| Reバイヤーズの口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★★（4.7点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| 見積もりやカスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
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Reバイヤーズの口コミをまとめると以下のとおりです！
2024年の評価は高かったですが、2025年8月時点も変わらず高評価です。
- 不用品買い取りから回収、引っ越し、ハウスクリーニングを一気に引き受けてくれる
- 費用が他社より安かった
- 高値で買い取ってくれた
- 対応がスピーディーで丁寧だった
- LINEで見積もりができ、便利だった
- 態度が悪すぎる
- 処分費用がかかった
利用者の口コミを総合すると、Reバイヤーズの強みは「買取に強い点」「ワンストップ対応で手間が省ける点」「対応の速さ・柔軟さ」です。
買取で現金化できるものがあれば回収費用が抑えられる事例が複数報告され、引越と不用品処分を同時に依頼して費用が安く済んだという声が目立ちます。
一方で弱みとしては「担当スタッフの態度にバラつきがある」「一部で処分費用に関する不満がある」という意見が散見されるため、見積り内容の確認や処分費の詳細を事前にすり合わせることが重要です。
全体的には高評価が多いものの、接客と追加費用の説明でトラブルが起きる余地があるという傾向が読み取れます。
Reバイヤーズの料金に関する口コミ・評判
★★★★★
西東京市田無にあるリサイクル出張買取Reバイヤーズさんは弟から紹介され知りました。一貫体制の「買取＋回収＋引越＋ハウスクリーニング」とっても便利で田無近辺から引っ越し、田無近辺に引っ越しの方にはいいですね。
引っ越しの時って、モノの片付けなので新しい家には合わなくて使えるけど処分とか、小さなモノから大きかったり重かったり運び出せないものとかの仕分けやとにかく不要品処分が大変。
引っ越しの細々手続きなどもたくさんあってやること考えるだけでもあたふたしてるのに。
不要品を高額で買取してくれたり、引越しもやってくれて、ハウスクリーニングもやってくれて、一気に引き受けてくれるなんてほんと助かります。
支払い方法も選択できるのも嬉しいです。
見積りをまずもらってみることから始めたいです。
★★★★★
壊れてしまった家電なども買い取ってもらえ、予想していたより高額での買取でした！
★★★★★
想像していたより低価格だったので驚きました。
★★★★★
一度買取をお願い致しました。親切丁寧に説明頂き、買取値段にも満足致しました。
★★☆☆☆
結果、レンジ・洗濯機・冷蔵庫などは製造年が古すぎると買取りできず処分ということで、何も買取ってもらうことはできず、最初に調べていた相場より高い処分費用をとられました。
料金に関するポイント
- 他社と比べて安かった
- 思っていたより高値で買い取ってくれた
- 必要な箇所のみの見積もりで費用が抑えられた などの口コミがありました。
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Reバイヤーズの作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
★★★★★
エアコンや面倒くさい水回りの掃除を依頼しました。やっぱりプロなだけあって見違えるように綺麗になり大満足でした。
★★★★★
かなり無理な案件も誠実に対応してくれた。この会社は誰も引くくらいぶっきらぼう。しかし仕事はピカ一。引っ越のためバイヤーズに頼んで、荷造りから受けてくれたが、プロ。新しい部屋はかなり狭くなったが、即座に対応してくれて、部屋のおおまかなレイアウト、家電の設置、驚いたのは荷解きのとき。とにかく引っ越しに困ったらここに頼べばいい。ただスタッフに愛想を期待してはいけない。梱包が丁寧で荷解きがとてもしやすく、作業がはかどる。
★★★★★
スタッフさんの対応もよく、テキパキと査定してくださったので助かりました！
★★★★★
スタッフの方も気さくで信頼できそうな方だったので、気軽に「これもいいですか？」と声をかけることができました。 以前に他のところを利用しましたが、こちらの方が丁寧に査定してくれたような気がします。
作業やスタッフの対応に関するポイント
- 査定の対応が丁寧だった
- 作業が丁寧で、テキパキやってくれた
- スタッフが気さくで気軽に相談できた
- ぶっきらぼうな人がいたが、仕事はピカ一
などの口コミがありました。
Reバイヤーズの見積もりやカスタマー対応に関する口コミ・評判
★★★★★
急な引越しで、問い合わせ翌日に出張買取をお願いしましたが、電話受付の方も買取担当の方も、迅速かつ丁寧に対応してくださったので有り難かったです
★★★★★
LINEで写真を送るだけでも見積もりができるようで大変助かります。
★★★★★
ラインで無料見積もりができて便利でした。
★★★★★
ラインで無料見積りや査定などできるのが便利でおすすめですね。
見積もりやカスタマー対応に関するポイント
- LINEで見積もりができ、便利だった
- 他社と見積もりを比較しても一番安かった
などの口コミがありました。
Reバイヤーズの引っ越しに関する口コミ・評判
★★★★★
田無によく行きますがこんな便利な所があったとは！！
引越しと一緒に不用品を買取・回収してもらえて、買取価格を引越代金から差し引くことでお得に引越しすることができるお店です。今めちゃくちゃ引越し屋が高いのでちょっとでも安く、お得にしたい方におすすめです！！
★★★★★
引越処分品のご相談をしました。
訪問でこちらの要望を伝え、見積もり提示まで超スピーディ！助かりました。
古い家電の処分に困ってましたが、取り外しまでお願いできて、比較的新しい家電は買取もしていただき、マイナスになると思っていた査定がまさかのプラス！
引っ越し日程に合わせて引き取り日を調整していただき、丁寧な対応に感謝です。
また機会ありましたらお願いします！
★★★★☆
家電や家具などの不用品買取・回収してくれるお店です。引っ越し時の片付けたいタイミングでお願いできるのが便利だと思います。他では断られてしまったものでも出張買取してもらえる場合もあるのでありがたいです。
★★★★★
こちらの会社さん、買取＋回収＋引越＋ハウスクリーニング全部一貫してやってくださるとのこと。不要品の買い取りが可能であれば引っ越しの総額から引いていただけるし、いろんな会社さんにお願いするより絶対効率的ですよね。
来年お世話になるかもしれないので、その際はよろしくお願い致します。
★★★★★
引っ越しと不用品買取を一手に受けてくださる会社があるなんて、こちらに出会うまで知りませんでした。しかも早くて丁寧。対応エリアも広いので、おすすめです。
- 引っ越しといっしょに不用品回収をしてもらえ、引っ越し代金と差し引くことができてお得。
- 引っ越し日程に合わせて回収日を調整してくれた
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Reバイヤーズの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | エスプランニング合同会社 |
| サービス名 | Reバイヤーズ |
| 電話番号 | 0120-900-995（フリーダイヤル） |
| 受付時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 本社所在地 | 東京都西東京市田無町3-1-3 |
| 事業内容 | 出張買取、不用品回収、引越し・配送、遺品整理、ハウスクリーニング |
Reバイヤーズは関東エリアを中心に展開する総合リサイクルサービス業者です。出張買取をメインに、遺品整理から引越し、ハウスクリーニングまでワンストップで対応しています。自社一貫体制により、迅速かつ低価格でのサービス提供を実現。
買取に力を入れており、他社で断られた品物でも積極的に査定を行います。海外（フィリピン、ベトナム、タイ）への販路も持ち、幅広い買取が可能です。
保有している許認可
| 許認可名 | 許可番号 |
|---|---|
| 古物商許可 | 東京都 第305521704936号 |
| 軽貨物運送 | 届出済 |
| 遺品整理士協会 | 認定取得 |
Reバイヤーズは古物商許可を東京都から正式に取得しており、中古品の買取・販売を適法に行っています。また、軽貨物運送の届出も完了しているため、引越しや配送サービスも法令に則って提供。
遺品整理士協会の認定も受けており、専門知識を持ったスタッフが遺品整理に対応します。これらの許認可により、お客様は安心してサービスを利用できる体制が整っています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 10:00〜19:00 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| 営業日 | 年中無休 |
| 出張対応 | 最短1時間で訪問可能（空き状況による） |
Reバイヤーズは年中無休で営業しており、土日祝日でも対応可能です。電話受付は10時から19時までですが、メールでの問い合わせは24時間受け付けています。
近隣エリアで空きがある場合は、連絡から最短1時間程度で出張買取に伺うことも可能です。ただし、確実なサービス提供のため、事前のご予約をおすすめしています。
対応エリア
| 都県 | 主な対応地域 |
|---|---|
| 東京都 | 23区全域、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、国分寺市、西東京市など |
| 埼玉県 | さいたま市全区、川口市、所沢市、川越市、草加市、越谷市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、八潮市など |
| 神奈川県 | 横浜市全区、川崎市全区、相模原市、大和市、座間市、藤沢市、厚木市、海老名市など |
| 千葉県 | 千葉市全区、市川市、船橋市、松戸市、柏市、流山市、八千代市、鎌ヶ谷市、浦安市など |
| 群馬県 | 前橋市、高崎市、桐生市、伊勢崎市、太田市など |
| 栃木県 | 足利市、佐野市、栃木市、小山市など |
| 茨城県 | つくば市、守谷市、取手市、土浦市など |
Reバイヤーズは関東エリア全域を幅広くカバーしています。東京・埼玉・神奈川・千葉の首都圏を中心に、群馬・栃木・茨城の一部地域にも対応。
地域密着型のサービスを提供しており、対応エリア外でも状況に応じて出張可能な場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。エリア外の方もご相談いただければ、可能な限り対応いたします。
Reバイヤーズの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 出張買取 | 家電・家具・楽器・自転車・オフィス用品など幅広い品目の高価買取 |
| 不用品回収 | 買取できない品物の格安回収・処分サービス |
| 引越し・配送 | 単身から家族世帯まで対応、2階からの吊り下げやエアコン移設も可能 |
| 遺品整理 | 故人の遺品整理や生前整理、買取と組み合わせた費用削減プラン |
| ハウスクリーニング | 入居・退去時のクリーニング、水回り・エアコンなど部分清掃も対応 |
Reバイヤーズは出張買取を軸に、生活に関わる幅広いサービスを自社一貫体制で提供しています。買取できない品物も格安で回収・処分が可能で、引越しや遺品整理の際には買取金額を差し引くことで実質負担を大幅に軽減できます。
大型家具や家電の搬出、2階からのユニッククレーンによる吊り下げ作業にも対応。お客様の様々なニーズにワンストップで応えることができます。
買取品目と買取価格例
| 品目カテゴリー | 主な買取品 | 買取価格例（※2021年1月時点） |
|---|---|---|
| 大型家電 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン | 三菱冷蔵庫MR-WX70E（2020年製）: 160,000円 |
| 洗濯機 | ドラム式、縦型洗濯機 | 日立BD-SX110C（2019年製）: 100,000円 |
| 家具 | ベッド、ソファ、食器棚、タンス、テーブル | ニトリNスリープダブルベッド（2020年製）: 25,000円 |
| キッチン用品 | 食器棚、キッチンボード | 松田家具ビガーレンジ: 30,000円 |
| 楽器類 | ギター、ピアノ、ドラム、音響機材 | エドワーズエレキギターE-LS-115LT: 50,000円 |
| オフィス用品 | デスク、チェア、書庫 | LION事務機BEF-T147: 3,000円 |
| 小型家電 | 電子レンジ、掃除機、単身用家電セット | SHARP洗濯機ES-GE60C（2019年製）: 8,000円 |
| 寝具 | シングルベッド、マットレス | ニトリ収納式シングルベッド: 5,000円 |
| 乗り物 | 自転車、電動アシスト自転車、バイク | 要査定 |
| その他 | ミシン、釣具、バッグ、工具、フィギュアなど | 要査定 |
Reバイヤーズでは家電・家具をはじめ、楽器、自転車、オフィス用品、店舗用品など多種多様な品物を買取しています。製造年式が古いものやブランド家具でなくても買取可能なケースが多く、壊れた家電やパソコンの買取にも対応。
他社で断られた品物でも積極的に査定を行います。買取価格は状態や需要により変動しますが、地域一番の高額査定を目指しており、相見積もりも大歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。
Reバイヤーズの特徴
出張買取を軸に「買取で差し引く」一貫サービス
Reバイヤーズの最大の特徴は出張買取を軸に据え、買取金額を回収・引越・清掃などの料金と相殺してワンストップで対応できる点です。
自社で査定・搬出・清掃まで行えるため、複数業者に連絡する手間が不要になり、結果として総額が他社より低く収まるケースが多く報告されています。
特に家具・家電など状態の良い品目は買取対象になりやすく、引越しシーズンでも早めに依頼すれば繁忙期料金を避けつつ買取で実質負担を下げられることがあります。
これにより、単なる「回収業者」ではなく「買取と処分を組み合わせるトータルサポーター」として利用される傾向があります。
遺品整理・引越・ハウスクリーニングまで統合された対応力
Reバイヤーズは不用品回収だけでなく、遺品整理や引越し、さらにハウスクリーニングまでパッケージで請け負える体制を整えています。
遺品整理では丁寧な対応と査定力が評価される一方、引越業務については元引越会社出身スタッフが在籍するケースがあり、荷扱いの手際やスピードを評価する口コミが見られます。
入居／退去に関わるクリーニングやエアコンの清掃まで自社でまとめて依頼可能なので、退去時の原状回復費用を抑えたい利用者や、短期間で片付けを済ませたい人にとって利便性が高いサービス構成です。
業務を一本化することで日程調整や料金算出がシンプルになる点も利用者に好評です。
地域密着の柔軟な対応とLINE等による見積りの簡便さ
地域密着型をうたうReバイヤーズは、電話やLINEでの事前相談・簡易見積りに対応しており、写真を送るだけで概算査定が得られる利便性が高評価です。
公式の“お客様のお声”や外部の掲示板では、急な依頼や繁忙期でも迅速に日程を調整してくれたという報告が複数あります。
自社完結型のため、現場での臨機応変な対応（追加の小物回収や即日の一部買取など）が可能で、依頼者の事情に合わせたカスタム対応がしやすい点が評価につながっています。
ただし、この柔軟さは担当者の裁量に依る部分も大きく、スタッフごとに対応の差が出ることもあるため、事前に具体的な作業範囲や料金を明確にしておくと安心です。
Reバイヤーズの料金
| 料金項目 | 内容 |
|---|---|
| 出張費 | 無料 |
| 査定料 | 無料 |
| 見積もり費 | 無料 |
| 買取成立時の支払い | その場で現金支払い |
| 不用品回収 | 品物や量により変動（要見積もり） |
| 引越し料金 | 距離・荷物量により変動（地域最安値を目指す） |
| ハウスクリーニング | 作業内容により変動（要見積もり） |
Reバイヤーズでは出張費・査定料・見積もり費がすべて無料です。買取が成立した場合は、その場で現金でお支払いします。
不用品回収や引越し、ハウスクリーニングの料金は作業内容や量により異なりますが、買取可能な品物があれば買取金額を差し引くことで実質負担を軽減できます。自社一貫体制により中間マージンをカットし、地域最安値を目指した価格設定を実現しています。
オプション費用
| オプション内容 | 料金目安 |
|---|---|
| 2階からの吊り下げ作業 | 要見積もり |
| ユニッククレーン使用 | 要見積もり |
| エアコン移設 | 要見積もり |
| 深夜・早朝対応 | 要相談（追加料金の可能性あり） |
| 建物・荷物の養生 | 基本料金に含まれる |
大型家具や家電の搬出時に階段を通らない場合、2階からの吊り下げ作業やユニッククレーンを使用した搬出が可能です。
エアコンの取り外しや移設作業にも対応しています。料金は作業内容や建物の状況により異なるため、事前にお見積もりをご提示します。建物や荷物の養生は基本作業に含まれており、傷をつけないよう丁寧に作業を行います。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 買取金額はその場で現金支払い |
| 銀行振込 | サービス料金の支払いに対応（要相談） |
| クレジットカード | 対応可能（要事前確認） |
| その他決済 | お問い合わせ時に要相談 |
買取の場合は、査定後に金額にご納得いただければその場で現金にてお支払いします。不用品回収や引越しなどのサービス料金については、現金払いが基本ですが、銀行振込やクレジットカード決済にも対応可能な場合があります。
支払い方法については、お問い合わせ時に事前にご相談いただくとスムーズです。買取金額とサービス料金を相殺することで、実質的な負担を軽減できる点が大きなメリットです。
Reバイヤーズに依頼するまでの流れ
電話での依頼の場合
STEP 1: お問い合わせ・ご依頼
フリーダイヤル（0120-900-995）に電話し、買取希望の品物や住所、希望日時をお伝えください。引越しや遺品整理をご希望の場合もその旨をお伝えいただければ、最適なプランをご提案します。受付時間は10:00〜19:00、年中無休で対応しています。
STEP 2: 日程調整
お客様のご希望日時と当社のスケジュールを調整し、訪問日時を決定します。お近くで空きがある場合は最短1時間程度で訪問も可能ですが、確実なサービス提供のため事前予約をおすすめします。
STEP 3: 無料出張・査定
予約日時に専門スタッフがご自宅を訪問し、買取品の査定を行います。家具や家電の状態を丁寧に確認し、適正な買取価格を算出します。出張費・査定料は無料です。
STEP 4: 買取金額のご提示
査定完了後、買取金額をその場でご提示します。金額にご納得いただければ、即座に現金でお支払いします。買取できない品物がある場合は、格安での回収・処分もご提案可能です。
STEP 5: 品物の搬出・お引き取り
買取が成立した品物を丁寧かつスピーディに搬出します。大型家具や重量のある家電も、スタッフが責任を持って運び出しますので、お客様にご負担をかけることはありません。
メール・写真査定での依頼の場合
STEP 1: 写真撮影
買取希望の品物を複数枚（最低2枚以上）撮影してください。傷や汚れがある場合は、その部分も撮影していただくと正確な査定が可能です。
STEP 2: メールフォームから送信
公式サイトのお問い合わせフォームから、撮影した写真と品物の詳細情報（メーカー、型番、製造年、状態など）を送信してください。引越しや遺品整理のご希望がある場合も明記してください。メールは24時間受付しています。
STEP 3: スタッフからご連絡
内容確認後、当社スタッフから電話またはメールでご連絡します。写真だけで査定できない品物の場合は、出張査定をご提案します。
STEP 4: 買取金額のご提示
メール査定で買取金額をご提示します。金額にご納得いただければ買取成立となります。なお、写真では判断できない場合もありますので、その際は実際に訪問して査定させていただきます。
STEP 5: 訪問日時の調整
買取成立後、訪問日時を調整します。ご希望の日時にスタッフがご自宅まで伺い、品物をお引き取りします。その場で現金をお支払いし、作業完了となります。
キャンセルの方法
| キャンセル可能なタイミング | 手続き方法 |
|---|---|
| 訪問前 | 電話またはメールで連絡すればキャンセル料は不要 |
| 査定後・金額提示時 | 買取金額に納得できない場合、その場で断ることが可能（キャンセル料不要） |
| 作業開始後 | 原則として作業開始後のキャンセルは不可 |
Reバイヤーズでは、訪問前であればいつでも無料でキャンセルが可能です。電話（0120-900-995）またはメールでご連絡ください。また、スタッフが訪問して査定を行った後でも、買取金額にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただいて構いません。キャンセル料や出張費の請求は一切ありません。
ただし、作業開始後（品物の搬出を開始した後や引越し作業開始後など）のキャンセルは、原則としてお受けできませんのでご注意ください。納得いただいた上でのサービス提供を心がけていますので、疑問点があれば作業前にお気軽にご相談ください。
Reバイヤーズを利用する際の注意点
利用時は以下に留意してください。まず見積りの内訳を細かく確認し、買取金額の相殺方法や処分費の発生条件（家電リサイクル対象、分解費、階段手作業料など）を事前に聞いておきましょう。
スタッフの対応にばらつきがあるという口コミがあるため、接客面で心配がある場合は事前に担当者の経験や実作業の流れを確認すると安心です。
また、希望日が繁忙期に当たる場合は早めの予約が重要です。買取希望品はできるだけ動作確認や付属品を揃えておくと査定が有利になりやすい点も押さえておいてください。
Reバイヤーズのよくある質問（Q＆A）
LINEでの見積りはどこまで正確ですか？
写真・情報でのLINE見積りは概算になります。
最終的な金額は現地での査定や搬出条件を踏まえて確定するため、現地見積り後の書面（または口頭での明細）で確認してください。
買取できない品目はありますか？
状態や法規（家電リサイクル対象の処理等）によっては買取不可となることがあります。
売れないものは回収・処分として扱われる場合があり、その際は処分費が発生する可能性があるため事前確認が必要です。
見積りは本当に無料ですか？
公式では見積り無料を掲げていますが、出張見積りが有料になるケースは少ない印象です。
作業当日の追加料金発生を避けるため、搬出経路や階段作業などの条件を事前に伝えてください。
遺品整理を依頼したいが対応は可能ですか？
遺品整理の実績があり、丁寧に対応する口コミも多いです。
感情的配慮が必要な業務のため、事前相談で作業方針や買取の可否、立ち合いの有無を確認しておくと安心です。
支払い方法は何がありますか？
主に現金払いが中心との報告が多いものの、案件により振込やカードに対応することもあるため、申し込み時に希望の支払方法を確認してください。
キャンセルや日程変更はどうなりますか？
キャンセルポリシーは案件内容やタイミングで異なるため、予約時にキャンセル料の有無や発生条件を確認することを推奨します。
大きな作業では直前キャンセルで費用が発生する場合があります。
