が困っているのを心配して下さり 他に対応できるお店がないか探してわざわざ連絡して下さり スムーズに連携してくれていて 助かりました!とても親切で温かい方でした。また何かあればぜひお願いしたいです。

★★★★★
引っ越すため、大型家具の売却を頼みました。引っ越し業者に見積もりをお願いする前に家具を減らしたかったので、年末年始の忙しい時期、無理を言って早めに来て頂きました。中には売却出来ないものもありましたが、丁寧に理由を説明して頂き、納得出来ました。搬出も壁などに傷がつかないように丁寧にやって頂けました。満足の行く結果でした。ありがとうございました。

★☆☆☆☆
電話しても取らないし、公式サイトの問い合わせフォームから見積もり依頼しても返信が来ない。非常に印象が悪かった。

★☆☆☆☆
見積もりを依頼したが、 約束した時間に来ず、何時間も待ち、何回もこちらから連絡してやっと電話が繋がったものの、電波は途切れ途切れで「まだ事務所にいます。今から行きます。」 どう考えても、忘れていたとしか考えられない。 見積もり後、「また連絡します。」と言ってそれから全く連絡はありません。
平気で客との約束を守らず無視をする人間が代表をしているリサイクル業者です。

★☆☆☆☆
連絡ありません。写真送ったりして手間と時間を取られただけです。買取価格を提示してもらい依頼しましたが無視されています。どうやら買い取る気がないようですね。他のところに依頼します。



リサイクルショップふくろうの会社概要

項目内容
運営会社名株式会社 仲偉(K.K. Chui)
代表取締役清瀬 崇
本社所在地〒655-0031 兵庫県神戸市垂水区西脇2丁目3-18
電話番号078-798-5550 / 0120-2960-99
FAX番号078-798-5535
設立2006年10月個人商店として開業、2015年9月法人化
公式サイトhttps://re-group.jp/

リサイクルショップふくろうは、2006年に個人商店としてスタートし、2015年に株式会社仲偉として法人化した信頼性の高いリサイクルショップです。兵庫県神戸市垂水区に本社を構え、神戸市および近畿圏全域で出張買取・不用品回収サービスを展開しています。

24時間年中無休で営業しており、即日対応や即金買取など、顧客の利便性を最優先にした柔軟なサービスが特徴です。「何でも買取」をモットーに、他店で断られた品物でも積極的に査定する姿勢で、地域密着型のリサイクルショップとして高い評価を得ています。

保有している許認可

項目内容
許可種別古物商許可
許可番号第631190500054号
許可公安委員会兵庫県公安委員会

リサイクルショップふくろうは、兵庫県公安委員会から正式に発行された古物商許可(許可番号:第631190500054号)を保有しており、法令に基づいた適切な買取・販売業務を行っています。

古物商許可は、中古品やリサイクル品の売買を行う事業者に必須の許可であり、この許可を取得していることで、お客様は安心して取引を行うことができます。不用品買取や遺品整理、法人在庫買取など、多様なサービスにおいても法的な信頼性が保証されており、公正かつ透明性の高い査定と取引を実現しています。

営業時間

項目内容
営業時間24時間営業
定休日年中無休
問い合わせ対応電話・LINE・メール(24時間受付)
出張買取対応即日対応可能(要相談)

リサイクルショップふくろうは、24時間年中無休で営業しているため、お客様のライフスタイルに合わせていつでもご相談・ご依頼いただけます。早朝や深夜、休日でも対応可能で、急な引越しや遺品整理、不用品の処分にも柔軟に対応しています。

電話やLINE、メールでの問い合わせも24時間受付しており、迅速な返答と即日出張買取サービスの提供が可能です。忙しい方や時間の制約がある方でも安心してご利用いただける、顧客第一のサービス体制を整えています。

対応エリア

項目内容
主要対応エリア神戸市全域
近隣エリア明石市、芦屋市、西宮市、姫路市
広域対応近畿圏全域(関西全域への出張買取可能)
出張買取上記エリア内で無料出張査定・買取実施

リサイクルショップふくろうは、兵庫県神戸市を拠点に、神戸市全域はもちろん、明石市、芦屋市、西宮市、姫路市など近隣都市への出張買取サービスを提供しています。さらに、近畿圏(関西圏)全域への広域対応も可能で、大阪、京都、奈良、和歌山など幅広いエリアでご利用いただけます。

出張査定は無料で、エリア内であれば迅速に対応いたします。遠方のお客様や大量の不用品をお持ちの法人・個人のお客様にも、柔軟かつ丁寧なサービスを提供しており、地域に根差した信頼性の高いリサイクルショップです。

問い合わせ方法

項目内容
電話078-798-5550 / 0120-2960-99(24時間対応)
LINE公式LINEアカウント(24時間受付・写真査定可能)
メール公式サイト問い合わせフォームより送信(24時間受付)
公式サイトhttps://re-group.jp/
来店対応本社(神戸市垂水区西脇2-3-18)での直接相談可能

リサイクルショップふくろうへのお問い合わせは、電話、LINE、メール、来店など複数の方法で24時間受け付けています。電話は2つのフリーダイヤルで即座に対応可能です。LINE公式アカウントでは、気軽に相談できるだけでなく、買取希望品の写真を送信することで、迅速な事前査定を受けることができます。

メールでの問い合わせも公式サイトのフォームから簡単に送信でき、後日担当者から折り返し連絡があります。また、直接本社へ来店しての相談も可能で、スタッフが丁寧にご対応いたします。お客様のご都合に合わせた柔軟な問い合わせ方法を提供しています。

リサイクルショップふくろうの特徴

地域密着&24時間365日対応

リサイクルショップふくろうは、365日・24時間体制で不用品の回収や買取を受け付けています。急な引越しや時間を選びにくい法人作業などでも、夜間や休日でも相談が可能です。

地元密着を掲げることで、迅速な出張対応を可能にし、お客様の都合や事情に柔軟に合わせたスケジュール調整を行ってくれます。重たい大型家具や家電でも自ら取りに来てくれるため、自力で運ぶ負担が軽減され、高齢の方や忙しい方にも利用しやすいサービスです。

幅広いジャンルの買取品目

家具や家電だけでなく、電動工具、業務用品、業務用機器、法人在庫まで幅広く買い取りを行っているのが大きな特徴です。

例えば電動工具の出張買取を24時間無料で行っており、古いものや壊れているジャンク品でも対応可能と公式サイトに記載がありました。

また、法人向けには倉庫丸ごとの在庫処分や閉店在庫の買取も受け付けており、在庫量が多い企業のニーズにも応えています。

即日対応・即金買取

見積もり後、金額に納得すれば即日出張して回収・買取を行えるケースが多く、現金での支払いにも柔軟に対応しています。

特に大型の家具・家電や重量物など、自分で運ぶのが難しいものでもその場で査定を行い、納得すればすぐに現金を受け取れる点は非常に利便性が高いです。

法人在庫を丸ごと引き取るような大がかりな案件でも、最短即日・即金対応が可能な体制を整えています。

丁寧で信頼性の高い査定

査定スタッフには電動工具に精通したプロが在籍しており、メーカー、型番、状態などを丁寧に見て適正価格を提示してくれます。

また、家具・家電についても一品ずつ細かく査定を行い、説明も丁寧で分かりやすいとの評判がありました。

口コミでは、説明が明快で納得感のある価格交渉が可能だったという声や、イレギュラーな状況でもスタッフが嫌な顔をせず対応してくれたという評価が多く見られます。

法人/在庫処分への強み

リサイクルショップふくろうは一般家庭だけでなく、法人顧客にも強みがあります。店舗閉店時や倉庫の在庫整理、不要在庫の処分などに対して、商品ジャンルを問わず買取を実施しています。

在庫量が大量でも、無料出張査定を行い、倉庫丸ごとの買い取りを受け付けているほか、適正価格を提示し即金対応も可能。

これにより、企業の在庫コストや廃棄コストを削減しつつ、資産としての在庫処分をサポートする体制が整っています。

リサイクルショップふくろうの買取サービス

リサイクルショップふくろうは、「何でも買取」をモットーに、幅広いジャンルの不用品・リサイクル品の買取を行っています。出張買取・宅配買取・店頭買取の3つのスタイルから選択でき、お客様のライフスタイルや品物の種類に応じて最適な方法をご提案します。

即金対応や即日出張など、スピーディーかつ丁寧なサービスが特徴で、他店で断られた品物でも諦めずにまずはご相談ください。遺品整理や法人在庫買取、不用品回収時の買取など、多様なニーズに対応しており、高価買取と無料査定で地域のお客様から高い信頼を得ています。

買取サービス 対応品目一覧表

カテゴリー対応品目
家電製品テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、エアコン、掃除機、扇風機、空気清浄機、パソコン、カメラ、アイロン、ゲーム機など
家具ソファ、タンス、食器棚、テーブル、椅子、ベッド、本棚、学習机など
おもちゃ・コレクション人形、キャラクターグッズ、超合金、ソフビ、ブリキ玩具、フィギュア、ラジコン、プラモデルなど
骨董・古道具古い道具類、骨董品、古箪笥・民芸品、雑貨、茶道具、掛け軸、屏風、古い着物など
金属・資源アルミ、ステンレス、その他金属類
乗り物バイク、自転車
その他楽器、オーディオ機器、ブランド品、貴金属、業務用品、事務用品、厨房機器、工具、未開封品、法人在庫など

リサイクルショップふくろうでは、生活家電から家具、おもちゃ、骨董品、金属、乗り物まで、ほぼすべてのジャンルの品物を買取対象としています。特に、未開封品や人気ブランド品、骨董品などは高価買取を実施しており、他店で断られた品物でも積極的に査定いたします。

家電製品は動作確認可能なもの、家具は状態の良いものが高評価の対象です。また、法人様の在庫品や事務用品、厨房機器など業務用品の大量買取にも対応しており、1点からでも丁寧に査定を行います。金属類などの資源回収も行っており、お客様の「捨てるにはもったいない」という品物を積極的に買取・リサイクルしています。

買取不可品目

カテゴリー詳細
不正品・違法品盗品、著作権・商標権を侵害する偽ブランド品、違法物品
危険物爆発物、引火性の高い物品、薬品、ガスボンベなど
ひどく破損・汚損した品修理不可能なほど破損している、または著しく汚れた品物
極端に古い家電製造から10年以上経過し動作不良の家電、安全性に問題がある古い家電
動作不良品(条件付き)完全に故障して修理不可能な家電・機器(一部ジャンク品は相談可)

リサイクルショップふくろうは幅広い品目を買取対象としていますが、法令遵守の観点から盗品や偽ブランド品などの不正品、爆発物や引火性物質などの危険物は買取不可となっています。また、修理不可能なほど破損している品物や、著しく汚損した品物、製造から極端に年数が経過し安全性に問題がある家電なども買取対象外です。

ただし、ジャンク品や一部動作不良品については、状態や種類によっては買取可能な場合もありますので、まずはご相談ください。お客様の「これは買い取ってもらえるかな?」という疑問にも、スタッフが丁寧にお答えいたします。

買取サービスの流れ

  1. お問い合わせ・申し込み
    電話、LINE、メール、または来店にて、買取希望品の情報(品目、数量、状態など)をお伝えください。LINEの場合は写真を送信することで、事前におおよその査定額をお伝えすることも可能です。

  2. 出張査定・宅配受付
    出張買取をご希望の場合は、ご都合の良い日時を調整し、スタッフがご自宅や指定場所へ無料で出張いたします。宅配買取の場合は、専用キットまたは梱包後、発送していただきます。店頭買取の場合は直接本社へお持ち込みください。

  3. 査定・見積もり提示
    専門スタッフが品物を丁寧に査定し、買取金額を提示いたします。査定は無料で、納得いただけない場合はキャンセルも可能です(早めのご連絡をお願いいたします)。

  4. 買取成立・お支払い
    査定額にご納得いただけましたら、買取成立です。出張買取の場合は原則その場で現金支払い、宅配買取の場合は銀行振込にてお支払いいたします。品物は即座に回収・引き取りいたします。

リサイクルショップふくろうの買取サービスは、お問い合わせから買取成立まで、スムーズで透明性の高いプロセスが特徴です。まずは電話やLINEで気軽にご相談いただき、品物の詳細をお伝えください。出張査定は無料で、お客様のご自宅まで専門スタッフが訪問し、その場で丁寧に査定いたします。

査定金額にご納得いただければ、即座に現金でお支払いし、品物を回収いたします。宅配買取の場合も、査定後迅速に銀行振込でお支払いいたします。キャンセルも可能ですので、まずはお気軽に査定をご依頼ください。お客様の大切な品物を、誠実かつ公正に評価いたします。

リサイクルショップふくろうの買取品目と参考買取価格

品目カテゴリー品目例参考買取価格(目安)
家電製品冷蔵庫(5年落ち中型)、洗濯機(5年落ち)、テレビ(液晶・状態良)、電子レンジ(高機能)、掃除機(人気メーカー)2,000円~10,000円
家具ソファ(状態良・ブランド)、タンス(木製・古民芸)、学習机(状態良)1,000円~10,000円
おもちゃ・コレクション超合金(人気シリーズ)、フィギュア(限定品)、ゲーム機本体(動作確認済)、プラモデル(未組立)500円~20,000円以上
骨董・古道具掛け軸(有名作家)、茶道具(有名窯元)、古い着物(状態良)、古箪笥(民芸)1,000円~50,000円以上
ブランド品・貴金属ブランドバッグ(人気ブランド)、貴金属(金・プラチナ)、高級腕時計10,000円~100,000円以上
楽器・オーディオギター(有名メーカー)、オーディオ機器(高級機)、電子ピアノ5,000円~50,000円以上
未開封品・新品同様品家電、日用品、ギフト品など市場価格の30~50%

説明文:
リサイクルショップふくろうでは、品目の種類、メーカー、状態、年式、市場需要などを総合的に判断し、公正な買取価格を提示しています。上記の参考買取価格はあくまで目安であり、実際の査定額は品物の状態や市場動向により変動します。

特に、未開封品や新品同様品、人気ブランド品、限定品、有名作家・メーカーの品物は高価買取の対象となります。一般的にリサイクルショップの買取価格は販売価格の20~30%程度とされていますが、ふくろうでは高価買取を実施しており、他店よりも高い査定額を提示できる場合も多くあります。まずは無料査定をご利用ください。

リサイクルショップふくろうのQ&A

Q1: 査定は本当に無料ですか?

A: はい、出張査定、宅配査定、店頭査定のいずれも完全無料です。査定後にキャンセルされても、費用は一切かかりませんのでご安心ください。

Q2: キャンセル料はかかりますか?

A: 査定額にご納得いただけない場合や、やむを得ない理由でキャンセルされる場合、キャンセル料は基本的に無料です。ただし、早めのご連絡をいただけると助かります。

Q3: 支払いはいつ、どのように行われますか?

A: 出張買取の場合は、その場で現金にてお支払いいたします。宅配買取の場合は、査定後お客様が買取金額にご納得いただき次第、銀行振込にて迅速にお支払いいたします。地域や品物によっては柔軟に対応いたします。

Q4: 急な依頼でも対応してもらえますか?

A: はい、24時間365日対応しておりますので、急な引越しや遺品整理などでも即日出張査定が可能です。まずはお電話またはLINEでお気軽にご相談ください。

Q5: 買取品目の数量が変わった場合はどうなりますか?

A: 事前にお伝えいただいた数量と実際の数量が異なる場合でも、柔軟に対応いたします。ただし、大幅に変更がある場合は、事前にご連絡いただけるとスムーズです。

Q6: 古い家電でも買取してもらえますか?

A: 製造年数が古くても、動作に問題がなく、安全性が確保されている家電であれば買取可能です。ただし、製造から10年以上経過し、動作不良や安全性に問題がある家電は買取が難しい場合があります。まずはご相談ください。

Q7: 大量の不用品や法人在庫も買取してもらえますか?

A: はい、法人様の在庫品、事務用品、厨房機器など、大量の不用品でも積極的に買取いたします。1点からでも対応可能ですが、大量の場合は特に高価買取のチャンスです。無料出張査定をご利用ください。

Q8: 壊れている品物でも買取可能ですか?

A: 品物の種類や状態によっては、故障していても買取可能な場合があります(ジャンク品買取)。ただし、修理不可能なほど破損している場合は買取が難しいこともあります。まずは査定をご依頼ください。

Q9: LINEで簡単に査定してもらえますか?

A: はい、LINE公式アカウントを友だち追加していただき、買取希望品の写真(全体・状態・型番など)を送信していただければ、おおよその査定額を迅速にお伝えいたします。家電の場合は、故障の有無や製造年もお知らせください。

Q10: 対応エリア外でも買取してもらえますか?

A: 基本的に神戸市および近畿圏全域が対応エリアですが、エリア外でも品物の内容や数量によっては対応可能な場合があります。まずはお気軽にご相談ください。