| ワンステップサービスの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.3点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★☆☆（3/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
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ワンステップサービスの口コミをまとめると下記です！
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- リサイクル料金を取らずに回収してくれた
- 他社よりも安く利用できた
- 大型家具をスムーズに引き取ってくれた
- 貴重品を発見できた
- 急ぎの依頼で翌日対応だった
- 電話で詳細な説明があった
- 料金が想定よりも高くなった
- クレジットカード決済は事前連絡が必要だった
- 積み残しがあった
悪い口コミは「クレジットカード決済は事前連絡が必要」「積み残しがあった」などがありました。
いい口コミは「貴重品を発見できた」「翌日対応してくれた」などがありました。
一部悪い口コミがあるものの、全体的には満足できたという口コミが多く見られました。
「ワンステップサービス」は遺品整理・特殊清掃を得意としている業者です。
「遺品整理士」「事件現場特殊清掃士」の有資格者が在籍しており、プロのサービスを受けることができます。
「貴重品が見つかった」という口コミも見られましたので、対応業務を依頼したい方は「ワンステップサービス」まで相談してみましょう。
ワンステップサービスの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判
★★★★☆
すばやく片付けていただいて助かりました。
8時30分ごろから開始して、昼過ぎには見積もり通り作業完了しました。
トラック1台 基本料金 48,000円なのですが、あくまで基本料金のため、3台で15万円とはならず、20万円超えたのは予想外でした。
★★★★☆
連絡も作業も迅速な対応でした。
予算はオーバーしましたがきちんとした説明をして頂き、綺麗に片付いたのでとても満足しています。
リサイクル料のかかる物が多かったのですがワンステップサービスさんはリサイクル料を取らないのでそこが依頼の決め手でした。
★★★★☆
予約日当日に用事ができてしまい、なるべく早い時間帯にとのお願いに、迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
クレジットカードでの支払いは、事前にお願いしないと使えませんでした。それだけがマイナスポイントです。
★★★★★
大物家電や家具等、何点もあり
いくらかかるか不安でした。
連絡のやり取りもスムーズで、当日も手際良く作業して下さいました。
しかも、他社に見積もって貰った金額よりも更に安く請け負っていただきました。
★★★★★
重い介護用電動パラマウントベッドも特別料金ナシで処理して頂けました。見学させてもらいましたが手際がよくあっという間に部屋を片付けていました。見積もりは他社の半額程度でした。丁寧な作業ありがとうございました。
★★★★★
見積もりをしてくれた方が信頼できる感じでした。数社に見積もりしていただきましたが、1番安く、ですが仕事もキッチリ。思ったよりずっと早く終わりました。
★★★★★
二か所の業者に見積もりを依頼しました。
金額の差が大きかったので安い方のこちらにお願いしました。
私共の要望通りにすっかり片づきました。
明瞭な見積もりと時間配分で仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
- 予算をオーバーしたが説明はきちんとしていた
- クレジットカードでの支払いは事前連絡が必要
- 相見積もりの中で一番安かった
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ワンステップサービスの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
ファンヒーター・ストーブ・座椅子などの回収をお願いしました。家内が対応したのですが、転売できそうなものばかり積み込んでいて結局は積み残しがありました。積み方に工夫をすればもう少し積めた気がします。
次回は別の業者にお願いしようと思います。
★★★★★
作業をする方の服装、言葉づかい、態度etc がきちんとしていて、気持ちが良かったです。
作業中、浴衣を持ったとき「重さが…」と言って、広げてくださったら中から、家の権利書、探しても見つからなかった貯金通帳が出てきてオー‼︎
本当にありがとうございました。
★★★★☆
実家の遺品整理をお願いしました。身内だけでは整理しきれない物量があり、大型の家具なども一緒に処分していただきました。貴重品など見つけて欲しいものを丁寧に仕分けていただけたので安心してお任せできました。
★★★★★
母が亡くなり実家の回収をお願いしました。到着してまず全員で両親の位牌に手を合わせてくれました。年寄りの家で物が大量にありましたが1つ1つ紙・不燃物等分別し、お金・書類等はわかるように別の箱に入れてくれました。なんと紛失したと思っていた土地の権利書を発見。
★★★★★
NACK5(ラジオ番組)のCM聞いて依頼しました、大変丁寧な対応と作業と本当にありがとうございました。遺品整理中に105円がどこかに混ざっていたみたいでテーブルの上に何も言わずにおいてありました、親切、丁寧。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
★★★★★
段取り良くテキパキと作業して頂き 予想より早く終って良かったです
★★★★★
スピーディーかつ丁寧に対応いただき、満足しています。
★★★★★
6LDKの生前整理をお願いしました。3日間ですっかりキレイになり助かりました。対応もとても親切でよかったです。
★★★★★
ワンステップサービスさんだけ作業人数も日数も多く、それだけ丁寧に作業するんだなあと思いお願いしました。
作業終了確認で、仕分けも丁寧に現金も見つけていただきと、ても綺麗に納得のいく仕上がりでした。
作業前後の対応もていねいでわかりやすく、頼んでよかったと思いました。
- 分別がきちんとしており、貴重品も発見できる
- 段取り良くテキパキとした作業
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ワンステップサービスのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
急遽の依頼でしたが、迅速で丁寧な電話対応、
依頼した商品の引き取りは翌日に決まりました。
★★★★☆
作業スピードが早く、スムーズに回収を終えていただきました。重量物を運び出していただく分の費用が必要なことも、事前にお電話でご説明いただき、助かりました。また不用品処分をする際には、ぜひお願いしたいと思います。
★★★★★
遠く離れた家の片付けで心配をしていましたが、メールや電話でのコミュニケーションもスムーズで、安心してお願いすることができました。作業結果について丁寧にご説明いただき、大変満足しています。
★★★★★
翌日は、雪の予報がでていましたがそれでも快く引き受けてくださいました。
時間前に一度電話確認があります。雪の降り始めの中 笑顔での対応。また、何かあれば頼みたいと思いました。
- 電話対応が良く、翌日には回収してもらえた
- 事前説明がしっかりしていた
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ワンステップサービスの料金プラン【不用品回収】
遺品整理・生前整理料金
| 間取り | 作業人数 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 1K | 2名 | 2時間程度 | 38,000円～ 41,800円(税込) |
| 1DK | 2名 | 3時間程度 | 58,000円～ 63,800円(税込) |
| 1LDK | 3名 | 3時間程度 | 78,000円～ 85,800円(税込) |
| 2DK | 3名 | 4時間程度 | 118,000円～ 129,800円(税込) |
| 2LDK | 4名 | 5時間程度 | 148,000円～ 162,800円(税込) |
| 3DK | 5名 | 6時間程度 | 168,000円～ 184,800円(税込) |
| 3LDK | 5名 | 6時間程度 | 188,000円～ 206,800円(税込) |
| 4DK | 6名 | 7時間程度 | 218,000円～ 239,800円(税込) |
| 4LDK | 6名 | 7時間程度 | 248,000円～ 272,800円(税込) |
| 脱臭作業（オゾンによる脱臭） | 30,000円～ 33,000円(税込) | ||
料金はあくまでも目安の料金です。お住まいの階層、積込車両までの距離、駐車場の
有無、家財の量による作業人員配備、作業環境などにより料金は異なります。
その他の料金
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
ワンステップサービスが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ー |
| 電子決済 | ー |
ワンステップサービスの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | 第22号 |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 第431250011236号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ○ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | ◯ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ○ | ◯ |
その他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ○ |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| ○ | × | × |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ○ | ◯ | ○ |
ワンステップサービスの対応可能地域
さいたま市｜川口市｜鳩ヶ谷市｜蕨市｜戸田市｜上尾市｜桶川市｜北本市｜鴻巣市｜伊奈町｜川越市｜所沢市｜狭山市｜入間市｜富士見市｜新座市｜志木市｜朝霞市｜和光市｜ふじみ野市｜三芳町｜坂戸市｜ 鶴ヶ島市｜飯能市｜日高市｜毛呂山町｜越生町｜東松山市｜滑川町｜嵐山町｜小川町｜川島町｜吉見町｜鳩山町｜ときがわ町｜東秩父村｜越谷市｜草加市｜春日部市｜三郷市｜八潮市｜吉川市｜松伏町｜久喜市｜蓮田市｜幸手市｜行田市｜加須市｜羽生市｜騎西町｜北川辺町｜大利根町｜宮代町｜白岡町｜菖蒲町｜栗橋町｜鷲宮町｜杉戸町｜熊谷市｜深谷市｜江南町｜寄居町｜本庄市｜美里町｜神川町｜上里町｜秩父市｜横瀬町｜皆野町｜長瀞町｜小鹿野町
千代田区｜中央区｜港区｜新宿区｜文京区｜台東区｜墨田区｜江東区｜品川区｜目黒区｜大田区｜世田谷区｜渋谷区｜中野区｜杉並区｜豊島区｜北区｜荒川区｜板橋区｜練馬区 ｜足立区｜葛飾区｜江戸川区｜八王子市｜立川市｜武蔵野市｜三鷹市｜府中市｜昭島市｜調布市｜町田市｜小金井市｜日野市｜国分寺市｜国立市｜狛江市｜東大和市｜武蔵村山市｜多摩市｜稲城市｜小平市｜東村山市｜西東京市｜清瀬市｜東久留米市｜青梅市｜福生市｜羽村市｜あきる野市｜瑞穂町｜日の出町｜檜原村｜奥多摩町｜大島町｜八丈町｜利島村｜新島村｜神津島村｜三宅村｜御蔵島村｜青ヶ島村｜小笠原村
記載地域以外はお問合せください。
ワンステップサービスの店舗情報
| 会社名 | 株式会社 ワンステップサービス |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00～21:00（年中無休） |
| 住所 | 埼玉県蓮田市馬込5丁目４５番地 |
