お片付けマルシェの口コミ・評判は？不用品回収がエリアで一番安い？

お片付けマルシェの会社概要

お片付けマルシェは、アクシオエステート株式会社が運営する不用品回収・遺品整理サービスのブランド名です。大阪府豊中市に拠点を置き、大阪府を中心に近畿圏全域でサービスを展開しています。「もったいない」から生まれた新しい遺品整理・不用品回収・高価買取をコンセプトに掲げ、ゴミにするのではなく誰かに使ってもらうことを重視し、徹底したリデュース・リユース・リサイクルを実施しています。業界最安値を宣言し、年中無休で対応、即日回収も可能なハイスピード対応が特徴です。業界トップクラスのリピート率を獲得しており、多くのお客様から品質で評価されています。

保有している許認可

お片付けマルシェ(アクシオエステート株式会社)は、不用品回収・遺品整理事業に必要な許認可を適切に取得しています。古物商許可(第62113R020015号)を保有しており、不用品や遺品の買取を適法に行うことができます。さらに大阪府、兵庫県、京都府の3府県で産業廃棄物収集運搬業許可を取得しており、各地域での適正な廃棄物処理が可能です。加えて宅地建物取引業免許も保有しており、不動産に関する総合的なサービスを提供できる体制を整えています。これらの許認可により、法令遵守のもと安心・安全なサービスを提供しています。

営業時間

お片付けマルシェは、受付時間を9:00〜20:00に設定しており、年中無休で対応しています。受付は営業時間内のみですが、作業自体は24時間対応が可能です(深夜早朝作業は事前予約制)。近郊地域であれば最短1日での即日回収も可能で、ハイスピード対応を強みとしています。見積もりは完全無料で、訪問見積もりは約10分程度で完了し、その場で金額を提示します。電話、公式ウェブサイトのメールフォーム、LINEの3つの窓口から問い合わせが可能で、お客様の都合に合わせて柔軟に対応しています。

対応エリア

お片付けマルシェは大阪府豊中市を拠点として、大阪府全域を中心に近畿圏(兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県)まで幅広くサービスを展開しています。大阪府内では大阪市全域(中央区、北区、住之江区、淀川区、住吉区など)、豊中市、堺市、池田市、岸和田市など主要都市をカバーしており、豊富な実績があります。兵庫県は尼崎市を中心に、京都府、奈良県、和歌山県の主要エリアにも対応しています。対応エリア外でもお気軽に相談いただければ、できる限り対応するとしており、柔軟な姿勢でサービスを提供しています。近郊地域であれば最短1日での即日対応も可能です。

お片付けマルシェの提供サービス

お片付けマルシェは、不用品回収を中心に遺品整理から特殊清掃まで幅広いサービスを提供しています。1点のみの回収から大量の不用品まで対応可能で、テレビ1台やソファ1つといった少量のご依頼でも即日回収に伺います。遺品整理では大切に荷物を扱い、ご遺族の気持ちに寄り添った対応を行います。ゴミ屋敷・汚部屋清掃では、溜まったゴミを徹底的に撤去し、心も足元もスッキリさせます。特殊清掃では専門知識を持つスタッフが対応し、原状回復まで行います。立ち合い不要で作業可能なため、お忙しいお客様の時間を大切にします。不用品回収からお部屋の清掃まで、ワンストップで全てお任せいただけます。

買取品目と買取価格例

お片付けマルシェは古物商許可(第62113R020015号)を取得しており、幅広い品目の買取サービスを提供しています。不用品のお見積もり時や仕分け作業の段階で買取可能な品物を見つけ出し、作業費用から買取額を差し引いてお値引きします。家電、家具、趣味娯楽品、情報機器など多種多様な品目が対象で、お客様の不用品の中に眠っている高額な商品を見逃しません。安さの秘密は徹底した仕分けによる高いリサイクル率にあり、回収した不用品をネットオークションや海外取引、リサイクルショップなどで有効活用しています。廃棄物を最小限にすることで、お客様の費用削減と環境への負担削減を実現しています。

お片付けマルシェの料金

お片付けマルシェは業界最安値を宣言しており、お客様のニーズに合わせて3つの料金プランを用意しています。定額パックプランでは、お手軽パック3,800円から2トントラックパック82,000円まで、不用品の量に応じて選択できます。粗大ゴミプランでは、2015年以降の家電はSランクとして0円からとなっており、サイズに応じてAからDランクまで分かれています。まとめて処分プランでは、リユース・リサイクルの可否に応じて立方メートル単位で料金が設定されています。見積もりは完全無料で、他社より1円でも高かった場合は値下げすると宣言しており、相見積もり大歓迎です。見積もり後の追加料金は一切ありません。

オプション費用

オプション費用は、基本プランに含まれない特殊な作業が必要な場合に発生します。エレベーターのない3階以上の搬出作業や、トラック停車位置から搬出場所までの距離がある場合は、まとめて処分プランに追加料金が発生します。ハウスクリーニングやエアコンクリーニング、特殊清掃などの専門的なサービスは別途見積もりとなります。基本料金には簡易清掃(専用掃除機でのお部屋の清掃)が含まれており、不用品回収後はスッキリと綺麗な状態にします。また、家具の移動は料金に含まれず無料のサービスとして提供しています。すべての料金は事前見積もりで明確に提示され、作業後の追加請求は一切ありません。

支払い方法

お片付けマルシェでは、多様な支払い方法に対応しており、お客様の利便性を重視しています。現金払いはもちろん、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなどの主要クレジットカードが利用可能です。さらにPayPayなどのスマホ決済や各種電子マネー決済にも対応しており、キャッシュレス決済を積極的に導入しています。事前振込にも対応しているため、法人のお客様でも安心してご利用いただけます。料金は明朗会計で、事前見積もり後のキャンセル料金は無料、不明瞭な追加料金は一切ありません。支払いは作業完了後となります。

お片付けマルシェに依頼するまでの流れ

お片付けマルシェへのサービス依頼は、シンプルで分かりやすい4ステップで完了します。以下、各ステップを詳しく解説します。

ステップ1:無料お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせは365日年中無休で対応しています。電話(0120-626-656)、公式ウェブサイトのメールフォーム、LINEの3つの窓口から連絡可能です。お急ぎの方は電話からのお問い合わせが最もスムーズです。LINEでは写真を送ることでより正確な見積もりが可能になります。この段階で、処分したい不用品の種類、おおよその量、建物の種類、希望日時、住所などの基本情報をお伝えください。受付時間は9:00〜20:00ですが、年中無休で対応しており、近郊地域であれば最短1日での対応も可能です。

ステップ2:お見積もり訪問

お問い合わせ後、お客様のご都合に合わせてスタッフが訪問し、約10分程度で現地を確認してお見積もりを行います。実際の不用品の量、種類、搬出経路、建物の状況などを確認し、その場でお見積もり額をご提示します。見積もりは完全無料で、キャンセル料も一切かかりません。他社と比較検討中でも問題なく、他社より1円でも高かった場合は値下げしますので、お気軽にお申し付けください。古物商許可を持っているため、買取可能な品物がある場合はその場で査定を行い、作業費用から買取額を差し引いた金額を提示します。見積もり内容に納得できたら作業日時を決定します。

ステップ3:不用品回収・買取

ご希望の日時にスタッフがお伺いして、不用品回収作業を行います。作業は24時間対応可能で、深夜早朝の作業も事前予約制で承ります。基本的にお客様は何もしなくて大丈夫です。分別、梱包、搬出まですべてプロのスタッフが責任を持って作業します。立ち合い不要で作業できるため、お忙しいお客様の大切な時間を無駄にしません。不用品の中で価値のあるものはその場で査定し、高価買取を行います。買取額は作業費用から差し引かれるため、実質的な負担を軽減できます。大型の家具や家電でも問題なく搬出し、搬出時には壁や床に傷がつかないよう丁寧に作業します。

ステップ4:簡易清掃・ご確認・お支払い

不用品回収の後は、専用の掃除機を使いお部屋の簡易清掃を行います。基本料金に清掃が含まれているため、追加料金は発生しません。清掃完了後、ご依頼者様に最終確認をしていただき、問題がなければお支払いで完了となります。支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネー、スマホ決済、銀行振込など多様な方法に対応しています。見積もり時に提示した金額が最終料金となり、作業後の追加請求は一切ありません。領収書も発行されるため、記録として保管できます。作業完了後も、ご不明な点があればいつでもお気軽にご相談いただけます。

キャンセルの方法

お片付けマルシェでは、お見積もり後にキャンセルする場合、見積もり段階であればキャンセル料は一切発生しません。「お見積もり料金が後からかかってくることは一切ございません」と公式サイトでも明言されており、安心して見積もりを依頼できます。他社と相見積もりを取って比較検討することも推奨しており、納得できない場合は遠慮なくお断りください。ただし、作業日を予約した後のキャンセルについては、具体的なキャンセルポリシーが公開されていないため、予約時に必ず確認することをお勧めします。やむを得ない事情で予定変更が必要な場合は、できるだけ早めに電話(0120-626-656)で連絡することが重要です。受付時間は9:00〜20:00、年中無休で対応しています。

お片付けマルシェのQ&A

Q1: 見積もりは本当に無料ですか?見積もり後にキャンセルできますか?

A: はい、お見積もりは完全無料です。約10分程度で現地を確認し、その場でお見積もり額をご提示します。見積もり料金が後からかかってくることは一切ございませんので、ご安心ください。見積もり後にキャンセルされても問題ありません。他社と相見積もりを取って比較検討していただいて結構です。

Q2: 作業前にこちらで分別して待っていた方が良いですか?

A: 当社の不用品回収スタッフが分別から梱包、搬出まですべて行いますので、基本的にお客様は何もしなくて大丈夫です。そのままの状態でお待ちいただければ、プロのスタッフが責任を持って作業いたします。

Q3: 料金面で他社と比較検討中なのですが…

A: もちろん相見積もりをお取りいただいて結構です。業界最安値を宣言しており、他社よりも少しでも料金が高い場合はお申し付けください。お値引きさせていただきます。

Q4: 夜間しか時間が取れないのですが、夜間でも受付は大丈夫ですか?

A: 受付は営業時間(9:00〜20:00)のみ対応させていただいておりますが、作業は24時間対応可能です。深夜早朝作業は事前予約制となりますので、まずは営業時間内にお問い合わせください。

Q5: どうやって申し込めばいいんですか?

A: 当社のお電話(0120-626-656)、メールフォーム、もしくはLINEよりお問い合わせください。お急ぎの方は電話からのお問い合わせが最もスムーズです。365日年中無休で受付しています。

Q6: 立ち会いは必要ですか?

A: お忙しいお客様の大切なお時間を大切にしますので、立ち合い不要で弊社スタッフが責任をもって作業いたします。ただし、委任状が必要になる場合がありますので、詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。

Q7: 即日対応は可能ですか?

A: はい、弊社対応の近郊地域であれば、最短で1日でお伺いいたします。対応エリア外でも、お気軽にご相談いただけますと、できる限りご対応いたしますのでご連絡ください。

Q8: 1点だけの回収もお願いできますか?

A: はい、1点からの回収も可能でございます。テレビ1台だけ、ソファ1つだけといったご依頼でも承っております。粗大ゴミや家電などの大きな荷物も回収いたします。お手軽パック3,800円〜のプランをご用意しています。

Q9: 買取サービスはどのように利用できますか?

A: 古物商許可を取得しており、不用品のお見積もり時や仕分け作業の段階で買取可能な不用品を見つけ出し、作業費用から買取額を差し引いてお値引きいたします。家電、家具、情報機器、趣味娯楽品など幅広い品目が対象です。お客様の不用品の中に眠っている高額な商品を見逃しません。

Q10: 追加料金が発生することはありますか?

A: 見積もり時にご提示した金額が最終料金となり、作業後に追加料金を請求することは一切ございません。料金は明朗会計で、不明瞭な追加料金などは一切ありません。安心してご依頼ください。