オフハウス羽村店の口コミ・評判は？店員の接客態度は？買取品目は多い？

オフハウス羽村店の会社概要

オフハウス羽村店は、リユース業界のリーディングカンパニーである株式会社ハードオフコーポレーションのFC店舗として、株式会社ゼロエミッションが運営しています。

代表取締役の永長照敏氏のもと、地域密着型のリサイクルショップとして、家具・家電・衣類など生活に関わる幅広い商品を取り扱っています。

同じ建物内にハードオフ羽村店も併設されており、複合店舗としてご家族皆様でお楽しみいただける店舗構成となっています。

保有している許認可

株式会社ゼロエミッションは、東京都公安委員会より古物商許可（第308839702078号）を正式に取得しており、法律に基づいた適正な中古品の買取・販売業務を行っています。

古物商許可は中古品を扱う事業者に必須の許認可であり、この番号により消費者は安心して取引することができます。

公安委員会の監督下で営業しているため、盗品買取防止のための本人確認や適切な記録保管など、法令遵守した運営が徹底されています。

営業時間

オフハウス羽村店の営業時間は10:30～19:30で、年中無休で営業しています。お正月やお盆も休まず営業しているため、いつでもご都合の良い時に来店いただけます。

出張買取サービスの予約は毎月28日頃から翌月分の受付を開始しますので、計画的なご利用が可能です。

電話での問い合わせは営業時間内に対応しており、買取に関する相談や商品の在庫確認なども気軽にお問い合わせいただけます。

対応エリア

オフハウス羽村店は、JR青梅線の小作駅または羽村駅から徒歩15分の好立地にあります。圏央道青梅ICから車で20分とアクセスも良好で、115台収容可能な無料駐車場を完備しているため、大型家具や家電を持ち込む際も安心です。

出張買取サービスは羽村市を中心に、青梅市、福生市、あきる野市、瑞穂町、奥多摩町などの東京多摩西部地域に対応しています。広い店内でゆっくりお買い物をお楽しみいただけます。

問い合わせ方法

問い合わせは電話（042-570-0023）での対応が基本で、営業時間内であればいつでも相談可能です。買取に関する質問、商品の在庫確認、出張買取の予約など、何でもお気軽にお問い合わせください。

店頭での直接相談も歓迎しており、スタッフが丁寧に対応いたします。オンライン通販の「オフモール」では店舗の在庫商品を閲覧・購入できるほか、Twitter（X）の公式アカウントでは最新情報やお得な情報を発信しています。

オフハウス羽村店の買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

オフハウス羽村店は、家具・家電・衣類など暮らしにまつわる商品全般を取り扱うリサイクルショップです。

特に家具・インテリアとブランドバッグ、婦人服、和服の品揃えに自信があります。メンズ商品も特に豊富で、ご家族皆様でお楽しみいただけます。

家電製品は生活家電を中心に幅広く対応し、衣類は一般ブランドからハイブランドまで査定可能です。箱や取扱説明書がなくても買取できる場合が多く、まずはお気軽にご相談ください。

買取不可品目

オフハウス羽村店では、大型家具（横幅135cm超）、婚礼家具、学習机、ベッド、オフィス家具などは買取できません。

家電製品は製造年数や安全基準（PSEマーク）を確認し、古すぎるものや基準を満たさないものは買取不可となります。

衣類は状態が悪いもの、デザインが古すぎるもの、使用済みの下着・水着などは対象外です。

また、法律で定められた安全基準を満たさないもの（PSCマークなし）やコピー品、リコール対象品も買取できません。不明な場合は事前にお問い合わせください。

買取サービスの流れ

買取サービスの流れは、まず電話で買取対象かどうかを確認することから始まります。店頭買取の場合は身分証明書を持参して来店し、出張買取の場合は予約日時にスタッフが訪問します。

スタッフが商品を1点1点丁寧に査定し、結果を説明します。査定額に納得できない場合は無料でキャンセル可能です。

買取成立の場合は、身分証明書で本人確認を行った後、その場で現金をお支払いします。

出張買取では商品の搬出もスタッフが対応するため、大型家具や家電も安心してお任せください。

オフハウス羽村店の買取品目と参考買取価格

オフハウス羽村店の買取価格は、商品の状態や年式、市場での需要によって変動します。一般的な買取相場は販売価格の10～20%程度ですが、ブランド家具や人気商品は購入価格の20～40%で買取される場合もあります。

カリモクや無印良品などの人気ブランド家具は比較的高額査定が期待でき、ハイブランドのバッグや着物も状態次第で高価買取の可能性があります。

家電製品は年式が新しく、正常に動作するものが高く評価されます。買取価格は店舗の在庫状況や地域性によっても変動するため、まずは査定をお試しください。

オフハウス羽村店のQ&A

Q1: 買取の際に必要なものは何ですか?

A: 買取の際には、本人確認のための身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、健康保険証など）が必要です。古物営業法により本人確認が義務付けられているため、必ずお持ちください。

Q2: 箱や付属品がなくても買取してもらえますか?

A: はい、箱や付属品がなくても買取可能です。ただし、箱や付属品が揃っている方が査定額が高くなる傾向があります。本体の機能に支障がなければ基本的に買取対象となります。

Q3: 古い家電でも買取してもらえますか?

A: 製造年数や商品の状態によります。あまりに古い家電や、PSEマークのないもの、正常に動作しないものは買取できない場合があります。まずはお電話でご相談ください。

Q4: 出張買取の費用はかかりますか?

A: 出張買取の査定料・出張料は無料です。ただし、買取成立しなかった場合でも費用は発生しません。対応エリアは羽村市、青梅市、福生市、あきる野市、瑞穂町、奥多摩町です。

Q5: 買取できない商品はどうなりますか?

A: 買取できない商品は基本的にお持ち帰りいただく必要があります。オフハウスは買取・販売を行うリユースショップであり、不用品回収業者ではないため、処分サービスは行っておりません。

Q6: 査定にどのくらい時間がかかりますか?

A: 商品の点数や混雑状況によって異なりますが、通常は数十分程度です。多数の商品がある場合や混雑時は長時間お待ちいただく場合がございます。

Q7: 査定額に納得できない場合はどうなりますか?

A: 査定額に納得できない場合は、買取をキャンセルすることができます。キャンセル料や査定料は一切かかりませんので、お気軽に査定をお試しください。

Q8: 服や古着も買取してもらえますか?

A: はい、衣類の買取も行っています。特にブランド品や状態の良いものは買取対象となります。ただし、使用済みの下着・水着、汚れや臭いがひどいもの、デザインが極端に古いものは買取できません。

Q9: 家具の出張買取で注意することはありますか?

A: 横幅135cmを超える家具、婚礼家具、応接セット、学習机、ベッドは買取できません。また、状態によっては買取できない場合もありますので、事前にお電話でご相談いただくことをおすすめします。

Q10: 店舗で商品を見てから買取を依頼できますか?

A: はい、店頭にて販売されている商品を見ていただき、買取相場の参考にしていただくことも可能です。また、スタッフに買取についてのご相談もお気軽にどうぞ。