| ワンステップサービスの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（3.7点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★☆☆（3/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★☆（4/5） |
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ワンステップサービスの口コミをまとめると下記です！
- リサイクル料金を取らずに回収してくれた
- 他社よりも安く利用できた
- 大型家具をスムーズに引き取ってくれた
- 貴重品を発見できた
- 急ぎの依頼で翌日対応だった
- 電話で詳細な説明があった
- 料金が想定よりも高くなった
- クレジットカード決済は事前連絡が必要だった
- 積み残しがあった
悪い口コミは「クレジットカード決済は事前連絡が必要」「積み残しがあった」などがありました。
いい口コミは「貴重品を発見できた」「翌日対応してくれた」などがありました。
一部悪い口コミがあるものの、全体的には満足できたという口コミが多く見られました。
「ワンステップサービス」は遺品整理・特殊清掃を得意としている業者です。
「遺品整理士」「事件現場特殊清掃士」の有資格者が在籍しており、プロのサービスを受けることができます。
「貴重品が見つかった」という口コミも見られましたので、対応業務を依頼したい方は「ワンステップサービス」まで相談してみましょう。
ワンステップサービスの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判
★★★★☆
すばやく片付けていただいて助かりました。
8時30分ごろから開始して、昼過ぎには見積もり通り作業完了しました。
トラック1台 基本料金 48,000円なのですが、あくまで基本料金のため、3台で15万円とはならず、20万円超えたのは予想外でした。
料金が想定よりも高くなったとのこと。☆4評価が付いているのでサービス自体には満足しているようです。
★★★★☆
連絡も作業も迅速な対応でした。
予算はオーバーしましたがきちんとした説明をして頂き、綺麗に片付いたのでとても満足しています。
リサイクル料のかかる物が多かったのですがワンステップサービスさんはリサイクル料を取らないのでそこが依頼の決め手でした。
リサイクル料金がかかるものを回収してもらえるのが依頼の決め手になったそうです。きれいに片付いて満足しているようです。
★★★★☆
予約日当日に用事ができてしまい、なるべく早い時間帯にとのお願いに、迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
クレジットカードでの支払いは、事前にお願いしないと使えませんでした。それだけがマイナスポイントです。
クレジットカード決済は事前連絡が必要なようです。
★★★★★
大物家電や家具等、何点もあり
いくらかかるか不安でした。
連絡のやり取りもスムーズで、当日も手際良く作業して下さいました。
しかも、他社に見積もって貰った金額よりも更に安く請け負っていただきました。
大型家電や家具をスムーズに回収してくれたそうです。他社よりも安い料金で利用できたと☆5評価が付いています。
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ワンステップサービスの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
ファンヒーター・ストーブ・座椅子などの回収をお願いしました。家内が対応したのですが、転売できそうなものばかり積み込んでいて結局は積み残しがありました。積み方に工夫をすればもう少し積めた気がします。
次回は別の業者にお願いしようと思います。
積み残しがあったことが不満だったそうです。もう少し積み込めるように見えたとのこと。☆1評価でした。
★★★★★
作業をする方の服装、言葉づかい、態度etc がきちんとしていて、気持ちが良かったです。
作業中、浴衣を持ったとき「重さが…」と言って、広げてくださったら中から、家の権利書、探しても見つからなかった貯金通帳が出てきてオー‼︎
本当にありがとうございました。
★★★★☆
実家の遺品整理をお願いしました。身内だけでは整理しきれない物量があり、大型の家具なども一緒に処分していただきました。貴重品など見つけて欲しいものを丁寧に仕分けていただけたので安心してお任せできました。
身内だけでは処理できない不用品が片付いて満足していました。貴重品も発見できたそうです。高評価が複数ありました。
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ワンステップサービスのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
急遽の依頼でしたが、迅速で丁寧な電話対応、
依頼した商品の引き取りは翌日に決まりました。
急ぎの依頼でも翌日には引き取りが決まって満足できたそうです。☆5評価が付いています。
★★★★☆
作業スピードが早く、スムーズに回収を終えていただきました。重量物を運び出していただく分の費用が必要なことも、事前にお電話でご説明いただき、助かりました。また不用品処分をする際には、ぜひお願いしたいと思います。
★★★★★
遠く離れた家の片付けで心配をしていましたが、メールや電話でのコミュニケーションもスムーズで、安心してお願いすることができました。作業結果について丁寧にご説明いただき、大変満足しています。
電話での詳細な説明があったので、安心してお願いできたそうです。高評価が複数ありました。
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ワンステップサービスの料金プラン【不用品回収】
遺品整理・生前整理料金
| 間取り | 作業人数 | 作業時間 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 1K | 2名 | 2時間程度 | 38,000円～ 41,800円(税込) |
| 1DK | 2名 | 3時間程度 | 58,000円～ 63,800円(税込) |
| 1LDK | 3名 | 3時間程度 | 78,000円～ 85,800円(税込) |
| 2DK | 3名 | 4時間程度 | 118,000円～ 129,800円(税込) |
| 2LDK | 4名 | 5時間程度 | 148,000円～ 162,800円(税込) |
| 3DK | 5名 | 6時間程度 | 168,000円～ 184,800円(税込) |
| 3LDK | 5名 | 6時間程度 | 188,000円～ 206,800円(税込) |
| 4DK | 6名 | 7時間程度 | 218,000円～ 239,800円(税込) |
| 4LDK | 6名 | 7時間程度 | 248,000円～ 272,800円(税込) |
| 脱臭作業（オゾンによる脱臭） | 30,000円～ 33,000円(税込) | ||
料金はあくまでも目安の料金です。お住まいの階層、積込車両までの距離、駐車場の
有無、家財の量による作業人員配備、作業環境などにより料金は異なります。
その他の料金
| 出張料金 | 無料 |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
ワンステップサービスが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ◯ |
| 銀行振込 | ー |
| 電子決済 | ー |
ワンステップサービスの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | 第22号 |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 第431250011236号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ○ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ◯ | ◯ | ◯ |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| ○ | ◯ |
その他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ○ |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| ○ | × | × |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ○ | ◯ | ○ |
ワンステップサービスの対応可能地域
さいたま市｜川口市｜鳩ヶ谷市｜蕨市｜戸田市｜上尾市｜桶川市｜北本市｜鴻巣市｜伊奈町｜川越市｜所沢市｜狭山市｜入間市｜富士見市｜新座市｜志木市｜朝霞市｜和光市｜ふじみ野市｜三芳町｜坂戸市｜ 鶴ヶ島市｜飯能市｜日高市｜毛呂山町｜越生町｜東松山市｜滑川町｜嵐山町｜小川町｜川島町｜吉見町｜鳩山町｜ときがわ町｜東秩父村｜越谷市｜草加市｜春日部市｜三郷市｜八潮市｜吉川市｜松伏町｜久喜市｜蓮田市｜幸手市｜行田市｜加須市｜羽生市｜騎西町｜北川辺町｜大利根町｜宮代町｜白岡町｜菖蒲町｜栗橋町｜鷲宮町｜杉戸町｜熊谷市｜深谷市｜江南町｜寄居町｜本庄市｜美里町｜神川町｜上里町｜秩父市｜横瀬町｜皆野町｜長瀞町｜小鹿野町
千代田区｜中央区｜港区｜新宿区｜文京区｜台東区｜墨田区｜江東区｜品川区｜目黒区｜大田区｜世田谷区｜渋谷区｜中野区｜杉並区｜豊島区｜北区｜荒川区｜板橋区｜練馬区 ｜足立区｜葛飾区｜江戸川区｜八王子市｜立川市｜武蔵野市｜三鷹市｜府中市｜昭島市｜調布市｜町田市｜小金井市｜日野市｜国分寺市｜国立市｜狛江市｜東大和市｜武蔵村山市｜多摩市｜稲城市｜小平市｜東村山市｜西東京市｜清瀬市｜東久留米市｜青梅市｜福生市｜羽村市｜あきる野市｜瑞穂町｜日の出町｜檜原村｜奥多摩町｜大島町｜八丈町｜利島村｜新島村｜神津島村｜三宅村｜御蔵島村｜青ヶ島村｜小笠原村
記載地域以外はお問合せください。
ワンステップサービスの店舗情報
| 会社名 | 株式会社 ワンステップサービス |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00～21:00（年中無休） |
| 住所 | 埼玉県蓮田市馬込5丁目４５番地 |
