ぴかぴかだもんの口コミ・評判は？説明が分かりにくい？

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ぴかぴかだもんの口コミをまとめると下記です！

この業者の悪い口コミは「説明が分かりにくかった」「電話の2倍の金額を請求された」などがありました。

いい口コミは「丁寧で迅速な対応だった」「LINEで連絡できる」というものがありました。

「ぴかぴかだもん」は不用品回収、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、引っ越しなどを行う業者です。

☆1の口コミが多く見られました。全体的に「説明不足」という内容が多いようです。

料金を含め、詳細に説明して「両者納得の上で契約する」のが本来の姿ですが、事前説明をしないまま見積もりに入ってしまうため、納得感がなく利用客に不満が残ってしまいます。

もし、依頼するなら相見積もりを取って、料金をよく比較してから判断しましょう。

ぴかぴかだもんの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
ホームページの料金よりもはるかに高額を提示されたので金額の詳細説明をお願いしましたが、「ひとつひとつ説明します」といいながら、料金ほとんど変わらないのでこっちの方が〜とか、これひとつだけやっても変わらない金額なのでセットの方がお得で〜とか、分かり易い説明はありませんでした。

料金の説明が分かりにくかったそうです。☆1評価でした。

★☆☆☆☆
こちらで見積もりをお願いしたところ、今この場で決めてくれれば約7万円でとの事。
最初に提示された額より1割近く安くなるし、イイかなと思ったら、契約書に『キャンセル料30％』の文字。
これを見て信用が出来なくなり他社2社へ見積もり依頼、すると、3万5千円と4万円と言う結果に。

他社の方が安く、キャンセル料もかかるそうです。☆1評価が付いています。

★★★★☆
軽トラック乗せ放題プランそのままとはいかず
大量のケーブル等は家電扱いになるので5000〜6000円プラスになると言われましたが…
それでもぼったくり価格ではなかったのでそこは安心しました。

電話で予約すると、特に回収する物品等は聞かれず日時を予約するため、追加料金が心配な方は電話で聞いてもいいかもしれません。

ぼったくり価格ではなかったとのこと。予約時に荷物の量を聞かれないため、不明点はこちらから確認する必要がありそうです。

★★☆☆☆
電話などの対応はよかったのですが、電話で回収するものを全部伝えた後にパック料金の金額で大丈夫と言われたので見積もりをお願いしました。
後日見積もりに来ていただいた時に倍の金額を言われ、リサイクル料金＋パック料金でした。持って行って貰う物の量を考えても高い金額でした。
処分しなくてはいけない期日があった為、値引き額を提示されたので了承しましたが、それでも高く感じました。

電話で聞いていたよりも2倍の金額を請求されたそうです。☆2評価が付いています。

ぴかぴかだもんの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
設置してもらった洗濯機を確認するとグラグラしていて、これグラグラしていますと指摘すると「そうなんですよね〜、なんかグラグラしてるんですよ」と言って再度見てくれましたが、こちらが指摘しなければそのまま帰っていたと思います。

スタッフの仕事に不満があった模様。客から指摘しないとそのままになっていた可能性もあったようです。

★★★☆☆
粗大ゴミを引き取ってもらいました。
見積もりも丁寧で、引取も敏速でしたが、置いてあった家具の後は、ピカピカにしてくれませんでした。作業が終わって出かけるときマンションの通用廊下がホコリとゴミが残っていたり、1階の出口の所には、付属品のポリタンクを落として行ったままでした。

見積もりが丁寧、搬出も敏速だったが、ホコリやゴミが残っていたそうです。☆3評価が付いています。

★★★★☆
使わなくなったソファーやテレビ台などの粗大ごみの片付けを依頼しました。作業に来てくださった人たちの丁寧な対応にとても感謝しています。また何か困ったことがあったら頼りにしたいと思ってます！

★★★★★
引越し後に大量に出た段ボールや発報スチロールなどを全て回収していただきました。
最初の連絡から最後まで、とても丁寧で迅速な対応をいていただき、スタッフの方々も親切丁寧で、片付けるのに途方に暮れていた段ボールを綺麗に回収してくださいました。

丁寧で迅速な対応に満足できたようです。高評価が複数ありました。

ぴかぴかだもんのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★☆☆☆☆
電話で回収の流れや、量に関する料金を詳しく質問していたら、「こちらも処分費用で利益が出なくなる」みたいなことを返してき、いきなり「もう電話してこないでくださいね」とブツッと切られました。

★☆☆☆☆
見積もりで利用。
他社で安いところがあったため、断りの連絡をしたところ、断るやいなや、すぐ電話を切る対応を取られた。
プロフェッショナルではないと感じたし、不快であった。

電話で詳しい話を聞いていたら、途中で切られてしまったそうです。☆1評価が複数付いています。

★☆☆☆☆
問い合わせをしたが話が通じない。
質問に対しての回答がないので何回も聞かなくてはならず挙句の果てに返事がなくなった。
ホームページの金額ではまず無理そう。

質問に回答してもらうために、手間がかかったとのこと。ホームページの金額でお願いするのは難しそうだと感じたようです。

★★★★★
ベッドとソファーの買い替えでお願いしました。
問い合わせもLINEでできて、見積もりも素早くして頂きスグ作業に入ってもらえた上、さらに感じのいい方達で安心してお願い出来ました。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

問い合わせがLINEで出来るのが便利だったようです。スタッフの感じも良く☆5評価が付いています。

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