| リサイクルeco楽マートの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（3.0点） | |
| 料金・値段 | ★★★★★（5/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★☆☆☆（2/5） |
| カスタマー対応 | ★★★☆☆（3/5） |
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リサイクルeco楽マートの口コミをまとめると下記です！
- スムーズな対応と引き取り価格に納得できた
- リサイクルについて詳しく教えてくれた
- 買取できないものの処分方法を教えてくれた
- 冷蔵庫を棚にぶつけたが謝罪がなかった
- 間違った知識を教えられた
- 訪問見積りの店員の態度が悪かった
- 電話対応が事務的だった
賛否両論という印象で、悪い口コミもそれなりにありました。
悪い評価が4件「棚にぶつけて謝罪なし」「店員の態度が悪かった」「電話対応が事務的だった」「間違った知識を話していた」というものです。
いい口コミは「スムーズな対応で納得できる引き取り価格だった」「説明がしっかりしていた」という内容が多く見られました。
このお店は不用品買取のリサイクルショップなんですが、お店で購入できる商品が、中古品とは思えないほどきれいで、品揃えが良いという☆5口コミが複数ありました。
全体的に口コミを見ると、得意・不得意がはっきりしているお店だという印象です。低評価はスタッフの対応に多く見られるため、コミュニケーションに難ありなのかもしれませんね。
実際に利用する際には、電話対応などをしっかりと見極めて、利用する・しないを判断しましょう。
リサイクルeco楽マートの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
スムーズな対応と、納得できる引き取り値段だったのが良かったです。後から追加したものに対しても快く対応してもらえました。
スムーズな対応と、引き取り価格に納得できたとのこと。当日の追加にも快く対応してくれたそうです。
★★★★★
転勤が決まり、不要になった家電一式を出張サービスで引き取ってもらいました。売れるものと売れないもの、それぞれに説明があり、疑問点も確認できたので納得感のある取引ができました。ありがとうございます。
売れないものに対しても、しっかりと説明してくれると☆5評価が付いています。
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リサイクルeco楽マートの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
出張買取で冷蔵庫を運ぶ際に、棚にぶつけて損傷させたが謝罪なし。他人事のような発言がありました。
ぶつけても謝罪なし、他人事のような発言で☆1が付いています。
★★★☆☆
見積もりで来た方とテレビの録画機能について話していた中で、間違った指摘がありました。わざわざ試したのですが、詰めが甘いと思います。
話の中で間違った知識を披露されたとのことです。
★☆☆☆☆
訪問見積りの店員の態度が最悪でした。もちろん買取は断って他社に依頼しました。二度と利用しません。
見積もり時の態度が気になると☆1が付いていました。
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リサイクルeco楽マートのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
電話で査定の相談をしましたが、対応があまり良くありませんでした。返答が「はい。」と最低限のような感じだったのが残念です。フランクに対応してほしい方にはおすすめです。
電話の対応が事務的だったとのこと。☆1評価ですが、「率直な対応が好きな方にはおすすめ」とある通り、性格の違いによる問題なのかもしれません。
★★★★★
いらない物があって相談したのですが、リサイクルできるもの・できないものについて詳しく教えてくれたので助かりました。対応が丁寧で良かったです。
★★★★★
結婚をきっかけに、一人暮らし用の家具や冷蔵庫の買取をお願いしました。買取できない家具の処分方法の相談にのっていただき助かりました。
相談に対しても積極的にアドバイスを出してくれて、買取できないものに対しても処分方法を教えてくれると、☆5評価が付いています。
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リサイクルeco楽マートの料金プラン【生活便利サポート】
基本料金
| 料金 | 人数・作業時間 |
|---|---|
| 5,500円（税込）～ | 作業員1人 60分 |
※車両を使用した移動作業の際は別途相談
作業の一例
- 粗大ごみ搬出のお手伝い
- 家電、家具の組立て、設置、移動
- お部屋の片付け、整理、処分のお手伝い
その他にも、CDソフト / DVDソフト / VHS / デジタルオーディオプレーヤー (iPod、ウォークマン) 等のダビングサービス等もおこなっております。
困ったことがあればご相談ください。
その他の料金
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
リサイクルeco楽マートが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ー |
| 銀行振込 | ー |
| 電子決済 | ー |
リサイクルeco楽マートの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | ー |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ○ | × |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | × |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| × | ◯ |
その他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | 要相談 |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| × | ○ | × |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| 要相談 | ◯ | × |
リサイクルeco楽マートの対応可能地域
川崎区、幸区、中原区、高津区、宮前区、多摩区、麻生区
鶴見区、港北区、神奈川区、都筑区、青葉区
大田区、世田谷区、品川区、目黒区
上記は対応地域の一部となります。その他の地域も出張買取の方はご相談ください。
リサイクルeco楽マートの店舗情報
| 会社名 | リサイクルeco楽マート |
|---|---|
| 営業時間 | 12:00～19:00（定休日水曜日） |
| 住所 | 〒216-0024 神奈川県 川崎市川崎区 日進町22-18 |
