パル・クリーン口コミや評判は？料金諸々の丁寧な説明してくれる？

不用品回収　パル・クリーン　横浜市の会社概要

パルクリーンは、横浜市都筑区に拠点を置く不用品回収・片付け専門業者として10年以上の実績を持つ企業です。

お客様満足度を第一に考え、強引な営業や後からの値上げなどは一切行わず、明朗会計を徹底しています。

依頼の約半数がご紹介やリピーターからという信頼の高さが特徴で、整理収納アドバイザー、遺品整理士、整理収納作業技能士などの資格保有者が多数在籍し、プロフェッショナルなサービスを提供しています。

保有している許認可

パルクリーンは、神奈川県公安委員会から正式に古物商許可を取得している信頼できる業者です。

この許可は、中古品の買取や販売を行うために必要な公的資格であり、不用品回収業者を選ぶ際の重要な判断基準となります。

違法業者による不適切な処理やトラブルが問題となる中、パルクリーンは法令を遵守し、適切なリサイクル処理を実施しています。

また、機密書類の溶解処理にも対応しており、溶解証明書の発行も可能です。

営業時間

パルクリーンは24時間365日対応の体制を整えており、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。

仕事で帰宅が遅い方や、平日に時間が取れない方でも安心してご利用いただけます。最短即日対応も可能で、急な引越しや片付けにも迅速に対応します。

また、近隣に配慮した深夜・早朝の作業も受け付けており、プライバシーを重視される方にも適したサービスを提供しています。

対応エリア

パルクリーンは神奈川県を中心に、首都圏全域をカバーする広域対応の不用品回収業者です。

横浜市では鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区の全18区に対応しています。

また、川崎市全7区や相模原市をはじめとする神奈川県全域、さらに東京都、埼玉県、千葉県にも出張可能で、幅広いエリアで迅速なサービスを提供しています。

パル・クリーンの提供サービス

パルクリーンは、不用品回収を中心に多岐にわたるサービスを提供しています。家庭から出る小さな不用品1点から、ゴミ屋敷清掃のような大規模な片付けまで幅広く対応可能です。

特に注目すべきは、片付けのスペシャリストが在籍しているため、単なる回収だけでなく、分別から清掃まで一貫してサポートできる点です。

さらに、買取専門スタッフによる高価買取サービスも提供しており、回収費用を買取金額で相殺できるケースもあります。

女性スタッフも在籍しているため、女性の一人暮らしの方も安心してご利用いただけます。

買取品目と買取価格例

パルクリーンでは、買取専門のプロスタッフが中古市場に精通した知識を活かして、お客様の不要品を適正価格で査定・買取しています。

家電製品や家具類はもちろん、貴金属やブランド品まで幅広い品目に対応しており、高値で買い取れるものがあった場合、逆にお金をもらって不用品回収ができたというケースも過去にあります。

無料査定にて対応しており、「これは買い取ってもらえるのかな」と思うものがあれば、気軽に相談できる体制が整っています。

回収費用から買取金額を差し引き、買取額が上回る場合は差額を現金でお渡しまたはお振込みすることも可能です。

パル・クリーンの料金

基本料金プラン

引越しパック

パルクリーンの料金体系は、安心の定額制プランを採用しています。見積金額以上に追加費用を請求されることは一切なく、明朗会計を徹底しています。

分別を徹底的に行い、リサイクル率を上げることで廃棄費用を抑え、業界最安値保証を実現しています。

万が一、他店よりも高かった場合は、その場で値引きも可能です。また、10年間の実績の中で紹介やリピートが多いため、過剰な営業コストをかけずに済み、その分を料金に還元しています。

※上記料金は片道10km以内の場合で、別途消費税が加算されます。

オプション費用

パルクリーンでは、基本料金に含まれない特殊な作業についてはオプション料金として対応しています。

作業中に別途作業が必要になった場合でも、事前にご相談の上、ご了承いただいてから着手するため、後から高額請求される心配はありません。

また、トラックが停められない場所での作業も対応可能ですが、オプション料金が発生する場合がありますので、事前にご相談ください。

簡易清掃は基本的にサービスに含まれており、作業後はしっかりと掃除機でホコリまできれいに対応しています。

支払い方法

パルクリーンでは、お客様の利便性を考慮して複数の支払い方法に対応しています。作業完了後のご確認とご精算時に、現金、クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。

クレジットカードはVISA、AMEX、MasterCardの主要ブランドに対応しており、高額な作業でも安心して決済できます。

また、ギフトカードでの支払いも一部対応していますが、対応できないカードもありますので、事前に確認が必要です。

買取額が回収費用を上回る場合は、差額をその場で現金でお渡しするか、お振込みすることも可能です。

パル・クリーンに依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ

まずは電話（0120-933-425）またはメールでお気軽にご相談ください。パルクリーンは24時間365日対応可能な体制を整えており、深夜や早朝でも受付対応しています。

訪問見積りは完全無料で、ご希望の日時にスタッフがお伺いします。お急ぎの場合は最短即日対応も可能ですので、遠慮なくお申し付けください。

強引な営業は一切行っておらず、相談だけでも快く承ります。

2. 現地でお見積り

ご希望の日時に専門スタッフが現地にお伺いし、不用品の量や状態を確認します。お見積り自体は約10分程度で完了し、その場で見積額を明確に提示いたします。

業界最安値保証を実施しており、万が一他社よりも1円でも高かった場合は値下げいたしますので、他社の見積書があればお見せください。

お見積金額にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りいただいて構いません。出張費など金銭をご請求することは一切ありませんので、安心してご利用ください。

写メ見積りにも対応しているため、まずは写真で概算を知りたい方にも便利です。

3. ご依頼・契約

提案内容とお見積金額にご納得いただけましたら、正式にご依頼となります。パルクリーンでは、お見積りの料金以上に追加費用を請求することは一切ありません。

万が一、作業中に別途作業が必要となる場合（例：不用品を撤去したら汚れがひどく清掃作業を追加でご依頼される場合など）は、必ず事前にご相談の上、ご了承をいただいてから作業に入りますので、後から高額請求される心配はありません。

作業日程もお客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。

4. 作業開始

ご契約いただいた日時に、プロのスタッフがお伺いします。事前の分別や整理は一切必要ありませんので、そのままの状態でお待ちください。

当日は、作業開始時と完了時のみお立会いいただくだけで構いません。お客様が立ち会えない場合でも、事前にご相談いただければ対応可能です。

また、ゴミの中から探して取り置きたいものがあれば、スタッフがお探しすることも可能ですので、遠慮なくお申し付けください。

5. 仕分け・選別作業

作業が始まると、まず一つ一つ丁寧に仕分けをしながら、いるもの・いらないもの・リサイクルできるもの・買取できるものなどを分けて対応します。

貴重品や金券などが発見された場合には、必ずご依頼者様へご報告いたします。事前にお知らせいただければ、大切な思い出の品や重要な書類なども丁寧に探索いたします。

経験豊富な整理収納アドバイザーや遺品整理士が作業にあたりますので、安心してお任せください。

6. 撤去・トラック積み込み

仕分けが完了した不用品を、お部屋からトラックへと撤去・積み込みます。大型家具や家電も、専門スタッフが丁寧に運び出します。

入口が狭い場合でも、窓からの吊り上げ搬出に対応可能ですので、事前にご相談ください。また、組み立て家具の分解・組み立ても対応できます。

作業中はご近所様のご迷惑とならないよう、最大限配慮して対応いたします。近隣に知られたくない場合は、離れた場所に車を停めての訪問も可能です。

7. 室内清掃

回収作業後は、しっかりと掃除機でお部屋のお掃除をさせていただきます。特に粗大ゴミ回収後にはホコリもきれいに清掃いたします。

不用品回収・買取後も簡易掃除で気持ちよく対応させていただき、お部屋をきれいな状態にしてお引き渡しします。

ハウスクリーニングセットをご利用の場合は、さらに本格的なハウスクリーニングも合わせて行います。床や壁の傷、落ちない汚れなども原状回復でき、退去費用を下げることも可能です。

8. 作業完了・ご精算

作業が完了しましたら、お客様にご確認をいただきます。ご満足いただけましたら、ご精算となります。

不用品対応作業後に追加料金が発生することは一切なく、予め提示させていただきましたお見積りどおりの金額となりますのでご安心ください。

買取額が回収費用を上回る場合は、差額をその場で現金でお渡しするか、後日お振込みいたします。お支払いは現金、クレジットカード（VISA、AMEX、MasterCard）、銀行振込、一部ギフトカードに対応しています。

キャンセルの方法

パルクリーンでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、柔軟なキャンセルポリシーを採用しています。

実際に作業に入るまでは費用は一切発生せず、見積もり後に金額や内容が合わなければ、遠慮なくお断りいただいて構いません。

前日までのキャンセルであれば、キャンセル料は一切かかりません。お見積り訪問だけでも快く承りますので、他社と比較検討したい方も気軽にご利用いただけます。

当日のキャンセルについては状況により対応が異なりますので、やむを得ない事情がある場合は早めにご連絡ください。

キャンセルの際は、フリーダイヤル（0120-933-425）またはメールでご連絡いただければスムーズに手続きができます。

パル・クリーンのQ&A

Q1. 見積もりは本当に無料ですか？

A. はい、お見積り・出張費は完全無料でございます。ご相談だけでも承りますので、お気軽にお電話ください。

見積もり金額にご納得いただけない場合でも、キャンセル料や出張費などを請求することは一切ありません。

Q2. 片付けの際に家の前にトラックが止められないのですが、大丈夫でしょうか？

A. はい、大丈夫です。オプション料金が発生してしまう場合もございますが、まずはご相談ください。離れた場所にトラックを停めて作業することも可能です。

Q3. マニフェストは発行してもらえますか？

A. はい、対応しております。お品物にもよりますので一度ご相談ください。産業廃棄物の処理証明が必要な場合は、適切に対応いたします。

Q4. クレジットカードは対応できますか？

A. クレジットカード対応可能です。対応メーカーはVISA、AMEX、MasterCardになります。高額な作業費用でも安心してお支払いいただけます。

Q5. 作業後のお掃除などは対応していますか？

A. もちろんです。簡単なお掃除であれば基本的には毎回行なっております。作業後は掃除機でしっかりとホコリまできれいに清掃いたします。

Q6. 引越しと不用品回収を同時にできますか？

A. はい、その日のスケジュールにもよりますが、できる限り対応させていただきたいと思います。引越しパックと不用品回収パックのセットプランもご用意しています。

Q7. 部屋の定期回収・定期作業はできますか？

A. はい、できます。まずはご相談ください。定期的な不用品回収や清掃作業も承ります。

Q8. 仕事が終わるのが19時位なのですが、19時からの片付け作業は大丈夫ですか？

A. ご安心ください。24時間いつでも対応いたします。基本的には予約制になりますので、なるべく早めにご相談ください。（20時以降はオプション料金が発生します）

Q9. 不用品の整理ができていませんが大丈夫ですか？

A. はい、お客様から指示いただければ、要る物、要らない物の分別をしながらでの回収もお受けしております。事前の整理は一切不要です。

Q10. ゴミ屋敷のような状態ですが、片付けていただけますか？

A. 大丈夫です。経験豊富なスタッフが対応しております。ゴミ屋敷の清掃経験も豊富ですので全く問題ありません。一度ご相談ください。

Q11. タンス等の大型家具の回収はできますか？

A. 大丈夫です。その場合は男性スタッフ2名以上で作業いたしますので、お任せください。吊り上げ搬出にも対応可能です。

Q12. 不用品回収をお願いするのに予算があまりありません、大丈夫でしょうか？

A. はい、不用品一つにしても、いろいろな処分方法があり、お品物によってはお買取もできますので、一度拝見させていただければと思います。ギフトカードでの対応もOKです（一部対応できないギフトカードもございます）。

Q13. 荷物がトラックに乗りきるかわからないのですが…

A. 大丈夫です。万が一、トラックに乗り切らない場合は他のスタッフを呼ぶか、少し時間がかかってしまいますが、往復することによりカバーいたします。

Q14. 見積だけでも来ていただけますか？

A. もちろん見積もりだけでもお伺いいたします。お話を聞いていただき、見積もり金額が合わない場合はお断りいただいてもかまいません。

Q15. 不用品回収の見積もり後、後日作業をお願いした時は、別途出張費などはかかりますか？

A. いいえ、別途出張費はかかりません。ただ、見積もり当日の作業をご依頼されますと割引させていただくことがあります。一度ご相談くださいませ。

Q16. 片付け作業は近隣の人にわからないように来てほしいのですが…

A. ご安心ください。車を離れた場所に置いての訪問、深夜・早朝のお伺いにも対応できますので、まずはご相談ください。プライバシーに最大限配慮いたします。