お片付け専門店の口コミや評判は？テキパキ作業してくれた？

お片付け専門店の会社概要

お片付け専門店は、北海道帯広市を拠点とし、ライフネットクリエーション株式会社が運営する片付け専門サービスです。代表の高林元明氏のもと、遺品整理・生前整理・不用品回収・買取サービスなど、家の整理に関わるあらゆる業務を一括して引き受けることができる「とっても便利なお店」をコンセプトに展開しています。

通常であれば産廃業者、リサイクルショップ、買取専門店、神社など、複数の業者への連絡が必要な作業を、お片付け専門店一社で完結できる点が大きな特徴です。各分野での資格も多数取得しており、安心して依頼できる体制を整えています。十勝管内を中心にサービスを提供し、年中無休で地域の皆様のお困りごとに対応しています。

保有している許認可

お片付け専門店は、遺品整理・不用品回収・買取業務に必要な複数の許認可・資格を保有しています。特に、一般社団法人遺品整理士認定協会から「優良事業所」として認定されており、業界内でも信頼性の高い事業者として評価されています。

古物商許可（第134080001334号）は北海道公安委員会から正式に取得しており、適切な買取業務を行うための法的基盤を持っています。また、事件現場特殊清掃士の資格も取得しており、孤独死現場などの特殊な清掃業務にも対応可能です。一般廃棄物収集運搬の許可も保有しているため、不用品の処分から運搬まで、法令に則った適正な処理を行うことができます。これらの許認可・資格により、お客様に安心してサービスを利用していただける体制を整えています。

営業時間

お片付け専門店は、お客様の様々なライフスタイルに対応できるよう、柔軟な営業体制を整えています。店舗の営業時間は9:00～19:00ですが、電話受付は朝6:00から夜22:00まで対応しており、日中お仕事で忙しい方でも早朝や夕方以降に連絡することができます。

また、LINE、Facebook、お問い合わせフォームは24時間受付しているため、深夜や早朝でもメッセージを送ることが可能です。定休日は設けておらず、年中無休で営業しているため、週末や祝日でもサービスを利用できます。さらに、事前に連絡をすれば、夜21時や22時といった夜間の作業にも対応可能です。急な引っ越しや緊急の片付けが必要な場合でも、柔軟にスケジュールを調整してもらえる点が大きなメリットです。

対応エリア

お片付け専門店の主要な対応エリアは、北海道十勝管内です。帯広市を中心に、音更町、士幌町、上士幌町、幕別町、浦幌町、豊頃町、池田町、大樹町、広尾町、陸別町、本別町、足寄町、芽室町、新得町、清水町、鹿追町、中札内村など、十勝管内のほぼすべての市町村に対応しています。

対応範囲は「北は上士幌町、南は広尾町まで」と明確に示されており、十勝地域全域をカバーしています。また、FAQでは「十勝管内を中心にお仕事させていただいておりますが、ご希望であれば、地球の裏までお伺いいたします！」と記載されており、十勝管外や遠方からの依頼にも柔軟に対応する姿勢を示しています。それぞれの地域専用のページも用意されており、地域密着型のサービスを展開しています。

お片付け専門店の提供サービス

お片付け専門店は、家の整理に関わるあらゆる業務を一括して請け負う総合的なサービスを提供しています。主力サービスは遺品整理で、故人が残した品々を遺族の気持ちに寄り添いながら丁寧に整理します。生前整理では、「必要なモノだけに囲まれた暮らし」を実現するためのサポートを行い、整理収納に関するアドバイスも提供しています。不用品回収では、家電製品、家具、嗜好品など幅広い品目に対応し、買取可能な品物はその場で査定・買取を行います。

特徴的なサービスとして「お焚き上げ」があり、むやみに捨てづらい魂が宿っていると考えられるもの（仏具、人形など）を、神社やお寺で焼いてもらうことで供養します。また、片付け後のリフォームやハウスクリーニングにも対応しており、ワンストップでお部屋を綺麗な状態に戻すことができます。北海道ならではのサービスとして、自宅の除雪作業も提供しており、20cm以上の積雪があった場合は自動的に作業に伺うプランもあります。

買取品目と買取価格例

お片付け専門店では、古物商許可（第134080001334号）を保有しており、幅広い品目の買取サービスを提供しています。主な買取品目は、ジュエリー、宝石、貴金属（特に金は高騰中のため高価買取中）、ブランド品、骨董品、着物、古着、オモチャなど多岐にわたります。買取の大きな特徴は「各品目の独自のルートで高値買取の自信あり」と謳っている点で、専門的な知識と独自の販売ルートを活用することで、高価買取を実現しています。

出張買取も可能で、重い家具や大量の品物でもスタッフが自宅まで訪問して査定・買取を行います。店舗には女性スタッフも在籍しており（事前連絡推奨）、女性のお客様も安心して利用できます。現金支払いの上限は500万円で、それを超える高額な買取の場合は後日振込対応となります。買取時には未成年者の場合、保護者の同意書が必要です。具体的な買取価格例については、ウェブサイト上では明記されていませんが、プロの目で適正価格を査定し、その場で現金支払いが可能な点が大きなメリットです。

お片付け専門店の料金

お片付け専門店の料金体系は、お部屋の大きさ、処分品の量、作業内容などによって変動する個別見積もり制です。すべての料金には、レンタカー代、ガソリン代、処分費などが含まれており、追加料金が発生することはありません。具体的な料金例として、タンス1つの処分は約5,000円～15,000円（重さや大きさにより変動）となっています。

遺品整理の場合、処分重量、作業人数、買取等の差し引き金額の有無により料金が変動します。正確な金額を算出するため、現地でのお見積もりを徹底しており、見積もりは無料で対応しています。大きな特徴として、無料の会員登録制度があり、会員になると「お片付け20%割引」「買取20%アップ」などのメリットが受けられます。会員登録は面倒な携帯・パソコン操作は不要で、簡単に登録できます。買取サービスを利用した場合、買取金額を作業料金から差し引くことで、実質的な負担を軽減できる仕組みになっています。

オプション費用

お片付け専門店では、基本的な片付けサービスに加えて、様々なオプションサービスを提供しています。特筆すべき点は、作業当日の追加回収についても追加料金なしで対応してもらえることです。「やっぱり」と変更点が出ることは致し方ないという考え方のもと、柔軟に対応してくれます。片付け後のリフォーム工事にも対応しており、壁紙の交換などもワンストップで依頼できます。

ハウスクリーニングは、通常の清掃で落ちないような汚れに対応するサービスで、遺品整理後の徹底的な清掃が可能です。事件現場特殊清掃士の資格を保有しているため、孤独死現場などの特殊な清掃にも対応できます。また、エンディングノート作成の支援サービスもあり、書き方や内容について専門的なアドバイスを受けることができます。北海道ならではのサービスとして、冬季の除雪作業もオプションとして提供されており、20cm以上の積雪で自動的に作業に伺うプランも用意されています。各オプションの具体的な料金については、見積もり時に確認することをおすすめします。

支払い方法

お片付け専門店の支払い方法については、現金払いと銀行振込が確認されています。片付けサービスの料金支払いについては、ウェブサイト上で具体的な支払い方法の記載がないため、詳細は見積もり時に確認する必要があります。一方、買取サービスについては明確な支払い方法が示されており、その場で現金支払いが可能です。

買取金額が500万円までは、査定後すぐに現金でお支払いしてもらえるため、急にお金が必要な方にも対応できます。500万円を超える高額な買取の場合は、安全性の観点から後日銀行振込での支払いとなります。この「その場で現金払い」というシステムは、インターネット出品代行のように販売成立まで時間がかかることなく、「すぐに手元にお金を」必要とする方にとって大きなメリットとなっています。クレジットカードや電子マネーなどの対応状況については、事前に店舗へ問い合わせることをおすすめします。

お片付け専門店に依頼するまでの流れ

ステップ1：ご依頼・お問い合わせ

お片付け専門店への依頼は、電話、お問い合わせフォーム、LINE、Facebookの4つの方法から選択できます。電話の場合は「080-5597-1424」に連絡し、受付時間は朝6:00から夜22:00までと長時間対応しています。お店が閉まっている時間帯でも電話は受け付けているため、日中お仕事で忙しい方でも安心です。

お問い合わせフォーム、LINE、Facebookは24時間受付しており、深夜や早朝でもメッセージを送ることができます。この段階では、見積もりだけの相談や、「タンス1つだけ処分したい」といった小さな依頼でも丁寧に対応してもらえます。また、「相談だけ」という方にも丁寧に対応してくれるため、まずは気軽に連絡することができます。初回の問い合わせでは、お客様の状況やご要望をヒアリングし、お見積もりでお伺いする日時を相談します。押し売りや強引な契約、飛び込み営業は一切禁止されているため、安心して相談できる環境が整っています。

ステップ2：お見積もり訪問

お問い合わせ後、約束した日時にスタッフが現地を訪問し、無料でお見積もりを行います。お片付け専門店では、より明確に料金を提示し、十分ご納得いただくために、必ず現地に伺って家の状況を確認してからの見積もりを徹底しています。電話やメールでおおよその費用を算出することも可能ですが、正確な金額は現地確認が必要です。

見積もり時には、「不用品の処分」「廃棄物収集・運搬」「リサイクル買取」「お焚き上げ」など、お客様のニーズに応じたすべての項目を含めて総合的に見積もりを作成します。買取可能な品物がある場合は、その場で査定を行い、買取金額を見積もり金額から差し引いた実質的な請求金額を提示します。見積もりは完全無料で、見積もり後に依頼しない場合でも料金は一切発生しません。お客様が納得できるまで丁寧に説明し、不明点や疑問点にもしっかりと答えてくれます。

ステップ3：契約・作業日の決定

見積もり内容にご納得いただけたら、正式に契約となり、作業日を決定します。遺品整理の場合、ご契約日から作業開始日まで、打ち合わせなどがあるため、1週間ほどの期間をいただく形になります。ただし、お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整が可能で、週末や祝日の作業も対応しています。一軒家の遺品整理の場合、作業期間は平均3日程度です。お客様のご要望に応じて、一気に片付けるのではなく、日にちをおいたり、優先度を決めたりといった柔軟な対応も可能です。「一気に片付けてしまうのも部屋が寂しい」といったお客様の心情にも配慮したサービスを提供しています。作業当日の立ち会いについても、お客様の都合に合わせて調整でき、仕事や用事で忙しい場合は立ち会いなしでの作業も相談できます。

ステップ4：作業実施

作業当日は、平均2～3名のスタッフが訪問し、効率的に作業を進めます。1LDKのお部屋であれば、約3時間程度で作業が完了します。リサイクル買取のみなど、重量の少ない作業の場合は、1名のスタッフで対応します。作業中は、お客様の大切な思い出の品々に配慮しながら、丁寧に分別・搬出を行います。遺品整理士や事件現場特殊清掃士の資格を持つプロフェッショナルが対応するため、安心して任せることができます。作業当日に「やっぱりこれも処分してほしい」といった追加の依頼があっても、柔軟に対応してもらえます。大事な遺品ですので、当日に変更点が出ることは致し方ないという考え方のもと、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供しています。作業中に不明点や気になることがあれば、その場でスタッフに相談できる環境が整っています。

ステップ5：引き渡し・完了

すべての作業が完了したら、依頼者様に仕上がりを確認していただきます。お片付け専門店では、「依頼者様のご納得以上の綺麗さ」を心がけており、細部まで丁寧に清掃します。お客様が内容を確認し、ご満足いただけたら作業完了となります。買取サービスを利用した場合は、買取金額をその場で現金でお支払いします（500万円まで）。作業後の追加料金は一切発生しないため、見積もり時の金額で安心して利用できます。作業完了後も、「とても、きれいになった」と大変喜ばれることが多く、リピーターやご紹介でのご依頼も多いそうです。また、作業完了後に「やっぱりリフォームもお願いしたい」といったご要望にも対応可能で、壁紙の交換などのリフォーム工事も引き続き依頼できます。アフターフォローも充実しており、何か気になることがあれば、後日でも気軽に相談できる体制が整っています。

キャンセルの方法

お片付け専門店では、見積もりは完全無料で、見積もり段階でのキャンセルには料金が一切発生しません。「見積だけでもお願い出来ますか？」という質問に対して「はい！もちろん大丈夫です」と回答しており、気軽に見積もりを依頼できる環境が整っています。相談だけという方でも丁寧に対応してもらえるため、まずは相談してみることをおすすめします。

押し売りや強引な契約は一切禁止されており、万が一そのようなことがあった場合は、代表取締役の高林元明氏に直接連絡すれば2日以内に対応してもらえるという明確な方針が示されています。キャンセルの連絡は、電話（080-5597-1424）のほか、メール、LINE、Facebookでも受け付けています。契約後のキャンセルや、作業開始後の変更については、ウェブサイト上では具体的な記載がないため、契約時に確認することをおすすめします。ただし、作業当日の追加や変更には柔軟に対応してくれるという姿勢が示されています。

お片付け専門店のQ&A

Q1：見積もりだけでもお願いできますか?

はい、もちろん可能です。見積もりは完全無料で、相談だけという方でも丁寧に対応させていただきます。お片付け専門店では、お客様に十分ご納得いただくために、必ず現地に伺って家の状況を確認してから明確な料金を提示することを徹底しています。見積もり後に依頼しない場合でも、料金は一切発生しませんので、まずは気軽にご相談ください。

Q2：タンス1つだけの処分でも依頼できますか?

畏まりました。早急に対応させていただきます。タンス1つの処分料金は、重さや大きさにより変動しますが、約5,000円～15,000円です。小さな依頼でも丁寧に対応しますので、お気軽にご相談ください。

Q3：買取サービスもやっていますか?

はい、行っております。インターネット出品代行は販売成立するまでお時間がかかる場合がありますが、買取サービスでは「すぐに手元にお金を」必要とされる方向けに、その場で査定し、現金でお支払いさせていただきます。最大500万円までその場で現金払いが可能です。

Q4：お店の場所はどこですか?

帯広市の自由が丘にあります。24時間営業のフクハラ様を東に走っていただくと、ドコモショップ様があります。さらに東に100mほど走ると、大きな看板と紫の当社の旗が6本ほど立っている場所が当社の店舗です。営業時間は9:00～19:00となっております。

Q5：片付け後にリフォームもお願いできますか?

畏まりました。当社は、お片付け後のリフォームも可能ですので、是非ご相談ください。壁紙の交換などのリフォーム工事にも対応しており、ワンストップでお部屋を綺麗な状態に戻すことができます。

Q6：突然お店に行っても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。営業時間は9:00～19:00となっております。ご来店お待ちしております。ただし、女性スタッフをご希望の場合は、不在の場合もございますので、事前にご連絡をお願いいたします。

Q7：どんな資格を持っていますか?

遺品整理士を始め、事件現場特殊清掃士、古物商（第134080001334号）を取得しています。また、一般社団法人遺品整理士認定協会から「優良事業所」として認定されており、安心してご依頼いただけます。

Q8：女性スタッフに対応してもらうことは可能ですか?

はい、可能です。当社の女性スタッフは古物商を取得しているため、お客様の心に寄り添ったお話ができるかと思います。ただし、不在の場合もございますので、女性スタッフご希望の際は事前にご連絡をお願いいたします。

Q9：対応エリアは帯広市内だけですか?

十勝管内を中心にお仕事させていただいておりますが、ご希望であれば、地球の裏までお伺いいたします。具体的には、北は上士幌町、南は広尾町まで対応しております。広尾町などの遠方でも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q10：夜遅い時間でも対応してもらえますか?

はい、大丈夫です。電話受付は22時まで対応しており、事前にご連絡いただければ、最大22時までの作業も可能です。お店が閉まっている時間帯でも、お電話（080-5597-1424）にご連絡ください。

Q11：会員制度があると聞いたのですが?

はい。会員登録は無料で、面倒な携帯・パソコン操作はありません。会員になっていただいた方は、お片付け20%お値引き・買取20%アップなど、メリット盛り沢山ですので、お済みでない方はオススメいたします。

Q12：押し売りはありませんか?

当社は、「押し売り」「強引な契約」「飛び込み営業」等を一切禁止しております。万が一、当社名でそのような事がございましたら、代表取締役の高林元明まで直接ご連絡ください。2日以内に対応いたします。

Q13：遺品整理はどのくらいで終わりますか?

お家の大きさにもよりますが、一軒家で3日程です。ちなみに、ご契約日から作業開始日まで、打ち合わせ等があるため、1週間ほど頂いております。1LDKのお部屋でしたら3時間程で作業が終了いたします。

Q14：作業後に追加料金が発生することはありますか?

追加料金等が発生することは一切ありません。しっかりとした金額をお出しするために、お客様にはお見積もりに伺うお時間を頂戴しています。作業当日の追加回収についても対応いたします。

Q15：電話だけで正確な見積もりは出せますか?

おおよその費用はお電話やメールで算出可能です。正確な金額につきましては、当社はより明確に料金を提示し十分ご納得いただくために、お伺いして家の状況を確認してからの算出を徹底しております。