ラビット回収の口コミ・評判は?定額料金で利用できる?
| ラビット回収の口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆(3/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 引っ越し時の対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
ラビット回収の口コミをまとめると下記です!
- 定額料金で納得できた
- 即日回収してくれて助かった
- 電話対応が良かったので安心できた
- ありませんでした。
口コミを拝見すると、ラビット回収には「電話対応が良く、他社で断られた大型家具の回収を快く引き受けてくれた」「見積もり内容が明瞭で、追加料金もなく安心だった」「作業スピードが速く、効率よく進めてくれた」といったメリットが多く挙がっていました。
また、明確なパック料金体系が安心感を与えており、利用者から「納得のいく料金だった」「安心して任せられた」という声も見られます。
一方で、少数ですが「相見積もりで高めの料金を提示された」「見積り時の対応がやや適当だった」といったネガティブな声も出ていました。
つまり、ラビット回収は「量が多め・搬出が手間あり・他社で断られた物件」のようなニーズに応えられる強みを持っていますが、実際の見積り・条件・地域・トラック手配などによって料金・対応品質に差が出る可能性もあるため、複数社での比較・条件確認が推奨されるという傾向があります。
ラビット回収の不用品回収に関する口コミ・評価
★★★★★
リサイクル費用を払って回収してもらおうと思っていた冷蔵庫や洗濯機を買取ってもらい、最終的にとてもお得な料金になりました。不用品ごとにいろんなところに頼むのではなく、エコラビットだけで済んだのでとても楽でした。
★☆☆☆☆
粗大ゴミ処分の為に見積もりにきてもらいました。最初のあまりにも態度の悪い対応に、早々に依頼するのをやめました。とても信用できる業者とは思えませんでした。
★☆☆☆☆
メールでサイズをお知らせして、見積りを、お願いしたら6千円〜8千円と言われ、実際に来たら1万4千円と言われた‼️
これは、〇〇じゃなくて、なんですか⁉️
物によって、単価が違うとかなんとか‥
だったら、見積りの時点で14000円を最高額にしとくべきでは?
キャンセルしました。
当たり前ですが、キャンセル料は取られてません。
★★★★★
引っ越しが控えており、無料相談した当日にお任せしました。手際よく効率的に進めてくれたのであっという間に片付いて助かりました。またお願いしたいです。
引っ越し前の時間がない中、手早く完了したことが評価されています。☆5評価が付いていました。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
ラビット回収の悪い評判!料金は高くてやばい?
★★★★★
他の業者の見積もりに不満があり、ラビット回収さんに相談したところ、納得できる料金だったので依頼しました。粗大ゴミの回収も引き受けてくれたので大変助かりました。
★☆☆☆☆
支払いはクレジットで大丈夫かと確認したら、大丈夫とお返事をもらいましたが、実際支払い時にクレジットだと5%の手数料がかかると言われ支払金額が上がりました。手数料かかるなら、あらかじめ電話で問い合わせた時にご説明お願いします。
荷物の積み込みですが、プロの方でしょうか?対応や態度など、不親切に感じました。
他の業者よりも安く利用できたとのことです。粗大ゴミの回収も助かったと☆5評価が付いていました。
ラビット回収のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ・評判
★★★★★
他社で断られた大型家具の回収をお願いしました。電話での対応が良かったので安心してお任せできました。ありがとうございます。
電話対応が良かったので利用を決めたそうです。他社で断られた大型家具を回収してもらえて助かったと高評価が付いています。
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
ラビット回収の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ラビット回収 |
| 電話番号 | 048-299-4497 |
| メールアドレス | support@clean-rabbit.site |
| 営業時間 | 24時間営業(年中無休) |
| 所在地 | サイトに記載なし |
| 年間実績 | 10,000件以上 |
| ホームページ | https://clean-rabbit.site/ |
ラビット回収は全国対応の不用品回収専門業者です。24時間年中無休で営業しており、深夜・早朝の対応も可能。
年間実績は10,000件以上を誇り、1点からの回収にも対応しています。定額パック料金制で料金体系が明確で、不当な追加請求は一切行いません。TBS番組「実家、片付けてみませんか?」に撮影協力するなど、メディアでも注目されている信頼の業者です。
保有している許認可
| 許認可情報 |
|---|
| 記載なし(要問い合わせ) |
公式サイトには一般廃棄物処理業許可証や産業廃棄物処理業許可証に関する明確な記載が見当たりません。不用品回収を依頼する際は、事前に許認可の有無や対応可能な品目について直接業者に確認することをお勧めします。
適切な許可を持つ業者に依頼することで、不法投棄などのリスクを避け、安心してサービスを利用できます。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間営業 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 電話受付 | 24時間対応 |
| 深夜・早朝対応 | 可能(要相談) |
| 即日対応 | 可能(状況により) |
ラビット回収は24時間年中無休で営業しており、日中に都合がつかない方でも安心して利用できます。深夜や早朝の作業にも相談に応じて対応可能です。即日対応も状況によっては可能で、お急ぎの方にも柔軟に対応します。電話やメールでいつでもお問い合わせいただけ、迅速な初動対応で不安をすぐに解消します。
対応エリア
| 地域 | 対応都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道全域 |
| 東北 | 岩手県、宮城県、山形県、福島県 |
| 関東 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
| 中部 | 新潟県、福井県、長野県、山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県 |
| 近畿 | 三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
| 中国 | 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 |
| 四国 | 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 |
ラビット回収は日本全国どこでも対応可能です。北は北海道から南は四国まで、幅広いエリアで不用品回収サービスを提供しています。
各都道府県の主要都市はもちろん、郊外や町村部にも対応していますので、まずはお気軽にお問い合わせください。地域によって対応可能な日時や条件が異なる場合がありますので、詳細は直接ご相談ください。
ラビット回収の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家電、家具など小型・大型問わず回収 |
| 粗大ごみ回収 | 大型の粗大ごみの回収・処分 |
| ゴミ屋敷片付け | 手が付けられなくなったゴミ屋敷の清掃 |
| 汚部屋片付け | 散らかった部屋の片付けと不用品処分 |
| 遺品整理 | 故人の遺品の整理・処分 |
| 生前整理 | 生前に不用品を整理・処分 |
| オフィス・店舗廃品回収 | 事業所の不用品・什器の回収 |
| 引越し残置物処分 | 引越し後の残置物の処分 |
| ハウスクリーニング | 室内の清掃サービス |
ラビット回収では、家庭の不用品回収から粗大ごみ処分、ゴミ屋敷片付け、遺品整理まで幅広いサービスを提供しています。1点からの回収も可能で、重くて運べない大型家具や家電も対応します。他社で断られたものでもまずはご相談ください。
定額パック料金で分かりやすく、袋詰め作業・運び出し・処分費・出張費・人件費すべて込みです。プロの専門知識と豊富な経験で、お客様のお悩みを全面的にサポートします。
買取品目と買取価格例
| 買取品目カテゴリー | 主な対象品目 |
|---|---|
| 家電製品 | テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジなど |
| 家具 | ソファ、ベッド、タンス、テーブル、椅子など |
| 生活用品 | 食器、カトラリー、調理器具など |
| その他 | 状態の良い不用品全般 |
※買取価格は要問い合わせ
ラビット回収では、不用品の回収だけでなく買取サービスも提供しています。再利用・再販可能な品物については買取対応が可能で、回収費用から買取金額を差し引くことができます。家電製品や家具、生活用品など、状態の良いものであれば幅広く買取対象となります。
具体的な買取価格については、品物の状態や需要により変動しますので、現地見積もり時に査定を行います。商品画像を送付いただければ、事前に概算の買取価格を提示することも可能です。買取により回収費用を抑えることができ、お得にご利用いただけます。
ラビット回収の料金
| パック名 | 料金(税込) | 積載量目安 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| 軽トラック詰め放題パック | 25,000円 | 約2㎥ | 1R~1K程度の不用品 |
| 1.5tトラック詰め放題パック | 50,000円 | 約4㎥ | 1DK~2DK程度の不用品 |
| 2tトラック詰め放題パック | 80,000円 | 約8㎥ | 2LDK~3DK程度の不用品 |
| 2tトラック×2台詰め放題パック | 要問い合わせ | 約16㎥ | 大型物件・ゴミ屋敷など |
※キャンペーン適用で最大28%OFF(期間限定)
※詰め放題の基準:平積み・山積みなど積み方により異なる
ラビット回収では定額パック料金制を採用しており、料金体系が明確で分かりやすいのが特徴です。袋詰め作業・運び出し作業・ゴミの処分費・出張費・人件費がすべて無料で、パック料金だけで回収します。
成約後の追加料金は一切発生しません(成約済み内容と異なる追加作業が発生した場合は都度相談)。現地での追加依頼も、ご希望に応じて追加料金で対応可能です。期間限定で最大28%OFFのキャンペーンも実施しており、お得にご利用いただけます。
オプション費用
| オプション項目 | 内容 |
|---|---|
| 現地追加作業 | 成約内容以外の追加作業(追加料金にて対応) |
| 2tパック以上の追加対応 | 大量の不用品にも現地で追加対応可能 |
| ハウスクリーニング | 室内清掃サービス(別途料金) |
| その他特殊作業 | 特殊な搬出作業など(要相談) |
※具体的な料金は現地状況により異なります
ラビット回収では基本的に定額パック料金に全ての費用が含まれていますが、成約後に追加で作業が必要になった場合は、お客様と相談の上で追加料金にて対応します。
例えば、当初の見積もりよりも不用品が多かった場合や、特殊な搬出作業が必要になった場合などです。2tパック以上をご希望の場合も現地で追加対応可能です。ハウスクリーニングなどの付帯サービスも別途料金で承ります。追加料金が発生する場合は事前に必ずお客様にご説明し、ご納得いただいてから作業を進めますのでご安心ください。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金払い | ○ |
| クレジットカード | ○(JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Club) |
| 電子決済 | 記載なし(要問い合わせ) |
| 銀行振込 | 記載なし(要問い合わせ) |
※支払いタイミング:作業完了後
ラビット回収では現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。クレジットカードは主要5ブランド(JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Club)に対応しており、高額な回収費用でも安心してお支払いいただけます。
お支払いは作業完了後となりますので、作業内容を確認してからお支払いいただけます。その他の支払い方法(電子決済、銀行振込など)については、お問い合わせ時にご相談ください。定額パック料金制のため、事前に料金が明確で、予期せぬ追加費用の心配もありません。
ラビット回収に依頼するまでの流れ
ステップ1: お問い合わせ
電話(048-299-4497)またはメール(support@clean-rabbit.site)からお問い合わせください。24時間年中無休で受付しており、深夜・早朝の対応も相談可能です。処分したい不用品の内容や量、お住まいのエリア、ご希望の日時などをお伝えください。まずはお気軽にご相談いただけます。
ステップ2: 概算見積もり
お電話やメールでのヒアリング内容をもとに、概算の見積もり金額をご提示します。不用品の量や種類により、最適なパック料金プランをご提案します。商品画像を送付いただければ、より正確な概算見積もりや買取価格の提示も可能です。見積もりは無料ですので、複数社と比較検討されても構いません。
ステップ3: 現地訪問・正式見積もり
ご希望に応じて、現地に訪問して正式な見積もりを行います。実際の不用品の量や搬出経路、作業の難易度などを確認し、最終的な料金を提示します。定額パック料金に含まれる内容や追加料金が発生する可能性がある作業について、丁寧にご説明します。疑問点があれば何でもご質問ください。
ステップ4: ご契約
見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時を調整し、当日のスケジュールを確認します。前日18:00以降のキャンセルはキャンセル料15,000円が発生しますので、ご注意ください。即日対応が可能な場合もありますので、お急ぎの方はご相談ください。
ステップ5: 作業当日
約束の日時にスタッフがお伺いします。袋詰め作業や運び出し作業はすべてスタッフが行いますので、お客様は立ち会うだけで大丈夫です。重い家具や大型家電もプロが安全に搬出します。作業は効率的かつ丁寧に進めますので、あっという間に片付きます。
ステップ6: 作業完了・お支払い
すべての不用品の回収が完了したら、お客様に最終確認をしていただきます。問題がなければ作業完了となり、料金をお支払いいただきます。お支払いは現金またはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Club)が利用できます。領収書を発行しますので、大切に保管してください。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル受付 | 電話またはメールにて |
| キャンセル料不要期間 | 前日17:59まで |
| キャンセル料発生条件 | 前日18:00以降のキャンセル |
| キャンセル料金額 | 15,000円(税込) |
| 変更対応 | 日時変更は前日17:59まで無料 |
ラビット回収のキャンセルは、電話(048-299-4497)またはメール(support@clean-rabbit.site)でお申し出ください。前日の17:59までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。ただし、前日の18:00以降にキャンセルされる場合は、キャンセル料として15,000円(税込)が発生しますのでご注意ください。
これはスケジュール調整やスタッフの手配に関わるためです。作業日時の変更についても、前日17:59までであれば無料で対応可能ですので、予定が変わった場合はお早めにご連絡ください。やむを得ない事情でのキャンセルや変更についても、できる限り柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。
ラビット回収のQ&A
Q1: 当日に引き取りでも対応可能でしょうか?
はい、即日対応できる場合もございます。お急ぎの場合は、まずお電話でご相談ください。スケジュールや対応エリアによっては即日お伺いが難しい場合もございますが、できる限り迅速に対応させていただきます。24時間年中無休で営業していますので、深夜・早朝のご相談も可能です。
Q2: 処分量が少ないのですが、回収をお願いしても大丈夫でしょうか?
もちろん大丈夫です。ラビット回収では1点からの回収に対応しております。小型の家電や家具1点だけでも、お気軽にお問い合わせください。少量の場合でも、定額パック料金の中で最適なプランをご提案させていただきます。処分にお困りのものがあれば、まずはご相談ください。
Q3: 成約後に追加請求されることは本当にないんですか?
当社では定額パック料金制を採用しているため、ご成約後の追加料金は基本的に発生しません。ただし、成約済みの内容とは別の作業が新たに発生した場合は、その都度お客様にご相談させていただきます。お客様の了承なしに勝手に追加作業を行い、後から請求することは一切ありません。料金の透明性を大切にしておりますので、ご安心ください。
Q4: 他社で断られたものでも回収してもらえますか?
まずはご相談ください。ラビット回収では、業者によって回収・廃棄ができないものでも、可能な限り対応するよう努めています。間口は広くとっておりますので、当店であれば受け入れることができるかもしれません。重くて運べない家具や家電、処分方法がわからないものなど、お困りのことがあればお気軽にお問い合わせください。
Q5: 見積もりは無料ですか?
はい、見積もりは完全無料です。お電話やメールでの概算見積もりはもちろん、現地訪問しての正式見積もりも無料で対応いたします。見積もりを取ったからといって、必ず契約しなければならないわけではありません。複数社と比較検討されても構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q6: クレジットカードは使えますか?
はい、クレジットカードでのお支払いが可能です。JCB・VISA・MasterCard・American Express・Diners Clubの主要5ブランドに対応しております。高額な回収費用でも、クレジットカードでお支払いいただけますので安心です。現金払いも対応しておりますので、ご都合の良い方法をお選びください。
Q7: 買取もしてもらえますか?
はい、ラビット回収では買取サービスも提供しています。再利用・再販可能な状態の良い品物については、買取対応が可能です。買取金額は回収費用から差し引くことができますので、お得にご利用いただけます。商品画像を送付いただければ、事前に概算の買取価格を提示することも可能です。まずはお気軽にご相談ください。
Q8: 作業の立ち会いは必要ですか?
基本的には作業開始時と完了時に立ち会っていただくことをお勧めしますが、詳細についてはご相談ください。袋詰め作業や運び出し作業はすべてスタッフが行いますので、お客様は見守るだけで大丈夫です。最終確認とお支払いの際は立ち会いが必要となります。
Q9: ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?
はい、ゴミ屋敷の片付けにも対応しております。手が付けられなくなったゴミ屋敷や汚部屋でも、プロのスタッフが丁寧に片付けます。大量の不用品がある場合は、2tトラック×2台の大容量パックもご用意しております。ゴミ屋敷の状態によって料金や作業日数が異なりますので、まずは現地見積もりをご依頼ください。
Q10: 遺品整理もお願いできますか?
はい、遺品整理にも対応しております。故人の遺品を丁寧に整理し、不要なものは適切に処分いたします。思い出の品や貴重品については、お客様と相談しながら慎重に仕分けを行います。遺品整理は心理的にも大変な作業ですので、プロにお任せいただくことで負担を軽減できます。まずはお気軽にご相談ください。



