出張買取のプリンスフラワー（プリフラ）の口コミ・評判は？買取してもらえない？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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2024年の評価と比べて、2025年8月時点で変わらず評価は低いです。（☆2.0→☆1.3）

プリンスフラワーの口コミをまとめると下記です！

この業者の悪い口コミは「買取してくれなかった」「勝手に物色された」などがありました。

いい口コミは「査定金額が一番高かった」「査定員が良い人だった」などがありました。

「プリンスフラワー」は遺品整理士が在籍している、主に不用品買取を行う業者です。

買取についての☆1評価が非常に多く、口コミの内容は「何でも買取します」と約束を取り付けて、実際には貴金属や時計などお金になりそうなものを探し始める。というものでした。

買取できても高価買取になるケースは少なく、相場より安かったという口コミも見られました。

プリンスフラワーの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
正確には評価ゼロです。
まず時間通りに査定に来ない。
適当に写真を撮って後日連絡しますと。
次の日連絡来ない。人として信用できません。
査定結果は全て買取不可。
【高価なものしか買い取りません】と表記したらいかがでしょうか。メルカリの方がいいと思います。

★☆☆☆☆
人形買取のプリンスとネットでうたっていたのでLINEで指示どおり写真を送ると伺いたいとのことで来ていただきました。写真を送ればすぐ査定みたいに書いてあったのに、来た人は自分のスマホで写真を撮って、会社に写真を送ったので査定額は後ほど連絡します。連絡がなければ値がつかなかったと思ってくださいとのこと。同じじゃね？私がスマホで撮った写真と。来てくれた人は5分程で帰っていきました。

★★★★★
ピアノの買取をしてもらいました。
何社か見積を取りましたが、1番査定金額が高かったです。
査定員さんも普通の人で特に悪い印象はなかったです。

★★☆☆☆
楽器買取 電話依頼で、５万〜
１７万との事で、お願いしたら ２万との事で お断りしたら
ご立腹な様子で 貴金属や指輪無いかと なさけない思いをしました。　いい勉強になりました

★☆☆☆☆
結局、金属類、ゲームソフト狙いである

買い取り料から、配送料5000円、
人件費5000円ですと。
査定に来たスタッフは何度も誰かとライン、誰かとやり取りの内容で外にでたりでした。
監視カメラで全て見てますので、はじめの電話対応内容とは異なりました。

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プリンスフラワーの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
人形の買い取りをお願いしました、高齢の両親に万年筆やブランデーアクセサリーなどをさんざん探させた挙げ句、もうこれ以上ありませんと言っているのに家の奥まで上がり込んで物色する仕草、一通り査定のための写真を本部に送り価値がつかないとわかると無言で車に乗り込み帰っていきました、かなりしつこい営業と横柄な態度で非常に気分が悪かったです、買い取り以前に接客対応が出来ていない会社だと思いました。

★☆☆☆☆
健康器具の買取をお願いすべく電話で説明してからの訪問。
ほとんど値がつかない価格提示で諦めていると、小物やお酒はないかと部屋を物色し始めて勝手に棚を開けて腕時計を手に取るなどあり得ない行為。
結局買い取るものがなくお引き取りいただくと促すも貴金属は？などしつこい。
挙げ句の果てには、ちゃんと処分する整理をしてから連絡してくださいね。と強気の捨てゼリフ。
あり得ない会社です。

★★☆☆☆
現在70万円以上するアクセサリーを素手で触り、扱い方も微妙だと傷や皮脂が付きそうで内心ヒヤヒヤしました。
物の価値を分かっていない業者さんの様なので、もう2度と頼みたくないと思いました。ごめんなさい。

★★★★★
兎に角、担当の査定員様が凄く良い人でした。
口コミを見てると中々厳しい口コミが多かったが、私は満足です。買い取って頂いたものは、真珠、時計、着物、和装小物一式です。業者3社に査定していただきました。
結果プリンスフラワーさんが一番高額、更に今後の事であったり、色々と御相談も承りますます、との事。
最初から最後まで好感を持てるお人柄でした。

★☆☆☆☆
ピアノ買取査定で来訪いただきましたが担当者自体はピアノの知識がなく、外装を外して中の写真をとって買い手がつくか業者に投げるだけでした。30分程度部屋で待たされた結果、値段はつかず、配送のために35,000円必要になるとのこと。
値がつかないのは覚悟の上でしたが、その後担当者から「外したパーツが元に戻らない」と、、、、

外したパーツを元に戻せず「これ以上傷をつけても申し訳ないんで」とそそくさと退散しました。その後パーツ自体はなんとかこちらで元に戻せたものの、顧客のものを査定のためにバラして挙げ句現状復帰できないとは、、

古物商としては信頼に値しないと思いましたので申し訳ありませんが低評価です。

★★☆☆☆
古着を買い取って欲しくてお願いしましたが、そちらの目的は価値のある物のようで、しつこくないの？探していいですか？みたいな事を言われ怖くなりました。
しつこいので錆びたアクセサリーをいくつか渡したら結構な金額で買い取ってくれました。服も全部ではありませんが高額で買い取ってくれました。でもプライベートを根掘り葉掘り聞いてくるし、感じもやっぱり怖いです。私が疑り過ぎたでしょうか？でも古着をお願いしたのにしつこく古物持ってきてはちょっとやっぱり怖かったです。渡すまで帰ってくれない感じでした。

プリンスフラワーのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
最悪でした。
査定してもらって今日中には結果が出ないので、翌日連絡しますって言われたのに連絡なし。
こっちから連絡しても連絡なし。
3日後に、やっと連絡くれたと思ったら買い取れないと一方的に断られました。

★☆☆☆☆
口コミが5と1になっている点で不信感がありました。LINEで手軽にできるところや、返事が早く、当日査定に来てくれるとの事でしたので、少し期待しましたが、残念ながら低評価のクチコミ通りでした。

★☆☆☆☆
使わなくなったギターやドラムなどの楽器類がいくつかあったので依頼しましたが、依頼をして自宅に来てもらうまではスピーディーだったものの、簡単に楽器を確認して写真だけを撮影されて帰られましたし、査定額の連絡があったのはそれから5日後だったので、これでは即日対応の意味がないように感じました。

★☆☆☆☆
この店、以前に利用しましたがあまりにも酷すぎて評価しましたがクチコミの低い評価が貯まると閉店したのかクチコミの評価を全て消して、しれっと営業しています。

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プリンスフラワーの会社概要

プリンスフラワーは、三軒茶屋駅から徒歩5分に位置する総合フラワーショップです。2010年の創業以来、生花販売だけでなく、全国のお客様にフラワーギフトを配送するサービスや、ブライダル装花、観葉植物レンタルなど幅広く事業を展開しています。

特にユニークなのが、使わなくなった花器や園芸用品、高級花瓶、茶道具などの買取サービスです。経験豊富なスタッフが骨董品や美術品としての価値を見極め、適正価格で査定いたします。年中無休で営業しており、急なギフト需要や買取相談にも対応可能です。地域密着型のサービスで、年間15,000件以上のお客様にご利用いただいています。

保有している許認可

プリンスフラワーは、花器や園芸用品の買取業を行うため、古物営業法に基づく東京都公安委員会の古物商許可を正式に取得しています。代表者はフラワー装飾技能士1級の国家資格を保有し、複数のスタッフが園芸装飾技能士の資格を持つ専門店です。

また、茶道具鑑定士や骨董品査定士の資格を持つスタッフも在籍しており、高級花瓶や茶道具、骨董品としての花器も専門的に査定できる体制を整えています。食品衛生責任者の資格も取得し、生花の衛生管理も徹底しています。すべての許認可証は店頭で確認できますので、安心してご利用ください。専門知識を持つプロフェッショナルが対応いたします。

営業時間

プリンスフラワーは、元日を除き年中無休で営業しています。平日・土曜は9時から19時まで、日曜祝日は10時から18時まで営業しており、お仕事帰りや週末のご利用に便利です。年末年始も元日以外は営業していますので、正月飾りや花器の処分などもご相談いただけます。店頭買取は営業時間内に対応し、最終受付は閉店30分前です。

出張買取は事前予約制で平日10時から18時まで対応しています。宅配買取は24時間Webから申し込め、全国どこからでもご利用いただけます。電話問い合わせは9時から19時まで年中無休、メールやLINEは24時間受付で24時間以内に返信いたします。

対応エリア

プリンスフラワーの買取サービスは、世田谷区を中心に東京23区全域を対応エリアとしています。世田谷区・目黒区・渋谷区・港区は買取金額5,000円以上で出張費無料、翌日対応が可能です。その他の東京23区も対応しており、買取金額20,000円以上の場合は出張費が無料になります。

遠方の方や対応エリア外の方には、全国対応の宅配買取サービスをご利用いただけます。着払い伝票を無料でお送りしますので、送料負担なしで査定が受けられます。店頭買取は全国からのご来店を歓迎しており、即日査定・現金化が可能です。生花配送サービスは東京23区、神奈川県、埼玉県南部に対応し、当日配送も可能です。

問い合わせ方法

プリンスフラワーへのお問い合わせは、電話・フリーダイヤル・メール・LINE・Webフォーム・店頭訪問の6つの方法から選べます。急ぎの買取相談は電話またはフリーダイヤル（9:00〜19:00）が最適で、その場で概算見積もりを提示します。花器や茶道具など写真で詳細査定を希望する場合は、メールまたはLINEが便利です。

LINEは友だち登録後、写真を送るだけで簡易査定が受けられます。骨董品など高額な品物の場合は、Webフォームから詳細情報を入力すると正確な見積もりが可能です。店頭では実物を見ながら相談でき、その場で現金買取も対応しています。すべての問い合わせ方法で、専門知識を持つスタッフが丁寧に対応いたします。

プリンスフラワーの買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

プリンスフラワーでは、花器・花瓶、茶道具、華道具、園芸用品、骨董花器、生け花関連書籍など、花と園芸に関する幅広い品物を買取しています。特に有田焼・備前焼などの伝統工芸品の花器、バカラやスワロフスキーなどの高級ガラス花器、楽焼や萩焼の茶碗、中国古鉢などの盆栽鉢は高価買取の対象です。

作家物や銘品、箱書きのある品物、鑑定書付きの骨董品は特に高額査定となります。使わなくなった剣山や花鋏、園芸道具なども買取可能です。「こんなものでも買取できる？」という疑問にもお答えしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

買取不可品目

プリンスフラワーでは、生花や鉢植え植物などの生き物、著しく破損した花器、100円ショップなどの安価なプラスチック製品、カビや汚れが取れない品物は買取できません。また、真贋鑑定の結果、偽物やコピー品と判明した場合、来歴が不明な骨董品も取り扱えません。

農薬や肥料などの危険物、土や石なども買取対象外です。ただし、状態によっては買取可能な場合もありますので、判断に迷う品物は事前に写真をLINEやメールで送っていただければ、買取可否をお伝えします。買取不可の品物でも、処分方法のアドバイスや適切な業者のご紹介は可能です。

プリンスフラワーの買取サービスの流れ

【店頭買取の場合】

【出張買取の場合】

【宅配買取の場合】

プリンスフラワーの買取サービスは、店頭・出張・宅配の3つから選べます。店頭買取は予約優先ですが飛び込みも可能で、最短15分で現金化できます。出張買取は世田谷区内なら翌日対応が可能で、重い花器や大量の茶道具もスタッフが運び出します。

宅配買取は全国対応で、梱包材と着払い伝票を無料送付しますので送料負担なしで査定が受けられます。どの方法も、花器や茶道具の専門知識を持つ査定士が丁寧に鑑定し、真贋判定も含めて適正価格を提示します。

査定後のキャンセルも無料ですので、まずは気軽に査定だけでもご利用ください。身分証明書の提示が必須となります。

プリンスフラワーの買取品目と参考買取価格

上記の参考買取価格は、品物の状態が良好で、箱書きや共箱、鑑定書などが揃っている場合の目安です。実際の買取価格は、作家の知名度、時代、真贋、保存状態、箱の有無などにより変動します。

人間国宝作品や有名作家の花器、時代物の茶道具は特に高価買取の対象です。ガラス花器はブランド品で無傷のもの、中国古鉢は銘があり鑑定書付きのものが高額査定となります。剣山や花鋏などの華道具も、有名流派専用品や高級メーカー品は買取可能です。記載のない品物も買取可能ですので、まずは無料査定をご利用ください。専門知識を持つ査定士が適正価格をご提示いたします。

プリンスフラワーの特徴

即日対応のスピードと出張料・査定料の無料化

プリフラでは、電話・WEB・LINEから申し込みをすると、対応エリア内であれば最短で当日の出張査定が可能というスピード感を打ち出しています。

また、出張料・査定料・キャンセル料が「完全無料」であることを公式に明記しており、利用者にとって初期費用の負担がない点も大きな特徴です。

幅広い品目の買取対応と「状態が悪くても査定可能」

ブランド品や貴金属、時計、家具・家電・ピアノ・カメラ・ミシン・玩具・オーディオ等、取扱品目が多岐にわたるのも特徴です。

さらに「傷・汚れ・破損があっても査定可能」という文言も公式サイトに記載されており、他社で断られたものでも相談できるケースがあります。

その場現金支払い・キャンセル自由の安心感

査定額に納得すればその場で現金支払い（1,000万円以内の場合）を受けられることが明記されており、判断後のキャンセルも可能とされています。

こうした「売らなければ料金発生しない」「キャンセル可能」という点も利用者にとって安心材料となっています。

プリンスフラワーのQ&A

Q1：査定だけでも利用できますか？

A： はい、査定のみのご利用も大歓迎です。査定は完全無料で、査定後に買取をお断りいただいても一切費用は発生しません。「祖父の遺品の花器の価値を知りたい」「買取に出すか迷っているので、まずは価値を確認したい」という方も多くいらっしゃいます。店頭買取でも出張買取でも、無料査定のみのご利用が可能です。特に花器や茶道具は真贋鑑定が重要なため、じっくり査定させていただきます。他店で「偽物」と言われた品物でも、当店の専門スタッフが再鑑定することで本物と判明するケースもあります。まずはお気軽にご相談ください。

Q2：花器の真贋鑑定はできますか？

A： はい、当店には骨董品査定士と茶道具鑑定士の資格を持つスタッフが在籍しており、花器や茶道具の真贋鑑定を専門的に行っています。有田焼、備前焼、萩焼などの伝統工芸品、人間国宝作家の作品、中国陶磁器、古伊万里など、幅広いジャンルの真贋鑑定が可能です。鑑定には、銘や刻印の確認、土や釉薬の質感、作風の特徴、箱書きの筆跡など、複数の要素を総合的に判断します。他店で「偽物」と判断された品物でも、当店で本物と鑑定されるケースもありますので、諦めずにご相談ください。鑑定のみのご利用も可能です（有料の場合あり）。

Q3：箱がなくても買取できますか？

A： はい、箱がなくても買取可能です。ただし、箱書きや共箱がある場合と比較すると、買取価格は下がることをご了承ください。人間国宝や有名作家の作品の場合、箱書きは作品の真贋を証明する重要な要素となるため、箱の有無で買取価格が2〜3割変わることもあります。一方、量産品の花器や実用的な華道具などは、箱の有無による価格差は小さくなります。箱を紛失してしまった場合でも、作品自体の価値があれば買取いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。また、箱だけが残っている場合も、ご相談に応じます。

Q4：ヒビや欠けがある花器でも買取できますか？

A： ヒビや欠けの程度によります。小さなニュウ（髪の毛のような細いヒビ）程度であれば、骨董品としての価値が認められる場合は買取可能です。特に時代物の花器や茶道具は、多少のニュウがあっても「景色」として評価されることがあります。ただし、大きな欠けや割れ、修復跡が目立つものは買取が難しくなります。金継ぎ（漆で修復する伝統技法）が施されている場合は、修復の質によって評価が変わります。名工による美しい金継ぎであれば、むしろ価値が上がる場合もあります。状態が気になる場合は、まず写真をLINEやメールで送っていただければ、買取可否を事前にお伝えできます。

Q5：遺品整理で出てきた大量の花器や茶道具をまとめて買取できますか？

A： はい、遺品整理で出てきた大量の花器や茶道具もまとめて買取可能です。当店は花器・茶道具の専門店として、一点一点丁寧に査定し、適正価格で買取いたします。故人が華道や茶道を嗜んでおられた場合、花器、茶碗、茶入、釜、剣山、花鋏など多岐にわたる品物が出てくることが多く、専門知識がないと価値判断が難しいものです。中には人間国宝作品や骨董品として高額な価値がある品物が混ざっている場合もあります。出張買取も対応していますので、大量の品物がある場合はご自宅まで伺います。ご遺族の思い出の品を丁寧に扱い、適正価格でお引き取りいたします。

Q6：出張買取の日時は指定できますか？

A： はい、出張買取の日時はお客様のご都合に合わせて調整可能です。平日の10時から18時まで対応しており、「午前中に来てほしい」「14時以降が都合良い」といったご要望にもお応えします。世田谷区内であれば最短翌日対応も可能ですので、急な処分が必要な場合もご安心ください。ただし、査定には時間がかかるため（特に骨董品や茶道具は1点30分〜1時間程度）、時間に余裕を持ってご予約ください。土日祝日の出張買取は、繁忙期を除き対応可能な場合もありますので、まずはご相談ください。予約状況によっては希望日時に添えない場合もありますので、複数の候補日をお伝えいただけるとスムーズです。

Q7：買取価格はどのように決まりますか？

A： 買取価格は、以下の要素を総合的に判断して決定します。①作家・メーカー（人間国宝や有名作家は高額）、②真贋（本物であることの証明）、③時代（古いほど価値が高い場合が多い）、④保存状態（無傷、ニュウなし、汚れなし）、⑤箱書き・共箱の有無（真贋証明として重要）、⑥市場での需要（人気のある作家や流派）、⑦希少性（限定品、一点物）。特に花器や茶道具は、作家の銘や刻印、箱書きの有無が買取価格に大きく影響します。同じ作家でも、初期作品と晩年作品で評価が異なる場合もあります。当店では、これらの要素を専門スタッフが丁寧に査定し、適正価格をご提示いたします。

Q8：生花も買い取ってもらえますか？

A： 申し訳ございませんが、生花や鉢植え植物などの生き物は買取対象外です。当店が買取しているのは、花器、花瓶、茶道具、華道具、園芸用品、盆栽鉢など、「器」や「道具」に限られます。ただし、生花や観葉植物のレンタルサービスは別途提供しておりますので、企業のオフィスやイベント会場への植物レンタルをご希望の場合はご相談ください。また、生花の販売も行っておりますので、フラワーギフトや装花のご注文も承っております。買取サービスとは別のサービスとなりますが、花に関する総合的なご相談に対応できるのが当店の強みです。

Q9：買取後にクーリングオフはできますか？

A： 申し訳ございませんが、買取サービスにはクーリングオフ制度は適用されません。クーリングオフは「販売」に適用される制度であり、「買取」には適用されないためです。ただし、当店では買取後8日以内であれば、買取品の買い戻しをご相談いただける場合があります。買い戻しには、買取時の金額に手数料（買取金額の15%）を加えた金額をお支払いいただく必要があり、品物の状態によっては対応できない場合もあります。そのため、買取契約前に十分ご検討いただき、納得された上で契約書にサインしていただくようお願いしています。査定額に少しでも疑問がある場合は、遠慮なくご質問ください。

Q10：法人や寺院でも利用できますか？

A： はい、法人・寺院様も大歓迎です。茶室の改装に伴う茶道具の処分、華道教室の閉鎖に伴う花器や華道具の買取、寺院の蔵整理で出てきた古美術品の査定など、法人向けの買取サービスも充実しています。法人様の場合、請求書払いや契約書の取り交わしにも対応いたします。また、大量の買取案件では、専任の担当者を配置し、スケジュール調整や搬出作業もスムーズに進めます。見積書や領収書の発行も対応しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。特に寺院の什物や茶道具は専門的な知識が必要なため、当店の専門スタッフが丁寧に査定いたします。